Управляющая компания ЖКХ

Добрый день.Моя мама работает начальником участка в управляющей компании ЖКХ.К ней на работу пришла женщина с претензиями по оплате и оскорбляла маму неприличными словами,так же в своем крике она обвинила ее в коррупции и угрожала снять ее с рабочего места.Подскажите,можем ли мы подать в суд за оскорбление личности и клевету?оскорбление было в присутствии меня и еще двух жильцов дома.как мы можем наказать обидчика,так как это было унижении в присутствии посторонних людей.Спасибо

Мы живем в 16 квартирном двухэтажном доме, в 2011 году мы всем домом поставили общедомовой счетчик учета тепла(отопления), каждый месяц УТВИВ не хотят брать показания счетчика а соглссились лишь на перерасчет рахз в год, в июне 2012 как раз когда счетчику был год нам сделали перерасчет вышло что у нас переплата 25 тыс!! прошло уже 2 года а перерасчета опять добиться не можем, утвив говорит что направил данные для перерасчета в ркц а ркц говорит что заявления не было, так мало того у нас и за июнь и за июль за отопление включили в расчетки по 2680 за каждый месяц и воду горячую, хотя в июне ее вообще не было, я заплатиала за июнь без ГВ и отопления т. е вышло 3000 руб, так они мне за июль прислали расчетку что я им теперь 10000 должна!!! уже телефон им оборвала, звоню без конца а толку нет, куда мне обратиться?? подскажите пожалуйста сил уже нет бороться с ними.

Квартира в многоквартирном жилом доме с «централизованным горячим водоснабжением». Живем 3 года, реально горячая вода только 5 месяцев в году, в отопительный сезон (наиболее холодную его часть). В остальное время, с конца марта до начала ноября, температура воды не более + 35, если её спускать не менее 15-20 минут (около 0,2 -0.3 куб. метра за раз); а первые минут 5-7 вообще не отличается от холодной (в зависимости от месяца +10 - +25 градусов). Многочисленные жалобы в Роспотребнадзор Жилинспекцию, комитет по ЖКХ, управляющую компанию и проч. кардинального эффекта не дают. Для УК было несколько предписаний и штрафов, но улучшению условий это не способствует. Требование договора между УК и ресурсоснобжуещей организацией для моего ознакомления безрезультатны (хотел узнать про параметры воды и нормы с перерывом предоставления услуги); на письменное требование к управляющей компании (УК) – отказ, полное игнорирование. За некачественное предоставление услуги горячего водоснабжения «крайняя по закону» получается УК. Но все жалобы и штрафы ей «по боку». Из разбирательства в «проблеме», стало ясно, что воды нет (и не будет!!!) из-за «ошибки» в системе внутриквартальных тепловых магистралей: при очередной перекладке теплотрассы Городские тепловые сети «забыли» трубу для «обратки». Теперь без наличия отопления горячей воде взяться технически просто неоткуда!!! УК по письменному заявлению ежемесячно соглашается выполнять перерасчеты за горячее водоснабжение по тарифу холодного, за май – сентябрь. Но ведь, механизм перерасчета введен на время ремонта и проч. При добросовестной поставке услуг. Если 7 – 8 месяцев из 12 в году воду нужно греть, то это никак не благоустроенная квартира с «централизованным горячим водоснабжением»!!! В сложившейся ситуации я считаю: 1. Нарушаются мои права собственности, ведь я должен владеть квартирой в благоустроенном доме с горячим водоснабжением, а по факту - «какая то неблагоустроенная». 2. Договоры о круглогодичном горячем водоснабжении между УК и ресурсоснабжающей организацией – ничтожны, нет этого самого водоснабжения с перерывом не более 45 суток на ремонт. 3. Такая ситуация вынуждает использовать электрический водонагреватель – это неоправданные расходы на электричество, в холодные месяцы на нагрев воды уходит 800-1000 КВатт часов электроэнергии, это очень дорого, а в свете принятия социальных норм еще и «преступно»!!! Подскажите, как в такой ситуации защищать свои права: 1. Можно ли доказать неисполнение договора горячего водоснабжения? 2. Отсутствие услуги – это повод для признания договора невыполненным и можно ли требовать возврат всех уплаченных денег за год? Ведь нет же таких понятий как «частичное горячее водоснабжение»… 3. Кто должен и как правильно оформить контролировать температуры горячей воды из крана в квартире? 4. Есть ли установленные параметры для горячего водоснабжения? Хуже каких норм оно быть не должно?

Здравствуйте! Для того, что бы выехать за границу я проверила свои данный на сайте ССПРФ и обнаружила, что я нахожусь в списке должников. На меня открыто делопроизводство от 07.07.2014г. о взыскании задолжности по ЖКХ Управляющей компании, которая была у нас в 2013г. О рассмотрении дела в суде я не знала. Задолжность образовалась в результате того, что УК не выполняла свои обязанности в отношении содержания общего имущества (нужна была замена стояка отопления и радиаторов отопления в моей квартире, т.к. дому более 40 лет и ремонт не проводился, система отопления пришла в негодность). Я произвела ремонт по замена стояка и радиаторов отпления за свой счет, о чем у меня есть акт выполненых работ и чеки, подтверждающие связанные с этим расходы. Сумма выполненных работ соответствует сумме долга. Данные документы управляющая компания во внимание по оплате содержания жилья не принимала во внимание. В октябре 2013г. по решению общего собрания жильцов дома мы поменяли УК на другую и оплату за ЖКХ теперь платим в новую компанию. Старая компания ежемесяцно рассылает нам квитанции об оплате за общее содержание жилья и указывает сумму долга на текущий момент. Помогите разобраться, как поступить правильно: я хочу поехать за границу в отпуск в конце сентября, что мне надо сделать, чтобы меня выпустили за границу, но так же я хочу вернуть свои деньги, которые потратила на ремонт системы отопления в своей квартире.

Добрый день. Мне в наследство более пяти лет назад досталась квартира. Услуги ЖКХ за весь этот период я не оплачивал. Подскажите, пожалуйста, управляющая компания имеет право потребовать с меня выплаты долга за весь период (более пяти лет), или есть какой-то срок давности? Заранее спасибо.

Здравствуйте! На сайте ЖКХ МУП Управляющая компания размещены реквизиты на которые я провела онлайн платеж, деньги благополучно поступили на этот р/с, но оказалось что это старые реквизиты бывшей управляющей компании, которая обанкротилась. Каким образом мне вернуть ошибочно перечисленные деньги? Мой банк и банк обанкротившейся компании мне отказывают в помощи.

С мая по ноябрь 2013г. я не оплачивала коммунальные услуги. 13.12.13г. задолженность оплатила, в т.ч. пени. В квитанции за декабрь от 21.12.13 г уже было отражено, что задолженности нет. Т.е. управляющей компании было известно, что долг погашен. Однако 23.04.14г. я получила заказным письмом "Заочное решение" суда от 24.02.14г. о взыскании с меня и солидарно с моей дочери (она прописана и проживает со мной) суммы задолженности и пени (всего 16976,74 руб.), а также оплаты услуг представителя истца управляющей компании 1750 руб. и госпошлины 339 руб. с каждой из нас (всего 4298 руб.). О суде я не была извещена. Таким образом, истец (управляющая компания) обратился в суд для взыскания задолженности уже после того, как задолженность была погашена и факт этот был зафиксирован в платежном документе (в квитанции за следующий месяц, все квитанции с кассовыми чеками у меня имеются). После получения "Заочного решения" я подала заявление об отмене этого решения. 06.06.14 г. состоится суд. Вопросы: 1. На основании каких законов я могу требовать полной отмены выплат присужденных мне судом (оплата услуг представителей истца и уплата госпошлины)? 2. Какие законы были нарушены? 3. Какие документы кроме квитанций об оплате коммунальных услуг нужно предоставить?

Здравствуйте! Мой знакомый имеет квартиру в Москве, а прописан и живет во Владивостоке. У него долг по оплате коммунальных услуг. В какой суд на него будет обращаться управляющая компания? Который во Владивостоке или который в Москве?

Кто должен сделать перерасчет за поставку услуги не должного качества - управляющая компания или поставщик услуги. Поясню: есть акт (температурный график подачи горячей воды) - все дни была вода ниже положенных 60 градусов, управляющая компания ссылается на тепловую компанию, так кто же все-таки должен делать перерасчет? С уважением, Котова М.Г. kmg_61@mail.ru

МУП УК ЖКХ обслуживает жилой дом. В подвале дома находятся строительные материалы для ремонта домов. Жители дома требуют убрать стройматериалы из подвала, или оплачивать его аренду. Правомерно ли их требование? Заранее спасибо!

Скопился долг за коммунальные услуги, т.к. квартира была в ипотеку и много уходило на кредит. на данный момент постепенно гашу долги, но посыпались судебные решения, что повышает уровень моего долга. 20 февраля оплачиваю от долга 6900 рублей 4000 рублей, а 9 апреля на меня управляющая компания подает в суд на остаток долга плюс 250 рублей пени, плюс 200 пошлины за суд. с такой "помощью" я никогда с долгами не управлюсь, это лишь один из просроченных платежей. у нас многодетная семья, но льготами мы никогда не пользовались, есть возможность прекратить, хотя бы временно нападки от управляющей компании?

Добрый день! У меня такая вот проблема. Не знаю как бороться с управляющей компанией ЖКХ. При покупке квартиры задолженности по управляющей компании не было. Однако прошло время, и теперь с меня компания требует задолженность в размере 3100 рублей! За какой год не указывают. У меня на руках квитанции об оплате с 2010 года, куда в данном случае мне стоит обратиться?