Роспотребнадзор

Добрый день. Хочу написать письменную претензию о возврате денежных средств в ООО Библио-Глобус Туроператор. Не знаю как правильно оформить и есть ли шанс вернуть ДС. Дело в том, что в марте мне отменили тур в Индию, ввиду спец операции. Чтобы не терять отпуск, я купила новый тур, сделали перерасчет, но около 50 тыс рублей осталось в БГ. Турагент звонил им, писал, оставил от меня претензию, но ответа так и нет, вернут остатки ДС или на депозите оставят, в КЦ БГ турагенту отвечают, что возврат будет в течение 60 дней, но даже турагент в это не верит. Звонила в Роспотребнадзор, рекомендовали написать письменную претензию и принести в офис в 2 экземплярах, чтобы они поставили отметку, но предупредили, что они могут и отказать в отметке и тогда светит скандал. Не понимаю как корректно это все оформить и наконец-то вернуть свои ДС. Помогите, пожалуйста.

Здравствуйте, написал на расторжение договора с фитнес клубом договора, 3 месяца из 12 я отзанимался, попросил вернуть мне оставшиеся деньги, но фитнес клуб отказывается это делать ссылаясь на то, что все мои деньги он сразу потратил, как быть в данной ситуации, претензию повторную в клуб написал, мне ответили тоже самое, вчера на сайте Роспотребнадзор оставил жалобу. Спасибо

Здравствуйте. Мы использовали товарный знак, не зная что он зарегистрирован. Истец сразу написал обращение в Роспотребнадзор, тот подал иск в Арбитражный суд. Мы можем возразить, что не было предварительно предъявлена претензия нам? Обязателтна ли эта досудебная процедура для юрлиц? На какую статью ссылаться?

Здравствуйте. У меня такой вопрос : Есть у меня участок у моря 200 метров от кромки воды. Статус - Земли населённых пунктов- ИЖС. 2,1 Денег не хватает на строительство гостевого дома на 10 номеров, как планировал, за 1 год цена на строительство увеличилась в 2 раза. Хочу хотя бы построить палаточный кемпинг, что бы хоть что то получить за лето, В СЭС пойду с очистными ЛОС утверждать пойдёт ли им они или нет. Но вот в чем вопрос, воду из скважины я конечно проверю в лабораториях, как и следует, применю степени очистки , если надо. Но палатки мне кто может запретить ставить ? Нет таких денег на строительство, которые сейчас требуют строители на гостевой домик ( или мини гостиницу на 8-10 номеров. Как мне обезопасить себя от ФАС, Роспотребнадзор, СЭС. Природоохрана и других чиновников, штрафов и санкций и т.д. А главная угроза - лишиться участка от них через суд, о не целевом использование. Прошу Вас подскажите пожалуйста решения моих чаяний. Могу самозанятого или ип реализовать, жене в аренду сдать , как вообще поступить по законам РФ на сегодня. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, сегодня получила судебный приказ о взыскании с меня задолжкнности в управляющую компанию, но платить им не за что...в моей квартире на 5ом последнем этаже, а также у соседей бежит с потолка, все обои уже отвалились, ремонт сделать мы не можем, по этой же причине...на данный момент суд.приказ буду отменять, подскажите какие дальнейшие действия..? Встречный иск? Или жалоба в Роспотребнадзор? Летом планируем менять кровлю за свой счёт. .

Добрый день! Подскажите, при покупке товара через интернет товар был предоплачен (это обязательное требование продавца), товар не был поставлен (отказ продавца от доставки товара). В течение скольки дней Продавец обязан произвести возврат предоплаты? Куда (кроме суда) обращаться если возврат не произведен в срок, Роспотребнадзор? С уважением, Дмитрий.

Здравствуйте! Такой вопрос в сфере дду: обжаловал односторонний акт от застройщика приёма-передачи квартиры, но застройщик все равно ни в какую не хочет исполнять решение суда. Писал в Роспотребнадзор, прокуратуру и надзор по строительству. Везде отсылки, обращайтесь к приставам. Исполнительный лист отдал в банк с целью получения неустойки. Посоветуйте, куда еще обратиться.

Здравствуйте Нужен совет, не знаю как поступить. Ситуация такая, в январе приобрели путевки в Турцию через агенство. За несколько дней до вылета сообщили что туры аннулировали в связи с отменой рейсов. Начали предлагать варианты путешествия по России, я отказался, сказал что мне нужны деньги. Мне сказали что в данной ситуации возврат займёт очень долгое время, не месяц и не два. А есть вероятность того что вообще не вернут из сложившейся ситуацией в мире. Я позвонил в роспотребнадзор, мы составили претензию я предоставил ее в агенство. Потом мне перезвонил агент и сказал что, мы можем вам вернуть только свои агентские и расторгнуть договор и дальше вы уже сами будете требовать деньги с туроператора. Либо можем агентские оставить им и не расторгать договор и ждать пока им либо вернут деньги либо предложат какие то другие варианты. Вот и не знаю как быть. Обратился опять в роспотребнадзор, мне сказали что если не оператор не ответит на претензию то можно нанять адвоката за свой счёт и если мне вернут деньги через суд, то должны и компенсировать затраты на адвоката. Не знаю что делать, не хотелось бы потерять деньги.

При сдаче планшета на ремонт в магазин, написал претензию в ней потребовал, что в случае проведения проверки качества (ПК), требую своего присутствия на ней. На следующий день позвонил представитель магазина и попросил подъехать в сервисный центр (СЦ) для проведения ПК. Я подъехал, но мне в СЦ сказали, что у них нет договоренности с магазином. Я объяснил ситуацию представителю м-на и поехал туда. Мне опять позвонили из м-на и сказали, что вопрос решен, едьте в СЦ. Я приехал, но девушки на приёмке мне сказали, что магазин таки с ними ничего не согласовал и при мне даже набрали директора - такой же ответ. Я приехал в магазин и его представитель мне сказал, что "У меня нет времени с Вами разговаривать" и ушел в кабинет. Я приехал в Роспотребнадзор, но они мне утверждают, что тут нет состава 14.7 КоАП РФ. И вообще, что проверка качество это право, а не обязанность (Они в итоге воспользовались этим правом.) А так же, что это гражданско-правовой спор. В итоге они провели ПК без меня и уже отдали отремонтированный планшет. Причина дефекта заводской брак материнской платы и дисплея, то есть ПК проведено. Просто мне интересно - я просто так потратил столько времени из за их вранья (некомпетентности) на разъезды?

Здравствуйте! Я ремонтировал телефон в сервисе, после ремонта телефон стал работать так, как работал до ремонта(разбил экран, сделали замену дисплея за 26400, при работе экран телефона гаснет, либо перестает отвечать на касания, также перегревается). Обращался в сервис, чтобы сделать ремонт по гарантии, в сервисе отказали, обосновав тем, что на телефон оказывали физическое воздействия, так как на экране есть небольшие царапины. Телефоном я пользовался ровно сутки, первые отклонения в работе заметил в середине следующего дня после ремонта. Есть две видеозаписи, где телефон работает неисправно. Телефоном я перестал пользоваться на 3 день после ремонта, с тех пор он лежит в выключенном состоянии. Я обращался в сервис дважды после того, как мастер по гарантии осмотрел телефон, ответов от сервиса не последовало. Я оставил жалобу в Роспотребнадзор и уже получил ответ. Сегоднч также звонил в сервис по поводу возврата средств, мне снова отказали. Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте. Как можно пожаловаться на ресторан в жилом доме, который устраивает шумные шоу программы ежедневно с ведущим, микрофоном,очень громкой музыкой с басами. При условии, что роспотребнадзор отменил проверки до конца 2022 года?

Служба доставки Boxberry не возвращает деньги за таможенную пошлину уже более 30 рабочих дней. Служба поддержки в соцсетях дает только расплывчатые формулировки что "средства поступят в ближайшее время". По электронной почте мои последние сообщения игнорируются. Куда обращаться? В Роспотребнадзор?

Здравствуйте, подскажите куба можно написать жалобу, если в предоставлении услуги было отказано и причем отказано по половому признаку. Косметолог в салоне отказалась проводить процедуру мальчику, иол она с мужчинами не работает по религиозной составляющей.. На сайте салона об этом не было ни слова.. В Роспотребнадзор жаловаться? И прокуратуру заодно?

Здравствуйте. 1.5 месяца назад я продала через Авито обувь. Отправка была осуществлена Боксберри, которые успешно потеряли мою посылку. Переписка с Авито и боксберри длилась 1,5 месяца и пару дней назад пришел от Авито долгожданный ответ, что они готовы рассмотреть вариант возврата денежных средств. Всё бы ничего, но они запрашивают фото страницы паспорта, где видно все данные, включая мою фотографию и подпись????. И меня это очень напрягает, так как нет доверия этой компании и где, и как будут в последствии использованы мои данные, не известно. Соответственно, вопрос, скажите, пожалуйста, насколько законны их требования? Стоит ли пожаловаться в Роспотребнадзор, если это не законно?