Яндекс

Я ИП, который продает на маркетплейсе Яндекс Маркета товары бренда Xiaomi. Уполномоченный представитель компании прислал досудебную претензию по которой хочет взыскать 800т.р. за незаконное использование товарного знака. Посчитал он это так. 10т.р умножил на 80 товаров, которые нашел на Маркете. Прав ли он, что выставляет штраф за каждый товар или по 14.10 коап выставляется счет в сумме за каждый бренд, а не за каждый товар и если на меня подадут в суд, то я буду должен только 10 т.р.?

Добрый день! У нас ИП работаем как партнеры с яндекс агрегатором, система налогообложения УСНО 6% доходы. Через нас проходят деньги водителей с которыми у нас агентские договора. Основной вид деятельности 63.99 Деятельность информационных служб прочая, не включенная в другие группировки Налоговая в устной форме требует чтобы мы заплатили налоги со всех поступивших сумм на р/сч.Разъясните пожалуйста как быть и как реагировать на требования ИФНС?

30 августа произошла ситуация водительница Яндекс такси меня забирала я упала в грязь водительница могла отказать в поездке, а сейчас же она выставляет фото с зади мои адрес проживания и пишет что человек обосрался, прислала мне якобы чек на химчистку и говорит или платишь и тогда удаляю пост, что делать в таком вопросе

Добрый день. Оформил заказ в магазине Технопарк на телевизор, второй заказ оформил на яндекс маркете на тот же телевизор за 15990 руб. Заказы сформированы, оплачены, чеки есть на руках. Есть скрин цены на сайте. Магазин отказывается продавать товар по этой цене, говорит, что на сайте была ошибка. Телевизор стоит не 15990, а 159900. Как поступать? Могу ли я получить свой заказ и настаивать на этом? На данный момент пришел уже возврат средств со стороны Технопарка, от яндекс маркета не пришел.

Здравствуйте. Синельников Александр Викторович. Врач-инфекционист, Сочи. Мне нужна консультация по интернету. В яндексе существует техническое понятие "карточка врача", которая выдается рейтинговым списком по характеру запроса на первой странице выдачи. Ранее я там присутствовал на первом месте. Сейчас меня там нет вообще. По началу это было периодическое пропадание (день есть, день нет). Я писал в службу поддержки и у нас была длительная переписка. Результат которой это "наши технические специалисты нам ничего не ответили, подождите еще чуть-чуть". В итоге они мне перестали отвечать совсем. А из карточек врача я тоже пропал совсем. Я понимаю, что это техническая причина и скорее всего "ручная". У Яндекса отсутствует обратная связь. То есть я могу контактировать с отделом, но если мне на него нужно пожаловаться, то жаловаться некому. Контактов для жалоб у них нет. И контактов менеджеров повыше у них нет. Соответственно, стоит задача пожаловаться на весь Яндекс. И тут возникает вопрос. Как это сделать?

Добрый день, обратились через Яндекс мастера, заказали у его кухонный гарнитур, составили договор, по договору выплатили предоплату, исполнитель взял элемент кухни для образца, привез через долгое время уже с просрочкой по договору, какой то материал, хотя должен был привезти готовый гарнитур, и снова пропал, игнорирует звонки и тд, начали его искать, в интернете куча негативных отзывов что машенник, что не качественно делает все, или вообще не делает, как вернуть свои деньги и элемент мебели, как его наказать что бы таких мастеров не было, как взыскать моральный ущерб,

Здравствуйте возникла проблема с возвратом ноутбука. Продавец отказывается отдавать за него деньги из за того что гарантийная пломба сорвана, есть следы эксплуатации, и порванный пакетик с инструкциями к ноутбуку однако их нельзя было достать не разрезав пакет. Но по поводу следов эксплуатации и пломбы курьеры которые принимали его видели что все в порядке. Что делать в данной ситуации. (Покупал через Яндекс Маркет)

Доброй ночи. Сегодня попала в Дтп (повредили всю правую сторону), виновник аварии таксист Яндекс такси.вызвала ГАИ, оформили протокол. Подала в приложении данные на страховой случай (у меня Каско с франшизой 30 тысяч), вечером мне перезвонил менеджер и сообщил, что у виновника Дтп не действителен Осаго, так мало того, он ещё не является гражданином РФ. Соответственно я при ремонте должна заплатить 30 тысяч рублей, т.к. у виновника было липовое Осаго. Можно что-то решить в этой ситуации? Машина виновника находится в аренде, может быть можно на собственника автомобиля в суд подать, что сдает машину в аренду без полиса осаго

Поехал за город на машине каршеринга. Попал в яму, увидел повреждение чуть позже. Вызвал через Яндекс службу сотрудников. Приехали только на следующий день, приписывают мне что я покинул место ДТП (уехал от ямы), и что несвоевременно вызвал сотрудников (хотя звонок от яндекса фиксировался). Говорят мне про какое-то решение прав на 1,5-3 года за уезд от ямы — что по своему дико. (Ниже более детальный пересказ) 22 июля, я приехал на территорию арт пространства Никола Ленивец, на автомобиле каршеринга Яндекс драйв Шкода рапид дорога не очень хорошая, примерно в 19:30 заехал в яму. Остановившись рядом на парковке (через 200 метров) увидел, что на приборной панели загорелась лампочка «проверьте охлаждающую жидкость», выйдя из машины я увидел, что из под капота снизу капает цветная жидкость. Примерно в 19:40 начал общаться со службой поддержки каршеринга Яндекс Драйв. После сделал фотографии авто и потенциального повреждения. Примерно в 21:30 Яндекс Драйв сообщили о ДТП на линии ГАИ, мне сообщи, что вызвали сотрудников, это подтверждение есть на стороне Яндекс Драйва (запись телефонного разговра), но сотрудники ДПС не приехали. Авто не имеет иных повреждений. Ничего серьёзного, для здоровья кого-либо или авто нет. Но по правилам я вынужден составить протокол с сотрудниками ДПС и зафиксировтаь повреждения (для страховой каршеринга Яндекс драйва) и не оставлять авто до совершения этих действий. Утром 23 июля по рекомендации сотрудника Яндекс драйв я оставил ещё одну заявку по номеру 102 (в 8:00). После продублировал звонок ещё раз (10:00), мне ответили, что заявка принята и нужно просто ждать. Примерно в 11:40 нам позвонили сотрудники ДПС, они приехали на парковку к авто. По ходу общения, они были недовольны происходящим и не понимали зачем их вызвали. Утверждали, что я покинул место ДТП (не смотря на то, что повреждение было мной замечено уже спустя 200 метров от места ДТП). И утверждали, что мы не вызвали сотрудников ДПС в момент аварии (вечером), а вызвали только утром. На мои попытки сфотографировать заполненные документы отвечали очень агрессивно и даже нецензурно (эти фотографии требует от меня Яндекс Драйв и я должен был их сделать). Я был максимально корректен, но они постоянно торопили и настаивали подписать текущие документы или они просто уедут. На данный момент сотрудники составили, на мой взгляд, не справедливый протокол «об оставлении место ДТП» (фото протокола есть). Я согласен, что попал в яму по невнимательности, но не согласен с составлены мне проколом, все необходимые от меня действия были предприняты (звонок в службу Крашенина - все переписки и звонки у них зафиксированы, этом числе их звонок на линии ГАИ). Оригиналы документов мне не были отданы, сказали, что я буду должен забрать их позднее, придётся ехать в Калугу.

Здравствуйте выписан штраф за парковку в неправильном месте. Штраф выписан за нахождение авто на разрешённой бесплатной парковке. Размещение парковки под знаком Р указано на всех ресурсах ( Московский паркинг, Яндекс навигатор итд). Знака Р при въезде нет. Распространяетс ли знак остановка запрещена на придомовую парковку ( карман)? Есть ли смысл оспаривать штрафы ( их уже 2 за каждый день). Спасибо!

Подал заявление на возврат денежных средств за билеты на концерт, который был отменен. Яндекс Афиша 1 июня прислала письмо о том, что заявление на возврат было принято, с тех пор по 21 июля возврат денег не был осуществлён. Яндекс Афиша ссылается на то, что организатор не предоставляет никакой информации о возвратах, однако у меня есть сомнения в законности такого перекладывания ответственности. Подскажите какие сроки установлены для возврата и вправе ли я требовать выплаты неустойки за просрочку выплаты?

Я попал в дтп 09.06.2022 и получил повреждения автомобиля, другой участник дтп скрылся, прошло почти полтора месяца адм расследования в общем и целом по видео с камер было сложно определить гос номер скрывшегося зато известно что куда он поворачивал через сплошную это автосервис которым он владеет. Административное дело длится уже больше месяца и особых движений нет. Лично сам искал доказательства такие как видео с камер через знакомых, фото из инстаграм организаций рядом с местом где это произошло. Не так давно ещё начал просматривать гугл и яндекс карты в режиме панорама где видно что этот автомобиль стоит на парковке у этого автомервиса, сделал запрос что бы яндекс предоставил снимки без замазанных гос номеров жду ответа, помимо этого также сам нашел фото где видно казахстанские гос номера авто который скрылся с места дтп, передал следователю данное фото тот мне сказал что допросил человека который ввозил авто в рф из казахстана и он передаст договор купли продажи следователю то есть кому продал машину дальше, я так понял что фактически дело идет к привлечению его к ответственности но мне следователь сообщил, даже если найдут хозяина без авто вину доказать невозможно тобишь он мне в цвет сказал что дело так и закроется по истечению срока 2 мес. Отсюда вопрос правду ли он мне сказал или нужно писать в прокуратуру о бездействии следователя а то складывается впечатление что он специально тянет резину и не собирается работать либо имеет свою определённую выгоду

Здравствуйте. 10 июля, на онлайн площадке Яндекс Маркет мною дистанционно был заказан и оплачен утюг фирмы Phillips. Курьер привез его в тот же день, в районе 17.00. Залив воду внутрь, и попытавшись его использовать, я поняла, что характеристики меня не устраивают, а конкретнее, паровой удар слишком слабый, и не разглаживает складки на вещах, хотя по заявленным характеристикам, я рассчитывала, что гладить он будет хорошо. В течении 2 часов я подала заявку на возврат, и на следующее утро, упаковав утюг в коробку, и вложив все документы, я отправила его магазину, который продал этот утюг мне, через площадку Яндекс Маркет. Магазин называется Teсhno Маркет, ИП Алиев Амрула Магомедович. Сегодня, 10 июля, мне поступил звонок от представителя магазина, с информацией об отказе возврата денежных средств. Менеджер сослался на то, что утюг рабочий, и я его уже использовала, поэтому возврата не будет.Правомерно ли такое решение, с учётом того, что товар был продан дистанционно, оплачен до возможности его проверить, и могу ли я настоять на возврате денежных средств, сославшись на права потребителя при покупке в интернет магазине? Спасибо.

Здравствуйте 15.06.2022 моей бабушке поступил звонок, и расспрашивали обо мне, представившись сотрудниками Лайм займ. После чего бабушка перезвонила мне и рассказала, что меня спрашивают в этой компании. Я никогда не являлась клиентом лайм заим ни по номеру телефона, ни через госуслуги на сервис попасть не могу. Аккаунта созданного мной в компании не имеется, как и доступа у меня к нему. После звонков с просьбой прояснить ситуацию, меня из раза в раза отправляли на почту. Но настолько было не по себе, что я заказала кредитную выписку от 19.06.2022 и обнаружила у себя открытый займ в компании Лайм займ от 22.05.2022 на сумму 15500 После этого я обратилась в полицию и написала заявление по факту мошенничества, и еще раз позвонила в компанию лайм займ уточнить, как такое могло произойти, где девушка сказала , что участились случаи взлома госуслуг. Я сразу зашла в госуслуги и проверила устройства когда либо входившие в мой аккаунт, и ровно в то время когда мне на почту пришло сообщение о регистрации сервисе был взломан мой аккаунт, в него заходили с длинного айпи адреса и андроида, а так же с компьютера и яндекс браузера (у меня айфон, компьютером не пользуюсь, Компания лайм заим в итоге мне ответила и выслала заявление о заключении договора неустановленным лицом, которое я заполнила и отправила 30,06,22 мне на почту пришло сообщение такого характера : Анастасия Владиславовна, добрый день. Ваше обращение было рассмотрено. По Вашему обращению была проведена проверка, по результатам которой в АО «Национальное бюро кредитных историй» и ООО «БКИ Эквифакс» было направлено требование о внесении корректировок в Вашу кредитную историю. С Уважением, LIME-ZAIM. я не поняла что это все значит и сегодня 13.07 заказала новый отчет, где на мне все еще числится этот займ, а так же сегодня получила письмо из мвд своего города с отказов в возбуждении уголовнрго дела в связи с отсутствием события преступления, я не знаю как мне теперь быть, неужели на меня повесят данный займ , хотя им достаточно было запросить куда ушли деньги, уж точно не мне, пожалуйста подскажите что я еще могу сделать, что бы доказать свою непричастность? Может как то можно обжаловать решение мвд?