Аварийные службы

Здравствуйте.Я имею комнату в общежитии ,а выше этажом прилегает общественная душевая, которой пользуются 15 комнат(20-25чел).И комнату заливает, течет с потолка и стенам, за полгода уже 4 раза(есть акты аварийной службы)Я обращалась с письменным заявлением в Управляющую компанию, чтобы сделали ремонт гидроизоляции, ответ один-денег нет, а виноваты соседи сверху, что пользуются неправильно и много льют на пол. Вопрос ,кто должен быть ответственным за материальные и моральные убытки и делать в этой ситуации.

Добрый день, в какие сроки должна быть решена аварийная ситуация с отключением горячей воды в МКД ? В субботу днём было отключено горячее водоснабжение, в аварийной службе сказали, что у них отсутствует сварщик в штате и из-за этого воды не будет до понедельника. Чем регламентируется деятельность аварийных служб и вообще правы они или нет ?

Работаем в аварийной службе по 12 часов.с недавнего времени включили перерыв на обед и урезали 1час по з.п.Правомерно ли это,выезд на аварийные работы может быть в любое время,на ликвидацию даётся не более2часов,или не будет премии.спасибо

Здравствуйте! Меня зовут Вячеслав, работаю электромехаником по лифтам в аварийные службы. Раньше в (предыдущие месяца) работал по графику сутки через двоя. Хотя нам говорят, что вы работаете с 8 до 22 часов с двумя обедами по часу. Ночью все ровно выезжаем на дежурной машине из дома по звонку на телефон (Телефон личный). За ночные выезды платить не хотят, не по факту не как. Что делать подскажите пожалуйста? Второе в этом месяце люди уволились работать некому графика нету. В этом месяце работа 3, 6, 9, 12. Заставляют работать 14, 16. А дольше типа по графику которого нету. Если брать 40 часовую рабочую неделю, то вроде имеют право заставлять. А сколько должно быть часов в месяц? И при всем этом еще и задержка в зарплате, дают кусками, еще за май не отдали полностью. В сентябре был в отпуске. Отпускные тоже не получил. Сегодня 14.10.16 г. Спасибо.

Добрый вечер. Я собственник нежилого помещения на первом этаже приватизированного общежития. В течении последних 2-3 недель топят сверху. Над нами общие душевые кабины. Каждый раз вызывал аварийную службу ЖЭУ, но причину определить не могут. Обращался к инженерам в управляющую организацию, в жилищную инспекцию, приходили с комиссией, объяснили что причина в отсутствии гидроизоляции в душ.кабинах. За свой счет произвел ремонт душевой на 2-м этаже, течь не прекращается. Аварийная служба разводит руками. Не знаю как быть. Буду благодарен за совет. Спасибо.

Добрый день, вопрос такой. Соседка сверху топит, канализационная труба, уверяет что у нее все трубы зашиты, ничего не течет и везде сухо. Слесарей из УК к себе в квартиру она не пускает. 1,5 месяца все это продолжается. УК даже не перекрывает стояк с водой.В итоге я вызвала аварийную службу, стояк перекрыли и все соседи сидели без воды 5 дней, на все вопросы в УК ответ один "это ваши проблемы, разбирайтесь с соседкой сами, пока она не откроет дверь мы ничего делать не будем". Скажите, какие действия в такой ситуации должна принимать УК? Или действительно жильцы остаются в такой ситуации один на один со своими проблемами?

17 июня 2016 года из водопроводного колодца, расположенного на тротуаре стал бить фонтан воды. Мы, жители многоквартирного дома, расположенного по адресу пер. Островского 12, сообщили о данной аварийной ситуации в аварийную службу АО «Ростовводоканал». Приехавшая ремонтная бригада тех.района «Центр» перекрыла подачу воды от центральной водопроводной линии к нашему дому. Так же, нам был выдан Акт № 25 от 17.06.2016 года о том, что ремонт водопроводного ввода, находящегося в эксплуатационной ответственности абонента, является обязанностью абонента. (копия акта прилагается). 18.06.2016 года я позвонила в аварийную службу ООО УО «Согласие», мне ответили, что по данному вопросу я должна обращаться непосредственно в управляющую организацию. 21.06.2016 года мы обратились с заявлением об устранении аварийной ситуации в ООО УО «Согласие», с которой у нас заключен договор управления нашим многоквартирным домом (договор № 119 от 01.09.2015 г.) 30.06.2016 года нами был получен ответ о том, что по аварийной ситуации направлено письмо в АО «Ростовводоканал» с просьбой произвести ремонт водопроводного ввода. (копии ответа и письма прилагаются). 07.07.2017 г. мы написали Претензию АО «Ростовводоканал» с требованием незамедлительно устранить аварийную ситуацию, отремонтировав водопроводный ввод и возобновив подачу холодной воды в наш многоквартирный дом. Однако, до сегодняшнего дня никаких работ произведено не было, кроме того, нами так и не был получен ответ на нашу Претензию. Договор между ООО УО "Согласие" и АО "Водоканал" не заключен. Акт разграничения балансовой ответственности отсутствует. Подскажите, пожалуйста, кто обязан отремонтировать водопроводный ввод?

Один раз в год сотрудники газовой компании должны проводить тех.обслуживание газовых приборов. Проводят его только после оплаты абонентом стоимости тех.обслуживания и заключения договора на тех.обслуживание. При этом, если в течение года возникает проблема с газовыми приборами или поломка, вызов аварийной службы только платный, стоимость зависит от степени поломки. Возникает вопрос: для чего оплачивать договор о тех.обслуживании? В прошлом году этот договор не заключала, в виде чего сейчас получила уведомление о том, что если в течение 10 дней не заключу договор на тех.обслуживание (естественно платный), мне прекратят подачу газа и подключение произойдет только после оплаты за договор и оплаты за подключение. Правомерны ли действия газовой компании? На основании какого закона я обязана заключать с ними договор на тех.обслуживание?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, куда нам обратиться в данной ситуации. С 16 мая была отключена горячая вода по причине аварии на 2 недели. С 31 мая подача горячей воды возобновилась, с 1.06 по 12.06 вода подавалась только с вечера до утра, на вопрос почему ее нет в дневное время , нам УК говорила, что у них порывы в трубах. С 12 июня отключили горячую воду по причине аварии на водоводе в городе, чтобы не расходовать наш резервуар (это действительно так, холодная вода также подавалась по часам). С 22.06 все аварии устранены, холодное водоснабжение восстановлено, но горячей воды так и нет. 24.06 обратились в УК с вопросом почему нет горячей воды, нам ответили, что опять порывы в трубах, когда дадут не известно, позже к ним обратилась соседка с этим вопросом, ей ответили, что у них нет такой информации. Позвонив в аварийную службу, нам сказали о том, что было решено на летнее время приостанавливать работу котельных в целях профилактических работ и что горячая вода теперь будет подаваться только в отопительный сезон. А на вопрос кем решено и на основании чего, просто положили трубку. Законны ли действия УК и имеют ли право начислять ОДН по горячей воде если ее нет?

В квартире в многоквартирном доме прорвало стояк до первого запорного устройства. Дом обсл. ТСЖ. При попытке вызова аварийной службы для перекрытия доступа воды (запорное устройство в подвале) по единственному мобильному номеру, который указан в инф. письмах ТСЖ - абонент был недоступен (как прокомментировал позже (при свидетелях) председатель ТСЖ, у которого и находился телефон: "а вчера села батарея"). Городские аварийные службы по нашему адресу отказались ехать, ссылаясь, на тот-же номер ТСЖ. Прорыв произошел у нас на глазах, звонить стали сразу. Итог: разыскали и разбудили председателя (5 утра), воду (горячую) перекрыли через 40 мин. после прорыва. Какие шансы предъявить возмещение ущерба, причиненного нашей квартире и кв. снизу к ТСЖ. Спасибо.

Здравствуйте!! В нашем поселке постоянные проблемы с подачей воды, не первый год пытаемся биться с УК, Водоканалом и Администрацией. Мы живем на 5 этаже в будние дни вода появляется после 00:00 и до утра тонкой струйкой. Водоканал, Администрация и УК объясняют такую проблему большим расходом воды и поливом дачных участков, из кранов течет кипяток. Приходиться набирать горячую воду и полдня ее остужать, а также пить техническую воду. Из-за отсутствия холодной воды в квитанциях огромные суммы за воду, тк горячая намного дороже.Подвоз воды никем не осуществляется, те на нижних этажах вода идет. Сегодня воду вообще отключили на весь день и горячую и холодную, обращаясь в аварийную службу нас отправляют звонить в Водоканал, а Водоканал говорит что на трассе порыв , и что они разбираются, но дело в том , что разбираются с этим уже неделю с 17.06.2016. и никто не знает , когда этот порыв будет устранен. На территории где проходят инженерные коммуникации, болото несколько лет, все поросло камышами, Водоканал об этом знает, но даже не пытается выяснить, где под землей течь и не хочет ее устранять. Кому нам жаловаться кроме жил инспекции?? Тк УК всю виду скидывает на Водоканал, а Водоканал бездействует. Нам просто невозможно жить в таких условиях, у нас много маленьких детей и молодых семей, которые не могут ни искупать, ни приготовить из-за такого отношения.

Здравствуйте. В нашем доме не запущен лифт, не смотря на то, что дом был сдан в эсплуатацию ещё в декабре 2014. В доме 49 квартир, 11 этажей. Не запускают потому, что не заселено половина квартир одноподъездного дома. За последний год новых квартиры продано в лучшем случае несколько. В сумме заселено 8-12 квартир. Вопрос: на сколько вообще законно откладывать запуск лифта по причине незаселенности квартир? Как лучше поступить в данной ситуации.

Здравствуйте !04.04.16 мне в 18-00 было введено ограничение по канализации за долг по платежам .БЕЗ предупреждения .Моя несовершеннолетняя дочка побоялась сходить по нужде , перетерпела её забрали на скорой в ЦГБ города Королева с диагнозом почечные колики . 05.04.16 я обратилась в управляющею компанию с заявлением о предоставлении рассрочки платежа на сегодняшний день мне ответа не поступило .По причине что у нас стоит заглушка я заливаю соседа с низу .Обратившись в ЖЭК мне отказали ответив оплатите долг и будем общаться . 11.04.16 перекрыли весь стояк холодной воды люди сидят без воды . Аварийная служба не выезжает ответ заплатите долг и все у вас будет хорошо. Дозвонившись в управляющею компанию мне ответил юрист что данное заявление рассматривают 20 дней рабочих. На просьбу снять заглушку так как я заливаю соседа мне ответили мы ни чего не ставили . Я без канализации и воды неделю .ЖЕК говорит что они тоже заглушку не ставили . КТО ВРЕТ? Пострадал мой ребенок (причинен вред здоровью), страдают соседи . ХОЧУ НАКАЗАТЬ ОТВЕТЧИКОВ И взыскать с них за принесенный моральный и физический вред.

Добрый день. Скажите, пожалуйста, как правильно совершить убийство нескольких сотрудников аварийной службы, подрядчика и жилконторы, так чтобы самому не оказаться на скамье подсудимых? Товарищи рассматриваемые к расправе ответственны за отсутствие воды в квартире в течение нескольких дней, и в ответ на запросы по поводу проблемы либо хамят либо игнорируют либо и хамят и игнорируют. Если я забью их бейсбольной битой - могу ли я рассчитывать на оправдательный приговор в связи с состоянием аффекта, которое было вызвано длительным отсутствием воды?

Здравствуйте! У нас в квартире на пр. Юрия Гагарина, я получил удар током от змеевика в ванной. Удар прошел через голову. Чувствовал себя волнительно, вызвал скорую но кроме легкой аритмии ничего не нашли. Но я знаю что с током не шутки. Дома есть женщина 52 лет и ребенок 13 лет, что было бы с ними если бы они схватились рукой? Вызвал электрика из ЖКО, он вчера прошел все проверил, и подтвердилось что змеевик под напряжением, но в итоге к вечеру никто не отзвонился и проблему не устранил. Сейчас вызвали городскую аварийную службу, приехал электрик и зафиксировал что труба под напряжением 220вольт, и вообще ахнул мол, нифига себе! Можем ли мы подать в суд за моральный ущерб, и за то что нас подвергли опасности, и можем ли мы выиграть дело, и на какую сумму возмещения можем претендовать?