Независимая экспертиза

Добрый день! В ноябре 2015 куплена детская коляска 3 в 1, новая, продавец - магазин. В июне 2016 были вынуждены обратиться в магазин с требованием возврата денег ( пока устным), т.к. периодически клинило поворотное переднее колесо, расшаталась ручка и тормоз не держит коляску. В магазине менеджер претензионного отеда вызвал сотрудника склада, который быстро увез шасси коляски в неизвестном направлении и вернул минут через 20 с исправным колесом и тормозами, но той же расшатаной ручкой. МПО сообщила что деффекта не видит, а на ручку гарантия не распространяется и отказала в рассмотрении требования. По истечению недели тормоз на коляске снова перестал работать. Ездить в другой город в магазин еще несколько раз и получать отказы не хочу. Могу ли я провести независимую экспертизу у себя в городе и рассчитывать на возврат уплаченной суммы за товар на основании заключения о браке товара? Могу ли я без суда требовать возмещения средств потраченных на экспертизу и доставку товара до магазина (вес коляски со всеми комплектующими 20кг)?

По делу о ДТП без смертельного исхода (лед упал на крышу багажника автомобиля с крыши здания, где во дворе организована стоянка) я подала в суд иск (муж в судебном заседании проходил свидетелем). Пакет документов правильный - протокол полиции, уведомление о проведении экспертизы, независимая экспертиза, счета , подтверждающие оплату ремонта. В порыве "аффекта" во время судебного заседания, я отозвала иск (естественно без права повторной подачи подачи). Может-ли мой муж, проходивший свидетелем и в протоколе МВД тоже указанный, как свидетель, подать вновь исковое заявление по этому - же вопросу уже как истец! С уважением, Ольга!

В сервисном центре отремонтировали смартфон. Он был уже не на гарантии, поэтому ремонт обошелся в 5200 руб. Отремонтировали быстро на следующий день.Дали гарантию на ремонт 6 месяцев. Однако на второй день после ремонта обнаружила, что не работают кнопки прибавления/убавления звука на боковой панели и по-прежнему плохо работает разъем питания, а именно заряжается только в определенном положении. Отнесла обратно в сервис, взяли в ремонт по гарантии. Прошло 10 дней, до сих пор смартфон мне не вернули, информация крайне противоречивая: то говорят, что мастер на больничном, то запчастей нет, то надо заказывать дочерний телефон и с него переставлять кнопки. Что делать? Если идти туда и забирать телефон, то как вернуть деньги и надо ли делать независимую экспертизу или сразу можно нести в другой сервисный центр.?

здравствуйте! купили свадебное платье и через 2 месяца обнаружили, что цвет кружева по длине платья отличается, в независимой экспертизе нам сказали, что применялись какие-то химические вещества для очистки кружева начиная от талии и ниже, очищали платье скорее всего от пыли. кроме того, независимой экспертизой установлено, что эксплуатация платья не производилась(только мерили). как нам быть, в салоне все отвергают,ссылаются на 2 недели, установленных в законе о защите прав потребителей, также говорят, что мы сами замывали кружево, но мы этого не делали. как доказать всю правоту и вернуть 28000, потраченных на покупку платья. свадьба в начале августа, до суда не хотелось бы доводить... каков срок предъявления претензии, если такую надо предоставить продавцу и что должна содержать в себе претензия? есть ли вообще смысле затеваться с этим и это заранее проигранное дело? что нам делать? является ли свадебное платье ненадлежащего качества, если у него различный цвет кружева одного полотна? кроме вышеперечисленного, хотелось бы добавить, что изначально при примерке мы разницу цвета кружева не заметили, так как при освещении салона это не очень заметно, данный факт мы установили только дома при дневном свете, также мы согласившись на покупк платья, оставили залог и на 30 минут отъехали за деньгами, и как упаковывали платье не видели, как только отдали деньги, мы сразу же проверили наличие купленного, но о таких дефектам нам и не могло придти в голову(

Могу ли я в письменном виде попросить ЭКСПЕРТА что бы мой товар проверили в независимой экспертизе - СООТВЕТСТВУЕТ ЛИ, ПРОДАННЫЙ МАГАЗИНОМ ТОВАР ГОСТУ ? вот именно госту ? и что бы дали мне заключения соответствует госту или нет! А причина поломки телефона не показывают контакты сим карты.

Здравствуйте! У меня вопрос. Покупал наушники. Консультант подсказал мне модель. Я почитал в интернете отзывы о ней - пишут поголовно, что через 2 недели месяц ломается дужка. Консультант меня уверил, что этого не произойдет, мол у нас магазин фирменный, это вам не на рынке покупать. Через 2 недели заметил, что вся дужка в трещинах! И справа и слева. Обращался с ними как с хрустальными, но все равно потрескались. Не дожидаясь, когда ухо сломается понес наушники в магазин. Мне сказали, что это я виноват. Отправили на экспертизу - механическое повреждение. Стоит ли отдавать уши на независимую экспертизу? Я готов им даже уши новые купить чтобы они их поносили пару недель. В том, что они у них сломаются уверен на 100%! Хочу вернуть деньги за эти уши. Модель наушников AKG 618 dj. Пластмасса, из которой сделаны дужки, явно не пригодна для изготовления из нее сгибающиеся детали

Была Судебная независимая экспертиза моего сотового телефона,у телефона вздулась батарея после того как я его поставила на ночь на зарядку и больше он не заработал.(написали Электромеханическое повреждение платы) -на СНЭ какой то мужчина в кабинете(куда меня пригласили)смотрел мой телефон ни чего не мог понять,сказал,что это по электрической части Ещё этот специалист сказал,что я могла в микроволновку телефон положить или ударить током....ну это же бред, зачем мне это делать я взрослый человек,телефон не дорогой 4 тыс. В итоге суд.экспертиза закончилась и я ушла,сказали что решение будет сказано в суде. Вот я очень переживаю,раз так проводят экспертизу и такую чушь несут--каков будет вывод? В чью пользу?

Здравствуйте. Если независимая экспертиза насчитала сумму превышающую чем заложено ОСАГО, и хочет взыскать с виновника, а виновник по решению суда сделал тоже независимую экспертизу и суд признал, что выплату превышающую не выплачивать. Вопрос почему с той независимой не взимают эти деньги. Все судебные расходы и независимой назначенной судом. А с потерпевшего?

Здравствуйте,после дтп спустя пол года к нам обратилась независимая экспертиза,мы подписали договор цессии в суд с ними. Сейчас нам ещё нужно подписать доверенность на 3 года на юриста,что бы он присутствовал вместо нас на суде.В доверенности указано якобы юрист может подписывать все бумаги от моего лица,вести все дела,брать все справки, и тд. Опасно ли подписывать эту доверенность?

Купил духовой шкаф Kaiser. При готовке лопнуло внутреннее стекло. Вызвал мастера с сервиса, так как гарантия 1 год. забрали духовой шкаф, через 20 дней привозят, написали акт , что по вине покупателя. В гарантии написано что на стекло гарантия не распространяется, если по вине покупателя, хотя никакой экспертизы не проводилось. Начал обращаться в независимую экспертизу, оказалось что в городе нет экспертизы на стекло. Подскажите как быть. В отделе по защите прав потребителей сказали что без экспертизы суд проиграем.

Здравствуйте! После ДТП, полюбовно виновник не согласился заплатить за повреждения нанесенные им, страховка у него отсутствовала. Я решил сделать независимую экспертизу и УТС, послали ему телеграмму с уведомлением за 3 дня как и написано в законодательстве, в день осмотра 03.06.16 в 10.00 осмотрели автомобиль без проблем всё прошло хорошо, виновник не явился на осмотр. Вечером в день осмотра т.е. 03.06.16 пришло уведомление с почты что мне пришел ответ - телеграмма от виновника в котором сказано, что 03.06.16 в 8.00 утра он едет в командировку и просит не проводить осмотр без его участия, потому как это не даст ему гарантий того что не впишут ремонт неповрежденных деталей или поврежденных не по его вине. Я получил эту телеграмму только сегодня 04.06.16. Вопрос: независимая экспертиза будет считаться законной если вот так он выкручивается, чтобы не приезжать на осмотр?

Был заключен договор с ИП о ремонте квартиры в новостройке (сантехника, стяжка и т.д). Согласно договору, была произведена выплата аванса в 30%, остальная сумма должна была выплачиваться по мере выполнения работ. После выполнения вида работы (стяжки), исполнитель потребовал выплатить сумму денег, но я отказался из-за ненадлежащего качества. На просьбу выполнить работу как положено, ИП в грубой форме отказался. По его мнению, я "прикапываюсь к мелочам". Также, мною было написано заявление в полицию из-за угроз мне исполнителем. Договор действует еще неделю (ключ от квартиры забрал). ИП зарегистрирован в другом субъекте РФ. Как разорвать договор и вернуть деньги за невыполненную работу? Когда вызывать независимую экспертизу (до или после ответа полицией)?