Возврат денег

Добрый день, ситуация такая: в наш интернет-магазин продуктов питания поступил заказ, оплаченный на сайте онлайн. Части товаров не оказалось и заказчик отказался от заказа. Мы предложили написать заявление на возврат денег - он отказался, потребовал возврат на карту. В течение недели ему перевели на карту сумму за вычетом комиссии банка за перевод. Он составил претензию и требует сейчас 1000р за работу юриста по претензии, пени 0,5%. Требует оплатить это все. Что порекомендуете - оплатить или послать?

Здравствуйте! Я продаю свою машину человек готов ее приобрести в расрочку без первоначального взноса, он хочет написать расписку и забрать машину, а через месяц (через столько он получит деньги от продажи дома по мат.капиталу) вернуть полную стоимость . Скажите если расписка будет нотариально заверена ,в случаи если он меня решит обмануть или еще что то , у меня будут какие то гарантии на возврат денег за машину?

Наша компания арендует два офисных помещения по двум отдельным договорам с помесячной оплатой и залогом в сумме месячной арендной платы. Собственник здания в состоянии банкротства. Арбитражный управляющий назначает компании, которые арендуют у собственника здание и сдают помещения в субаренду. Время от времени эти субарендодатели меняются. Ранее это происходило с перезачетом арендной платы и возвратом залога, то есть интересы арендаторов не страдали. В конце марта мы получили предложение от старого субарендодателя о расторжении договора задним числом (началом марта), при этом нами был оплачен март, получен акт об оказании услуг за март; также было направлено предложение заключить с 8 марта договор с новым субарендодателем. Лица, представлявшие ранее на объекте старого субарендатора, стали представлять нового субарендатора, переговоры о перерасчете и возврате денег вести стало не с кем, новый субарендодатель знать ничего не желает. Мы никак не ответили на предложения, ничего не подписывали, оплаты по договору аренды остановили. Далее наступили нерабочие дни, никого из представителей ни старого, ни нового субарендодателей на объекте нет. На данный момент, если перезачесть залог, как арендную плату за апрель, у нас оплачена аренда до 30 апреля включительно. Учитывая, что время сработало в наших интересах, мы намерены после возобновления переговоров требовать заключения новых договоров на наших условиях (изменение даты расторжения договора, либо возврат денег, либо каникулы от нового субарендодателя). Вопрос: мы в настоящее время без заключенного договора аренды занимаем помещение, право на сдачу которого старый субарендодатель утратил, приобрел новый субарендодатель. Будет ли у нового субарендодателя право требовать у нас оплату аренды за период от даты расторжения договора со старым субарендодателем до момента, с которого будет подписано новый договор?

Здравствуйте.Приобрели туристическую путевку с 20 апреля по 1 мая в санатории "Изумруд"(г.Адлер) у туристической фирмы "Интурист",через тур.агентство "Горячие туры". В связи со сложившейся ситуацией с короновирусом в стране,от поездки пришлось отказаться. Агентство отказывается возвращать деньги,вынуждает перенести сроки тура или положить деньги на депозит. Предполагаемые туристы пожилого возраста,естественно,напуганы пандемией и путешествовать в ближайшее время не намерены. Вопрос: Правомерны ли действия туристического агентства и возможен ли возврат денег?

Здравствуйте! 12 марта с. г. купил скважинный насос, а 17 апреля он перестал подавать признаки жизни. 18-го апреля, т. е. через 1 месяц 6 дней повезу его назад в магазин. Могу я требовать возврат денег за такой товар?

Здравствуйте, туроператор настаивает на том чтобы мы написали заявление о аннулирование тура, а когда закончится тур уже написать заявление на возврат денег, это не законно? Сразу нужно написать заявление верно? Спасибо

Добрый день! Купили на tmall духовой шкаф. После ра паковки товара , обнаружили,что внутри битое стекло, дверь не закрывается,корпус подвержен коррозии. Сделали фото и видео. Открыли спор. Продавец согласен на возврат денег,при условии ,что обратная доставка за наш счет. В п7,ст18 " о зазите прав потребителей " указано,что крупногабаритный товар веслм более 5 кг возвращается за счет продавца. В магазине отвечают,что могут дать скидку на след заказ у них и других вариантов нет. Что делать ?

Отель решил из за коронавируса отменить все брони на апрель месяц. Мне позвонили, извинились и выслали заявление на возврат денег, заявление от 31.03.2020 денег до сих пор нет. Я написала в отель, а мне в ответ деньги вернём в течении 4 месяцев, это законно? Они сами отменили бронь

Я занимаюсь магическими услугами,я написала сама одному человеку о его проблемаx и так далее, потом этот человек согласился со мной работать,и соотвественно этот человек оплачивал мою работу, потом я сделала доп работу и клиентка начала меня оскорблять,обвинять,проклинать,и я этого не выдержала и еф сказала что расскажу все ее родственникам и ее мужчине как она себя видет и зачем она ко мне обратилась, в итоге мы разошлись с ней, и спустя три месяца я ей написала чтобы она мне отдала ту сумму которую была должна за ту работу, и сегодня она перевела и начала вновь меня оскорблять и обвинять и угрожать полиции, в итоге после этого я ей написала что сама наведу проклятие что ее родственники смогут умереть, и в итоге после этого еще сказала что все расскажу родственникам ее что она меня оскорбила, обвинила во всем и проклинала, в итоге она выплатила за все время работы около 200 тысяч рублей, когда она мне тогда не оплатила 15 тысяч за то что я сделала работу и ей сама начала говорить что все расскажу ее родственникам и сама наведу проклятие,в итоге сейчас она мне пишет что в полиции и что пишет на меня заявление в полицию и просит возврат денег,но она сама же решила со мной работать тогда , прошу не осуждать,я сейчас на нерваx, денег возвращать нет такой суммы и не будет, что мне грозит прошу пожалуйста ответьте

Здравствуйте вопрос таков, сделала заказ с сайта с одеждой, оплатила заказ онлайн через службу Сдэк, но ввела неверный номер накладной, но деньги с меня списали сдэк,вопрос такой можно ли в таком случае курьеру от h&m оплатить наличкой? И ждать возврата денег от сдэк? Возможен ли возврат денег, так как они перечислились не туда куда нужно

Добрый день. Внесена предоплата за санаторно-курортное лечение в республике Крым. 27 марта подали заявление на возврат денежных средств. Получили ответ: ссылаясь на ст.401 п. 3 ГК РФ, Постановление ТПП РФ о форс-мажоре, предложили или перенести дату заезда до 31 декабря 2020, что нас не устраивает. Или "мы приложим все усилия для возврата Вам денежных средств ПОСЛЕ прекращения форс-мажора и стабилизации финансово-хозяйственного состояния предприятия." Имеют ли право откладывать на неопределенный срок возврат денег? Какие правовые документы защищают нас в данной ситуации?

Здравствуйте, купил телефон в салоне сотовой связи, через три месяца заряд батареи держит пол часа,что мне с этим делать, гарантия ещё не закончилась, могу ли я потребовать новый телефон,либо возврат денег, и ещё на время пока , телефон будет находиться у технической службы проверки ,обязан ли салон на это время предоставить мне аналогичный телефон?

Здравствуйте. Телефон находится на гарантии, 2 раза побывал в гарантийном ремонте в сумме 38 дней, сейчас опять произошла поломка. Хочу написать претензию на возврат денег за технически сложный товар, неоднократный ремонт в сумме больше 30 дней. Но товар куплен юридическим, а не физическим лицом. Возможно ли в этом случае вернуть деньги? Или эти статьи работают только для физических лиц?