Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Претензия

Последние вопросы по теме «претензия»

Фильтры
Защита прав потребителей
Будет ли нарушением сроков досудебного урегулирования, если письмо -претензия, хранилось на почте 15 дней (правила хранения на почте), а не 30?
Будет ли нарушением сроков досудебного урегулирования, если письмо -претензия,хранилось на почте 15 дней (правила хранения на почте), а не 30?
, вопрос №3457180, Клиент, г. Москва
1100 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как ее правильно вручить, чтобы это при случае, могло быть использовано в суде?
Добрый день, 18 сентября 2022 года я приобрела в клинике Azbuka Laser абонемент на 6 посещений лазерной эпиляции (на аппарате Cynosure Apogee). Стоимость абонемента составила со скидкой 34500 рублей и была оплачена мной в полном объеме в день приобритения. По причине переезда я приняла решение отказаться от услуг клиники. О чем и написала им в чат поддержки, но мне отказали по причне того, что абонемент куплен со скидкой и они также сослались на договор оферты, где был прописан этот пункт 3.7 (договор прикрепляю). Никаких чеков или номера абонемента я, кстати, не получила. У них все устроено так, что абонемент они выдают после первого посещения. У меня есть только номер транзакции по оплате. Я перепроверила информацию и судя по всему это незаконные основания для отказа. Об этом я сегодня же написала им в чате и предложила решить вопрос мирно. Но меня проигнорировали и сказали, что передадут информацию руководству. Я перечитала отзывы о них и везде пишут, что компания игнорирует закон и не возвращает средства, а после серьезного обращени к ним начинает игнорировать. Я решила, что хочу написать досудебную претензию и обратиться во все инстанции для возврата денег. Прикрепляю также претензию. Помогите пожалуйста правильный алгоритм действий и корректно ли составлена претензия, нужно ли что-то добавить? Как ее правильно вручить, чтобы это при случае, могло быть использовано в суде?
, вопрос №3451834, Альбина Петровна, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Был подписан договор с риэлтором по поиску квартиры В договоре написано "менеджер" подбирает "клиенту" 5
Был подписан договор с риэлтором по поиску квартиры В договоре написано («менеджер» подбирает «клиенту» 5 вариантов жилья и договаривается о встрече собственника с «клиентом» В первый день было предоставлено 2 варианта, последующие 3 дня никаких вариантов предоставлено не было Пришли к нему в офис, расторгнуть договор, сказали писать претензию на ип Претензия о возврате денежных средств была написана мной и подписан документ, в котором написанный адреса двух предоставленных вариантов Пришёл ответ на электронную почту и в ответе написано « Мы считаем, что в рамках договора услуги были оказаны Вам в полном объеме, должным образом. Мы даже перевыполнили работу, так как по договору указано 5 вариантов жилья, а Вам предоставили 6.» И прикреплено фото документа в котором написано всего 2 варианта жилья
, вопрос №3451796, Игорь, г. Москва
Защита прав потребителей
Был подписан договор с риэлтором по поиску квартиры В договоре написано "менеджер" подбирает "клиенту" 5
Был подписан договор с риэлтором по поиску квартиры В договоре написано («менеджер» подбирает «клиенту» 5 вариантов жилья и договаривается о встрече собственника с «клиентом» В первый день было предоставлено 2 варианта, последующие 3 дня никаких вариантов предоставлено не было Пришли к нему в офис, расторгнуть договор, сказали писать претензию на ип Претензия о возврате денежных средств была написана мной и подписан документ, в котором написанный адреса двух предоставленных вариантов Пришёл ответ на электронную почту и в ответе написано « Мы считаем, что в рамках договора услуги были оказаны Вам в полном объеме, должным образом. Мы даже перевыполнили работу, так как по договору указано 5 вариантов жилья, а Вам предоставили 6.» И прикреплено фото документа в котором написано всего 2 варианта жилья
, вопрос №3451798, Игорь, г. Москва
Наследство
Срок исковой давности по требованиям о взыскании излишне выплаченной пенсии составляет три года с момента
Добрый день. Поступила претензия кредитора ГУ -Главное управление Пенсионного фонда РФ №8 по г. Москве и Московской области к имуществу наследователя ……., умершей 19 февраля 2011 г.. В претензии указана сумма задолженности наследователя по пенсионному делу наследодателя….. по выплате пенсии и иных социальных выплатах 28351 ( двадцать восемь тысяч триста пятьдесят один рубль)93 копейке. Претензия в течение трех лет после смерти должника не была выставлена. Срок исковой давности по требованиям о взыскании излишне выплаченной пенсии составляет три года с момента, когда ПФР узнал или должен был узнать об излишней выплате пенсии ( п.1.ст196,п 1 ст.200 ГК РФ). Прошу помочь разобраться в данной ситуации.
, вопрос №3447990, Татьяна, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Может есть кто сможет грамотно помочь в написании ответа на досудебную претензию?
Добрый день. У меня туристическая компания. 10 октября на электронную почту поступила претензия от представителя компании по защите прав фотографов. О нарушении прав за использование фото на нашем сайте. Хотят компенсацию в 50000 руб. + заключение договора на использованное фото в размере 45 000 руб. Нами действительно было использовано это фото, но скачено оно было из Интернета , было в свободном доступе без подписи автора. Когда начали разбираться увидели, что фото убрано из свободного доступа, а у фотографа такое фото присутцтвует в соц сетях с подписью автора. Логически я понимаю, что это новый способ официального мошенничества. Компания занимающаяся защитой прав фотографа, с начло ищет фото, снимает доказательства, далее заключает задним числом договор с фотографом, отправляет претензию о досудебного разрешения с компенсацией, если не соглашаешься подают иск в суд, который по практике рассматривает такие дела без ответчика в пользу истца. Вроде как официальная афера получается. У этой конторы 700 выигрышных подобных дел. Как быть? Отдать 100000 за одно фото, которых в интернете полно, не горю желанием. Мы на мели. заказов нет, да и виноватой не чувствую себя. Может есть кто сможет грамотно помочь в написании ответа на досудебную претензию? И ещё вопрос. если я подам заявление в отдел следственный по Кибератакам о мошенничестве это может повлиять на положительное решение или тогда истец в принципе не сможет подать иск в суд и мне не нужно писать ему ответ на претензию. Спасибо, очень жду ответ.
, вопрос №3447938, Елена, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, мне пришла претензия о торговле контрабандой CK от непонятной конторы, ( BrandManitor), оформлена с
Здравствуйте, мне пришла претензия о торговле контрабандой CK от непонятной конторы,( BrandManitor), оформлена с ошибками, нет доверенности от CK, требуют выплату компенсации 160000, в том числе 60000, за магазин, который ко мне не относится. Я владею только магазином LACORSA.
, вопрос №3447600, Алина Кнежинцева, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Насколько мои требования о выплате неустойки правомерны?
Был заключён договор с коммерческой организацией, оказывающей услуги по обучению. Старт обучения приравнивается дату началу действия договора, также в случае задержки старта обучения исполнитель в праве перенести обучение на срок не более 14 рабочих дней, заблаговременно уведомив заказчика (меня). Срок действия договора 05.09.2022 по 31.05.2023. По состоянию на 22.09.2022 старт обучения так и не состоялся. При этом в течение периода с 05.09.2022 по 22.09.2022 мной неоднократно были инициированы звонки Исполнителю об уточнении даты старта обучения. Причин переносов было несколько - неукомплектованность группы, нет преподавателя. При этом Исполнитель ни разу в указанный период дат не уведомил меня о каких-либо изменений. 24.09.2022 мной был инициирован звонок Исполнителю с подачей устной жалобы руководителю организации, где тот предложил дальнейшую коммуникацию вести в письменной форме. 29.09.2022 была составлена и направлена претензия в адрес Исполнителя на электронный и почтовый адреса, указанные в ЕГРЮЛ, с просьбой возместить уплаченную сумму, а также выплатить неустойку за нарушение сроков исполнения обязательств по договору. Срок ответа на претензию согласно договору составляет 10 рабочих дней (до 12.10.2022). Электронное письмо не было доставлено до адреса по причине того, что данный адрес не существует. Статус почтового отправления зафиксировался на отметке Неудачная попытка вручения 30.09.2022. 11.10.2022 мной был инициирован звонок Исполнителю с уточнением, когда поступит мне ответ на претензию, на что Исполнитель озвучил, что претензию никакую не получал, а адреса, которые были указаны (из ЕГРЮЛ) недостоверные. Тем не менее, ответ на претензию Исполнитель направил 12.10.2022. При этом со мной в указанный промежуток дат с 29.09.2022 по 12.10.2022 Исполнитель не связался. Ответ в претензии содержал согласие в возмещении денежных средств за обучение, и отказ в выплате неустойки. Насколько мои требования о выплате неустойки правомерны? Если да, какие дальнейшие шаги с моей стороны, если не удаётся решить мой вопрос в досудебном порядке?
, вопрос №3446883, Денис, г. Нижний Новгород
Защита прав потребителей
Насколько мои требования о выплате неустойки правомерны?
Был заключён договор с коммерческой организацией, оказывающей услуги по обучению. Старт обучения приравнивается дату началу действия договора, также в случае задержки старта обучения исполнитель в праве перенести обучение на срок не более 14 рабочих дней, заблаговременно уведомив заказчика (меня). Срок действия договора 05.09.2022 по 31.05.2023. По состоянию на 22.09.2022 старт обучения так и не состоялся. При этом в течение периода с 05.09.2022 по 22.09.2022 мной неоднократно были инициированы звонки Исполнителю об уточнении даты старта обучения. Причин переносов было несколько - неукомплектованность группы, нет преподавателя. При этом Исполнитель ни разу в указанный период дат не уведомил меня о каких-либо изменений. 24.09.2022 мной был инициирован звонок Исполнителю с подачей устной жалобы руководителю организации, где тот предложил дальнейшую коммуникацию вести в письменной форме. 29.09.2022 была составлена и направлена претензия в адрес Исполнителя на электронный и почтовый адреса, указанные в ЕГРЮЛ, с просьбой возместить уплаченную сумму, а также выплатить неустойку за нарушение сроков исполнения обязательств по договору. Срок ответа на претензию согласно договору составляет 10 рабочих дней (до 12.10.2022). Электронное письмо не было доставлено до адреса по причине того, что данный адрес не существует. Статус почтового отправления зафиксировался на отметке Неудачная попытка вручения 30.09.2022. 11.10.2022 мной был инициирован звонок Исполнителю с уточнением, когда поступит мне ответ на претензию, на что Исполнитель озвучил, что претензию никакую не получал, а адреса, которые были указаны (из ЕГРЮЛ) недостоверные. Тем не менее, ответ на претензию Исполнитель направил 12.10.2022. При этом со мной в указанный промежуток дат с 29.09.2022 по 12.10.2022 Исполнитель не связался. Ответ в претензии содержал согласие в возмещении денежных средств за обучение, и отказ в выплате неустойки. Насколько мои требования о выплате неустойки правомерны? Если да, какие дальнейшие шаги с моей стороны, если не удаётся решить мой вопрос в досудебном порядке?
, вопрос №3446885, Денис, г. Нижний Новгород
Интеллектуальная собственность
И на сколько с ними можно сторговаться, как полагаете?
Прошу ответ дать, тех юристов, кто разбирается в интеллектуальном праве. В соцсети предлагали изготовление футболок с логотипом чужого товарного знака. Пришла претензия от правообладателя. Просит 150 тыс. Вопрос: в предложении была не фотография уже изготовленной футболке или кого-то изготовлявшейся, а просто образец на компьютере сделанный (типа вы можете заказать у нас нанесение любого логотипа). Заказ правообладатель у нас не оформлял. К претензии приложил просто скриншот образца футболки. Будет ли это нарушением? Ведь заказ не оформляли и переписку не вели об оформлении, ранее также никто не заказывал такой футболки. Придётся ли платить? И на сколько с ними можно сторговаться, как полагаете? Спасибо
, вопрос №3443294, Таисия, г. Москва
Гражданское право
Все акты по факту работ подписаны с обеих сторон, при этом я увольняюсь, по одному из актов просят вернуть
Вопрос по договору, актам и выплатам самозанятым. Все акты по факту работ подписаны с обеих сторон, при этом я увольняюсь, по одному из актов просят вернуть сумму, если не верну, будет претензия, плюс обусловливают тем, что доверенность подписания по эцп недействительна. Как быть в этом случае?
, вопрос №3439950, Ольга, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Сын с 6 лет занимается хоккеем в школе Салавата Юлаева, сейчас ему 14 лет
Здравствуйте. Сын с 6 лет занимается хоккеем в школе Салавата Юлаева, сейчас ему 14 лет. В последний год вызывает недоумение поведение тренера и его подход к формированию состава команды на игры чемпионата России. Основная претензия-это недопуск к играм ребенка по решению тренера. С его слов сын не работает в полную на тренировках и поэтому он не попадает в состав. Из всех заявленных детей на Россию (30 человек) не играет только мой сын. Каждый сыграл уже хоть по одному-два матча, ротация как бы есть, но это не относится к нам. Вызывают сомнения слова тренера, получается что из 30 детей не выкладывается один человек, разве это возможно? Сын грезит хоккеем, рвется на тренировки и очень любит свое дело. Они дети, воспитанники и получают хоккейное образование и должны получать его справедливо в равной степени. Игры являются самой важной частью тренировочного процесса, где навыки приобретенные на тренировках юный спортсмен реализует и развивается. Еще тренер указывает на конкуренцию, но при жтом на чем она строится не поясняет. Ведь для конкуренции нужно проводить тесты по общефизической и специальной подготовке. Последний раз тесты были в апреле и результаты их не обнародовали, что вызвало много вопросов к тренеру. Считаю что сына лишают развития в хоккее намеренно, не допуская до игр. По-моему на лицо дискриминация воспитанника тренером, имеет ли право тренер таким образом ограничивать воспитанника в тренировочном процессе? Правомерно ли это?
, вопрос №3439121, Руслан, г. Уфа
Банкротство
Изменить мы этого не можем Что мне делать?
Авторизация в SurfEarner не удалась! Не удается авторизовать расширение автоматически. Для продолжения показа баннеров перейдите по ссылке 24pravo.ru Уведомления Новости проекта Комментарии Рейтинг Баланс счета Друзья Избранное Обсуждения Моя компания Добавлено новое задание Новый отклик по Вашему заданию Изменен статус Вашего предложения по заданию Клиент готов с Вами работать! Активность по Вашим проектам Новости по топикам форума Новый ответ на Ваш вопрос Ваш ответ выбран лучшим Добавлена новая публикация Добавлен новый вопрос Добавлено новое видео Пока нет уведомлений Личные сообщения Все вопросы/Без указания категории Здравствуйте .Я уже пол года как банкрот дело закрыто. Но компания которая вела .. Бесплатный Ответов: 0 Поднять интерес юристов к Вашему вопросу и получить больше ответов. Анатолий Без указания категории Здравствуйте .Я уже пол года как банкрот дело закрыто. Но компания которая вела дело говорят я должен Арбитражному судье и что б приехал к ним просчитался в сумме 27000. Вот их сообщения... [04.10, 17:13] Юрист Анастасия: Анатолий Михайлович добрый день. Когда вы планируете оплатить расходы 27660 рублей? Готовится судебная претензия. Помимо суммы долга вы будете оплачивать судебные расходы на подачу иска и задолженность увеличится. Давайте решим этот вопрос более лояльными методами [05.10, 09:51] Юрист Анастасия: Доброе утро. Арбитражный управляющий не намерен больше ждать. С даты списания долгов прошло 10 месяцев. Расходы вам необходимо оплатить до 15 октября. Дальше дело переходит в суд. Поймите нашей компании вы уже ничего не должны. Это расходы Арбитражного управляющего за вашу процедуру банкротства и это вы ему должны. Изменить мы этого не можем Что мне делать? У меня сейчас нет таких дене
, вопрос №3437973, Анатолий, г. Москва
Банкротство
Изменить мы этого не можем Что мне делать?
Авторизация в SurfEarner не удалась! Не удается авторизовать расширение автоматически. Для продолжения показа баннеров перейдите по ссылке 24pravo.ru Уведомления Новости проекта Комментарии Рейтинг Баланс счета Друзья Избранное Обсуждения Моя компания Добавлено новое задание Новый отклик по Вашему заданию Изменен статус Вашего предложения по заданию Клиент готов с Вами работать! Активность по Вашим проектам Новости по топикам форума Новый ответ на Ваш вопрос Ваш ответ выбран лучшим Добавлена новая публикация Добавлен новый вопрос Добавлено новое видео Пока нет уведомлений Личные сообщения Все вопросы/Без указания категории Здравствуйте .Я уже пол года как банкрот дело закрыто. Но компания которая вела .. Бесплатный Ответов: 0 Поднять интерес юристов к Вашему вопросу и получить больше ответов. Анатолий Без указания категории Здравствуйте .Я уже пол года как банкрот дело закрыто. Но компания которая вела дело говорят я должен Арбитражному судье и что б приехал к ним просчитался в сумме 27000. Вот их сообщения... [04.10, 17:13] Юрист Анастасия: Анатолий Михайлович добрый день. Когда вы планируете оплатить расходы 27660 рублей? Готовится судебная претензия. Помимо суммы долга вы будете оплачивать судебные расходы на подачу иска и задолженность увеличится. Давайте решим этот вопрос более лояльными методами [05.10, 09:51] Юрист Анастасия: Доброе утро. Арбитражный управляющий не намерен больше ждать. С даты списания долгов прошло 10 месяцев. Расходы вам необходимо оплатить до 15 октября. Дальше дело переходит в суд. Поймите нашей компании вы уже ничего не должны. Это расходы Арбитражного управляющего за вашу процедуру банкротства и это вы ему должны. Изменить мы этого не можем Что мне делать? У меня сейчас нет таких дене
, вопрос №3437971, Анатолий, г. Москва
Банкротство
Изменить мы этого не можем Что мне делать?
Авторизация в SurfEarner не удалась! Не удается авторизовать расширение автоматически. Для продолжения показа баннеров перейдите по ссылке 24pravo.ru Уведомления Новости проекта Комментарии Рейтинг Баланс счета Друзья Избранное Обсуждения Моя компания Добавлено новое задание Новый отклик по Вашему заданию Изменен статус Вашего предложения по заданию Клиент готов с Вами работать! Активность по Вашим проектам Новости по топикам форума Новый ответ на Ваш вопрос Ваш ответ выбран лучшим Добавлена новая публикация Добавлен новый вопрос Добавлено новое видео Пока нет уведомлений Личные сообщения Все вопросы/Без указания категории Здравствуйте .Я уже пол года как банкрот дело закрыто. Но компания которая вела .. Бесплатный Ответов: 0 Поднять интерес юристов к Вашему вопросу и получить больше ответов. Анатолий Без указания категории Здравствуйте .Я уже пол года как банкрот дело закрыто. Но компания которая вела дело говорят я должен Арбитражному судье и что б приехал к ним просчитался в сумме 27000. Вот их сообщения... [04.10, 17:13] Юрист Анастасия: Анатолий Михайлович добрый день. Когда вы планируете оплатить расходы 27660 рублей? Готовится судебная претензия. Помимо суммы долга вы будете оплачивать судебные расходы на подачу иска и задолженность увеличится. Давайте решим этот вопрос более лояльными методами [05.10, 09:51] Юрист Анастасия: Доброе утро. Арбитражный управляющий не намерен больше ждать. С даты списания долгов прошло 10 месяцев. Расходы вам необходимо оплатить до 15 октября. Дальше дело переходит в суд. Поймите нашей компании вы уже ничего не должны. Это расходы Арбитражного управляющего за вашу процедуру банкротства и это вы ему должны. Изменить мы этого не можем Что мне делать? У меня сейчас нет таких дене
, вопрос №3437970, Анатолий, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 19.10.2022