Независимая экспертиза

Здравствуйте! Дело в том, что спустя 1,5 года с момента покупки я обнаружила, что телефон начал работать некорректно, обратившись в салон (где был приобретён изначально телефон) мне предложили сдать телефон в ремонт, но при покупке телефона была приобретена страховка на 4 года. Спустя почти 20 дней, мне вернули телефон с диагностики и вручили заключение в котором говорилось, что данное устройство неремонтопригодно и посоветовали обратится в страховую компанию за выплатой страхового возмещения, обратившись в страховую я получила отказ т.к страховая компания ссылается на постгарантийное обслуживание, придя в салон консультанты всего лишь развели руками и пожали плечами, далее в электронном письме написала претензию в страховую и сеть магазинов, на мои обращения пришли отрицательные ответы, теперь обе компании меня отправляют к производителю за обращением, проконсультировавшись с юристом я сделала независимую экспертизу, в заключении было указано: дефект производственного характера. Я не хочу обращаться больше в страховую в салон продажи, я хочу что бы мне вернули стоимость телефона, моральный ущерб и потраченные деньги за независимую экспертизу, как мне быть? Мне все таки нужно ещё раз написать претензии в страховую и салон продажи или со всеми имеющимися документами можно обратится в суд с исковым заявлением?

В интернет-магазине приобретен телефон ненадлежащего качества. Гарантийное обслуживание осуществляет третья организация (Дикси-сервис) в соответствии с гарантийным талоном. В ходе осмотра Дикси-сервис указали, что причина неисправности - механическое повреждение. Негарантийный случай. Независимый эксперт указал на отсутствие механических повреждений и назвал причиной неисправности - некачестввенную заводскую сборку. В ходе претензионного разбирательства специалист Дикси-сервис предоставил ответ о том, что из заключение не противоречит результатам независимой экспертизы. В этой связи просьба оценить судебную перпективу по указанному делу. В частности удовлетворения требования о гарантийном ремонте устройства и возврата денежных средств, затраченных на независимую экспертизу.

Здравствуйте! Такой вопрос: купили беспроводной пылесос, заявлена гарантия 3 года. Через полгода эксплуатации во время использования пылесоса у него отломилась трубка с щеткой от колбы. Отнесли в сервисный центр, их заключение: причиной возникновения неисправности является механическое воздействие, что является нарушением правил эксплуатации. В ремонте отказано. Но пылесосом пользовались бережно, внешних повреждений, следов удара, сколов, царапин нет. Возможно ли опровергнуть каким-то образом заключение диагностики? И может ли независимая экспертиза что-то доказать, например, наличие скрытого дефекта или использование недостаточно качественных материалов?

Здравствуйте! У меня ребенка сбили на пешеходном переходе. Подскажите, ущерб от порчи одежды должна определить страховая компания или требуется оценка независимой экспертизы? Если независимая экспертиза, то оплачивает ли страховая компания затраты на проведение самой экспертизы? Спасибо.

Добрый вечер! За мной собственость в размере 4/5 доли в доме в 3 этажа! Мы с семьей живем на первом этаже с отдельным входом,Где проживает несовершаналетний ребенек. Есть отдельный вход на 2,3 этаж! Истец подал иск на выделение площади на первом этаже, но одна комната остается за мной! Была зделана независимая экспертиза. На втором этаже доля истца меньше квадратуры этажа, и он не может выплатить комнесацию! И не идет на мировое соглашение. Третий этаж признали не жилым. Может ли суд выгнать меня с моего этажа? Спасибо.

Здравствуйте , такая ситуация : попал в дтп, виновник я, потерпевший не согласен с выплатой страховой компании и хочет подать на меня в суд , страховая компания ущерб оценили в 40к, независимая экспертиза 78к, можен ли потрепевший подать в суд на меня?

Ремонт квартиры. Есть договор с подрядчиком (образец во вложении). На текущий момент сроки сорваны на 3 недели, квартиры до сих пор не готова.Есть претензии по качеству работы + испорчен унитаз, который в ремонт вообще не участвовал. Готовили официальную претензию с требованиям закончить работы. Претензию отправили по почте на юр адрес, лично не вручили. В сроки указанные в претензии подрядчик также не уложился. В договоре прописаны все виды работ, за исключением одной (покраска стен), об этом договорились вне договора. Это сделано, но не сделаны все работы по договору. Я хочу закрыть квартиру, закончить самостоятельно и обратиться в суд, чтобы взыскать с подрядчика неустойку за сорванные сроки, оплату работ третьих лиц, которые будут заканчивать работы и за испорченное имущество. Если я закрою квартиру, разорву ли я договор в односторонем порядке? Имею я право это сделать? Подрядчик угрожает встречным иском, мотивируя это тем, что я изменила проект (добавив еще 1 вид работы). Говорит, что выставит полный счет. Утверждает, что независимая экспертиза будет на его стороне. На бумаге у нас зафиксированы только первоначальные работы, все остальное было на словах. Он мне угрожает? Или мне действительно есть о чем беспокоиться и я не смогу отстоять свою правоту в суде.

Здравствуйте, попал в ДТП был потерпевшим. После получения всех документов, позвонил комиссару, для консультации. Он предложил свои услуги независимого оценщика и провел независимую экспертизу авто до оценки страховой компании. Могу ли я пользоваться результатами такой оценки? Мой знакомый вчера попал в ДТП, хотел сделать сразу независимую как я, но ему сказали что с 4 октября этого года действительна лишь независимая экспертиза, проведенная после осмотра страховой.

Купил автомобил и проездил 3 года и 3 месяца,а гарантия прописано 3года или 100000 км.Но проехал 74550км и начал уходить антифриз.Обратился дилерам что бы нашли и устранили.При разборе двигателя обнаружили микро царапинку на блоке и позвонили официалам мол заводской дефект.Официалы пошли в отказ.И я обратился независимой экспертизе.После иследования независимого эксперта:-ответ заводской дефект.После этого отправил претензионное письмо официалам,но получил ответ мол это никакого смысла не имеет .И подал в суд на завод изготовитедь.А от туда получил письмо что это не судебный эксперт.И СУД признал что мол я должен провести судебный экспертизу.После проведении судебной экспертизы выявили так же заводской брак:-не плотное прилегание между головкой блока и цилиндром.Но суд откозал мне.Отказ о несоразмерности.может ли верховный суд идти в мою пользу?-все же это заводской брак!

Добрый день. Стал участником ДТП , вина не моя . Страховая компания оценила автомобиль как тотальный ( Средне рыночная стоимость авто минус всё что осталось живое от машины ) . Предварительная независимая экспертиза оценила авто аналогично страховой, но насчитала размер выплаты больше. Предварительная оценка стоимости ремонта авто на СТО превышает страховую выплату более чем в два раза. В праве ли я взыскать недостающий остаток средств с виновника ДТП ? Страховка ОСАГО

Здравствуйте уважаемые юристы, подскажите как поступить в следующей ситуации: Мои родители купили дом, в черновом варианте. Наняли специалиста по ремонту сантехники, которого нам посоветовали наши знакомые. Этот знакомый (зовут его Виталий), которого нам посоветовали наши знакомые, очень хороший сантехник - профессионал, предложил моим родителям сделать также по мимо сантехники, еще и сделать косметический ремонт во всем доме. Учитывая, что нам его посоветовали наши знакомые, мои родители согласились чтобы сантехник - профессионал "Виталий" сделал ремонт как по сантехнике (установка всех радиаторов отопления, протяжка труб, установка канализации, станции и разводки всего водопровода, газовой колонки, котла, теплого пола на кухне и коридора, и.т.д., все что касаемо сантехники), а также косметический ремонт внутри всего дома (выравнивание наливным полом - пола, укладка ламината, отбивка стен от грибка и выравнивание, штукатурка стен с последующей покраской, и.т.п), в общем профессионал "Виталий" обещал сделать все по дому как по косметике, так и по сантехнике. Заключили простой письменный договор о выполнении подрядных работ с данным профессионалом. Профессионал сразу сказал, что установка сантехники во всем доме с его работой будет стоить 349 тысяч рублей с учетом покупки материала за наш счет. Косметический ремонт по всему дому с учетом его работы и нашего материала будет стоить 500 000 тысяч рублей. Итого за всю его работу по сантехнике и косметике профессионал запросил 849 000 тысяч рублей. Сумму за работу в размере 849 т.р. мои родители оплатили профессионалу сразу. Все, что касалось материала докупали по факту, когда профессионал просил на материал за период всей его работы. В результате по факту всей работы профессионала, что он обещал сделать весь ремонт (по сантехнике и косметике) по устной договоренности с моими родителями за 3 месяца, он сделал только косметический ремонт, но сантехнику так и не установил. Когда началась ругань и ссоры, между профессионалом и моими родителями, что он не делает все в сроки (по устной договоренности и заключенного договора по выполнению работ) и также не предоставляет все чеки о купленных материалах за сантехнику, профессионал ответил, не нравится ищите другого специалиста по ремонту косметике и сантехнике вашего дома и ушел. Также профессионал добавил, что все если сломается из материалов, что он покупал за счет моих родителей, он чеки не обязан давать, и все вопросы по материалам должны решаться через него + также за все что уплачено за материалы по сантехнике он не принес, сказал что материалы у него дома, и он позже их завезет и после ссоры материалы к моим родителям также профессионалом не были завезены (хотя уже не верится ему вообще что он купил). Вывод: профессионал взял деньги как за сантехнику и за косметический ремонт всего дома сразу (849 т.р., заключил простой письменный договор что он обязуется все сделать), и в результате ссоры, взял и ушел от работы нашего дома, сказав что он не будет больше ничего делать т.к. обиделся за то что мои родители высказали ему всю правду по факту того, что он взял деньги сразу и до конца не доделал то что обещал. Вопрос: 1. Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации, что можно сделать с профессионалом во всей описанной ситуации? 2. Учитывая, что он взял в полном объеме все деньги сразу за ремонт сантехники и косметики всего дома, заключил простой письменный договор о выполнении работ, и потом обиделся и ушел от работы не доделав до конца весь ремонт дома. Как наказать его за не доделанную работу? Что вообще можно с ним сделать по факту , если он поступает (кидает) людей как ему выгодно? 3. Буду рад любой помощи и совету как наказать данного профессионала. Знакомые Юристы подсказывают, что нужно расторгать договор и взыскивать с него все то что он не доделал, но для этого должна быть независимая экспертиза как по косметике так и по сантехнике!

Добрый день. Ходили в страховую компанию виновника. Насчитали по нашей мерке мало, но не отказались и согласились получить хоть это. Деньги должны перевести в течении 4 дней. Запросили у них два документа: 1 акт оценки и 2. акт расчета. Согласно 4.23 Правил Обяз Страх. граждан-кой ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Положением Центрального банка РФ от 19.09.2014 г. от №431-П, страховщиком потерпевшему по его письменному требованию передается только заверенная копия акта о страховом случае. И с нам пришел по эл. почте ответ, что с нами достигнуто соглашение о размере страховой выплаты в соответствии с положением пункта 12 статьи 12 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев ТС" от 25.04.2002 №40-ФЗ. независимая экспертиза не проводилась по указанному делу. И что мы можем только ознакомиться с актом осмотра ТС в их филиале. Но что делать. если сумма маленькая?

Компания (индивидуальный предприниматель) продает на площадке Avito телефоны iPhone. В описании объявления указано: "Официальная гарантия от Apple на 1 год" (пример: https://www.avito.ru/moskva/telefony/iphone_xr_2_sim_1500226663 или файл во вложении). На 16-й день случается с устройством проблема (предположительно брак не по вине покупателя), обращение (по телефону) в авторизованный сервисный центр дает ответ, что так-как устройство произведено для рынка Гонконга, то в России не может быть обслужено по гарантии. Продавец так же сообщает, что устройство без гарантии и в чеке это указано (лист А4 - там действительно написано, что без гарантии, кассового чека нет). Решение о покупке принималось на основе опубликованного объявления и никакой информации от продавца, что гарантии на территории России нету, не было. Можно ли в этом случае требовать возмещения от продавца, если с помощью независимой экспертизы будет доказано, что это брак? Как провести экспертизу? Как обратиться в суд? Нужен ли адвокат? Как доказать суду подлинность объявления на площадке Avito? Что, если оно будет изменено/удалено?

Здравствуйте! Купила в фирменном магазине обуви женские ботинки стоимостью 6500р, один раз обула, после чего на каблуке стерлась краска. Пошла в магазин с намерением вернуть деньги, продавец сказала, что нужно провести независимую экспертизу, которая будет стоить от 700-1500р. Я согласилась, на экспертизе присутствовала, эксперт вынесла вердикт о том, что в этом дефекте моя вина и что товар соответствует ГОСТу. Далее продавец позвонил, сказал что можно забирать сапоги и стоимость экспертизы вышла 2200р, я уточнила почему столько,ведь мне сказали что до 1500р, мне ответили, что я могу отказаться от оплаты экспертизы. Я пришла в магазин забирать сапоги, от руки на акте экспертизы написала,что товар получила и оплачивать экспертизу отказываюсь, уточнив у продавца будут ли какие-то в дальнейшем санкции от государства (проблемы в случае отказа от оплаты), на что мне продавец ответила "нет" . Забрала сапоги и ушла без оплаты экспертизы продавцу. Разговор записывала на диктофон Вопрос, в праве ли я в таком случае отказать в оплате экспертизы и не подаст ли на меня в суд продавец? Спасибо!

Произошло затопление моей квартиры, в связи с чем был причинен имущественный ущерб. Была проведена независимая экспертиза за счет собственника квартиры. Застройщик ответственность за эту ситуацию взял на себя и возместил ущерб. Между застройщиком и собственником было подписано соглашение о возмещении вреда причиненного имуществу собственника жилого помещения, в котором отражена стоимость ремонтно-восстановительных работ, а также стоимость некоторых поврежденных предметов находившихся в квартире. Общая сумма составила 115 000 руб. После этого застройщик подает в налоговую справку НДФЛ с данной суммой (115 тыс. руб. ) и теперь налоговая обязывает собственника заплатить налог с данной суммы в размере 14950 руб. Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации.