Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мегафон

Последние вопросы по теме «мегафон»

Фильтры
Гражданское право
Как подать жалобу на сотрудника салона "Мегафон"?
Я хочу сказать, что сегодня я на улице Ким, 7А случайно зашел в салон "Мегафон" поговорить в одним абонентов, так как на телефоне связь заикалась. Я пришел в салон, но мне поговорить не дали. Буквально через 5 минут ко мне подскочил молодой человек и начал навязывать телефон в рассрочку. Говорит, как это все прекрасно, даже с интонацией. Говорил не останавливаясь почти. Конечно, я не поплыл его предложениями, телефон в рассрочку не взял. Да и паспорта у меня не было. В итоге мне пришлось уйти договаривать в соседний салон Билайн. Там такого навязывания активного не было. Как будто это не сотрудник был, а цыганка или гипнотизер. Но до "гипноза" не дошло. Спокойно поговорить не дадут! Я прошу зарегистрировать мою заявку с входящим номером Спасибо! Коректен ли у меня текст жалобы и вообще, рассмотрят ли ее. И куда еще в принципе я могу на это жаловаться, помимо самого Мегафона. И не похоже ли это на почти гипноз???
, вопрос №1920123, Александр, г. Волгоград
Защита прав потребителей
Как оспорить данные от оператора связи, если не согласна с детализацией счета?
Я была в роуминге, но звонков не совершала, а мегафон мне выставил счёт якобы я звонила аж 15 минут. И они утверждают, что это так и есть. Как то можно с ними побороться?
, вопрос №1919091, Вера, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Что мне делать, если купленный планшет не держит заряд батареи, а экспертиза не выявила недостатков?
Здравствуйте я купил планшет в АО Мегафон Ритеил, планшет который отработал 7 рабочих дней не держал заряд батареи , находится на гарантии я сдал на проверку качества, прошло 20 дней с момента сдачи, не планшета ни денег и акта о проведении проверки качества не получил, написал претензию в компанию АО Мегафон Ритеил на что получил ответ на обращение что в планшете недостатков не выявлено и он исправлен и будет доставлен в ближайшее время и на основании выше изложенного у АО Мегафон Ритеил отсутствуют законные основания для удовлетворения моих требований . что мне делать и как решить эту проблему ?
, вопрос №1917863, денис, г. Николаевск-на-Амуре
489 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Как доказать, что задолженность по платежам за услуги связи отсутствует?
Добрый день. У меня ситуация следующая. В марте-апреле 2016 года я находился в командировке, в городе Норильске (район Талнах). Для пользования интернетом и осуществления звонков по региону пребывания была приобретена сим-карта Мегафон с тарифным планом "Всё включено VIP", или "Всё включено XL", точно не помню. Стоимость тарифа составляла 2700 рублей, но на тот момент данный тариф по акции обошёлся с 50%-ой скидкой 1350 рублей. Время моего пребывания в Норильске составило около 25 дней, не больше - это точно. По окончанию командировки сим-карта не использовалась. По условиям любого оператора связи, услуга предоставляется по предоплатной системе. Иными словами "Есть оплата - есть услуга, нет оплаты - нет услуги". Значит если я не получал услугу от оператора связи, то и оплачивать ничего не должен. Но в июле 2017 года через портал "Госуслуги" я получил извещение о наличие судебной задолженности за услуги связи в размере 2700 рублей. Также были контактные данные судебного пристава. Многократные попытки связаться с судебным приставом и узнать на каком основание было открыто судебное производство не увенчалось успехом (дозвониться не смог т.к. на звонки никто не отвечал). Также было электронное обращение в ФССП, но также никакого ответа не поступило. Сегодня было получено очередное оповещение о судебной задолженности, но уже на сумму 3700 рублей. Вопрос: "Правомерны ли действия оператора связи по получению денег за фактически не предоставленные услуги? Правомерны ли действия судебных приставов? Какие действия я должен предпринять, чтобы решить возникшую проблему?"
, вопрос №1917642, Виталий, г. Воронеж
Защита прав потребителей
Что делать, если не принимают оплату картой в салоне Мегафона?
Недавно обнаружил что в салонах связи "Мегафон" сотрудники отказываются принимать к оплате банковские карты. Сотрудники посылают клиентов в сторону терминалов самообслуживания мегафона для оплаты услуг связи мегафона. В случае если терминал самообслуживания мегафона отсутствует в конкретном салоне, сотрудники просто отказывают клиентам. Обоснованно разъяснить почему они отказывают клиентам с банковскими картами не могут ни сотрудники ни служба поддержки. Вопрос следующий, является ли законным отказ мегафона обслуживать клиентов с банковскими картами. Другие обстоятельства: банковская карта не мегафона, платежная система mastercard.
, вопрос №1917134, Павел, г. Самара
Гражданское право
Какой иск лучше составить в суд и как судиться с человеком из другого региона?
Доброй ночи! Как мне быть в данной ситуации и что мне делать? Очень нуждаюсь в вашей помощи, прошу писать поэтапно что и как мне делать, как правильно составить иск и куда мне с ним обращаться с полной гарантией того что я выиграю дело. А теперь о проблеме: Два года проживал в Самаре с девушкой, оформили сим карту на её имя, но пользовался все эти года я, после расставания вернулся домой в свой родной город Дмитров с этой же сим картой. На эту сим карту были прикреплены все данные мои, в том числе почты, соц. сети. Вчера проснувшись я заметил, что мой номер перестал работать, а точнее пропала связь, позвонив в тех. поддержку мегафон мне сказали что я больше не могу пользоваться сим картой т.к она была оформлена на мою бывшую девушку, и тут начинается самое интересное я решаюсь доступа к почтам, ко всем финансовым банкам, соц. сетям. Начинаются появляться на моей стене вконтакте всякие гадости против меня, различные оскорбления, ведет общение с моими друзьями, близкими и родными принимая звонки и отвечая им. Я очень популярный в соц. сетях, имею более 40к подписчиков. Для меня очень важна моя репутация, но уже поздно и ничего не вернуть, дело сделано, я не имею доступа и к профилю и к восстановления моего рабочего аккаунта, с каждым часом стена пополняется и пополняется различными гадостями. Мирным путем уже не получится разойтись. Так же узнал через знакомых что она звонила в полицию и мол ей сказали что ничего за это не будет, не переживайте. Так же эти сообщения видят мои родственники, они переживают и не спят, за что очень обидно что есть в нашем мире такие люди. Очень нуждаюсь в Вашей поддержки дорогие Юристы! Как мне поступить в данной ситуации? Какие меры можно предпринять чтобы она понесла наказания за содеянные действия? Забыл ещё дописать, имею её полный адрес проживания с пропиской и паспортными данными, а так же она числится в компании уже более 5 лет для будущей пенсии но при этом на работу ни разу не выходила, работает дома и не хочет платить налоги, можно как нибудь это добавить для суда? Хотелось бы чтобы компанию наказали и решили так же её пенсии потому что она нигде не работает!
, вопрос №1916386, Олег, г. Дмитров
Защита прав работников
Какой порядок оформления сведений о доходах госслужащего?
Здравствуйте. Следует ли указывать в сведениях о доходах госслужащего остаток денежных средств на банковской карте оператора сотовой связи "Мегафон" эмитентом которой является банк "Раунд", если при оформлении этой карты счет в банке клиенту не открывается, а все его расчеты, включая начисления на остаток, "привязываются" к телефонному номеру оператора сотовой связи "Мегафон"? Если нужно указывать, то каким образом это следует делать?
, вопрос №1915577, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Вернут ли деньги за неисправный телефон?
купила в салоне мегафон телефон . девушка сидя на своем месте даже не при мне включила телефон протянула мне ,я посмотрела все работало и отдала ей ,она выключила опять же не при мне ,упаковала и отдала ,я оплатила . пришла домой вставила сим и включаю телефон а он не реагирует . не включается никак . на утро я понесла обратно . на что они сказали деньги не отдадим менять ничего не будем давайте телефон и ждите экспертиза 20 дней мы позвоним. 20 дней прошло ни звонка,ни телефона,ни денег . что делать? и обязаны ли они его заменить на новый ил вернуть деньги ?
, вопрос №1909336, анастасия, рп. Фряново
Защита прав потребителей
Обязаны ли вернуть деньги за неисправный телефон?
купила в салоне мегафон телефон . девушка сидя на своем месте даже не при мне включила телефон протянула мне ,я посмотрела все работало и отдала ей ,она выключила опять же не при мне ,упаковала и отдала ,я оплатила . пришла домой вставила сим и включаю телефон а он не реагирует . не включается никак . на утро я понесла обратно . на что они сказали деньги не отдадим менять ничего не будем давайте телефон и ждите экспертиза 20 дней мы позвоним. 20 дней прошло ни звонка,ни телефона,ни денег . что делать? и обязаны ли они его заменить на новый ил вернуть деньги ?
, вопрос №1909270, анастасия, г. Щелково
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть телефон, купленный в магазине?
Здравствуйте Купила в магазине мегафон телефон, Vertex Impress Luck Goid 9 февраля причина его в динамике шум, отнесла его обратно, 11 февраля мне сказала что надо отправить на диагностику я могу после диагностике от казаться от него уже нету к этому телефону доверия или обменять на другой или добавить и купить не много дороже телефон диагностика 21 день
, вопрос №1906982, Евгения, г. Губкин
Защита прав потребителей
Как по законодательству РФ заставить выполнить свои обязательства Мегафон?
Вопрос о разлочке Samsung Galaxy Note 3 залоченного под Мегафон. Приобретено по акции МегаФон [Пензенская область] 2013 г. С постоянными выездами за рубеж, возникла необходимость время от времени пользоваться другими симками... Телефон является собственностью, и абонент имеет право на его разблокировку. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Как, со стороны законодательства РФ, заставить выполнить свои обязательства Мегафон? Каким законом этот вопрос регулируется?
, вопрос №1904512, Екатерина Сергеевна Рихтер, г. Краснодар
Кредитование
Как вернуть деньги, если не прошла оплата по кредиту?
Не прошла оплата по кредиту. Платила через офис Мегафон. В банке пошла просрочка. В офисе мегафон приняли заявку три дня назад. (на возврат денег), но каждый раз говорят что ничего пока неизвестно.
, вопрос №1901764, Ирина, г. Амурск
Взыскание задолженности
Как быть с задолженностью по чужой кредитной карте?
Около года назад я купил сим-карту мегафон, через некоторое время мне стали приходить смс сообщения от Альфа-банка с просьбой погасить задолженность по кредитной карте. Но дело в том, что я никогда не был клиентом этого банка и соответственно никаких долгов у меня нет. Я звонил в Альфа - банк и объяснил, что скорее всего предыдущий владелец моей сим-карты взял кредит в Альфа-банке и указал номер сим-карты, который теперь является моим. Оператор пообещала, что решит проблему и смс, с просьбой погасить задолженность по кредитной карте мне больше приходить не будут. Но не тут то было через пару недель мне опять пришло смс с анологичным содержанием, я ещё раз позвонил в Альфа-банк, они мне ещё раз пообещали решить проблему. Но примерно через месяц после этого мне, пришло смс сообщение, что данная задолженность передана в коллекторское агентство. С этого агентства мне позвонили и спросили являюсь ли я и назвали инициалы предыдущего владельца. Я им ещё раз всё объяснил. Теперь вопрос - могу ли я в случае повторных смс сообщений с просьбами погасить задолженность по чужой кредитной карте подать на банк в суд и потребовать материальной компенсации и в каком размере?
, вопрос №1901579, Игорь, г. Волгоград
Кредитование
Навязанные услуги при оформлении товарного кредита
В сентябре я купила телефон в кредит в магазине Связной. Вместе с товаром и договором, мне вручили массу дополнительных продуктов, которые я не просила. Это карта Совесть (я ей в итоге стала пользоваться), карта Touch Bank, и 3 сим карты мегафон. Мне сказали, что все это бесплатно, подарок, если я хочу, я могу этим пользоваться, если не хочу - могу выбросить. Я отказывалась, но мне "всучили". В январе я стала получать уведомления от тач банка, что мне, мол, нужно оплатить смс уведомления (а я не пользуюсь ни их картой, ни какими другими услугами). Я оплатила, оставила заявку на расторжение договора, сотрудник горячей линии якобы отключил мне уведомления и сказал, что больше никакой платы с меня списано не будет. В феврале я снова получаю смс, что мне нужно оплатить смс уведомления. От мегафона же мне приходят квитанции, в которых меня просят оплатить их услуги. Это с учётом того, что я их симки даже не держала в руках. Что я могу сделать, чтобы хотя бы прекратить все это?
, вопрос №1896941, Марина Степанова, г. Екатеринбург
Гражданское право
Как решить возникший спор по обмену телефонов?
Дело такое: выложил объявление о продаже своего телефона на доску объявлений, с человеком договорились об обмене телефонов. Обменялись и разошлись. Спустя несколько часов мне звонит этот человек и говорит, что якобы тот телефон неисправен и просит поменяться обратно и говорит, что сейчас пробьет мое местоположение, пользуясь тем, что она сотрудник "Мегафон". Что мне делать, кто в этом случае прав? Неисправности не было при нашем обмене.
, вопрос №1895549, Николай, г. Самара
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 05.03.2018