Добрый день! У нас есть клиент, которому мы оказали услугу по установке дополнительного модуля в прибор (который мы производим). Работали по предоплате, услугу оказали, оформили акт выполненных работ в двух экземплярах и отправили вместе с прибором клиенту. Клиент не вернул наш экземпляр акта подписанный с его стороны. Мы в свою очередь напомнили о нашем экземпляре, в ответ получили информацию о том, что он не будет подписывать акт, тк установленный модуль не подходит по характеристикам (при этом он сразу не сообщил об этом, прошел почти год). Подскажите, пожалуйста, как мы можем обезопасить себя в данной ситуации в случае сверки или проверки факта оказания услуги, если клиент не подписал акт выполненных работ? Как мы можем подтвердить, что с нашей стороны услуга оказана? Заранее спасибо за ответ!

Мы строим малоэтажные дома клиентам - физическим лицам по договору строительного подряда. У нас ООО. Большинство сделок оплачиваются клиентами по договорам ипотеки. Мы аккредитованы в банках как застройщик. Срок строительства - 6 месяцев. Возникают ситуации, когда клиент отказывается подписать акт выполненных работ и компания не может получить остаток платежа от банка по договору ипотеки. Дом формально не достроен. Клиент начинает требовать от застройщика деньги за невыполнение условий по строительству. Вопрос: можно ли уйти от договора подрядного строительства, где клиент имеет максимальные возможности для затягивания сдачи дома?

Добрый день. Есть ли смысл в составлении акта выполненных работ, если договор был устный, имеются в виду, личные встречи, переписки (заказчик не хотел работать по договору). Имеется только смета с работами, количество и стоимость (+ много фото всех этапов работ). И подскажите, какие вообще действия целесообразно предпринимать, когда заказчик сильно задерживает оплату/ссылается на несуществующие недоделки и так далее?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, обязательно ли при заполнении акта выполненных работ ссылаться на номер и дату контракта? Имеют ли право запросить новый акт или обязаны оплатить по тому акту который предоставили? И ещё один вопрос. Что является фактом совершения хозяйственной жизни? Это и есть номер договора который мы должны указать?