Ростелеком

Добрый день. Был подключен домашний интернет от Ростелеком через оператора Tele2. Договор расторгнут. Остался их роутер. В поддержке по телефону Tele2 сказали, что мы можем не возвращать этот роутер, так как он не ликвидный. В Подтверждение своих Слов ничего не предоставили и сказали что не дадут письменных документов никаких. Есть сомнения, что потом у нас будут большие финансовые проблемы из-за того, что мы не возвратим им роутер (уже начитались отзывов на эту тему ). Никаких требований по возврату или выкупу по остаточной стоимости роутера от Tele2 или Ростелеком не поступало. Как нам поступить в этой ситуации, чтобы обезопасить себя в будущем от финансовых и других проблем в связи с этим невозвращенным роутером?

Добрый день. В марте прошлого года сделали запрос на подключение интернета у Ростелекома. Я собственник помещения, но меня не было в городе. Ростелеком требовал присутствия при подключении лица на кого оформлен договор, с паспортом, поэтому договор оформили на жену. Оператору Ростелекома было сказано что оборудование провайдера (роутер) нам не нужен, мы купим его сами, она видимо поняла по своему мои слова. В квартире на день подключения производился ремонт, мастер который должен был провести интернет позвонил жене, жена только ехала на квартиру. Мастеру Ростелекома позволили зайти в квартиру что бы он начал работать пока едет жена (его впустил рабочий, который делал ремонт). Сотрудник Ростелекома, провел интернет, не дождался жену и уехал. Когда жена приехала выяснилось что Мастер Ростелекома принес с собой роутер, который Ростелеком мне якобы продал, и оставил его у меня в квартире. Соответственно никто работу мастера не принимал, роутер тоже, актов приема передачи на выполненные работы, на роутер, договора естественно не было и никто ничего не подписывал. Собственника помещения и лица на которого был договор тоже не было. Было только СМС жене с кодом пока она ехала. В итоге Ростелеком выставил счет в личном кабинете, за этот роутер 5900р. Забирать роутер Ростелеком отказался, на все обращения и письма отрицательный ответ. Мы оплачивать роутер тоже отказались. Роутер в заводской упаковке так и лежит у нас. Писал обращение в Роспотребнадзора, на что они ответили, что да вы правы идите в суд. данный момент Ростелеком начисляет пени на этот роутер. Сейчас на счете висит сумма -13900.

Здравствуйте, подключали интернет домашний чисто что бы был wi-fi ( Ростелеком) при подключении была договорная стоимость оплаты за интернет без доп услуг в размере 700р ( без телевидения и прочих услуг) после получилось так что начались проблемы с финансами и я не смогла оплачивать и там накопился долг больше 5 865 р , они начали звонить и требовать оплаты . Я им объяснила что интернет не работает я его отключила и сейчас оплатить не могу но как смогу оплачу , в ходе разговора уточнила точную сумму долга и сколько за месяц идет оплата! На что мне сказали что у меня оплата за месяц не 700 р а превышает 1000 .. начала разбираться с ними на что они мне сказали что пересмотрят сумму долга и сделают перерасчет , я согласилась и сказала что дальше пользоваться не буду и сказала что хочу приостановить договор что бы не начислялись проценты. Через время все утихло и они перестали напоминать о долге . Я и забыла про их долг ! В скором времени они просто передали мой долг приставам и заблокировали все карты , сумма так и не изменилась 5865 т.р . сейчас сумма стала больше скорее всего наложили какие-то проценты потому что не оплатила вовремя . Возможно ли как то уменьшить долг или нет смысла уже что то доказывать и проще оплатить ?

Здравствуйте, подключали интернет домашний чисто что бы был wi-fi ( Ростелеком) при подключении была договорная стоимость оплаты за интернет без доп услуг в размере 700р ( без телевидения и прочих услуг) после получилось так что начались проблемы с финансами и я не смогла оплачивать и там накопился долг больше 5 865 р , они начали звонить и требовать оплаты . Я им объяснила что интернет не работает я его отключила и сейчас оплатить не могу но как смогу оплачу , в ходе разговора уточнила точную сумму долга и сколько за месяц идет оплата! На что мне сказали что у меня оплата за месяц не 700 р а превышает 1000 .. начала разбираться с ними на что они мне сказали что пересмотрят сумму долга и сделают перерасчет , я согласилась и сказала что дальше пользоваться не буду и сказала что хочу приостановить договор что бы не начислялись проценты. Через время все утихло и они перестали напоминать о долге . Я и забыла про их долг ! В скором времени они просто передали мой долг приставам и заблокировали все карты , сумма так и не изменилась 5865 т.р . сейчас сумма стала больше скорее всего наложили какие-то проценты потому что не оплатила вовремя . Возможно ли как то уменьшить долг или нет смысла уже что то доказывать и проще оплатить ?

Здравствуйте, подключали интернет домашний чисто что бы был wi-fi ( Ростелеком) при подключении была договорная стоимость оплаты за интернет без доп услуг в размере 700р ( без телевидения и прочих услуг) после получилось так что начались проблемы с финансами и я не смогла оплачивать и там накопился долг больше 5 865 р , они начали звонить и требовать оплаты . Я им объяснила что интернет не работает я его отключила и сейчас оплатить не могу но как смогу оплачу , в ходе разговора уточнила точную сумму долга и сколько за месяц идет оплата! На что мне сказали что у меня оплата за месяц не 700 р а превышает 1000 .. начала разбираться с ними на что они мне сказали что пересмотрят сумму долга и сделают перерасчет , я согласилась и сказала что дальше пользоваться не буду и сказала что хочу приостановить договор что бы не начислялись проценты. Через время все утихло и они перестали напоминать о долге . Я и забыла про их долг ! В скором времени они просто передали мой долг приставам и заблокировали все карты , сумма так и не изменилась 5865 т.р . сейчас сумма стала больше скорее всего наложили какие-то проценты потому что не оплатила вовремя . Возможно ли как то уменьшить долг или нет смысла уже что то доказывать и проще оплатить ?

Здравствуйте, подключали интернет домашний чисто что бы был wi-fi ( Ростелеком) при подключении была договорная стоимость оплаты за интернет без доп услуг в размере 700р ( без телевидения и прочих услуг) после получилось так что начались проблемы с финансами и я не смогла оплачивать и там накопился долг больше 5 865 р , они начали звонить и требовать оплаты . Я им объяснила что интернет не работает я его отключила и сейчас оплатить не могу но как смогу оплачу , в ходе разговора уточнила точную сумму долга и сколько за месяц идет оплата! На что мне сказали что у меня оплата за месяц не 700 р а превышает 1000 .. начала разбираться с ними на что они мне сказали что пересмотрят сумму долга и сделают перерасчет , я согласилась и сказала что дальше пользоваться не буду и сказала что хочу приостановить договор что бы не начислялись проценты. Через время все утихло и они перестали напоминать о долге . Я и забыла про их долг ! В скором времени они просто передали мой долг приставам и заблокировали все карты , сумма так и не изменилась 5865 т.р . сейчас сумма стала больше скорее всего наложили какие-то проценты потому что не оплатила вовремя . Возможно ли как то уменьшить долг или нет смысла уже что то доказывать и проще оплатить ?

Здравствуйте, подключали интернет домашний чисто что бы был wi-fi ( Ростелеком) при подключении была договорная стоимость оплаты за интернет без доп услуг в размере 700р ( без телевидения и прочих услуг) после получилось так что начались проблемы с финансами и я не смогла оплачивать и там накопился долг больше 5 865 р , они начали звонить и требовать оплаты . Я им объяснила что интернет не работает я его отключила и сейчас оплатить не могу но как смогу оплачу , в ходе разговора уточнила точную сумму долга и сколько за месяц идет оплата! На что мне сказали что у меня оплата за месяц не 700 р а превышает 1000 .. начала разбираться с ними на что они мне сказали что пересмотрят сумму долга и сделают перерасчет , я согласилась и сказала что дальше пользоваться не буду и сказала что хочу приостановить договор что бы не начислялись проценты. Через время все утихло и они перестали напоминать о долге . Я и забыла про их долг ! В скором времени они просто передали мой долг приставам и заблокировали все карты , сумма так и не изменилась 5865 т.р . сейчас сумма стала больше скорее всего наложили какие-то проценты потому что не оплатила вовремя . Возможно ли как то уменьшить долг или нет смысла уже что то доказывать и проще оплатить ?

Здравствуйте, подключали интернет домашний чисто что бы был wi-fi ( Ростелеком) при подключении была договорная стоимость оплаты за интернет без доп услуг в размере 700р ( без телевидения и прочих услуг) после получилось так что начались проблемы с финансами и я не смогла оплачивать и там накопился долг больше 5 865 р , они начали звонить и требовать оплаты . Я им объяснила что интернет не работает я его отключила и сейчас оплатить не могу но как смогу оплачу , в ходе разговора уточнила точную сумму долга и сколько за месяц идет оплата! На что мне сказали что у меня оплата за месяц не 700 р а превышает 1000 .. начала разбираться с ними на что они мне сказали что пересмотрят сумму долга и сделают перерасчет , я согласилась и сказала что дальше пользоваться не буду и сказала что хочу приостановить договор что бы не начислялись проценты. Через время все утихло и они перестали напоминать о долге . Я и забыла про их долг ! В скором времени они просто передали мой долг приставам и заблокировали все карты , сумма так и не изменилась 5865 т.р . сейчас сумма стала больше скорее всего наложили какие-то проценты потому что не оплатила вовремя . Возможно ли как то уменьшить долг или нет смысла уже что то доказывать и проще оплатить ?

Добрый день! После расторжения договора с компанией Ростелеком (дом. интернет + сим-карта) остался номер сотовой связи, который числится за мной и на Госуслугах (хотя я просила отвязать номер и оператор Ростелеком ответил, что номер от меня отвяжут). За сотовую связь Ростелеком я не плачу, договоров с этой компанией сейчас нет. Могу ли я этот номер, который все еще есть в моем аккаунте на Госуслугах, подключить к другому оператору с сохранением самого номера? Нужно ли запрашивать/уведомлять Ростелеком о смене оператора (т.к. это был их номер)? P.S. Просто отвязать на Госуслугах номер невозможно - там сейчас нет такой опции вообще. Боюсь, что Ростелеком передаст номер другому лицу, при этом он все еще будет числится на мне, отчего могут быть проблемы.

Здравствуйте, у меня ситуация следующая, я купил участок 8 соток назначение было под строительство ижс , участок находится на первой линии , как я потом понял эти участки очень проблемные и зачастую как выяснилось всегда с проводами Ростелеком и россетей , так вот я начал судится , суд проиграл естественно , они доказали что участок был сформирован после формирования проводов и связи и тд . Но я на изменил назначение земли на коммерческую деятельность , хочу там построить небольшое кафе , а теперь мне приходится бегать к ним и согласовывать с ними каждый документ. Кстати это не бесплатная процедура, у них есть прайс лист где за каждое согласование берут деньги , а за технические условия очень много денег в размере от 10 до 15 т р , я естественно с ними стал ругаться и пригрозил что будут мне платить за использование земли , так как я изменил статус земли и веду коммерческую деятельность я индивидуальный предприниматель и мне нужно платить налоги, пенсионные очесления и тд . Вопрос могу ли я с них требовать арендную плату за использование участка .

Добрый день , произошла такая ситуация , подключал услуги ростелеком с рассрочкой роутера , прошло 3 месяца я переезжал с квартиры , позвонил в ростелеком попросил перенести услуги на новый адрес , они сославший на невозможность подключения по техническим проблемам отказали мне, закрыли услуги и выставили сумму за роутер , хотя он был взят в рассрочку , ну и по итогу лежит дома пылиться , как мне сделать что бы они его забрали и закрыли долг?