Оферта

Я хочу открыть свои курсы он-лайн и не хочу с каждым человеком заключать отдельно договор. Я хочу чтоб человек просто мог выбрать курс и оплатить его. Но надо же как-то регулировать наши взаимоотношения. Я видела вариант,когда на сайте прописана публичная оферта и пользовательсоке соглашение, в котором прописаны все положения. Например я хочу такой пункт,чтобы человек мог вернуть деньги только до начала старта курса, если курс начался и он занял место уже, то деньги не возвращаются. Но это же не на словах должно быть порписано. Так же о неразглашении и та далее. Вопрос такой заменит ли полноценно страница на сайте с текстом такого соглашения? Нужно и соглашение и публичная оферта или можно что-то одно? Или оно все так не работает и все равно нужно заключать договора линые с каждым? Вот пример у человека,который тоже продает курсы, он сделал публичную оферту и соглашение (внизу сайта) https://elementedition.com/ В общем мой вопрос- имеет ли это юридическую силу? Что именно нужно? И где можно составить такой документ?

В ходе изучения вопроса о правильном составлерии публичной оферты для сайта, возник такой общий вопрос: «Как доказать, что оферта на момент обращения клиента имела именно такой вид?». Вопрос о том на сколько публичная оферта имеет юрилическую силу примерно разъяснен , а вот как в случаи суда доказать что оферта на момент отращения клиента имела такой вид , в случаи если клиень скажет что такого пункта не видел и что его внесли позже, то как тут буть? Получается оферта имеет силу но шаткую весьма?

Мне важно минимизировать затраты на документооборот. Много времени отнимает составить договор, распечатать, подписать, сканировать и отправить по email или отправить по почте. Кроме того заказчики в большинстве случаев не присылают в ответ подписанный договор. И один раз это уже привело к финансовым потерям. - Правильно ли составлен Счет оферта? - Нужно ли его разделить на отдельные Счет, Оферту и Договор? - Если я его отправляю без подписи и печати на email заказчика и он его оплачивает, это будет считаться заключением договора? Какие риски? - Как еще минимизировать затраты на документооборот, не подвергая себя юридическим рискам?

Добрый день. Я представляю туристическое агентство в г. Екатеринбурге. Открылись мы недавно как ИП. Нашими клиентами являются жители разных городов России. Соответственно, раз мы с клиентами лично не встречаемся, то заключаем договор-оферты. Для этого высылаем на их электронную почту следующее письмо с документами: ___ Направляю документы по туру: 1) ДОГОВОР ( http://edemdeti.ru/oferta ) 2) ЗАЯВКА НА БРОНИРОВАНИЕ (приложение 1) 3) ИНФОРМАЦИЯ О ТУРОПЕРАТОРЕ (приложение 2) Просьба проверить данные по бронированию в заявке. Факт оплаты является акцептом (принятием) условий и приложений договора (то есть приравнивается к согласию и личной подписи). ___ Клиент получает данное письмо, проверяет свои данные в заявке на бронирование, если со всем согласен, то совершает оплату через платежного агента. Вопрос: Какие документы для нас являются подтверждением совершенной сделки? Только те, которые мы направили клиенту + документ о получении оплаты от клиента? Или нужно какое-то доказательство, что мы ему отправляли письмо, благодаря которому мы приравниваем его оплату к подписи? И еще после этого нам нужно получить подпись от клиента в Отчете агента (документ, в котором сказано, что мы услуги по договору предоставили и получили от клиента определенную сумму). В таком случае нам оформить это в Приложение №3 и выслать его также на почту клиенту (после получения от него оплаты)? Но что тогда будет являться альтернативой подписи? Просто получение и ознакомление? Но ведь письмо может не дойти до него. Благодарю за ответ.

Получили от фирмы коммерческое предложение на оказание услуг. В предложении не был указан срок, в течение которого предложение действительно, так же не было указано, что данное предложение является (не является) офертой. Договор по объективным причинам заключен не был. Через месяц фирма отказалась заключать договор на предоставление услуг, обосновывая это отсутствием возможности. Можем ли мы заставить их выполнить условия коммерческого предложения и заключить договор?

Добрый день, Меня зовут Илья. Посмотрел похожие вопросы, но хочу задать свои. Нужны будут консультации и помощь в оформлении оферты. Есть компания ООО (УСН доходы). Планируем работать в основном с иностранными клиентами - физ лицами и юр лицами. Работаем в сфере IT. Оказываем услуги по разработке ПО и продаем готовые продукты и товары. Количество товаров - небольшое (по разновидностям). Вопросы касаются международной оферты и немного про электронный “бизнес” кошелек paypal, таможню, бухгалтерию. Вопросы: 1) Часть наших продуктов и товаров - недорогие, поэтому хотел бы разработать договор оферту с минимальными временными и бумажными затратами, т.е. с акцептом при оплате, без акта или со сканом акта (без отправки бумажного акта покупателю), с минимальным кол-вом бумаг в бухгалтерию (я так понимаю надо накладную делать обязательно - 2экз, 1 - в бухгалтерию, 2ой - покупателю). Можно ли такую оферту сделать? Какой минимальный набор бумаг получается на заказ одного товара? 2) Оферту планирую использовать ради “акцепта при оплате”, чтобы не возиться с отправкой документов клиенту под подпись. И оферту планирую показывать каждому клиенту индивидуально. Ссылку на сайте на оферту могу сделать, но у кого нет ссылки, тот оферту не прочитает. Так можно работать с офертой? 3) Предполагаю, что оферту стоит сделать на русском и перевод на английском пополам одновременно на странице. 4) Оферту я хотел бы использовать со списком товаров под конкретного клиента (реальных товаров или виртуальных (виртуальный - лицензия на ПО - то есть это счетчик купленных лицензий конкретного клиента по конкретному продукту на сервере лицензий)). Возможно ли это? 5) Можно ли эту же оферту использовать для заказа услуг (по разработке ПО), тоже со списком того, что нужно сделать? И все принципы, как из п.1. Или надо делать отдельную оферту на услуги? 6) Можно ли использовать для одного и того же клиента одну и ту же оферту и дополнять со временем счет-списками с товарами и услугами, которые клиент хочет приобрести? 7) Некоторые товары могут расти в цене со временем в зависимости от курса валюты и не только. Могу я использовать одну и ту же оферту и выставлять за одни и те же товары разные цены (например в зависимости от времени выставления счета)? То есть месяц назад клиент купил у меня товар1 за 100, а сегодня я ему выставляю счет на этот же товар на сумму 110. Или клиент1 купил товар1 за 100 вчера, а клиенту2 я продал товар1 за 120 сегодня. 8) Если мы продаем товар клиенту за рубеж без установленного ПО, но с лицензией на ПО и клиенту для работы надо будет ПО установить самому, то мы не попадаем под экспортное законодательство иностранного государства? Иностранное государство, например, США. 9) Если я отправляю товар клиенту (например в США), то какие накладываются таможенные сборы? (товар - мини компьютерные платы (мы их покупаем на рынке), переходники/корпуса (делаем сами), лицензии на софт (виртуальный товар)) 10) Я юр лицо и по оферте, упомянутой в пунктах выше, я могу работать как с физ лицами, так и с юр лицами, правильно? 11) Так как у меня клиенты - иностранные физ лица или юр лица, то все договоры и оферты попадают по ВЭД регулирование (валютный контроль). И особой разницы между работой с физ лицом или юр лицом нерезидентом - нет? 12) Я планирую использовать оферту и paypal бизнес кошелек, для получения оплаты от физ лиц нерезидентов. Я так понимаю, что нужно будет заключить договор с пэйпал, предоставить все необходимые документы в российскую paypal. И далее клиенты отсылают оплату в валюте на мой бизнес кошелек пайпал. Я могу переводить на рублевый р/с своей компании эту оплату за минус проценты пэйпала. Зачисления от paypal будут только в рублях. Как в таком случае я буду взаимодействовать с банком и налоговой по теме ВЭД (внешнеэкономическая деятельность)? Всю нагрузку по ВЭД берет на себя пэйпал? 13) в оферте возможно ли указать, что компания поставщик вправе отказать в оказании услуги / продаже товара без объяснения причин? Или другой способ отказать. Суть в том, что нужно в итоге обоюдное согласие сторон, чтобы процесс купли-продажи или оказания услуги по оферту пошел.

Как правильно указать в договоре об оказании услуг, что стороны собираются подписывать и доверять электронным документам (сканы договоров, счетов, актов)? Как правильно составить оферту и как её акцептовать, если она находится на сайте? Что для налоговой будет легальным подтверждением сделки?

1. Суть одного договора касается ответсвенного хранения оборудования со своими издержаками. На частичное владение оборудованием. 2. Оферта на продажу виртуального токена и обязательства перед собственником. И вопрос регулирования в нашей стране токенов и криптовалют. Не как единица расчета а как финансовый инструмент, акция с определенными функциями.

ИП на УСН 6% (доходы). Деятельность заключается в следующем: На Сайте ИП заключается Публичный договор-оферты (Договор) на выполнение работ между Заказчиком (физ./юр. лица), Исполнителем (физ./юр. лица). Сайт по данному Договору является агентом и получает коммисию от суммы сделки между Исполнителем и Заказчиком. В момент акцептирования данного договора, Заказчик перечисляет на счет ИП сумму сделки и коммисию сайта. ИП по окончанию сделки (выполнения работ исполнителем) перечисляет сумму сделки Исполнителю. Доходом ИП является коммисия, полученная от Заказчика. Вопрос: Какими документами можно подтвердить в ИФНС доход ИП только в виде коммисии, при условии, что все договоры и соглашения акцептируются на сайте в виде Публичного договора-оферты и оригиналы документов на бумажном носителе между сторонами договора не пересылаются.

Здравствуйте. Предоставляю услуги через интернет по публичной оферте, акцепт путём перечисления оплаты на расчетный счет, т.е. из бумажных документов у меня только акты. Бухгалтерия клиента просит заключить договор, который они уже заключили, перечислив мне оплату и тем самым совершив акцепт оферты. Из телефонного разговора стало понятно, что бухгалтерии нужен какой-нибудь бумажный документ, на который они смогут ссылаться. Подскажите, пожалуйста, какой документ я могу им предоставить? Как это правильно оформить?

Добрый вечер, Планирую заказать товары, но поставщик находится в другом городе. Продажа товаров осуществляется дистанционно, заключается договор-оферта, который не требует подписания. Подтверждением заключения договора является оплата мной (акцепт). Какие риски у меня, как у покупателя (могу ли я оспорить такой договор в суде) и что делать в случае, если качество товаров окажется неудовлетворительным? С уважением, Ольга

Добрый день. Я хотел бы продавать программное обеспечение прямо с сайта по договору публичной оферты. Т.е. на сайте у меня есть: 1) Сам текст публичной оферты. 2) Ссылка на покупку. 3) Ссылка для скачивания копии программы. Пользователь выбирает способ оплаты (безнал или электронные кошельки) и на почту получает ключ для активации программы. Таким образом сделка заключена. Вопрос по отражению этого процесса в бухгалтерских документах. Обычно оформляется бумажный договор + счёт + акт, идет обмен сканами и дальнейший обмен по бумажной почте с подписанными экземплярами этих трех документов. Вопрос: Есть ли возможность хотябы частично избежать этого бумажного документооборота? 1) Какие документы я должен оставить у себя для бухгалтерии? 2) Какие документы я должен отправить клиенту в бумажном виде? 3) Есть ли возможность совсем не отправлять никаких документов и действовать только по электронной публичной оферте + счет. Корректно ли будет это для бухгалтерии и возможных налоговых проверок?

Доброго дня! На моем сайте есть "Публичный договор-оферта о предоставлении услуг" по адресу: https://stati24.ru/?page_id=1070. Можно ли, выставляя счет контрагенту, ввести такой комментарий: "Оплатив данный счет, юридическое или физическое лицо подтверждает, что ознакомился с «Публичным договором-офертой о предоставлении услуг», размещенным в сети Интернет по адресу https://stati24.ru/?page_id=1070. В случае принятия изложенных в нем условий, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами договора публичной оферты". Ведь принятие оферты заменяет заключение письменного договора. Будет ли иметь такой счет юридическую силу? Если нет, то как лучше все оформить?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, решение такого вопроса: есть ИП. Основная деятельность = деятельность рекламных агентств. Хочу открыть онлайн сервис обратного звонка. Принцип работы сервиса такой: пользователь регистрируется, устанавливает небольшой код себе на сайт, в личном кабинете производит настройки необходимые. Там же в личном кабинете есть кнопка пополнить баланс. Оплата интегрирована с Яндекс.Кассой будет (с Яндекс кассой я заключу договор). Яндекс.касса берет себе комиссию в зависимости от способа оплаты и остальное переводит на мой счет ИП. Но как с юридической стороны правильно поступить? Вероятно нужно разместить договор оферты на сайте публичный или еще что. Также по кнопке оплатить можно выбрать оплату по б/н. Тогда пользователь вбивает свои реквизиты и сервис ему автоматом генерирует счет. Как в данном случае это оформляется? Счет пользователю мы уже отдали, а договора то не заключали с ним. Или тут тоже решается офертой? Нужно ли актом закрываться в этом случае?