Ростелеком

10 лет назад пользовались Ростелеком. Приключение было в съемной квартире, съели в течение недели, роутер остался там, оформлен меня не на собственника квартиры! Квартира уже давно продана!! Остался ли долг???

Подскажите пожалуйста сегодня моей бабушке звонили на домашний телефон и сказали что так как у неё Ростелеком подключён она его оплачивает каждый месяц связь и нужно ей переоформить новый ну заново договор оформить потому что они там что-то у них там поменялось вот и запросили у неё паспортные данные и снился она их продиктовала вот и сказали что вот ждите там договор составит и вас об этом ну вам об этом скажут вот что договор составлен что нам делать в этой ситуации ей 87 лет карточек у неё кредитных никаких нет э-э в принципе у неё только сберегательные книжка пенсия она получает лично на дом ей приносит что может нам в полицию пойти написать заявление чтобы у нас какая-то страховка была или что-то подскажите пожалуйста

Здравствуйте. Подскажите ,пожалуйста,как можно повлиять на компанию Ростелеком ? Мы подключали интернет,в деревне,там все оборудование было,приехал мастер и настроил оборудование ,в заявке на подключение было написано бесплатно ,а в договоре ничего не было прописано,копия договора есть,распечатали. А нам начислили за подключение 5.000. Мы начали звонить в службу поддержки , они создавали заявки ,и потом прислали в смс ошибочное начисление, и сказали что сделают перерасчёт ,с января месяца минус так и висит, деньги ,абонентскую плату ,ложим своевременно,но спустя неделю пишут что счёт заблокирован потому что нужно внести сумму за подключение. Мы платим абонентскую Плату, а эти суммы списываются с долга за подключение. В итоге мы за интернет платим,а спустя несколько дней опять счёт заблокирован и просят погасить всю сумму.

Добрый вечер! Недавно мне пришёл судебный приказ о взыскании(за неуплату услуг) Как оказалось на меня был заключен договор (в апреле 2022 г.), по подключению сервиса видеонаблюдения, также wifi и сим-карта по тарифному плану, на адрес(где я никогда не проживала, также нет никаких списаний в приложении банка) Позвонили оператору: Оператор: вы дали своё личное согласие, Вам пришёл код с подтверждением, он и являлся согласием в электронном договоре Однако никакой код не приходил в данный период(был запрос на биллинг через оператора) Также удалось выяснить, что данный договор был расторгнут в декабре (2022г.), НО опять же возникает вопрос как он мог быть расторгнут, без моего ведома и согласия, поскольку от моего лица никакого заявления не поступало В догоре есть несоответствие с паспортными данными Как я понимаю письма приходили на тот адрес, который указан в «договоре», на котором я никогда не проживала И вот на днях пришёл приказ и блокировка банковских карт *Ранее являлась работником Ростелеком(при трудоустройстве были предоставлены паспортные данные) , это единственное объяснение как паспортные данные могли попасть в данный договор, также знаю кто составлял заявку на моё имя Деньги списали в счёт оплату за долг Что делать в данной ситуации и как действовать?

Вопрлс о видеонаблбдение. Стоит камера в подьезде. Стоит год, и соседу не понравилось что она снимает без его "царского" разрешения, и начались притензии и требования демонтировать. Вопросы такие: 1.Могу ли я оставить камеру как она есть и как это обосноватб соседу? 2. В случае подачи в суд, кто будет ответчиком т.к. камера установленна Ростелекомом и я плачу каждый месяц за обслуживания и не имею прямого доступа к файлам, только для просмотра видео, удалять я их не могу. 3. Вармант перевесить камеру и снизит обзор, только моя дверб и часть площадки. Прошу дать советы. Камера не пише звук, установленна Ростелекомом, могу ли я просто послать соседа с его притенщией в Ростелеком? Моя квартира с права, возмущенного жильца по середине.

Здравствуйте!Я живу в черте города,в 2-х этажном,8-ми квартирном доме.В доме есть интернет от Ростелекома,но он через телефонный кабель,скорость которого до 10мбит/с.Меня разумеется не устраивает такая скоростьНа многочисленные заявки и звонки в Ростелеком,выяснил что у них всего один ответ «нет технической возможности».Хотя в соседнем доме,до которого менее 100 метров,оптика имеется!А на вопросы когда появится тех.возможность или что для этого нужно сделать,просто переводят от одного оператора к другому. Я бы хотел узнать,можно ли как то обязать Ростелеком,провести оптоволокно вместо телефонного интернета?

Здравствуйте!Я живу в черте города,в 2-х этажном,8-ми квартирном доме.В доме есть интернет от Ростелекома,но он через телефонный кабель,скорость которого до 10мбит/с.Меня разумеется не устраивает такая скоростьНа многочисленные заявки и звонки в Ростелеком,выяснил что у них всего один ответ «нет технической возможности».Хотя в соседнем доме,до которого менее 100 метров,оптика имеется!А на вопросы когда появится тех.возможность или что для этого нужно сделать,просто переводят от одного оператора к другому. Я бы хотел узнать,можно ли как то обязать Ростелеком,провести оптоволокно вместо телефонного интернета?

Здравствуйте!Я живу в черте города,в 2-х этажном,8-ми квартирном доме.В доме есть интернет от Ростелекома,но он через телефонный кабель,скорость которого до 10мбит/с.Меня разумеется не устраивает такая скоростьНа многочисленные заявки и звонки в Ростелеком,выяснил что у них всего один ответ «нет технической возможности».Хотя в соседнем доме,до которого менее 100 метров,оптика имеется!А на вопросы когда появится тех.возможность или что для этого нужно сделать,просто переводят от одного оператора к другому. Я бы хотел узнать,можно ли как то обязать Ростелеком,провести оптоволокно вместо телефонного интернета?

Здравствуйте. В январе этого года, заключили договор о переходе на провайдера Мегафон, мне предоставили сим карты и оборудование для телевидения. Телевидение ооочегь плохо работало. В течении недели ко мне приходил мастер , меня настройки, приставки, но так и ничего не изменилось. В итоге я так и не перешла - номера на мегафон. Обратилась в офис , чтоб вернуть приставку, был отказ. Обьяснив, что мы может расторгнуть договор, а вот оборудование Вы должны передать в Ростелеком (они с ними сотрудничают ). Позвонив на горячую линию, мне сказали , что вернуть не получится , только выкупать я должна. За, что?. Сим-карты я даже не распаковала, телевидение так и не заработало. На мой вопрос; я заключала договор с Мегафон, никто даже не сказал, что они сотрудничают с Ростелеком (в нашем городе у этого провайдера одни магко говоря отрицательные отзывы, т я бы не стала изначально заключать договор только из за этого) . Не рассказали и о том что приставку я должна выкупать в любом случае. Подскажите пожалуйста, что мне делать?

Доброго дня! Писала заявления в полиции о мошенничестве. Проживаю сама в Нижневартовске, какой-то паразит в г. Сургут на мои паспортные данные подключил себе услуги Ростелеком, потом не платил, за счёт чего образовалась задолженность и через суд г. Сургута, у меня ареставали счёт в сбере, они направили запросы в выше стоящии органы, так как от туда ответ не поступил, они мне отказали и дело закрыть. Подскажите что мне делать дальше, если я все таки хочу разобраться в этом, и куда мне писать на возврат ДС которые поступали на арестованнкю карту.

Добрый вечер, подскажите законны и постановление правительства для проведения ВОЛС в поселок, точка одна есть в поселке, далее Ростелеком прокладку линий пытается возложить на жителей села сумма на один дом выходит около 50тыс, очень неподъёмная для сельских жителей

Здравствуйте, нужна помощь юриста. Мне 17 лет. Зовут Семен. Мы хотели устроиться в Ростелеком(операторами). Дают выгодные условия. С тем, что дают 5 тысяч рублей за оформление договора гпх. При первом посещении ростелекома(обучения). Было все идеально. До того момента пока мы не посетили второе обучение. Нам не сказали что договор гпх дается в одну сторону( работодателям). Правильно ли это? Или же договор дается в две стороны? Плюсом ко всему требуют ксерокопии паспортов родителей, и самого себя. Как я считаю что это неправильно. И нужно только согласие родителей. Правильно ли я считаю?

Здравствуйте, нужна помощь юриста. Мне 17 лет. Зовут Семен. Мы хотели устроиться в Ростелеком(операторами). Дают выгодные условия. С тем, что дают 5 тысяч рублей за оформление договора гпх. При первом посещении ростелекома(обучения). Было все идеально. До того момента пока мы не посетили второе обучение. Нам не сказали что договор гпх дается в одну сторону( работодателям). Правильно ли это? Или же договор дается в две стороны? Плюсом ко всему требуют ксерокопии паспортов родителей, и самого себя. Как я считаю что это неправильно. И нужно только согласие родителей. Правильно ли я считаю?