Претензия

Здравствуйте, мне пришло досудебная претензия за вывоз мусора. С компанией Экоюг договор не заключали, квитанции как бумажные, так и электронные не приходили. При телефонном разговоре выяснилось, что компания Экоюг появилась 2020году и без нас все это заключили, мы должны были сами искать и платить за вывоз мусора. Могут ли они с нас требовать деньги?

В "Госуслуги" нашей организации пришли штрафы "за ненадлежащее исполнение обязательств по государственному контракту" 1) В течение какого времени их нужно оплатить (по контракту срок оплаты штрафов не прописан)? 2) Если мы их не оплатим, то какие дальнейшие действия может предпринять заказчик по взысканию штрафов (суд, заморозка наших счетов, например?); 3) можем ли мы сейчас попытаться снизить размер выставленных штрафов? Как это сделать (через суд, встречная претензия, например?)

Добрый день! Произошел конфликт в одном из пунктов выдачи посылок. Началось все с того, что девушка-сотрудник не поздоровалась в ответ на приветствие, вела себя недружелюбно. При получении посылки обнаружилось, что она была вскрыта и внутренние упаковки товаров также измяты и порваны, что было крайне неприятным удивлением. Я спросила как мне написать претензию, на что мне последовал короткий односложный (буквально в одно слово ответ), мне пришлось вытягивать из этой горе-менеджера клещами буквально каждое слово: на чье имя, в какой форме, куда предоставлена должна быть претензия, как она будет зарегистрирована и в какой срок рассмотрена. Девушка общалась в хамской манере, каждое слово - буквально одолжение, что меня в конце концов и возмутило. Тогда я была вынуждена достать телефон, включить видеокамеру и еще раз начать задавать все эти вопросы. На записи слышно, как она мне угрожает вызывать ГБР, а затем несколько раз произносит угрозу, что сейчас разобьет мой телефон (т.е. фактические угрожала мне нападением, физической расправой и причинением материального вреда). После того, как в офис набралось свидетелей (другие клиенты), разговор стал более сдержанным с ее стороны в плане угроз, но не менее хамский по форме. Прошу проконсультировать меня с правовой точки зрения о правомерности видеозаписи с моей стороны, а также о возможности официального реагирования на полученные угрозы. Свои ФИО девушка мне назвать отказалась, хотя я считаю, что как сотрудник фирмы она обязана была носить бейджик и представиться мне, чтобы я могла написать претензию на качество обслуживания руководству компании. Прошу пояснить, могу ли я привлечь к разбирательству не только официальные лица компании, но и полицию в связи с полученными угрозами. Спасибо!

Добрый день! Я купила силовой бампер в компании занимающейся их изготовлениями. Бампер я получила, однако он был выполнен не качественно (не соответствовали размеры, вырезы под поворотники и тд.) Я обоащалась к третим лицам для переделки бампера и потратила 15тр. В связи с этим, мною была написана претензия производителю (с требованием возмещения потраченных средств) и после продолжительной переписки мою претензию удовлетворили (написали электронное письмо) и запросили банковские реквезиты. Подскажите, пожалуйста, в какой срок и на основание какой мне должны вернуть дс? И срок начинается с какой даты (с момента подачи претензии или её удовлетворения)? И что делать если дс не поступят?

Собираемся продавать участок, тут пришла претензия, что якобы должны денег от какого-то СПК. Участок получен по наследству, претензия пришла на поза прошлого владельца (дедушку). Участок получен в наследство от отца в собственность в 2015. Участок абсолютно пустой, один раз туда приезжал посмотреть, ничем соответственно не пользуюсь. Вопрос, действительно ли по закону нужно оплатить все эти взносы за все года?

До какого числа турфирмам продлили срок возврата денег за туры, несостоявшиеся по причине ковида? Если претензия об аннулировать тура была подана 23.03.2020 в какой срок должны были вернуть деньги?

Добрый день, дело в том что я проходила реабилитацию и послечебную программу в реабилитационном центре. На данный момент мне не отдают мои личные вещи, там ко мне применялось насилие, меня закрывали одну в комнате на 11 дней без возможности общения, курения. Также не давали возможности пройти обследование, несмотря на многочисленные просьбы, вследствие чего гепатит перешёл в хроническую стадию, о котором я узнала только недавно, сдав сама анализы. С меня требуют расписку, писать я ее не собираюсь, так как есть претензии. К ним была направлена официальная досудебная претензия, ответа не поступило. Что мне делать в этой ситуации? Так же была бы благодарна узнать, насколько законны данные действия и как можно привлечь их к ответственности?

Добрый день, суть проблемы, в транспортную компанию был сдан груз стоимостью 20 тыс. руб весом 3 кг., менеджер при оформлении экспедиторской расписки установила объявленную стоимость 100 рублей, при перевозке грузов был утерян. Мною была составлена претензия на ТК с приложением всех документов в том числе и чек с магазина на купленный товар. ТК претензию отклонила и перевела 300, по сто рублей за килограмм. Возможно ли взыскать с ТК стоимость утерянного груза? Спасибо за ответ.

Произошло затопление квартиры по вине УК, был составлен акт в тот же день. В акте было указано повреждение внутренней отделки, стены, пол и потолок. Повреждение мебели фиксировать отказались работники УК. Собственник за три дня предупредил УК о предстоящей оценке поврежденного имущества и стоимости восстановительного ремонта. На осмотр с их стороны никто не явился. Отчёт готов и составляется претензия. Спустя почти две недели после затопления, УК звонит собственнику и говорит, что такого то числа они будут ходить с комиссией по всем квартирам и делать осмотр. Собственник начал делать демонтаж стен, пола и потолка, сейчас вопрос. А что они будут смотреть, если сами на осмотр не явились? И может ли собственник их не впускать в квартиру, если в жилом помещении имеются малолетние дети до 1 года? Должны ли они предоставить какие то документы о формировании состава комиссии и цели проведения осмотра? А также как все грамотно оформить, чтобы в дальнейшем в суде они не могли сказать, что собственник препятствовать осмотру жилого помещения?

Посетитель приобрёл хлебобулочное изделие 01.08. И по его версии съев это изделие повредил зуб о камень, в тот же день посетитель написали в Инстраграм (запрещённая в России организация), описав ситуацию. На следующий день, 02.08 посетитель обратился в стоматологическую клинику, где зафиксировал дефект зуба ( происхождение дефекта со слов посетителя после поедания Булки с камнем). 07.08 посетитель пришёл в кафе показать камень и рассказать о произошедшем с требованием разобраться. И сегодня - 26.08 направлена досудебная претензия в адрес кафе с требованием компенсировать стоимость булки, лечения и моральный ущерб. Правомерно ли действие посетителя в контексте указанных сроков и порядка действий и правомерна ли его позиция с учётом того что камня в булке быть и не могло, а просто болел зуб и эта ситуация более напоминает жульничество и мошенничество ?

Добрый день, такой вопрос сначала была написана претензия на расторжение договора купли-продажи и возврата денежных средств и такое же заявление (о возврате денежных средств), после его рассмотрения, пригласили в магазин и составили заявление на гарантийный ремонт уже более поздним числом. Соотв. в удовлетворении претензии и не отказывают и не удовлетворяют, ссылаясь на заявление о гарантийном ремонте. Какое заявление считается приоритетным, первое или второе?

Добрый день. Подана претензия в автосалон на новый автомобиль в связи с недостатком. Претензия подана в срок, т.е. на 8 день после приобретения. Требую обмена автомобиля на качественный. Пока дилер искал в чем причина, они перекрули всю подвеску. Могу ли я подать вторую претензию, уже указать другую причину в связи с тем что появился звук(скрежет) после их осмотра?

Приветствую, нужна предсвадебная претензия по вот такой ситуации с сервисном центре. Тезисно ситуация — у меня был (и есть) компьютер imac, который просто стал медленно работать, — отнесла его в сервис — в ivi store. Сервис сделала диагностику и сказал, что с ним глобально все в порядке, но для ускорения работы нужно поменять hdd на новый — sdd. — так как на компе был небольшой скол, то меня предупредили, что так как у меня есть скол на мониторе, то может образоваться трещина (от скола поползет больше), небольшая. Я долго спрашивала на сколько большая, говорят не большая, до 2см. Я согласилась на замену диска. — Забрала перед самым нг компьютер (28 декабря 2021 г). На месте действительно мне показали трещину, она была небольшая, меня это устроило, хотя трещина конечно была больше 2 см. Забегая вперед надо сказать что компьютер мне показывали в закутке, не на столе, на какой-то подставке. — Отнесла комп домой. Стоял в коробке, распаковала после каникул — трещина выросла. Но это не главное, самое ужасное что я обнаружила мелкие царапины по периметру экрана на внутренней стороне стекла (экрана) — когда снимали стекло (экран) или клеили его обратно, то содрали краску. 1. Есть бумага о приемке + вторая, которую я подписала когда приняла обратно комп. 2. Отвезла комп в еще один сервис, они написали заключение что если делать по технологии то все должно быть зерна гуд. 3. адрес ИП ivi store запросила в налоговой, все есть. Нужна претензия в письменном виде и консультация с какими бумагами и как подать заявление о выдаче судебного приказа в мировой суд по месту жительства. Фото трещин, сканы бумаг и тд все смогу прислать.

Добрый день. Воспользовался каршерингом, спустя полтора месяца приходит досудебная претензия о возмещении 7т.р. за нанесение ущерба. В доказательство - фото, сделанное мной после завершения аренды, где видно место повреждения. В ходе переписки компания сообщила, что на фото, сделанном перед арендой, этого места не видно, предыдущий пользователь фотографии данного места не предоставил, а по договору я не вправе ссылаться на то, что ущерб был сделан до меня. Также удалось получить фото одного из пользователей, сделанное утром в день совершения мной поездки, где видно отсутствие повреждения. Помимо этого, компания утверждает, что я нарушил один из пунктов договора, а именно не сообщил о попадании в ДТП, в связи с чем должен уплатить предусмотренный договором штраф в 10т.р. К вопросу прикрепил уведомление