Досудебная претензия

Подала иск: Между мной и Ответчиком заключено устное соглашение об оказании платных услуг по продвижению интернет сайта. По договоренным условиям, Ответчик должен был оказать комплекс услуг по техническому сопровождению сайта в сети и продвижению его на наилучшие позиции. Однако свои услуги Ответчик не выполнил. В настоящее время Ответчик на телефонные звонки и сообщения не отвечает. Все это нарушает нормы, установленные Федеральным Законом "О защите прав потребителей", а именно вред, имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков услуги, подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков услуги, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет. Кроме того, при отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых услуга такого рода обычно используется. Все это указывает на факт некачественно выполненных услуг, а денежные средства, полученные Ответчиком, являются неосновательным обогащением, что закреплено в ст. 1102 ГК РФ, согласно которому лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица, обязано возвратить последнему неосновательное обогащение. В связи с этим, мною была направлена досудебная претензия, но Ответчик требования не выполнил, на претензию не ответил. Учитывая все вышеизложенное и руководствуюсь нормами Гражданско-процессуального законодательства РФ Суд написал, что нужно подтвердить, что владельцем счета на который я оплачивала работы, является ответчик, согласно 132 ГПК РФ и ГПК РФ 131 п 5 ч 1, так же просит приложить выписку из ЕГРИП, что ответчик ИП, я ее на сайте налоговой скачала с электронной подписью, она пойдет или нужно запрашивать в налоговой письменно? Еще просят подтверждение по сайту, что он принадлежит мне, факт покупки его я уже запросила, мне сказали, что пришлют письмо. Переписка с ответчиком велась через мессенджер, как мне ее приложить, распечатывать и нести к нотариусу, чтобы заверил или как?

Добрый день! Получено до судебная претензия о нарушении авторских прав используемое на сайте туркомпании. На сайте тур компании выложено панорамное фото пляжа п. Лазаревское вид сверху . На фото которое на сайте туркомпании размещено нет ни каких подписей фотографии. Естественно фото было взято из яндекса. При получении претензии было выявлено еще такое же фото но с другого сайта и подписано другим фотографом. Интуитивно догадываюсь что не однозначно все и доказательство что фото является оригинальным итд. Но дело в том, что туркомпания находится в белгороде, а претензия с ростова на дону. Если бы по месту то можно было бы по бодаться . Вопрос вечный,: что делать с претензией.?

Здравствуйте! Выиграла суд с магазином, но мне отказали в возмещении расходов на составление досудебной претензии. Доказательством расходов была квитанция (там мои ФИО, дата, сумма и то, что это оплата за составление претензии к такому-то юр. лицу). Договор не составлялся. В мотивировке судья написал, что нет доказательств понесенных расходов, т.к. договор отсутствует, а квитанция не доказывает факт оплаты за составление именно этой претензии, поскольку между датой оплаты и датой подачи претензии прошло 9 месяцев (так уж получилось). Прав ли судья? Если нет, то как аргументировать это в апелляционной жалобе? Нужен закон или решение ВС РФ или что-то из практики городского суда Петербурга, на что я могу сослаться, чтобы судья не решал это по своему усмотрению.

Должнику направлена досудебная претензия заказным письмом. Письмо вернулось из-за неполучения. Прошел тридцатидневный срок, мы подготовили исковое заявление, но не успели его отправить. Должник написал нам электроное письмо с просьбой отправить еще раз претензию, т.к. у них не было возможности его получить. Как поступить в этой ситуации? Не хочется затягивать сроки. Если мы электронным письмом продублируем им претензию, нужно ли будет ждать еще раз 30 дней для подачи искового заявления в суд?

15 апреля 2019 года стал виновником ДТП, с помощью аварийного комиссара оформили европротокол. 18 июля пришла досудебная претензия, на основании которой требуют выплатить разницу между стоимостью восстановительного ремонта без учёта износа и с учётом износа. Законно ли данное требование?

Отправил досудебную претензию застройщику с предложением добровольно выплатить неустойку + моральный вред в течение 10 календарных дней с момента получения. Между тем, в ДДУ для обеих сторон установлен 30-дневный срок рассмотрения взаимных претензий. Когда я имею право подать иск в суд, если застройщик не ответит? На 11-й день после получения им претензии (согласно ЗПП) или на 31-й (согласно ДДУ)? Не вернет ли мне суд в первом случае исковое заявление, сославшись на пункт ДДУ?

Добрый день. Опишу всё по порядку. Ситуация сложилась следующая. В нашем ДДУ есть пункт, который звучит так: «10. Почтовые реквизиты сторон, для направления корреспонденции, уведомлений и т.д. указаны в п. 11 Договора». В п. 11 ДДУ юр. адрес Застройщика указан, например, ул.Ленина13. Обязанности Застройщика уведомлять Участника об изменении реквизитов в ДДУ нет. Застройщик нарушил срок передачи квартиры + не выплачивает разницу в цене договора за недостающие квадратные метры. Мы отправили ему две досудебные претензии на юр. адрес ул.Ленина13. Корреспонденция вернулась, на телефон он не отвечает. Мы обратились в суд. Судебная корреспонденция также вернулась отправителю. В суд Застройщик, соответственно, не явился. Дважды. В итоге дело рассмотрелось в его отсутствие и наш иск удовлетворен. Сейчас близится срок вступления Решения суда в силу. Узнав о том, что мы, получив судебное производство, можем сами обратиться в банк, в котором у застройщика открыт р/счет для скорейшего взыскания денег, мы полезли в интернет с целью накопать информацию о р/с Застройщика. И тут… Мы увидели, что у Застройщика уже оказывается другой юр. адрес! Более того — это адрес нашего дома! У нас в доме, естественно, никаких опознавательных знаков они не повесили) Теперь вопрос: 1. В судебных документах везде будет числиться адрес Застройщика ул.Ленина13. Значит ли это, что ни через банк, ни через приставов взыскать деньги не удастся, т.к. реквизиты недействительны? 2. Что делать в такой ситуации? Ведь информации о смене реквизитов у нас не было… Подавать в суд по-новой? А с этим Решением что делать тогда? Благодарю заранее за помощь!

Хочу расторгнуть договор купли-продажи оборудования. В ноябре 18-го года я купила действующую (по заверению продавца) студию загара. Однако, при передаче оборудования в моё пользование мне не было предоставлено ни одного документа о том, что это именно его оборудование, так же я получила просто журнал ведения клиентов, который не является официальным документом, подтверждающим действенность студии. После проверки налоговой по моей жалобе мне пришёл ответ, в котором говорится, что ответчик в 18 году никакую предпринимательскую деятельность по данному адресу не вёл. Такую же информацию мне сообщил и арендодатель с которым у меня заключён договор аренды под студию. Фактически, я выкупала действующий бизнес, но у меня подписан договор купли-продажи оборудования. В договоре сказано, что расчёт производился наличными средствами, но я переводила деньги со счёта на счёт (выписка из банка имеется). Я просила покупателя расторгнуть договор и вернуть мне деньги, так как я купила недействующую студию - прибыли нет, я выхожу в минус, но ответчик отказался. Более того, он уехал из России, а в договоре у меня адрес его прописки, а это другой город (в 4000 кл от меня). Я высылала досудебную претензию, но она вернулась ко мне. Я подала иск по месту его прописки, но суд мне отказал на первом заседании - жду мотивированного решения. Могу ли я подать апелляцию, немного добавив обстоятельства, не меняя сути иска и его суммы? Почему судья мне отказал на первом же заседании? Я об этом узнала сегодня, когда звонила в суд с уточнением когда будет следующее заседание. Хотя, буквально 2 дня назад я отправила новые доказательства. Спасибо за ответ.

Являюсь правообладателем товарного знака (комбинированное текстово-графическое). Обнаружил на сайте конкурента позицию — карточка товара и страница товара. Товар был представлен с изображением нашего товарного знака (фото с логотипом на самом устройстве, не в целях защиты, а как товар продающийся с нашим товарным знаком) разрешения на который запрошено у нас не было, оно размещено без нашего согласия. Было представлено изображение товарного знака (логотипа) на товаре точная копия зарегистрированного, причем само изображение товара скопировано с нашего сайта. В связи с этим нарушителю было направлена досудебная претензия: «Мне стало известно о незаконном использовании Вашей организацией зарегистрированного мной товарного знака в виде комбинированного текстово- графического изображения (далее — товарный знак). Товарный знак был обнаружен на сайте принадлежащим Вашей организации. Страницы: такая-то и такая-то Данные обстоятельства подтверждаются заверенными копиями страниц сайта В соответствии со ст. ст. 1229, 1484 ГК РФ лицу, на имя которого зарегистрирован товарный знак, принадлежит исключительное право использования товарного знака любым не противоречащим закону способом. Использование товарного знака без согласия правообладателя является незаконным и влечет ответственность. За действия по незаконному использованию товарного знака предусмотрена гражданско-правовая (ст. 1515 ГК РФ), административная (ст. 14.10 КоАП РФ) и уголовная (ст. 180 УК РФ) ответственность. ИП Мое имя ИНН такое-то ОГРН такое-то является правообладателем товарного знака на основании свидетельства N такой-то. При этом Вам не было предоставлено право использования товарного знака по лицензионному договору. На основании ст. 1252 ГК РФ требую прекратить использование товарного знака на сайте Страницы: такие-то а также в любом другом виде. В случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии в течении 30 дней, я оставляю за собой право обратиться с иском в суд за защитой своих законных прав и интересов. При этом мной также будет заявлено требование о взыскании с Вашей организации судебных расходов по оплате государственной пошлины и судебных издержек, связанных с рассмотрением спора в суде. „ Страницы сайта и изображения с сайта конкуренты сразу после моего обращения удалили, но через полмесяца я получил такой ответ. “Вашу претензию от …г. о неправомерном использовании ООО «Рога и Копыта» товарного знака в виде комбинированного текстово-графического изображения „Такого-то“ считаем необоснованной и не подлежащей удовлетворению по следующим причинам. Согласно пп. 1) п. 2 ст. 1484 ГК РФ исключительное право на товарный знак может быть осуществлено для индивидуализации товаров, работ или услуг, в отношении которых товарный знак зарегистрирован, в частности путем размещения товарного знака на товарах, в т.ч. на этикетках, упаковках товаров, которые производятся, предлагаются к продаже, продаются, демонстрируются на выставках и ярмарках или иным образом вводятся в гражданский оборот на территории РФ, либо хранятся или перевозятся с этой целью, либо ввозятся на территорию РФ.  ООО «Рога и Копыта» не является производителем товара (далее — товар), информация о которых размещена на указанных в Вашей претензии страницах сайта, не осуществляло индивидуализацию товара с использованием товарного знака „Такого-то“ (не размещало этот товарный знак на товаре) и соответственно не может рассматриваться как лицо, неправомерно использующее данный товарный знак. Таким образом, предъявленное Вами ООО «Рога и Копыта» требование о прекращении использования товарного знака и о выплате Вам компенсации в соответствии с п. 4 ст. 151 5 ГК РФ является безосновательным. В целом же из контекста Вашей претензии следует, что постоянным нарушителем чьих-то прав на товарные знаки является, например, любой розничный магазин, в торговом зале которого представлены товары с изображениями товарных знаков десятков предприятий — производителей. Очевидно, что такая трактовка законодательных норм не является верной. Дополнительно в порядке информации сообщаем, что согласно сертификатам на товар его производителем является компания «Рога и Копыта 2» (Китай) (копии сертификатов прилагаются). Полагаем, что для урегулирования вопроса о правомерности ввоза и введения в гражданский оборот на терр. РФ товара с изображением зарегистрированного на Ваше имя товарного знака, следует данному производителю. „ Хотелось бы узнать мнение специалистов и оценку ответа конкурента, разве с продавца снимается ответственность, если он не является производителем товара? P.s. товарный знак зарегистрирован в 11 классе

примерно год назад было ДТП, 3 участника, СК выплатила но не полную сумму судиться не стали не было на это время, пару месяцев назад приходит досудебная претензия "мол верните выплату, мы тут за год провели трасологическую экспертизу и исходя из нее ДТП не было, ушли после этого в суд назначена судебная экспертиза по результатам которой якобы дтп тоже не было, хотя предъявлены фото с места ДТП и т.д. , с результатами естественно мы не согласились, но судья нам не дала времени на отправку судебной экспертизы на рецензию, дала 3 дня на подготовку вопросов судебному эксперту которого вызовут в заседание на которому примет решение.. 3 Вопроса: 1. Сколько СК заплатила судебному эксперту?)))) 2. Правомерно ли такое вообще ведь иззначально они признали событие страховым случаем и выплатили. 3. что можно сделать в данной ситуации?

Здравствуйте, товарищи юристы. У меня к Вам есть несколько вопросов. Дано банк ВТБ24, кредит, коллективное страхование. Был получен кредит в 27.03.2017, при получении написано заявление о включении к договору коллективного страхования, в течение 5 дней было подано заявление об исключении из программы и возврате денежных средств. Заявление было рассмотрено, но договор страхования банк так и расторг, денежные средства возвращены не были. Практика была не особо на нашей стороне, поэтому дальнейшие шаги по возврату денежных средств не принимались. Но позже 20.05.2019 была написана досудебная претензия. Месяц ее мурыжили, ответа на было. 26.06.2019 деньги наконец были возвращены. Прошло 825 дней со дня разрыва договора страхования 29.03.2017 и между возвратом денежных средств 26.06.2019. Вопрос. Какие неустойки в праве мы требовать от банка?

Здравствуйте. Между ИП и физ лицом было подписано гарантийное письмо об оплате оказанных услуг (поставка товара). Договора нет, только выставленный счет и гарантийное письмо с конкретной даты оплаты. Долг выплачен частично. Остальную сумму покупатель не оплачивает. Заключили допсошлашение графиком выплаты оставшегося долга. Но и этого графика покупатель не придерживается. График оплат разбит до 27 июля. Могу ли я уже сейчас написать ему (покупателю) досудебную претензию о выплате долга или нужно ждать окончания действия допсоглашения? (накладные о получении товара покупателем есть)

Добрый день! Помогите определиться с требованиями для уточненного искового. У меня идет суд с магазином из-за бракованного товара. Деньги за товар мне вернули, поэтому в досудебной претензии у меня были эти требования: 1) Неустойка за просрочку возврата денег 2) Разница между ценой по договору и ценой на день возврата денег 3) Оплата за диагностику в сервисном центре 4) Оплата юристу за составление претензии 5) Компенсация морального вреда Магазин во всем отказал, поэтому я подала в суд. В исковом заявлении я указала эти же требования (кроме разницы между ценами) и еще добавила: 6) Оплата юристу за составление иска 7) Штраф 50% Сейчас заказала экспертизу и получила цену товара на день возврата денег. Это доказывает наличие разницы между ценами, поэтому я хочу подать уточненное исковое — добавить туда требование возместить разницу между ценами и, возможно, что-то еще. Но мне не понятны несколько нюансов. Надеюсь, поможете. 1. Разница между ценами считается убытками, требование подлежит удовлетворению в течение 10 дней, за нарушение срока — неустойка 1% в день? Такой вывод я сделала из текстов ст.22, ст.23 ЗоЗПП и п.31 Постановления Пленума ВС РФ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей». Все правильно? Если это так, значит, раз магазин добровольно не выплатил разницу, то я могу в исковое добавить еще требование выплатить неустойку 1% от разницы между ценами за каждый день просрочки? Тот факт, что это требование было в досудебной претензии, но не было изначально в исковом, этому не помешает? 2. В досудебной претензии также были требования оплатить расходы на диагностику и составление претензии. Это тоже считается убытками и тоже начисляется неустойка 1% в день? 3. Экспертиза была в частном порядке (я сама ее заказала, суд не назначал). Могу я в суде возместить ее стоимость? Если да, то мне обязательно нужно указать это требование в исковом? Или можно потом, после решения суда, это взыскать? 4. Не могу понять какие требования учитываются в цене иска? Надо суммировать все кроме морального вреда и штрафа? Или расходы на диагностику, составление претензии, иска, внесудебную экспертизу тоже не учитываются? У меня мировой судья, поэтому не хочу не превысить 50000р. 5. Штраф 50% будет прямо на всю сумму, которую мне присудят? Или это только для неустойки и разницы между ценами? Спасибо!

Вуз выдал диплом. Дата выдачи по диплому 30.07.2018. Но диплома в реестре http://frdocheck.obrnadzor.gov.ru/ до сих пор нет. На моё письменное обращение в рособрнадзор был получен ответ в котором указано, что сведений о моём документе об образовании в ФИС ФРДО не содержится и рекомендовали обращаться в образовательное учреждение выдавшее диплом. 11.04.2019 я отправил досудебную претензию в вуз, где требовал внести диплом в реестр. Ответа из ВУЗа не последовало Если нужно, то могу прикрепить след документы: - договор с ВУЗом - Ответ на мое обращение в рособрнадзор - претензия

Здравствуйте! Сдавал квартиру в аренду, арендаторы повредили дорогой телевизор, стоимость ремонта превышает его стоимость. В течение месяца пытался с ними решить вопрос, но безуспешно. Решил больше не ждать и отправить досудебную претензию. Проблема в том, что в договоре забыл указать адреса прописки свои и арендатора, а арендатор теперь под разными предлогами не сообщает свой адрес. Как быть в этой ситуации? Могу ли я отправить претензию по последнему известному адресу, то есть на адрес своей квартиры, чтобы формально соблюсти процедуру? И нужно ли вообще соблюдать досудебный порядок урегулирования? В договоре он не прописан