8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как написать претензию на выплату неустойки?

Здравствуйте!Мебель при сборке оказалась с бракованной деталью и разбитым зеркалом.В офисе сказали что на устранение недостатков у них 45 дней.Недостатки устранили спустя 80 дней.Как написать претензию на выплату неустойки?

, Александр, г. Москва
Николай Паседько
Николай Паседько
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте, Александр!

Какой-то особой формы претензии, утвержденной нормативным актом, не существует. В любом случае было бы разумно оформить её в письменном виде и позаботиться о доказательствах её отправки, а ещё лучше, получения потенциальным ответчиком.

Так что можно писать в произвольной форме, руководствуясь в первую очередь 

Законом  РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»

1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва
Спасибо за ответ! А какой процент за день просрочки?

Во-первых, я бы предъявил претензию с момента обнаружения недостатка

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

Во-вторых, сослался бы на ст.ст. 20 и 23 Закона и рассчитал бы просрочку из расчета 1 процент цены товара за каждый день.

В зависимости от позиции стороны обдумал бы дальнейшие действия, возможность предъявления морального вреда, например.

0
0
0
0
Похожие вопросы
586 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Дилер шантажирует тем, что договор составлен и я должна сумму автомобиля или неустойку
В автосалоне подписала «предварительный» договор купли-продажи для подачи заявки на кредит. В итоге покупать автомобиль отказалась. Дилер шантажирует тем, что договор составлен и я должна сумму автомобиля или неустойку
, вопрос №4074737, Ольга, г. Тюмень
Земельное право
Необходимо написать расписку двух соседних владельцев участков при строительстве построики на одном из участке по отсутствию претензии к данной построики прилегающей к территории соседнего участка
необходимо написать расписку двух соседних владельцев участков при строительстве построики на одном из участке по отсутствию претензии к данной построики прилегающей к территории соседнего участка!
, вопрос №4073858, Александр, г. Ставрополь
Военное право
Может ли сын распорядиться выплатами едв, если погибнет на сво, написав завещание
Может ли сын распорядиться выплатами едв, если погибнет на сво, написав завещание
, вопрос №4072384, Нина, г. Йошкар-Ола
Защита прав потребителей
Можно ли опираться на дату подписания договора, приложением к которому является проект, как на дату отсчёта и затребовать неустойку за просрочку?
Добрый день. В договоре на изготовление мебели указан срок «45 дней с момента последнего согласования проекта». Как быть, если изготовитель решил внести правки в проект по своей инициативе спустя месяц после подписания? Можно ли опираться на дату подписания договора, приложением к которому является проект, как на дату отсчёта и затребовать неустойку за просрочку?
, вопрос №4071022, Ксения, г. Санкт-Петербург
Медицинское право
При посещение термального комплекса, у троих человек пошла аллергическая реакция на химию в бассейне
При посещение термального комплекса, у троих человек пошла аллергическая реакция на химию в бассейне. Мед. Помощь была не оказана, написали претензию, с просьбой компенсации. Ответ дали, что готовы выделить компенсацию ввиде 3300 р на троих. Я с этим не согласна! Оплачивать медикаменты и посещение врача за свой счёт я не собираюсь
, вопрос №4070419, Дарья, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 09.01.2020