Разрешение споров в досудебном порядке позволит избежать больших временных и финансовых затрат, связанных с подачей искового заявления. Правозащитник разработает меры мирного урегулирование конфликта, как претензионное, так и договорное.
Если две стороны не могут найти консенсус, тогда разрешение спора возможно только в судебном порядке. Но такие процессы требуют значительных финансовых и временных затрат. Разумнее привлечь в данном случае квалифицированного юриста.
Когда возможно досудебное урегулирование споров?
Если вы обратились за правовой помощью к специалисту, то претензионная работа будет включать переговоры, разработку стратегии по решению конфликта, чтобы удовлетворить интересы обеих сторон, заключение мирового соглашения. Досудебное урегулирование споров может потребоваться в различных ситуациях:
предприятие не может расплатиться с кредиторами, они грозят подать в суд;
конфликт в результате дорожно-транспортного происшествия, при котором стороны могут договориться, а виновное лицо возместить причиненные материальные затраты и моральный вред;
бракоразводный процесс, когда бывшие супруги не могут разделить имущественные активы. Опытный посредник сумеет привести спорные стороны к соглашению;
нарушение прав потребителя, где исполнителю проще возместить материальный ущерб без судебного процесса. В противном случае, при вынесении вердикта в пользу потерпевшего, виновнику придется выплатить не только компенсацию, но еще и судебные издержки.
Досудебное урегулирование споров возможно, если обе стороны решили договориться или одна из сторон не хочет мирного решения конфликта, а вторая все-таки обратилась к посреднику, чтобы тот помог уладить ситуацию.
Виды досудебного урегулирования споров
Попытка мирного решения гражданского конфликта является не только правом, но и обязанностью спорных сторон. Это закреплено в Федеральном законе от 02.03.2016 № 47-ФЗ «О внесении изменений в Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации». Решение подобных вопросов может носить как принудительный характер, называемый узаконенным, так и добровольный. На основе этого выделяют 2 вида урегулирования:
претензионное;
договорное.
Первый вид представляет собой особую примирительную процедуру, которая происходит путем предъявления письменных претензий, составления ответа на них. При втором - стороны не дают разгореться конфликту, пытаются договориться при помощи переписок, переговоров.
Эти созидательные пути развития ситуации показывают, что партнеры добросовестные и дальновидные, урегулируют совместные претензии без составления искового заявления, без судебных разбирательств.
Какие этапы включает урегулирование споров в досудебном порядке?
Далеко не всегда получается прийти к соглашению, которое устроит спорящие стороны, самостоятельно. Тогда обращаются к опытным медиаторам с хорошей репутацией, умеющим уладить подобные конфликты. Эти специалисты знают порядок урегулирования споров, который состоит из следующих этапов:
Анализ ситуации. Сначала необходимо исследовать все обстоятельства, которые привели к возникновению конфликта. Тщательный анализ факторов поможет понять, что же происходит в действительности и наметить пути решения.
Исследование ситуации с правовой точки зрения. Собранные сведения помогают оценить перспективы досудебного разрешения вопросов, понять, потребуется ли защита интересов одной стороны в суде или нет.
Разработка стратегии. Данный этап проводится на основе совместного взаимодействия клиента и правозащитника. Намечается план действий, вырабатывается стратегия. Если противоборствующая сторона выдвинула необоснованные претензии, то юрист будет искать неоспоримые опровержения.
Подготовка документов, деловых предложений.
Составление юридически грамотных ответов на претензии от оппонента, его представителей.
Переписка, переговоры со спорной стороной не только для защиты интересов клиента, но и с учетом мнения оппонента.
Принятие, утверждение и подписание договора по досудебному урегулированию ситуации.
Преимущества процедуры
Мирное разрешение проблем имеет ряд преимуществ:
Экономия времени. Оппонент должен дать ответ на выставленную претензию в течение 30 дней, а судебные тяжбы намного продолжительнее, иногда на это уходят годы.
Избежание больших финансовых затрат. Административный порядок ведения гражданских дел предусматривает оплату госпошлина, иных расходов, которые влечет за собой судебная тяжба.
Не нужно писать исковое заявление, составление которого - нелегкое дело.
Спорящим сторонам удается сохранить свой репутационный статус, кодекс чести, ведь они не опустились до судебных разбирательств, показали себя порядочными и деловыми людьми.
Конечно, лучше всего выполнит претензионную работу опытный юрист. Он изучит конфликт, найдет стороны соприкосновения интересов сторон, наметит план действий и успешно воплотит его.
Последние вопросы по теме «досудебное урегулирование спора»
Сделали заказ электротоваров в ООО "Аркит", получили счет электронно, оплатили. Заказ должен был быть отгружен в течении 3-4 дней. Через неделю нам сообщили, что поставщик подвел, ожидайте. Через две недели, сменили поставщика, ожидайте. Через три недели, поставщик кинул, сейчас ищем деньги, все отгрузим. Через месяц я затребовал деньги, пишите письмо, деньги вернем. Отвез письмо, вручил под подпись, так же вручил претензию. 5-й день, тишина!
Фирма существует, сайт работает. Звонил с другого номера как потенциальный покупатель , готовы все доставить, оплата курьеру.
Нашел по ним отзывы в интернете за последний год, люди пишут примерно тоже самое. Схема отработана. Кому-то даже деньги вернули через несколько месяцев.
http://www.arkit.ru
Я получила от банка иск в суд. Подробно в приложении.
Кратко: мне было направлено письмо, которое я не помню, чтобы получала. А если получала, то наверняка проигнорировала, так как в самый тяжелый момент (полное отсутствие работы на протяжении 1,5 лет и какого-либо дохода) банк требовал досрочно погасить весь кредит. В этом письме не было расчета, из которого бы вытекала указанная сумма к погашению, и не было предложения урегулировать как-нибудь спор в досудебном порядке. Зато я неоднократно обращалась в банк за помощью, а затем с различными требованиями и заявлениями, которые банк сначала игнорировал, а потом прислал простые безынформативные отписки. После указанного выше требования был вынесен судебный приказ, отмененный мной. И вот теперь - иск в суд. Вопрос: можно ли считать, что банком соблюден досудебный порядок? Есть ли нарушения ГПК со стороны судьи, принявшей иск к производству? Какие мои дальнейшие действия?
У управления культуры был долг по налогам за 2007-2008 годы. После этого несколько раз происходила реорганизация управления то в "управление культуры и печати", то в "управление культуры и информации". Сейчас оно стало "отделом культуры". Теперь, по истечению 6 лет, налоговая инспекция подала иск в арбитражный суд для взыскания задолженности за 2007-2008 годы с пенями и штрафами. При неоднократных реорганизациях становились на учет в этой же налоговой инспекции, никаких требований по уплате долга не предъявлялись.
Подскажите, пожалуйста, каковы должны быть наши действия.
Заранее благодарю.
Добрый день!
Должник (собственник и директор ООО) не выплатил определенную договором сумму. Услуги по договору оказаны в полном объеме, соотвестсвующие акты выполненных работ (услуг) подписаны. Договор расторгнут по соглашению сторон, по доп. соглашению.
Устные договоренности по оплате не соблюдает уже несколько месяцев, а сейчас и вовсе решил продать бизнес.
Поэтому приняла решение срочно подать в суд, чтобы заявить свои права.
Вопрос: нужен ли досудебный порядок урегулирования спора и какой в данном случае (выслать претензию, эл. письмо/иное) либо сразу обратиться с заявлением в арбитр. суд? Если у суд, то какой?
В договоре написано так:
8.1. Любые разногласия по Договору Стороны разрешают путем обычных переговоров, а при недостижении согласия в судебном порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
Здравствуйте, как правильно писать претензию в порядке досудебного урегулирования спора о возврате долга, те платежные поручения и акты сверки указать в письме или приложить приложениями? и стоит ли? должник знает о долге с конца 2015 года, и 3и месяца молчит. может сразу уже подавать в арбитраж? и еще вопрос - если писать претензию, то нужно ли ее отправлять на электронную почту или сразу на юр адрес с уведомлением? спасибо.
Мы дольщики, срок передачи квартиры по ДДУ до 30.12.2015, но мы до сих пор не подписали акт приема-передачи, т.к. не установлены межкомнатные двери, соответственно и не можем из-за этого заселиться в нашу квартиру. Обстоятельства сложились так, что нам надо с 01 марта все-таки уже переехать в новую квартиру, а двери застройщик обещает смонтировать до 31 марта, но ждать нет возможности, и они нам предложили подписать соглашение, в котором будет указан срок монтажа дверей и вместе с ним подписать сам акт приема без указания каких-либо замечаний, тогда они нам сразу после подписания этих документов отдают ключи и мы 01 марта заселяемся в нашу новую квартиру и ждем до конца месяца, когда нам установят межкомнатные двери. Насколько безопасно нам подписать данное соглашение (прилагаю файл) + акт приема без замечаний или их подписание нам может обернуться весьма плохо? Не пытается обмануть ли нас застройщик?
Фирма задержала поставку мебели.
По договору - просрочка.
Подписали соглашение о досудебном урегулировании споров 10 декабря.
По договору должны были перевести деньги через 10 банковских дней.
До сих пор денег нет.
Какую дополнительную неустойку, пени, моральный ущерб я могу требовать с них за просрочку по доп соглашению?
Фирма задержала поставку мебели.
По договору - просрочка.
Подписали соглашение о досудебном урегулировании споров 10 декабря.
По договору должны были перевести деньги через 10 банковских дней.
До сих пор денег нет.
Как получить деньги с них?
Здравствуйте. Как на стадии досудебного урегулирования спора написать претензию в инвестиционную компанию с требованием выплатить займ в связи с досрочным расторжением договора займа? Я понимаю, что договоры займа бывают разные, поэтому и требования будут отличаться, но можно ли какой-то общий шаблон набросать? Какой закон регулирует правоотношения заемщика и займодавца? Как понять, какие нормы права нарушены? Спасибо.
Заключён предварительный коммерческий договор найма жилого помещения.
В договоре ни чего не написано про претензионный досудебный порядок.
Требуется ли в данном случае претензионный досудебный порядок урегулирования спора?
Заключён предварительный коммерческий договор найма жилого помещения.
В договоре ни чего не написано про претензионный досудебный порядок.
Требуется ли в данном случае претензионный досудебный порядок урегулирования спора?
Здравствуйте. подскажите, может ли претензия о нарушении и с предложением о досудебном урегулировании иметь одну и ту же дату с исковым заявлением о взыскании компенсации за то же самое нарушение. В ПРЕТЕНЗИИ ПРЕДЛОЖЕНО УРЕГУЛИРОВАТЬ СПОР ДО 30. 12. 2015г.
Добрый день! Ответчик должен был отдать денежные средства, данные ему в долг, но не отдал в срок, указанный в расписки. При встрече отказался отдать. Отправили два претензионных письма, один на адрес прописки, второй на адрес фактического проживания. Без описи, но с уведомлением. Прошло уже три недели, но ни уведомление, ни письмо назад не вернулись. В суде требуют доказательств того, что я попыталась урегулировать спор до суда. Если придет письмо назад,будет ли этого достаточно, или нужно,чтобы ответчик все же получил письмо?
Доброе утро! Не могли бы вы подсказать что можно сделать, если в суде отклоняют заявление из за того что нет досудебного урегулирования. Но у меня, нет никакой возможности связаться с ответчиком и неизвестны его какие либо контактные данные.