8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как написать претензию на выплату неустойки?

Здравствуйте!Мебель при сборке оказалась с бракованной деталью и разбитым зеркалом.В офисе сказали что на устранение недостатков у них 45 дней.Недостатки устранили спустя 80 дней.Как написать претензию на выплату неустойки?

, Александр, г. Москва
Николай Паседько
Николай Паседько
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте, Александр!

Какой-то особой формы претензии, утвержденной нормативным актом, не существует. В любом случае было бы разумно оформить её в письменном виде и позаботиться о доказательствах её отправки, а ещё лучше, получения потенциальным ответчиком.

Так что можно писать в произвольной форме, руководствуясь в первую очередь 

Законом  РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»

1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва
Спасибо за ответ! А какой процент за день просрочки?

Во-первых, я бы предъявил претензию с момента обнаружения недостатка

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

Во-вторых, сослался бы на ст.ст. 20 и 23 Закона и рассчитал бы просрочку из расчета 1 процент цены товара за каждый день.

В зависимости от позиции стороны обдумал бы дальнейшие действия, возможность предъявления морального вреда, например.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Вызывала сервис по ремонту компьютера на дом с сайта Пришли двое людей, очень долго не понимали проблему
Добрый день! Вызывала сервис по ремонту компьютера на дом с сайта Пришли двое людей, очень долго не понимали проблему поломки Не озвучили сумму ремонта, сразу заставили подписать договор Устранили короткое замыкание, и сделали другие услуги которые не нужно было делать, общая сумма ремонта составила 23020 Была гарантия на год, после нескольких часов работы компьютер перестал работать, так же обнаружила что сломан кабель В договоре есть ошибки инн в двух местах, так же не расшифровано имя и отчество, по 422 ФЗ гражданин является самозанятым, инн не предоставляет, но ждёт претензию в свой адрес на звонки перестал отвечать Написали заявлению в полицию, хотим написать претензию и жалобу в Роспотребнадзор Подскажите пожалуйста как написать претензию если данные их организации с ошибками, является ли договор недействительным по 178 статье ГК РФ
, вопрос №4177882, Оксана, г. Казань
Исполнительное производство
Как можно возобновить выплаты по алиментам?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как поступить. У меня арестован карта. И есть несовершеннолетний ребёнок. На него должны поступать алименты. Долг по ним был вщыскан через пристава. Сейчас поступления не приходят, так как долг погашен. На работе бывшему мужу нужна копия судебного приказа на алименты. А чтобы его получить, требуется написать заявления и внести данные, которые я не помню. Как можно возобновить выплаты по алиментам? И если бывший муж будет самостоятельно делать перевод на мою карту, то деньги спишут пристава, так как наложен арест?
, вопрос №4177815, Дарья, г. Комсомольск-на-Амуре
Исполнительное производство
17го мая написали заявление в военкомат, на счёт выплат, т.к
17го мая написали заявление в военкомат,на счёт выплат ,т.к. погиб на сво сын,до сих пор нет денег
, вопрос №4177153, Венера Михайлова, г. Москва
Налоговое право
Сотрудник потратил личные деньги и написал заявление на компенсацию по стоимости билета на поезд, позже
Здравствуйте! У нас коммерческая организация. Тема: Выплаты персоналу - Командировки, суточные. Сотрудник потратил личные деньги и написал заявление на компенсацию по стоимости билета на поезд, позже выяснилось, что билет был использован по назначению но сумма в предоставленном билете была не настоящая. Что делать с таким отчетом?
, вопрос №4176739, Владислав, г. Ижевск
700 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Надо написать предсудебное претензию на работодателя за невыплату зп при увольнение?
Надо написать предсудебное претензию на работодателя за невыплату зп при увольнение? Точнее быть он перевел на номер ,но не тот банк , у меня нет этого банка , на этом номере банк незнакомого мне человека (я дал номер , я сказал какой банк и даже номер карты указал), но в итоге он захотел перевести так и говорит, что это мои проблемы ,он мне же перевел, что надо делать? Работал я неофициально
, вопрос №4176429, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 09.01.2020