Возврат денег

В течение гарантийного срока бойлер потек, сдали обратно в магазин, написав заявление на возврат денег. Сказали ждать в течение 45дней. Но прошло 40дней и мне звонят, чтобы мы забрали бойлер, которую они отремонтировали! Если заявление была написана на возврат денег, они же обязаны вернуть деньги, а не товар?

Здравствуйте.Я сдавала квартиру без договора, квартиросъёмщик решил съехать раньше срока, предупредив меня за день, что будет съезжать, теперь требует от меня возврат денег за не прожитые дни, должна ли я возвращать деньги квартиросъемщику?

Здравствуйте,я пошла учиться в учебный центр на швею,на групповое занятие,моя группа состояла из двух человек,подписав договор в конце октября,в договоре написано,что я пройду 148 а.ч. оплатив за это 32580,но случилось так что моя одногрупница так сказать,перенесла по семейный обстоятельствам сроки обучения на пол года.Я остаюсь одна в группе,и соответственно это уже не групповое а индивидуальное ,и мне предложили 3 варианта.1-доплатить 40к чтобы сохранить часы занятий ,2-дождаться набора другой группы ,а это несколько месяцев,и 3-это они урезают мои уроки тоесть часы,по итогу я на данный момент отучилась 39 часов и еще осталось 33 это получается в разы меньше,чем у меня прописано в договоре,я оплатила за услугу которая состоит из 148 часов и по факту я получу лишь половину,с моей стороны нарушение договора не было,ситуация это не по моей вине ,я просто хотела получить то,за что заплатила ,я попросила сделать возврат средств,но мне сказали это невозможно так как я отучилась уже 3 занятия и в договоре у них это прописано .И еще сказали ,что они могут сделать перерасчет но!сейчас обучение стоит 58000 а я заплатила (в октябре) 32500 это акция у них была,и если будет перерасчет изходя сколько стоит сейчас курс то вернут они мне максимум 5000,так при чем здесь сколько стоит курс сейчас ,я платила два месяца назад,посоветуете пожалуйста что делать ?куда написать жалобу?имею ли я право на возврат денег,даже если у них подписано,что это невозможно?

Здравствуйте! Я продала футбольные бутсы без чека, но с памяткой об условиях правильного использования футбольной обуви и условиях гарантии. Где написано, что гарантия не распространяется на обувь, эксплуатируемую на улице в зимний период. Обувь предназначена для эксплуатации только при температурном режиме выше +5 градусов по цельсию. По истечению 7 дней покупатель требует полный возврат денег, по причине того что отломился пластиковый шип. Есть ли какая то защита с моей стороны?

Добрый день! 7 января 2025 года были приглашены ветеринарные врачи к коту. Котика осмотрели, дали успокоительные и т.д. Врач ни разу не озвучила стоимость услуг. В итоге выставили счет на 19.660 р. Хочу написать им претензию на частичный возврат денег, т.к., если бы мне озвучили стоимость, я бы не соглашалась на эти процедуры. К слову, котик взят из приюта, здоров, просто был в стрессе. На мои возмущения мне сделали скидку 20%, итого получилось 15.728 р., но и с этой суммой я не согласна, т.к. мне не были озвучены расценки, договор не заключался. Есть ли у меня шанс частично вернуть деньги?

Телефон сломался в руках (не включается) обратилась в сервисный центр чтобы провели диагносту, оказалось что сдала в ремонт, забрала его из сервисного центра, написала претензию на возврат средст и проведение экспертизы. Отказали, провела независимую экспертизу, которая написала что в результате того что есть скол на защитном стекле - характер повреждения эксплуатационный, что является неверным, потому что трещина на защитном стекле появилась после того как Днс вернул телефон. Пришла в Днс написала еще одну претензию на проведение экспертизы и возврат денег, отказали. Сдалась и отдала его в сервисный центр на ремонт. Днс провел диагносту и написал, что отказано в ремонте, не гарантийный случай, поскольку телефон ранее был несанкционированно отремонтирован (что тоже не правда), экспертиза была внешняя, без вскрытия телефона (толко внешний осмотр) и соответсвенно заключение от Днс является ложью (телефон никогда не был в ремонте, не вскрывался) Что делать, как доказать свою правоту

Я продавец и продал планшет, и его купили. Я и рассказал не те характеристики про планшет. Теперь пришли клиенты и требовали возврат денег. Я позвонил начальнику тот сказал что возврат не делам так как это технически сложное устройство. И они вызвали полицию и на меня написали заявление так как я виноват что я им рассказал не те характеристики планшета.

Банкротство ИП. ФНС начисляет страховые взносы. 1. Если оформить развод с разделом имущества, передав супруге недвижимость, которая нажита в браке, но по документам принадлежит только ей, а себе оставить бизнес, который идет к банкротству, потом уже продавать ее имущество. могут ли признать эти сделки недействительными? 2. Имущество следующее: земельный участок (оформлен на супругу), две квартиры в ипотеке (обе на супругу), квартира 50/50 я и супруга+дети в минимальных долях, квартирв с использованием мат.капитала. Что из перечисленного может быть добавлено в конкурсную массу? 3. Нужно ли нанимать Арбитражного управляющего или пусть это делает ФНС. 4. Какие объекты управляющий способен убрать из конкурсной массы? 5. Если все же сделки будут признаны незаконными, какой порядок возрата денег? Какая ответственность может быть у супруги если возврат денег невозможен по причине их отсутствия? Ограничения на выезд, уголовная ответственность, принудительное взыскание? 6. Можно ли составить такой договор с арб.управляющим, где финансирование он получает в случае если ему удастся списать долги, не прибегая к продаже имущества оформленное на супругу?

Заказала телефон на Озоне, оплатила, а курьер Озона привез вместо телефона жидкость для удаления скотча, в коробке и рваной упаковке Озона, сделали в чате заявку на возврат денег, товар забрали, денег нет

Муж оплатил именной абонемент жене в тренажёрный зал. Абонемент выписан на жену и только она может посещать занятия. Через некоторое время муж обратился с просьбой аннулировать абонемент и вернуть за него часть средств. Заявление на возврат денег он написал от своего имени. Администрация спорткомплекса предложила написать заявление жене, т.к. считает, что именно она является потребителем услуг и только она может отказаться от посещения тренажёрного зала. Муж утверждает, что т.к. он платил за абонемент, то он является его собственником и имеет право писать заявление от своего имени. Как быть, кто является собственником абонемента и кто может обращаться с заявлением о возврате средств?

Здравствуйте! 12 декабря оформила заявку на возврат денег за покупку через интернет магазин, в этот же день отправила купленный товар продавцу. 17 декабря товар приехал к продавцу, но забирать его он не спешил. 23 декабря после того как я направила претензию на возврат денег они прислали квитанция, где указано что они отправили деньги через Робокассу, однако денег я так и не получила. Сказали ждать до 15 рабочих дней, а это до 21 января. Считается ли это задержко1 возврата денег и обязан ли продавец выплатить неустойку 1% за каждый день задержки возврата?

Здравствуйте Заказывала неоднократно товар в онлайн магазине Телеграмм. Все было хорошо. Но в последний раз сделала заказ, оплатила. Мне выслали номер отправки в сдек. Но в итоге статус в сдек - заявитель не передал товар. Мы им писали долго игнорили, потом они сказали что разберутся и так несколько раз. Потом перестали отвечать. Мы написали с другого аккаунта, там сказали не переживайте - мы все решим. Скиньте реквизиты все вернем. И там тоже стали игнорировать. Ущерб в 10 тыс рублей. Покупали электронные сигареты. Знаем ФИО и ИНН исходя из накладной. (Так же они уже отправляли нам товар там такие же сведения). Могу ли я написать на них заявление? Получить возврат денег и при этом получить компенсацию? Все скрины и даже как выглядит все есть.

Добрый День ! 16.12.2024 увидела что с моего банковского счета , произошло списание денежных средств , после разбирательств поняла что деньги списал Интернет Магазин Wildberries Оказывается , продлилась автоматическая подписка , которую я не подключала . Списали с меня 1899 рублей(Одна тысяча восемьсот тысяч девяносто девять ) Списалась со службой поддержки ( Весь разговор зафиксирован ).Отменила подписку и попросила вернуть мои денежные средства , так как пользоваться этой подпиской я не имею никакого желания и никогда не имела .Отменила подписку 18.12.2024 На что я получила ответ "Карина , проверила информацию по Вашему вопросу.Подписка успешно отключена. Она будет действовать до конца оплаченного срока . Возврат денег не предусмотрен " Я считаю , что они нарушают пункт 3 статьи 16 Закона РФ №2300-I от 07.02.1992 "О Защите Прав потребителей" а так же п.1 ст. 31 закона "О защите прав потребителей"