Яндекс

у меня оформлена подписка яндекс плюс. 26 числа я ее отменила, так как списание должно было произойти 27. вчера деньги списались, сказали, что я не отменяла и вернуть деньги не хотят. хотя как я знаю, подписка считается услугой и я могу вернуть стоимость денег за вычетом использованных дней. подскажите пожалуйста, что написать им, чтобы вернули

у меня оформлена подписка яндекс плюс. 26 числа я ее отменила, так как списание должно было произойти 27. вчера деньги списались, сказали, что я не отменяла и вернуть деньги не хотят. хотя как я знаю, подписка считается услугой и я могу вернуть стоимость денег за вычетом использованных дней. подскажите пожалуйста, что написать им, чтобы вернули

Добрый день! На авито нашел объявление о продаже виниловой пластинки (2400р), продавец предложил внести предоплату (50%), что бы ее забронировать, меня это сразу смутило и я начал читать отзывы о продавце, все отзывы были положительные. Решил внести предоплату (1200 р), дальше началось ожидание, когда пластинка якобы пришла к продавцу началось кормление завтраками «завтра отправим, сегодня отправим, через час отправим, вот уже отправляем» хотя мы находимся в одном городе. В один день продавец создал заказ на Яндекс доставку и попросил оплатить заказ полностью. Я доплатил остальные 1200р. И опять началось кормление завтраками. Кормление завтраками идет с 13 сентября. После того как я попросил вернуть деньги продавец перестал выходить на связь (второй день). Сам продавец ни когда на контакт не идет, всегда приходилось писать первому с просьбой отправит мне пластинку. Продавец обычное физ. лицо. Есть номер карты, номер телефона, аккаунт на авито. Можно ли как-то привлечь его к ответственности за мошенничество? Хотя бы по КоАП РФ?

Добрый день! На авито нашел объявление о продаже виниловой пластинки (2400р), продавец предложил внести предоплату (50%), что бы ее забронировать, меня это сразу смутило и я начал читать отзывы о продавце, все отзывы были положительные. Решил внести предоплату (1200 р), дальше началось ожидание, когда пластинка якобы пришла к продавцу началось кормление завтраками «завтра отправим, сегодня отправим, через час отправим, вот уже отправляем» хотя мы находимся в одном городе. В один день продавец создал заказ на Яндекс доставку и попросил оплатить заказ полностью. Я доплатил остальные 1200р. И опять началось кормление завтраками. Кормление завтраками идет с 13 сентября. После того как я попросил вернуть деньги продавец перестал выходить на связь (второй день). Сам продавец ни когда на контакт не идет, всегда приходилось писать первому с просьбой отправит мне пластинку. Продавец обычное физ. лицо. Есть номер карты, номер телефона, аккаунт на авито. Можно ли как-то привлечь его к ответственности за мошенничество? Хотя бы по КоАП РФ?

Какой должен быть размер компенсации при утрате груза без объявленной ценности? Компания передала в Яндекс.Доставку товар на сумму 100.000 рублей. Передача Товара компанией в доставку для покупателя (отложенная доставка) была осуществлена согласно соглашению размещенному по адресу https://yandex.ru/legal/logistics_terms_of_use/ Согласно разделу 2 компания подала заявку, но не указала объявленную ценность отправления. Товар потерялся. По пункту 3.2. соглашения размер компенсации "в размере двойной стоимости услуги по организации доставки соответствующего отправления". По мнению компании компенсация должна быть полной опираясь на закон о транспортной экспедиции и гражданский кодекс. Ответ нужен развернутый со ссылками на законы и прочее.

Я заказал доставку телефона модели Iphone 13 через яндекс доставку у другого человека наложенным платежом , я присылаю человеку фио и почту , после чего на почту приходит подтверждение оплаты я оплачиваю , после чего выяснилось что перевод был не на яндекс а на другую карту. Можно ли как нибудь вернуть средства?

Я заказал доставку телефона модели Iphone 13 через яндекс доставку у другого человека наложенным платежом , я присылаю человеку фио и почту , после чего на почту приходит подтверждение оплаты я оплачиваю , после чего выяснилось что перевод был не на яндекс а на другую карту. Можно ли как нибудь вернуть средства?

Добрый день! Ранее приобрела билет на концерт группы «Звери» в Санкт-Петербурге. Купила онлайн. Однако концерт был перенесен на 3 месяца. В связи с чем возникла проблема: меня не будет в стране на новую дату концерта, а следовательно я написала заявление о возврате билета. Однако ни Яндекс Афиша (платформа на которой покупала билет), ни сам организатор не дают мне никакого ответа уже 3,5 недели. Насколько правомерно их молчание?

Хочу начать продажу брендовых (Nike) товаров через онлайн сервисы (Например Яндекс маркет,озон) Какие действия мне необходимо сделать,чтобы законно продавать товар И могу ли я делать это без разрешения самого Nike Я прочитал много статей,но многие смогли выйти на рынок и хотелось бы понять,насколько это незаконно

Бухгалтер на предприятии выносит мозг менеджерам. Занимаемся продажей стоматологических материалов. Врачей персонально приглашаем в группы в вайбере, в которых уведомляем о наличии этих самых стоматологических материалов, ценах, ставим ссылки на сайт. Группа сейчас состоит из 300 врачей / администраторов. Бухгалтер говорит, что вступили изменения в Закон №347 и теперь требуется маркировать любую рекламу (публикацию) в сети. В связи с этим всю подробную информацию (цены, ссылки и т.п.) на товары запрещает публиковать в группе вайбер. Нужно юридическое обоснование того, что это не реклама. Не может же быть любое сообщение в любом мессенджере рекламой, если оно публикуется в рабочем чате или чате, предназначеном для решения конкретных проблем. Например, в родительских чатах никто же не марктирует рекламу, когда публикует сообщения о пряниках, например. Короче говоря, хочется чтобы были собраны юридические аргументы в пользу того, что: - публикация в чате компании в вайбере рекламой не являются и маркировке не подлежат. - аналогичная ситуация и по интернет-магазину (конкретно страницам магазина, которые не подлежат никакой маркировке, так как на сайт заходят только те, кто знает об организации, мы рекламу в яндекс, газеты, тв не даем).

Я работаю в Яндекс такси , по тарифу эконом , мне поступил заказ , по приезду вижу ко мне идёт девушка с маленьким ребёнком, открываю окна и говорю « извините я не могу вас повести , у меня нет детского кресла , вам нужно вызвать такси по тарифу детский» , на что девушка сажает ребёнка в машину и начинает со мной спорить , « с какого хуя ты не повезёшь нас , все везут и ты повезёшь» садится в машину и закрывает дверь , я спокойно начинаю объяснять , что штраф за перевозку ребёнка придётся мне платит и он составит 3 т р , поэтому я не могу их вести , она начинает бесится и рать , давай вези тварь и подобными словами , я глушу машину и говорю , если вы не выйдите мне придётся вызвать полицию , она говорит вызывай у меня связи я сама сейчас вызову , после выходит из машины и подбегает к моей двери пытаясь ее открыть , я держу дверь изнутри , она через окно хватает меня за волосы и начинает их выдерать , я пытаюсь вырваться , ничего не получалась , минуты через 3 у меня это получилось ,я отдалилась назад от окна , она начала пытаться меня достать , хватать ключи из зажигания , в этот момент мне удалось поймать ее руку и сделать захват , пока она не могла пошевелится , я запустила машину и начала закрывать окна ( ее ребёнок все ещё сидел на заднем сидение) отпустив ее и закрыв окна , она начала кидаться на машину , ударив ее неоднократно руками и ногами, ее дочка вылезла , она забрала свои вещи и дальше начали бить машину , после чего я попыталась уехать , она начала проследование в моем направление , по итогу , вырвана внутренняя ручка водительской двери , разбита фара поворотника , счёсана резинка у стекла , множественные царапины по кузову и много вырванных волос . Что с этой ситуацией делать , ответственность ее ждёт и какую компенсацию я имею право потребовать ?! Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте. Вчера прилетел в сочи. Меня у входа в аэропорт таксист бомбила предложил довести. Цену не сказал. А при прибытии на место сказал мне очень большую сумму.за три км пути он взял 13000 рублей. Хотя по Яндекс такси было 400 рублей. Как нибудь можно вернуть деньги? Перевод был на карту Сбербанк по номеру телефона в приложении Тиньков. Чек имеется

Здравствуйте. 29 июля я взяла покупку в кредит на Яндекс Маркете и сразу же отменила заказ, кредит повис в Тинькофф банке, 22 августа я связалась с поддержкой Яндекс маркета, чтобы они решили вопрос, тк банк сообщил, что он не в курсе и деньги кредитные им не вернули. С этого числа Яндекс маркет не дает мне ответа и извиняется, говорит надо больше времени. 12 сентября будет первое списание по кредиту, конечно оплачивать я его не буду. Тинькофф банк мне сказал, что если до 10 числа Яндекс маркет вернет им полную сумму кредита, то они закроют его без процентов. Но уже позже они начнут начислят проценты, понятное дело на меня. Судя по тому, что Яндекс маркет не дает решения проблемы уже в течение 17 дней, чуда за 2 дня не произойдет. Могу ли я подать в суд на Яндекс маркет в случае чего?