Жалоба на МТС

Была задолженность в банке, погасила. Но продолжаются звонки, мне и моим родителям . При чём звонки по ночам. В банк обращаюсь говорят что задолженности нет, а коллекторы говорят что должна и не мало. Что мне делать, родителей доводят, они пенсионного возраста.

Продавец рыбного ларька уже 2 раза обвешивала и говорила большую сумму за взвешенный товар. На мое замечание по этому поводу вела себя по хамски, кидала мою сдачу и говорила жалуйтесь куда хотите. Я просила телефон ее директора, ответа не получила. Куда я могу пожаловаться на этого продавца??? Можно ли подать жалобу в Роспотребнадзор, есть смысл?

Здравствуйте, у нас сломался сварочный аппарат,приобретен был 4 года назад, аппарат решили сдать в ремонт в фирму 000 ИНСТРУМЕНТ-СЕРВИС, ПОСЛЕ ДИАГНОСТИКИ НАМ ВЫСТАВИЛИ СЧЕТ НА РЕМОНТ 8045 руб.(сам аппарат стоил 11700 руб),мы отказались от ремонта в этой фирме заплатили только за диагностику. Сдали аппарат в другую фирму объяснив ситуацию,аппарат вскрыли при нас и оказалось что все транзисторы были заменены на не родные и сломанные, пайки не заводские и другие мелкие поломки (ранее аппарат не ломался и нигде не ремонтировался) и сама поломка изначально была не серьезной,как объяснили сработала блокировка и пяти минутная работа. что нам делать ? куда писать жалобу? пределу наших возмущений нет, завтра пойдем в тот сервис за объяснениями

Соседи на участке в свободном выгуле содержат двух собак. Когда собак оставляют одних,они целыми днями лают и воют. Уровень шума, замеренный шумомером, превышает санитарные нормы. Путем переговоров и беседой участкового максимум, чего удалось добиться - собак на время с 23.00 по 7.00 стали запирать в гараже. Цель - добиться соблюдения санитарных норм по шуму в течение всего дня. Вопрос - как лучше обжаловать данное правонарушение (участковый, Роспотребнадзор, административная комиссия)? Как правильно и грамотно собрать доказательства? Например, сколько раз нужно пригласить Роспотребнадзор для проверки? Собаки в основном лают в отсутствие хозяев,будут ли в таком признаны результаты проверки, проводившейся в отсутствие владельцев собак? Как нам добыть информацию, кому реально принадлежат собаки и зарегистрированы ли они в надлежащем порядке? Считается ли доказательством видеосъемка?

Здравствуйте! Думаю с такой проблемой как у меня сталкивались многие. 2,5 года назад покупала сим карту МТС, тариф стоял с абонентской платой. Спустя пол года использования сменила сим карту на карту другого оператора и выкинула ее, но "договор" если это можно так назвать остался. Спустя год пришло письмо от коллекторского агенства о том что у меня задолженность 800 рублей, при звонке в агенство объяснили ее появление тем, что когда сим карту вывозишь в другой город она попадает в роуминг и так долг и образовался и его надо погасить, я оплатила МТС эти деньги. Прошел еще год в марте 2013 года снова письмо от того же агенства, но долг уже 1560, звоню в МТС, а они у меня абонентскую за нерабочий номер снимают. И объясняют мне это тем, что номер надо отключать, а оператор это сделать не может, и надо идти в салон связи МТС именно в том регионе где покупали сим карту, иначе сим карту отключить невозможно! И что мне делать у меня есть сим карты МТС с разных регионов и я не знаю с абонентскими они платами или без, т.к не пользуюсь ими. Неужели мне теперь придется стать рабом МТС и платить им каждый год просто так деньги? Вот "договор" который я подписывала пи покупке сим карты если это можно так назвать:"Оператор, сведения о котором приведены в Правилах оказания услуг связи МТС, предоставляют абоненту услуги радиотелефонной связи и/или иные сопряженные с ними услуги, оказываемые оператором непосредственно и/или с привлечением третьих лиц, а абонент принимает и оплачивает заказанные услуги. При подписании данного договора абонент выражает безусловное согласие с правилами оказания услуг связи МТС, являющимися неотъемлемой частью настоящего договора. Данные Правила, а так же указанный выше тарифный план абоненту известны и понятны" Конечно же ничего из правил мне не известно, а уж о том, что номер надо отключать, я и в помине не знала, т.к привыкла, что если номером долго не пользуешься его отключают автоматически. Могу ли я подать в суд на МТС?

Здравствуйте ,я поменял место регистрации в этом городе , у меня имеется в наличии охотнечье ружье , в "разрешиловке" сказали чтоб участковый написал акт проверки правильного хранения оружия , в течении двух недель со дня перерегистрации иначе штраф , после обращения к участковому вначале согласился потом сказал перезвони что ему не до меня , то не когда , то он отдыхает , то кричит , вообщем я так понял не хочет , время идет уже пошла третья неделя штраф платить не хочу , подскажите куда написать на него заявление и будет ли результат с этого заявления.

В деле моего сына очень много противоречий, доказательства основаны на домыслах и предположениях. на все нарушения упк адвокат указал на суде. но суд не принял их во внимание. кассационный суд тоже закрыл на них глаза. куда жаловаться на правосудие мне и моему сыну? Кто соблюдает закон?

Я купил дополнительную карточку для мобильной связи МТС оператора. Активировал и спустя буквально несколько часов на мобильник стали приходить самые разнообразные рекламные сообщения от службы этого оператора. Я попробовал отключить функцию «получать информацию от МТС» но это не подействовало. Сообщения все равно приходят, буквально каждый час мне предлагают, то поставить новую песню на звонки, то купить пакет бесплатных смс. Достали уже, не то слово. Я и в их офис ходил, они тоже попытались отключить эту функцию, но безрезультатно. Неужели единственный способ избавиться от надоедливых сообщений, отказаться от услуг этого оператора? Хотя я этого сделать не могу, МТС номер мне нужен для работы.

Добрый день! Проконсультируйте,пожалуйста меня по интересующему вопросу! Я 10 лет клиент МТС. Могу ли я предъявить этой компании иск по причине выдачи ею через интернет распечатки детализации моих разговоров,sms другому лицу. Ведь насколько мне известно этого делать нельзя! Это конфиденциальная информация! Если это возможно,то в каком виде? Спасибо.

На этой неделе на домашний адрес пришла судебная претензия с Кавказского филиала ОАО "Мегафон", в претензии указано что 06.08.2008 года был заключен договор  с ОАО Мегафон, и на сегодняшний день у меня имеется задолженность в сумме 287 рублей 22 коп. но что самое интересное что в 2008 году никто из семьи в сторону Кавказа никто не выезжал и не заключал договор с ОАО Мегафон. подскажите пожалуйста какие мои действия по данному факту. Стоит написать жалобу на мегафон?

Здравствуйте! Я писала прошения в Главное Управление ФСИН России по Приморскому краю и в Приморскую Прокуратуру по надзору за соблюдением прав и законности в УИС (копия прилагается). Никакого ответа не последовало. А муж успел сообщить, что ему грозят карцером на пол-года. И с тех пор от него нет никаких вестей. Подскажите, что мне делать? Куда обратиться за помощью? И как узнать о муже? Спасибо за любую помощь! 

Добрый вечер! Высылаю Вам свою переписку с компанией МТС. Мне без моего согласия была подключена услуга "Контент по карману" и списаны деньги за данную услугу. Я эту услугу не заказывал и ей не пользовался. В ответ на мой запрос МТС просто включает дурака. Почитал интернет таких случаев очень много. Как вернуть деньги? Подробности в моей переписке с МТС. Переписка с МТС: Здравствуйте! Напоминаю Вам, что услугу "Контент по корману" я не заказывал. Эта услуга была навязана РМ "Инвест" без моего согласия. Ваш ответ является формальной отпиской. Так как за данную услугу я плачу деньги компании МТС, то считаю Вас ответственными за неправомерное списание денег с моего счёта. Opera mini - бесплатный браузер для мобильных устройств и КПК. Ни каких обновлений приложения Opera mini я не производил. Будьте добры вернуть на мой счёт деньги за не заказанные и не произведённые услуги. Поверьте мне, Вам это не сойдёт с рук. 01 февраля 2012, 13:08 от Контактный Центр ОАО МТС: > Здравствуйте, Денис, > > Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр МТС. > > Будем рады помочь разобраться. > > Денис, услуга «Контент по карману» не требует отключения. Этот сервис позволяет Вам получать приобретенный контент при отсутствии на лицевом счете суммы, необходимой для его оплаты. Таким образом, оплата происходит частями. > > Если Вы получили информацию об услуге «Контент по карману», то Вы воспользовались услугами Контент-провайдера (в данном случае, загрузкой или обновлением приложения Opera mini), поэтому будет оплачена полная стоимость заказанной услуги. > > Денис, стоимость отправки запроса на номер 3858 (номер для оплаты услуги загрузки или обновления приложения) - 304,79 руб. Как только эта сумма будет списана с Вашего счета, услуга автоматически отключится. > > Подробную информацию об услуге «Контент по карману» Вы можете уточнить на сайте по адресу: http://www.rnd.mts.ru/entertainment/other/content/. > > Вопрос о возврате денежных средств будет рассмотрен, информация передана специалистам по финансовым вопросам для проверки ситуации. > > Мы всегда будем рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в МТС. > > С уважением, > Евгения Артемова, > МТС. На шаг впереди. > Вы так же можете оценить качество предоставленной Вам информации, перейдя по ссылке: > http://www.mts.ru/contactcenter/?agent_login=k0522&LinkGuid=032CB251-D4E7-46A9-AA35-E9B68E1D0140&email_address=den.is1995@mail.ru > > Денис Исайкин" > On 31.01.12 21:52, Денис Исайкин wrote: > > Здравствуйте! > > Скачивал программу Opera mini 6.5 для телефона. После этого стал устанавливать скаченный файл. Далее без предупреждения с меня сняли все деньги, которые были на счету в тот момент ( около 230 руб.). Примерно через неделю деньги опять были списаны до нуля, на сумму около 90 рублей. При списании денег пришло 2 смс сообщения о том, что "Произведено списание в рамках услуги "Контент по карману""; Со вторым смс пришла ссылка http://ozzi1.net/&uhttp%3A%2F%2File5me.com%2Fdownload%2Findex.php(Help:http://www.sms911.ru) Эти два смс сообщения приходили с номера 3858. > > Требую отключить данную услугу и вернуть деньги за услугу , которую не заказывал. > > В противном случае буду подавать с жалобу в прокуратуру . Данное действие попадает под статью "мошенничество" и может быть квалифицировано как завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. УК РФ: Статья 159. Мошенничество. До 10 лет за сознательное укрывательство данного мошенничество, поэтому к Вам применима Статья 34. Ответственность соучастников преступления. Так же до 10 лет. > > Мой номер 8-918-589-59-08, зарегистрирован на Исайкину Наталью Леонидовну.