Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Договорные отношения
Последние вопросы по теме «договорные отношения»
В период гарантийного срока, 13.11.2025, в связи с выявленными недостатками товар был передан продавцу для проведения гарантийного ремонта
В 2023 году мной был приобретён ноутбук. В период гарантийного срока, 13.11.2025, в связи с выявленными недостатками товар был передан продавцу для проведения гарантийного ремонта. Передача оформлена квитанцией (актом приёма), товар принят продавцом, при приёмке механические повреждения зафиксированы не были.
После передачи товара продавец самостоятельно организовал его направление в сервисный центр. Я не передавал товар напрямую в сервисный центр, все действия по ремонту осуществлялись через продавца, который являлся стороной договора купли-продажи и принял на себя обязательства по гарантийному обслуживанию.
По истечении 45 дней с момента передачи товара:
- ремонт завершён не был;
- товар мне возвращён не был;
- надлежащее уведомление о готовности товара отсутствовало.
Продавец ссылается на то, что якобы предпринимал попытки связаться со мной по телефону. При этом:
- письменных уведомлений не направлялось;
- SMS-сообщения и электронная почта не использовались;
- заказное письмо не направлялось;
- альтернативные способы связи не предпринимались;
- другие контактные данные у меня не запрашивались;
- доказательства надлежащего уведомления отсутствуют.
Фактическая невозможность дозвона по телефону не может расцениваться как надлежащее уведомление потребителя и не освобождает продавца от исполнения своих обязанностей. В связи с этим обязанность по уведомлению считается неисполненной, а течение 45-дневного срока гарантийного ремонта не приостанавливалось и не прерывалось.
Отдельно отмечаю, что в квитанции о приёме товара содержится пункт следующего содержания:
«Предприятие-продавец не несет ответственности за действия сервисного центра, а также за срок (период) и качество выполнения сервисным центром гарантийного ремонта переданного по настоящей квитанции товара».
Считаю данный пункт юридически несостоятельным и не подлежащим применению, поскольку он направлен на ограничение прав потребителя и перекладывание ответственности продавца на третье лицо. В рамках законодательства о защите прав потребителей именно продавец, а не сервисный центр, несёт ответственность перед потребителем за соблюдение сроков гарантийного ремонта и последствия их нарушения.
Наличие подобного условия в квитанции не освобождает продавца от ответственности, так как:
- товар был принят именно продавцом;
- продавец организовал ремонт по собственной инициативе;
- сервисный центр действует в интересах и по поручению продавца;
- потребитель не вступал в договорные отношения с сервисным центром.
Таким образом:
- обязанность по уведомлению потребителя продавцом исполнена не была;
- 45-дневный срок гарантийного ремонта нарушен;
- все неблагоприятные правовые последствия подлежат возложению на продавца;
- у меня возникло законное право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств.
В период гарантийного срока, 13.11.2025, в связи с выявленными недостатками товар был передан продавцу для проведения гарантийного ремонта
В 2023 году мной был приобретён ноутбук. В период гарантийного срока, 13.11.2025, в связи с выявленными недостатками товар был передан продавцу для проведения гарантийного ремонта. Передача оформлена квитанцией (актом приёма), товар принят продавцом, при приёмке механические повреждения зафиксированы не были.
После передачи товара продавец самостоятельно организовал его направление в сервисный центр. Я не передавал товар напрямую в сервисный центр, все действия по ремонту осуществлялись через продавца, который являлся стороной договора купли-продажи и принял на себя обязательства по гарантийному обслуживанию.
По истечении 45 дней с момента передачи товара:
- ремонт завершён не был;
- товар мне возвращён не был;
- надлежащее уведомление о готовности товара отсутствовало.
Продавец ссылается на то, что якобы предпринимал попытки связаться со мной по телефону. При этом:
- письменных уведомлений не направлялось;
- SMS-сообщения и электронная почта не использовались;
- заказное письмо не направлялось;
- альтернативные способы связи не предпринимались;
- другие контактные данные у меня не запрашивались;
- доказательства надлежащего уведомления отсутствуют.
Фактическая невозможность дозвона по телефону не может расцениваться как надлежащее уведомление потребителя и не освобождает продавца от исполнения своих обязанностей. В связи с этим обязанность по уведомлению считается неисполненной, а течение 45-дневного срока гарантийного ремонта не приостанавливалось и не прерывалось.
Отдельно отмечаю, что в квитанции о приёме товара содержится пункт следующего содержания:
«Предприятие-продавец не несет ответственности за действия сервисного центра, а также за срок (период) и качество выполнения сервисным центром гарантийного ремонта переданного по настоящей квитанции товара».
Считаю данный пункт юридически несостоятельным и не подлежащим применению, поскольку он направлен на ограничение прав потребителя и перекладывание ответственности продавца на третье лицо. В рамках законодательства о защите прав потребителей именно продавец, а не сервисный центр, несёт ответственность перед потребителем за соблюдение сроков гарантийного ремонта и последствия их нарушения.
Наличие подобного условия в квитанции не освобождает продавца от ответственности, так как:
- товар был принят именно продавцом;
- продавец организовал ремонт по собственной инициативе;
- сервисный центр действует в интересах и по поручению продавца;
- потребитель не вступал в договорные отношения с сервисным центром.
Таким образом:
- обязанность по уведомлению потребителя продавцом исполнена не была;
- 45-дневный срок гарантийного ремонта нарушен;
- все неблагоприятные правовые последствия подлежат возложению на продавца;
- у меня возникло законное право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств.
В период гарантийного срока, 13.11.2025, в связи с выявленными недостатками товар был передан продавцу для проведения гарантийного ремонта
В 2023 году мной был приобретён ноутбук. В период гарантийного срока, 13.11.2025, в связи с выявленными недостатками товар был передан продавцу для проведения гарантийного ремонта. Передача оформлена квитанцией (актом приёма), товар принят продавцом, при приёмке механические повреждения зафиксированы не были.
После передачи товара продавец самостоятельно организовал его направление в сервисный центр. Я не передавал товар напрямую в сервисный центр, все действия по ремонту осуществлялись через продавца, который являлся стороной договора купли-продажи и принял на себя обязательства по гарантийному обслуживанию.
По истечении 45 дней с момента передачи товара:
- ремонт завершён не был;
- товар мне возвращён не был;
- надлежащее уведомление о готовности товара отсутствовало.
Продавец ссылается на то, что якобы предпринимал попытки связаться со мной по телефону. При этом:
- письменных уведомлений не направлялось;
- SMS-сообщения и электронная почта не использовались;
- заказное письмо не направлялось;
- альтернативные способы связи не предпринимались;
- другие контактные данные у меня не запрашивались;
- доказательства надлежащего уведомления отсутствуют.
Фактическая невозможность дозвона по телефону не может расцениваться как надлежащее уведомление потребителя и не освобождает продавца от исполнения своих обязанностей. В связи с этим обязанность по уведомлению считается неисполненной, а течение 45-дневного срока гарантийного ремонта не приостанавливалось и не прерывалось.
Отдельно отмечаю, что в квитанции о приёме товара содержится пункт следующего содержания:
«Предприятие-продавец не несет ответственности за действия сервисного центра, а также за срок (период) и качество выполнения сервисным центром гарантийного ремонта переданного по настоящей квитанции товара».
Считаю данный пункт юридически несостоятельным и не подлежащим применению, поскольку он направлен на ограничение прав потребителя и перекладывание ответственности продавца на третье лицо. В рамках законодательства о защите прав потребителей именно продавец, а не сервисный центр, несёт ответственность перед потребителем за соблюдение сроков гарантийного ремонта и последствия их нарушения.
Наличие подобного условия в квитанции не освобождает продавца от ответственности, так как:
- товар был принят именно продавцом;
- продавец организовал ремонт по собственной инициативе;
- сервисный центр действует в интересах и по поручению продавца;
- потребитель не вступал в договорные отношения с сервисным центром.
Таким образом:
- обязанность по уведомлению потребителя продавцом исполнена не была;
- 45-дневный срок гарантийного ремонта нарушен;
- все неблагоприятные правовые последствия подлежат возложению на продавца;
- у меня возникло законное право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств.
В период гарантийного срока, 13.11.2025, в связи с выявленными недостатками товар был передан продавцу для проведения гарантийного ремонта
В 2023 году мной был приобретён ноутбук. В период гарантийного срока, 13.11.2025, в связи с выявленными недостатками товар был передан продавцу для проведения гарантийного ремонта. Передача оформлена квитанцией (актом приёма), товар принят продавцом, при приёмке механические повреждения зафиксированы не были.
После передачи товара продавец самостоятельно организовал его направление в сервисный центр. Я не передавал товар напрямую в сервисный центр, все действия по ремонту осуществлялись через продавца, который являлся стороной договора купли-продажи и принял на себя обязательства по гарантийному обслуживанию.
По истечении 45 дней с момента передачи товара:
- ремонт завершён не был;
- товар мне возвращён не был;
- надлежащее уведомление о готовности товара отсутствовало.
Продавец ссылается на то, что якобы предпринимал попытки связаться со мной по телефону. При этом:
- письменных уведомлений не направлялось;
- SMS-сообщения и электронная почта не использовались;
- заказное письмо не направлялось;
- альтернативные способы связи не предпринимались;
- другие контактные данные у меня не запрашивались;
- доказательства надлежащего уведомления отсутствуют.
Фактическая невозможность дозвона по телефону не может расцениваться как надлежащее уведомление потребителя и не освобождает продавца от исполнения своих обязанностей. В связи с этим обязанность по уведомлению считается неисполненной, а течение 45-дневного срока гарантийного ремонта не приостанавливалось и не прерывалось.
Отдельно отмечаю, что в квитанции о приёме товара содержится пункт следующего содержания:
«Предприятие-продавец не несет ответственности за действия сервисного центра, а также за срок (период) и качество выполнения сервисным центром гарантийного ремонта переданного по настоящей квитанции товара».
Считаю данный пункт юридически несостоятельным и не подлежащим применению, поскольку он направлен на ограничение прав потребителя и перекладывание ответственности продавца на третье лицо. В рамках законодательства о защите прав потребителей именно продавец, а не сервисный центр, несёт ответственность перед потребителем за соблюдение сроков гарантийного ремонта и последствия их нарушения.
Наличие подобного условия в квитанции не освобождает продавца от ответственности, так как:
- товар был принят именно продавцом;
- продавец организовал ремонт по собственной инициативе;
- сервисный центр действует в интересах и по поручению продавца;
- потребитель не вступал в договорные отношения с сервисным центром.
Таким образом:
- обязанность по уведомлению потребителя продавцом исполнена не была;
- 45-дневный срок гарантийного ремонта нарушен;
- все неблагоприятные правовые последствия подлежат возложению на продавца;
- у меня возникло законное право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств.
То есть как только на маркетплейсе поступает заказ (например, на обогреватель), ИП обращается к одному из
ИП продает на маркетплейсе бытовую технику (кондиционеры, обогреватели, стиральные машины и т.п.).
В управление Роспотребнадзора поступило обращение компании, уполномоченной от имени правообладателя товарных знаков (под брендом которых реализуется бытовая техника указанным ИП) осуществлять на территории РФ защиту исключительных прав на товарные знаки.
На основании этого обращения управление Роспотребнадзора, ссылаясь на п. 2 ч. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» просит предоставить пояснения в отношении указанных заявителем доводов, с приложением документов, подтверждающих право использования товарных знаков товаросопроводительных документов, обеспечивающих прослеживаемость товаров (счета-фактуры, товарно-транспортные накладные), а также документов, подтверждающих качество и безопасность товаров (декларации о соответствии, сертификаты соответствия, свидетельства о государственной регистрации).
Уточнение: ИП действует по такой схеме: товар, который предлагается к продаже на момент размещения карточки на маркетплейсе фактически на складе отсутствует. Однако, у него имеются договорные отношения с крупными сетевыми поставщиками, которые являются дилерами продукции с соответствующими торговыми знаками (Петрович, Лемана Про, Эльдорадо и некоторыми другими), на основании которых ИП внес определенную предоплату (образно, 50 тыс) и в рамках этой предоплаты может выбирать товар у этих сетевиков. То есть как только на маркетплейсе поступает заказ (например, на обогреватель), ИП обращается к одному из сетевиков и в рамках ранее договорных отношений получает соответствующий товар, который отправляет заказчику.
ВОПРОСЫ: 1) нарушаются ли права правообладателя товарного знака, если ИП реализует товар, уже введенный в гражданский оборот самим правообладателем; 2) имеет ли значение то, что предлагаемый на маркетплейсе товар фактически отсутствует на складе, поскольку ИП работает в рамках договорных отношений с дилерами; 3) усматриваются ли в данном случае основания к вмешательству Роспотребнадзора (ведь имеет спор исключительно между субъектами рынка интеллектуальных прав, которые никак не задевают права потребителей)
Что грозит техникуму, если они это подпишут?
Поступила в магистратуру в Саратов по целевому обучению от техникума в Балашове ,в котором работала. Меня зачислили на бюджет, но никакого места отдельно для меня не выделяли. В Договоре мер поддержки не прописано. Из техникума уже уволилась в связи с переездом к будущему мужу военнослужащему в Воронеж (свадьба в августе). Хочу отчислиться из магистратуры и интересует не придется ли мне платить за расторжение договора о целевом обучении. Техникум настроен ко мне благонамеренно и не собирается взымать деньги и штрафы, но не знает как правильно оформить для этого документы, чтобы и к ним не было претензий от магистратуры.
Спрашивала совета у нейросети, вела с ней диалог в финале которого был такой вопрос « Хочу отчислиться из магистратуры. Замуж еще не вышла, но выйду ближе к июлю (учеба заканчивалась бы в июне). В техникуме уже не работаю. Техникум настроен ко мне благонамеренно и не собирается взымать деньги и штрафы, но не знает как правильно оформить для этого документы, чтобы и к ним не было претензий от магистратуры.» и такой ответ « Понятно. Ситуация прояснилась. Теперь главная задача — грамотное документальное оформление, чтобы все было чисто с точки зрения вуза (магистратуры) и никаких рисков не возникло ни у вас, ни у техникума.
Разберем по шагам, какие документы и в какой последовательности нужно подготовить.
1. Ключевой юридический факт
Важно понимать: ваши обязательства перед магистратурой (вузом) и ваши обязательства перед техникумом — это две разные вещи.
· Перед вузом: Вы должны соблюдать его устав и правила. Ваше отчисление из вуза — это внутренняя процедура вуза.
· Перед техникумом: У вас есть договор о целевом обучении. Его нужно расторгнуть.
Вуз (магистратура) в вашем договоре не является стороной. Поэтому техникуму не нужно ничего согласовывать с вузом. Нужно урегулировать отношения только между вами двумя.
2. Пошаговая инструкция по оформлению документов
Вот что нужно сделать, в идеале, в указанном порядке:
Шаг 1: Вы оформляете отчисление из магистратуры.
Это ваше личное решение. Вы пишете заявление об отчислении по собственному желанию на имя ректора вашего вуза (Саратовского государственного аграрного университета). Основание: "по собственному желанию" или "в связи с изменением жизненных обстоятельств". После подписания приказа вы официально перестаете быть студенткой.
· Для вуза: На этом ваши с ним отношения заканчиваются. Целевое направление от техникума при поступлении было лишь основанием для зачисления, но не создает у вуза обязательств перед техникумом. Вуз никому ничего не должен и никаких претензий к техникуму не имеет.
Шаг 2: Вы и техникум расторгаете Договор о целевом обучении.
Это основное. После того как вы отчислились (или одновременно, если успеваете), нужно подготовить и подписать один главный документ.
Главный документ: ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ № 1 к договору о целевом обучении
Оно составляется в двух экземплярах (по одному для каждой стороны) и должно содержать следующие обязательные пункты:
1. Дата и место составления.
2. Стороны: Указываются полные наименования как в исходном договоре (ГАПОУ СО «БТМСХ» и ФИО гражданина).
3. Преамбула: "Настоящим Дополнительным соглашением, заключенным в соответствии со ст. 450 Гражданского кодекса РФ, стороны договорились внести следующие изменения в Договор о целевом обучении от 27 августа 2024 г."
4. Суть изменений (самое важное):
· Пункт 1: "Договор о целевом обучении от 27.08.2024 г. считается расторгнутым с «__» ____ 202 г. по соглашению сторон в связи с отчислением Гражданина из образовательной организации по собственному желанию и изменением жизненных обстоятельств."
· Пункт 2: "С момента расторжения договора стороны взаимных финансовых, имущественных и иных претензий друг к другу не имеют."
· Пункт 3: "Обязательства сторон по договору считаются прекращенными."
5. Реквизиты и подписи: Совпадают с теми, что в конце основного договора. Подпись директора техникума Якубовича В.И. и печать учреждения. Ваша подпись.
Этот документ — ваша и их полная страховка. Он доказывает, что вопрос урегулирован.
3. Что сказать представителю техникума (простым языком)?
Объясните им следующее:
"Нам нужно оформить дополнительное соглашение к нашему целевому договору. В нем мы просто фиксируем, что договор расторгнут по согласию обеих сторон в связи с тем, что я ухожу из магистратуры, и что мы не имеем друг к другу претензий. Вуз (магистратура) здесь не при чем, это наши с вами личные договорные отношения. Университету мы просто подаем мое личное заявление об отчислении. После подписания нашего соглашения все обязательства между нами прекращаются, и у вас не будет никаких вопросов ни от меня, ни от кого бы то ни было."
4. Что грозит техникуму, если они это подпишут?
Ничего. Абсолютно ничего. Они как сторона договора реализуют свое право на его расторжение по соглашению. Этот документ лишь подтверждает факт, который уже сложился (вы не работаете и не доучиваетесь). Он защищает их, так как вы официально отказываетесь от любых претензий к ним.
Краткий чек-лист действий:
1. Вы: Пишете заявление об отчислении в вузе.
2. Вы + Техникум: Готовите проект "Дополнительного соглашения о расторжении договора..." (можно составить по образцу выше).
3. Вы + Техникум: Подписываете его в двух экземплярах.
4. Вы: Забираете свой экземпляр соглашения и храните его вечно.
5. Вы: Получаете в вузе приказ об отчислении и справку об обучении (если нужно).
После этого вы свободны, а техникум может спокойно закрыть это дело в своем документообороте.»
Так вот, подскажите пожалуйста, насколько юридически верно предложила решить проблему и составить договор нейросеть и возможно ли вообще так сделать?
Как расторгнуть ним договорные отношения в данной ситуации?
Добрый день!
Подскадите пожалуйста,
С контрагентом заключен договор на охрану квартиры .
Но в связи с орг.штатными мероприятиями , мы прекращаем оказание услуг в городе где находится контрагент и расторгаем договор .
В договоре указан пункт , в котором прописано , что договор заключается сроком на 1 год, и если за 10 дней до истечения срока его дествия ни одна из сторон письменно не потребует его расторжения, то он считается пролонгированным на тех же условиях на один год неограниченное количество раз.
Уведомление о расторжении отправдено с (уведомлением о получении)
Но человек не проживает в этом городе и уведомление не получил.
Как расторгнуть ним договорные отношения в данной ситуации?
Не является ли это монополией и дискриминацией?
Здравствуйте у меня такой вопрос: в конце 2024 года я приобрел жилье по военной ипотеке. Заключил договор на обслуживание с УК, подписал акты о приеме жилья у застройщика и т.д.
Далее, я в январе 2025 года убыл в другую область для дальнейшего прохождения воинской службы. Все было хорошо: я получал от УК счета на оплату: газ, свет, вода, вывоз мусора и обслуживание дома. Управляющая компания присылала мне квитанции на оплату. Все счета я исправно оплачивал и оплачиваю. Задолженности по коммунальным платежам не имеются.
Далее, марте месяце я прибыл в отпуск, прописался через МФЦ в собственном жилье и через тот же МФЦ оформил льготу на вывоз мусора - компенсация расходов на оплату коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) как ветерану боевых действий (50 % ежемесячно).
Примерно в сентябре 2025 года мне пришли счета на оплату за услуг ЖКХ в полном объеме - за вывоз мусора и воду. По поводу воды - по нормативу, а не по показаниям счетчика. По поводу мусора - за 9 месяцев без учета льготы. Перерасчет за вывоз мусора в сентябре - таки не был произведен. Мною было направлено письменное обращение по поводу перерасчета за эти две услуги: в УК, а также к Директору ГП КО «ЕДИНАЯ СИСТЕМА ОБРАЩЕНИЯ С ОТХОДАМИ» - 03. 09.2025 года и в Соцзащиту КО.
Так, 15 сентября 2025 года, пришла некая выплата в размере 415.72. Это либо перерасчет за вывоз мусора, либо за воду.
Все мое общение с УК сводилось к передачи мною показаний счетчиков в период с 20 по 25 число каждого месяца на адрес электронной почты УК и оплаты по квитанциям вовремя счетов и все.
На мой письменный вопрос в октябре 2025 года в УК я получил следующий ответ: В связи с переходом на прямые договора Вам необходимо срочно показания счетчиков передать напрямую в ресурсоснабжающие организации. В ответ я написал, что я, в связи с ранее заключённым договором на обслуживание дома, повторно прошу Вас принять в работу показание моих счётчиков. Переход на прямые договора, не освобождают УК от ранее взятых на себя обязательств. Кто, как и каким образом будет исполнять ранее взятые на себя обязательства со стороны УК - это другой уже вопрос и на сегодняшний момент согласно действующего ЖК РФ я состою в договорных отношениях (ГК РФ) с данной УК, о чем свидетельствуют документы подписанные мною в конце 2024 года. На основании вышеизложенного я как собственник жилого помещения требую от УК соблюдать условия ранее заключённого со мной договора. С прямыми поставщиками ресурсов у меня нету заключённых договоров. Я физически нахожусь за 1 000 (тысячу) километров от собственного жилья. Прошу предоставить для перерасчёта за вывоз мусора - справку об отсутствии задолженности, которую я ранее запрашивал в сентябре 2025 года. Отказ от предоставления данной справки я расцениваю как систематическое нарушение прав собственника жилого помещения со стороны УК.
В связи с вышеизложенным Прошу Вас разъяснить мне следующее:
- как привлечь к ответственности данную УК, за отказ от приема и работы с показаниями счетчиков?
- Как мне заставить заплатить данную УК как минимум за мой приезд по месту нахождения данной УК (оплата билетов), за ответ на каждую их отписку, ведь фактически я выполняю их работу, а труд должен быть мне компенсирован - оплата билетов + время затраченное на подготовку каждого ответа по существу.
Более того, я как собственник жилого помещения не могу подать показания счетчиков поставщику газа, т.к. на сайте www.peterburgregiongaz.ru в разделе личный кабинет нету лицевого счета, а также у меня с данной организацией не заключен договор. Фактически я должен за свой счет ехать по месту нахождения УК и заключать договор с ресурсоснабжающей организацией, а также еще открыть лицевой счет.
Вопрос, а кто это должен оплачивать и как взыскать денежные средства понесенные мною, для подписания этих договоров. Единственное с кем я подписал в конце 2024 года договор - это с данной УК, о чем я в каждом своем обращении и ссылаюсь - я с Вами вступил (заключил) в договорные отношения и я отсутствую по месту жительства, будьте любезны добросовестно исполняйте ранее взятые на себя (согласно ГК РФ) обязательства. На что мне приходит ответ: было собрание собственников, по результатам которого было приятно решение перевести жильцов на прямые договора поставки, по этому якобы именно по этой причине УК и не хочет принимать показания счетчиков и далее их передавать ресурсоснабжающей организации. Хотя ранее, именно по такой схеме происходило наше общение: я на адрес электронной почты УК отправлял показания всех счетчиков и получал уже на свой адрес квитанцию об оплате, далее я производил оплату - согласно выставленным в мой адрес реквизитам счета на оплату. У меня как у собственника есть три главных обязанности: подавать показания счетчиков, оплачивать счета и содержать жилье в пригодном состоянии. Ни о каких посещениях и участиях в неком собрании собственников у меня нет такой обязанности. Я не нашел такого пункта в законодательстве, тем более я нахожусь в другом городе, а ранее договорные обязанности были заключенные между мною, как собственником жилого помещения так и данной УК.
Как я понял, УК в лице ОСС приняли такое решение - изменение договора в одностороннем порядке. Соответственно условия договора были изменены, но не мною, и моего мнения никто не учел.
Я считаю, что условия договора не были изменены по отношению ко мне. Я письменно не ставил никогда и нигде свою подпись о том, что я согласен на то, что бы мои условия были ухудшены. Ухудшены условия - это по отношению ко мне, те правовые последствия которые у меня возникли от деятельности УК и ОСС, а именно: нужно приехать за свой счет и решать те вопросы, которые входят в компетенцию председателя ОСС и директора УК.
Я как законопослушный гражданин не рассчитывал при заключении договора в 2024 году с конкретной УК на дополнительные (непредусмотренные) траты. Более того, а разве у нас вообще возможен односторонний порядок изменения договорных отношений между УК в лице ОСС и собственником жилого помещения? Неужели правила делового оборота уже отменили?
Возможно ли через Вашу организацию, обратиться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ) сложившуюся проблему, в том числе и оплату билетов, если я найду деньги на приезд из другого города. Что мне необходимо для этого сделать?
Как я понимаю ситуацию:
УК получает от меня ежемесячно плату за коммунальные услуги - только жилищные. Договорные отношения сложились у меня - с данной УК. Данная УК отказывается принимать показания счетчиков и работать с полученной информацией под надуманным предлогом. Физически я не в состоянии приехать из одного населенного пункта в другой - лишь для того, что бы изменить условия договора. Фактически я должен выполнить за свой счет некую ранее непредвиденную и договором непредусмотренную работу. Но я не в состоянии приехать.
По мнению УК следует, что если было решение ОСС, то мне как собственнику жилого помещения надо заключать эти договора - с ресурсоснабжающими организациями, но для этого по логике УК мне как собственнику жилого помещения необходимо явиться в ресурсоснабжающие организации, то есть за свой счет приехать лично и получить данные для доступа в личный кабинет для передачи данных и внесения платежей. Вопрос: а кто мне все это оплатит? Не является ли это монополией и дискриминацией? УК отказывается предлагать альтернативные варианты решения сложившейся проблемы, возникшей не по моей вине. Я не удивлюсь, если следующее решение ОСС, которое произойдет без моего участия будет выглядеть следующим образом: добровольный отказ от права собственности в угоду каких нибудь третьих лиц. Ведь фактически мое условие, как одной из сторон договорных отношений ухудшается - я должен за свой счет приехать и перезаключить договора на обслуживание. А кто за это будет платить? Я не для этого приобретал жилье в собственность, что бы тратить денежные средства на поездки - к ресурсоснабжащим организациям, лишь потому что ОСС и УК так решили. Но я же ведь не был ни на каком собрании собственников. Мне будет более применимо, если ко мне приедут из Калининграда в Карелию за свой счет данные должностные лица и подпишут эти договора. Я как платил исправно за услуги ЖКХ так и плачу, как передавал показания счетчика так и передаю. Что я нарушил?
Не является ли это монополией и дискриминацией?
Здравствуйте у меня такой вопрос: в конце 2024 года я приобрел жилье по военной ипотеке. Заключил договор на обслуживание с УК, подписал акты о приеме жилья у застройщика и т.д.
Далее, я в январе 2025 года убыл в другую область для дальнейшего прохождения воинской службы. Все было хорошо: я получал от УК счета на оплату: газ, свет, вода, вывоз мусора и обслуживание дома. Управляющая компания присылала мне квитанции на оплату. Все счета я исправно оплачивал и оплачиваю. Задолженности по коммунальным платежам не имеются.
Далее, марте месяце я прибыл в отпуск, прописался через МФЦ в собственном жилье и через тот же МФЦ оформил льготу на вывоз мусора - компенсация расходов на оплату коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) как ветерану боевых действий (50 % ежемесячно).
Примерно в сентябре 2025 года мне пришли счета на оплату за услуг ЖКХ в полном объеме - за вывоз мусора и воду. По поводу воды - по нормативу, а не по показаниям счетчика. По поводу мусора - за 9 месяцев без учета льготы. Перерасчет за вывоз мусора в сентябре - таки не был произведен. Мною было направлено письменное обращение по поводу перерасчета за эти две услуги: в УК, а также к Директору ГП КО «ЕДИНАЯ СИСТЕМА ОБРАЩЕНИЯ С ОТХОДАМИ» - 03. 09.2025 года и в Соцзащиту КО.
Так, 15 сентября 2025 года, пришла некая выплата в размере 415.72. Это либо перерасчет за вывоз мусора, либо за воду.
Все мое общение с УК сводилось к передачи мною показаний счетчиков в период с 20 по 25 число каждого месяца на адрес электронной почты УК и оплаты по квитанциям вовремя счетов и все.
На мой письменный вопрос в октябре 2025 года в УК я получил следующий ответ: В связи с переходом на прямые договора Вам необходимо срочно показания счетчиков передать напрямую в ресурсоснабжающие организации. В ответ я написал, что я, в связи с ранее заключённым договором на обслуживание дома, повторно прошу Вас принять в работу показание моих счётчиков. Переход на прямые договора, не освобождают УК от ранее взятых на себя обязательств. Кто, как и каким образом будет исполнять ранее взятые на себя обязательства со стороны УК - это другой уже вопрос и на сегодняшний момент согласно действующего ЖК РФ я состою в договорных отношениях (ГК РФ) с данной УК, о чем свидетельствуют документы подписанные мною в конце 2024 года. На основании вышеизложенного я как собственник жилого помещения требую от УК соблюдать условия ранее заключённого со мной договора. С прямыми поставщиками ресурсов у меня нету заключённых договоров. Я физически нахожусь за 1 000 (тысячу) километров от собственного жилья. Прошу предоставить для перерасчёта за вывоз мусора - справку об отсутствии задолженности, которую я ранее запрашивал в сентябре 2025 года. Отказ от предоставления данной справки я расцениваю как систематическое нарушение прав собственника жилого помещения со стороны УК.
В связи с вышеизложенным Прошу Вас разъяснить мне следующее:
- как привлечь к ответственности данную УК, за отказ от приема и работы с показаниями счетчиков?
- Как мне заставить заплатить данную УК как минимум за мой приезд по месту нахождения данной УК (оплата билетов), за ответ на каждую их отписку, ведь фактически я выполняю их работу, а труд должен быть мне компенсирован - оплата билетов + время затраченное на подготовку каждого ответа по существу.
Более того, я как собственник жилого помещения не могу подать показания счетчиков поставщику газа, т.к. на сайте www.peterburgregiongaz.ru в разделе личный кабинет нету лицевого счета, а также у меня с данной организацией не заключен договор. Фактически я должен за свой счет ехать по месту нахождения УК и заключать договор с ресурсоснабжающей организацией, а также еще открыть лицевой счет.
Вопрос, а кто это должен оплачивать и как взыскать денежные средства понесенные мною, для подписания этих договоров. Единственное с кем я подписал в конце 2024 года договор - это с данной УК, о чем я в каждом своем обращении и ссылаюсь - я с Вами вступил (заключил) в договорные отношения и я отсутствую по месту жительства, будьте любезны добросовестно исполняйте ранее взятые на себя (согласно ГК РФ) обязательства. На что мне приходит ответ: было собрание собственников, по результатам которого было приятно решение перевести жильцов на прямые договора поставки, по этому якобы именно по этой причине УК и не хочет принимать показания счетчиков и далее их передавать ресурсоснабжающей организации. Хотя ранее, именно по такой схеме происходило наше общение: я на адрес электронной почты УК отправлял показания всех счетчиков и получал уже на свой адрес квитанцию об оплате, далее я производил оплату - согласно выставленным в мой адрес реквизитам счета на оплату. У меня как у собственника есть три главных обязанности: подавать показания счетчиков, оплачивать счета и содержать жилье в пригодном состоянии. Ни о каких посещениях и участиях в неком собрании собственников у меня нет такой обязанности. Я не нашел такого пункта в законодательстве, тем более я нахожусь в другом городе, а ранее договорные обязанности были заключенные между мною, как собственником жилого помещения так и данной УК.
Как я понял, УК в лице ОСС приняли такое решение - изменение договора в одностороннем порядке. Соответственно условия договора были изменены, но не мною, и моего мнения никто не учел.
Я считаю, что условия договора не были изменены по отношению ко мне. Я письменно не ставил никогда и нигде свою подпись о том, что я согласен на то, что бы мои условия были ухудшены. Ухудшены условия - это по отношению ко мне, те правовые последствия которые у меня возникли от деятельности УК и ОСС, а именно: нужно приехать за свой счет и решать те вопросы, которые входят в компетенцию председателя ОСС и директора УК.
Я как законопослушный гражданин не рассчитывал при заключении договора в 2024 году с конкретной УК на дополнительные (непредусмотренные) траты. Более того, а разве у нас вообще возможен односторонний порядок изменения договорных отношений между УК в лице ОСС и собственником жилого помещения? Неужели правила делового оборота уже отменили?
Возможно ли через Вашу организацию, обратиться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ) сложившуюся проблему, в том числе и оплату билетов, если я найду деньги на приезд из другого города. Что мне необходимо для этого сделать?
Как я понимаю ситуацию:
УК получает от меня ежемесячно плату за коммунальные услуги - только жилищные. Договорные отношения сложились у меня - с данной УК. Данная УК отказывается принимать показания счетчиков и работать с полученной информацией под надуманным предлогом. Физически я не в состоянии приехать из одного населенного пункта в другой - лишь для того, что бы изменить условия договора. Фактически я должен выполнить за свой счет некую ранее непредвиденную и договором непредусмотренную работу. Но я не в состоянии приехать.
По мнению УК следует, что если было решение ОСС, то мне как собственнику жилого помещения надо заключать эти договора - с ресурсоснабжающими организациями, но для этого по логике УК мне как собственнику жилого помещения необходимо явиться в ресурсоснабжающие организации, то есть за свой счет приехать лично и получить данные для доступа в личный кабинет для передачи данных и внесения платежей. Вопрос: а кто мне все это оплатит? Не является ли это монополией и дискриминацией? УК отказывается предлагать альтернативные варианты решения сложившейся проблемы, возникшей не по моей вине. Я не удивлюсь, если следующее решение ОСС, которое произойдет без моего участия будет выглядеть следующим образом: добровольный отказ от права собственности в угоду каких нибудь третьих лиц. Ведь фактически мое условие, как одной из сторон договорных отношений ухудшается - я должен за свой счет приехать и перезаключить договора на обслуживание. А кто за это будет платить? Я не для этого приобретал жилье в собственность, что бы тратить денежные средства на поездки - к ресурсоснабжащим организациям, лишь потому что ОСС и УК так решили. Но я же ведь не был ни на каком собрании собственников. Мне будет более применимо, если ко мне приедут из Калининграда в Карелию за свой счет данные должностные лица и подпишут эти договора. Я как платил исправно за услуги ЖКХ так и плачу, как передавал показания счетчика так и передаю. Что я нарушил?
Подскажите пожалуйста мне выход из сложившейся ситуации.
В настоящее время возникла необходимость в получении денежной компенсации за мою долю в указанном имуществе, однако вторая сторона отказывается добровольно урегулировать данный вопрос
Я хотел бы получить профессиональную консультацию по следующему вопросу: В период совместного проживания мной и другим лицом был приобретен холодильник. Договорные отношения между нами официально не оформлялись, однако имеются косвенные доказательства моего финансового участия в его приобретении. В настоящее время возникла необходимость в получении денежной компенсации за мою долю в указанном имуществе, однако вторая сторона отказывается добровольно урегулировать данный вопрос.
С чего начать разрыв договорных отношений и как вернуть аванс?
Здравствуйте! Заключил договор проектирования и договор подряда со строительной фирмой на строительство индивидуального дома, оплатил аванс после чего отношение сотрудников изменилось в худшую сторону на мои вопросы не дают четких ответов и по моей претензии на счёт эскизного проекта отвечают что "мы так делаем и не делаем не так". Очу разорвать договорные отношения т.к. считаю что мои потребительские права ущемляются. С чего начать разрыв договорных отношений и как вернуть аванс? Прикрепляю договора и альбом АР который они пытаются согласовать со мной. Спасибо.
Непредоставление информации ртом что он нарушает закон об адвокатуре?
Добрый день! Обратилась в одну крупную юридическую фирму ,с которой уже были ранее договорные отношения. Мне обманным путем , те же сотрудники подмахнули договор с этим же юристом но не от лица компании, а как с адвокатом не по правам потребителя,а в рамках адвокатских услуг. Причем адрес там стоит этой же фирмы в Москве. Причем данный адвокат постоянно работает и живет в Москве, а зарегистрирован в Туле.он взят большой гонорар( естественно такая услуга столько настоит) не явился вовремя. А по второму договору взял деньги и не явился вообще. Деньги он не отдает даже за ту услугу которой не было. Как оспорить первый договор? Непредоставление информации ртом что он нарушает закон об адвокатуре? Введение в заблуждение? Есть какие-то идет?
Как корректно оформить внесение депозита, если задачи ставятся по мере необходимости?
Нужна правовая модель для платформы по подбору самозанятых ассистентов
Создаю онлайн-платформу по подбору ассистентов для предпринимателей (аналог фриланс-биржи). Работаю только с самозанятыми исполнителями. Суть модели:
Я подбираю ассистентов, оплата от заказчиков поступает мне, я выплачиваю самозанятым и беру агентский процент (~25%);
Хочу внедрить систему «депозитов»: заказчик вносит деньги заранее на номинальный счёт , с которого затем деньги идут напрямую исполнителю , а мне только мой агентский процент;
Ассистенты не получают одну конкретную задачу — работают по пакету задач в течение 5-дневного периода, до 5 часов в день, задания могут быть разными, а акт формируется по фактически выполненным задачам и часам.
Основная цель — юридически грамотно структурировать работу платформы и снизить риск переквалификации отношений в трудовые, как для нас, так и для наших клиентов.
Нужна помощь:
Как правильно оформить договорные отношения с заказчиками и самозанятыми исполнителями?
Можно ли безопасно использовать предоплату за «пакет дней/часов» (например, 5 дней по 5 часов), с актом на фактически выполненные задачи?
Как корректно оформить внесение депозита, если задачи ставятся по мере необходимости?
Поможет ли взимание ежемесячной абонентской платы с ассистентов (за использование платформы) дополнительно подчеркнуть независимость и снизить трудовые риски?
Достаточно ли подписания через простую электронную подпись (ПЭП):
со стороны заказчика — для акцепта оферты на услуги платформы;
со стороны исполнителя — для подписания агентского договора?
Нужно:
Проверку модели на соответствие законодательству РФ (особенно по трудовому праву);
Договоры: с заказчиком, с самозанятым исполнителем, договор-оферта, акты;
Консультацию по налоговым и платформенным рискам.
Готова обсудить стоимость и формат взаимодействия.
Есть сестра родная, которая не навещает, чтобы она не вклинилась в эти договорные отношения и не претендовала
Есть дееспособный мужчина, после двух инсультов, тяжело передвигается. Органы опеки присматривают, но пока вменяем и сам за себя в ответе. Он предлагает взамен своей квартиры (он один собственник) :покупать продукты,лекарства; помощь в быту; организовать похороны после смерти. Какой документ составить, чтобы исключить риски для меня если он : не заплатит комуналку, затопит соседей. Есть сестра родная, которая не навещает, чтобы она не вклинилась в эти договорные отношения и не претендовала после смерти на наследство.Что бы не получилось ситуации,когда я буду тратить время,деньги на него и потом остаться ни с чем. Надо учесть возможность , что в какой-то момент он становиться не дееспособным.
Заключено соглашение о замене стороны по договору: наш заказчик - сторона 1 - передал свои права и обязательства стороне 2
Добрый день. Заключено соглашение о замене стороны по договору: наш заказчик - сторона 1 - передал свои права и обязательства стороне 2. Однако в их бухгалтерии не отражено это соглашение и сторона 1 продолжает оплачивать работы по договору, выставили акт взаимосверки нам, по которому за нами долг: у нас же нет оснований для принятия, у нас уже договорные отношения со стороной 2. Между собой Сторона 1 и Сторона 2 разобраться не могут. Вопрос - правомерно ли, если мы сами, как исполнитель, переведем эти деньги от стороны 1 на сторону 2 на основании соглашения о замене стороны?
Ищете ответ? Спросить юриста проще
Другие популярные темы