Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Товар так и не доставили, не вернули
Здравствуйте, отправила через Яндекс доставку подарок маме в деревню. Товар не доехал. Написала в поддержку, они сначала сказали что водитель все доставил. Потом все же вернули деньги за доставку. Товар так и не доставили, не вернули. Сказали что ответственность не несут за товар. Что делать?
Здравствуйте, Елена!
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд, услуга платная.