Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Коллекторы

Очень часто недобросовестные коллекторы пытаются воздействовать на должников, которые по каким-то причинам не могут вернуть взятый в банковском учреждении кредит, нарушая нормы закона, а в некоторых случаях даже и нормы морали.

Для того чтобы обезопасить граждан от таких действий, в планах законодателей принять в ближайшее время специальный закон о деятельности коллекторских компаний.

В этом случае, выкупив долг в банке, сотрудник такой компании вправе будут лично встречаться с должником или звонить ему по телефону не более раза в день 3 раз в неделю и 10 раз в месяц. Он сможет слать смс, электронные или почтовые письма.

Емк нельзя будет общаться с работодателем или родственниками должника и размещать о нем информацию в Интернете. Запрещено угрожать физической расправой, унижать честь и достоинство или применять насилие, наносить имущественный вред.

Могут отказаться от общения с коллекторами беременные женщины и женщины с детьми до полуторалетнего возраста, пожилые должники в возрасте более 70 лет, находящиеся на лечении.

Если ваши права нарушаются коллекторскими компаниями, то не следует вступать с её сотрудниками в перепалку, а лучше обратиться за консультацией к юристам онлайн-портала сервиса Правовед.RU. Они помогут разобраться в ситуации и сделают всё возможное для справедливого разрешения вопроса.

Последние вопросы по теме «Коллекторы»

Фильтры
1150 ₽
Банкротство
До 2022 года поручитель жил своей жизнью, ни о судах, ни о банкротстве физ лица он не знал
Всем добрый день! Было два кредитных договора ип на развитие бизнеса от 2013 и 2014 г., к ним два договора поручительства физ лицо.В 2016 году банк обращается в третейский суд (кстати в 2020 году он ликвидирован)что должник не платит. Решение взыскать с должника и поручителя солидарно. В 2019 определение суда о замене лица банк уступает свое требование коллекторскому агентству. 2020 год должник обьявляет себя банкротом. При этом требования ни банк, ни коллекторы не направляли. 2022 год с поручителя начали списывать деньги, арест карт, взыскания зп, запрет выезд и тд. До 2022 года поручитель жил своей жизнью, ни о судах, ни о банкротстве физ лица он не знал. Все это узнал только сейчас в 2025 г. Тк думал, ну может когда то брал кредит по молодости и забыл, пусть спишут заплачу, а когда это уже стало в аресте постоянно стал разбираться и выяснилось вот это. Испонилнительный лист от 2022 г, может и раньше они были, но поручитель это не знает. Должник живет своей жизнью. Вопросы: Сроки давности? Если при банкротстве физ лицо скрыло, что есть эти долги и есть поручительство Если при банкротстве кредиторы не заявили своих требований, является ли основание прекращения поручительства Если поручитель выплатит, или уже выплатил больше половины, может ли он взыскать с должника эти деньги, если тот банкрот. Вопрос банкротсва поручителя не рассматривать.
, вопрос №4796023, Анжела, г. Екатеринбург
Взыскание задолженности
По идее говорят, что и платить не надо, так как срок давности прошел, но что делать?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня долги от 2017 года, которые уже переданы коллекторам.. многие из них оплачены по ип, некоторые я оплатила сама! Осталось еще несколько долгов, которые ставят просрочки в ки и из за этого не дают ни кредиты, ни ипотеку! По идее говорят , что и платить не надо, так как срок давности прошел , но что делать ? Если ки не улучшается , ведь они мне ставят просрочки! Я написала в бки запрос о проверке данных, жду ответа ! Что посоветуете ? Одни коллекторы говорят после первого платежа заключат со мной договор и рассрочку( соответственно с долгом я согласна) вторые вообще не дают договор цессии ссылаясь на какой то фед рессурс где кстати вообще не нашла информации про них! Я им позвонили , они на меня наехали , но я им сказала пока не будет документов платить не буду, может это долг вообще не мой! Посоветуйте пожалуйста что делать , ждать или платить !? Очень важно улучшить ки
, вопрос №4794778, Карина, г. Уфа
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Семейное право
Через два месяца открыли новое ип на другую сумму обьясняют это тем что коллекторы за много лет сделали индексацию на этот долг, имеют ли коллекторы на это право и как можно с этим решить проблему?
Погасила давнюю задолженность по кредиту в судебные приставы ип и сд закрыли. Через два месяца открыли новое ип на другую сумму обьясняют это тем что коллекторы за много лет сделали индексацию на этот долг, имеют ли коллекторы на это право и как можно с этим решить проблему?
, вопрос №4792632, Наталья, г. Ижевск
Гражданское право
При подаче иска с их стороны, будет учтен СИД?
Коллекторы прислали уведомление о долге! На старую фамилию. Долг якобы с 2010 года. В 2020 году с ними был заключен договор и было произведено несколько платежей. Так же на старую ФИО. Потом платежи прекратились и звонки тоже. В этом договоре как оказалось неверные паспортные данные даже внесены. Сейчас они подали в суд и есть судебное решение которое я планирую отменить. При подаче иска с их стороны, будет учтен СИД?
, вопрос №4789147, Анна, г. Москва
Семейное право
Что делать, как правильно написать возражение и отменить приказ
Пришел судебный приказ от мирового судьи, приказ от 02.12.2025 г., на взыскать с меня 19610,38 процентов на просроченный основной долг и 2000 расходы. При чем сумма основного долга 0 рублей. Как такое может быть основной долг 0, но накрутили какие проценты, при чем кредитный договор закрыла в банке, оплатила остаток кредита, к сожалению не сохранился чек, и это было в 2007 году. Сейчас спустя 18 лет коллекторы купили типа какой то долг и подали заявление. Купили долг в 2018 году. Что делать, как правильно написать возражение и отменить приказ
, вопрос №4786801, Мария, г. Санкт-Петербург
Исполнительное производство
Могут ли коллекторы наложить арест на все карты и снять полностью денежные средства, включая кредитку?
Могут ли коллекторы наложить арест на все карты и снять полностью денежные средства, включая кредитку?
, вопрос №4785580, Галина, г. Саратов
650 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Действительно, без справки об участии в СВО каникулы не предоставляются?
Здравствуйте! Супруг подписал контракт на сво в конце ноября через военкомат, в начале декабря пришел приказ, после чего он отправился на сво. У меня и супруга есть долги в кредитных и микроредитных организациях. Я отправила подписанный контракт и свидетельство о заключении брака. Практически все организации эти документы приняли и оформили кредитные каникулы. Но одна микрокредитная организация просит предоставить справку об участии в сво с госуслуг. Мне как супруге написали ожидание до 30 дней. А самому участнику, то есть моему мужу, должны предоставить моментально, но какие-то проблемы, фотограыию я приложу. С этой микрокредитной организации мне звонят коллекторы и говорят, раз я взяла займ 4 месяца назад, находясь в декрете, то у меня была цель невозврата. Я же говорю о том, что я пиинимаю звонки, разговариваю, говорю о трудном финансом положении, не отказываюсь платить, но в данный момент не могу произвнсти оплату и оформляю кредитные каникулы до исправления нашего финансового положения. Коллекторы убеждают меня в том, что мне отказали в кредитных каникулах, соответственно я должна им платить прямо сегодня. Подскажите, пожалуйста, как мне быть? Действительно, без справки об участии в СВО каникулы не предоставляются?
, вопрос №4785485, Игорь, г. Москва
Семейное право
Как мне поступить в данном случае, чтобы не оплачить один долг во второй раз
Здравствуйте.В 2024 году коллекторы подали на меня иск в суд на взыскание долга по кредиту,долг был выплачен так же в 2024 году,по судебному приказу.Сейчас же коллекторы снова стали требовать выплату этого же самого долга,после предоставления мной документов о том что долг полностью выплачен они отказались принимать документы и снова обратились в декабре этого года в суд с иском о выдачи судебного приказа на ту же сумма долга что уже оплачена.Как мне поступить в данном случае,чтобы не оплачить один долг во второй раз
, вопрос №4783535, Лидия, г. Москва
Исполнительное производство
Сколько то процентов от всего долга
В 2018 году будучи военным взял потребительский кредит у банка Зенит 800000 р. со страховкой. А в 2019 году меня уволили по состоянию здоровья.. И я остался без работы. Естественно платить было нечем. На тот момент у меня был еще кредит на 450000, тИочнее кредитная карта Сбербанка. По ней было исполнительное производство и с меня списывали 50% с военной пенсии и со всех доходов. Естественно работы нет, не мог никуда устроиться долгое время. Долг в Зените вырос до 1080000 р. Банк Зенит продал долг коллекторскому агентству. И коллекторы начали звонить и предлагать погасить долг. Если одним платежом сразу, то пол миллиона. У меня нет таких денег. И вот уже конец 2025 года. Договорились с ними, что я буду платить по 15000 ежемесячно, но первый платеж уде сейчас в декабре обязательно, тогда они идут на встречу мне и без первоначального платежа который они сначала заявляли. сколько то процентов от всего долга. Хочу спросить у вас, чтобы не ошибиться. мне лучше стоит платить, или если я не буду платить они подадут в суд и будут с меня опять по 50% снимать со всех доходов, чего я не хочу больше всего. Или все же прошел срок исковой давности и можно вообще не платить. Как быть, подскажите. Что делать, я запутался?
, вопрос №4783015, Виктор, г. Москва
1350 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Кредит с июля 2014 по июль 2018, перестала платить в 2016, коллекторы подали в суд в 2021, в сентябре 21г я иск признала
кредит с июля 2014 по июль 2018, перестала платить в 2016, коллекторы подали в суд в 2021, в сентябре 21г я иск признала (в иске прописано что тело кредита и проценты взыскивают), в июне 2022 выплатила сразу приставам по ИЛ, в январе 2024 получаю определение об индексации, оплачиваю, в апреле 2025 суд приказ на ПРОЦЕНТ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ КРЕДИТОМ ЗА ПЕРИОД с сентября 2021 по июнь 2022г. суд приказ отменяю, идут в суд, судья иск удовлетворяет мои доводы что идет двойное взыскание процентов и срок давности ей пофиг, сейчас жду мотивированной части решения суда. НО...... эти товарищи мне позвонили и объявили: мне тут посмотрели вы нам должны ПО ЭТОМУ ЖЕ КРЕДИТУ 80 тыс руб, будете добровольно или по суду опять платить я в шоке.. ПОМОГИТЕ
, вопрос №4781784, Наталья, г. Москва
Взыскание задолженности
Вопрос по взятому микрозайму который не отображается в БКИ, не помню где брал, пытаюсь найти, что бы оплатить
Здравствуйте! Вопрос по взятому микрозайму который не отображается в БКИ, не помню где брал, пытаюсь найти, что бы оплатить. Коллекторы не звонят. Как мне найти микрозайм?
, вопрос №4779174, Рустам, г. Москва
Взыскание задолженности
Вопрос по взятому микрозайму который не отображается в БКИ, не помню где брал, пытаюсь найти, что бы оплатить
Здравствуйте! Вопрос по взятому микрозайму который не отображается в БКИ, не помню где брал, пытаюсь найти, что бы оплатить. Коллекторы не звонят. Как мне найти микрозайм?
, вопрос №4779175, Рустам, г. Москва
Семейное право
И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
Добрый день! У меня вопрос по одной непонятной финансовой организации - DigiCash. Буду благодарна, если сможете проконсультировать по возникшему вопросу. Договор прикрепила к рассказу. Сразу скажу: да, договор не читала, думала, что все в этой компании как у всех, что могут быть большие переплаты по займу, но не ожидала, что даже оплата БЕЗ просрочки будет в 4 раза выше выданной суммы. 1. В октябре взяла 24000 рублей, мне перевели 18000, ссылаясь на внутреннюю комиссию. Уже это меня насторожило 2. Зашла в первый день погашения, чтобы внести платеж, но мягко говоря удивилась от суммы. Она была в районе 40000 тысяч рублей, значительно выше той, на которую я рассчитывала. Поэтому я сделала продление займа. 3. После продления снова зашла в день погашения и увидела долг в 80000 рублей. Естественно, такой суммы на руках не было. 4. Важный момент: компания выдает займы в usdt, которые приходят на виртуальный кошелек на самом сайте. Вывести эти деньги можно себе на карту, но перевод прийдёт от физ лица непонятного, нигде не подписанного. 5. Другой важный момент: долг отображается в usdt. Допустим, долг у человека 100 usdt, что по ЦБ РФ будет примерно 8000 рублей. Но, как они сами говорят в службе поддержки, они сами определяют курс usdt в рубли. А определяют так, что у них 100 usdt может равняться 20000 рублям. Когда пытаешься погасить заём на сайте, выходит не 8000 надо оплатить, а 20000. Есть вариант погашения через перевод суммы на криптокошелек, но даже без этого сумма долго в 2-3 раза выше. И НИГДЕ у них на сайте не написан их личный курс. Ни в службе поддержки в чатах, ни по телефону, ни коллекторы не могут ничего ответить, переводят тему. 6. Обманывают про скидки. Говорят, погосте займ со скидкой 40%, по факту скидку делают 20%. И говорят, что так и надо, хотя нигде не написано, что так и надо. 7. В интернете прочитала на них много отзывов. Люди говорят, что и объявления коллекторы делают, называют должников сифилисными шлхами, угрожают окружению, присылают фото трпов и т.д. Теперь мой вопрос: есть ли законные способы оспорить договор, к чему-то придраться в нем, чтобы оплатить адекватную сумму, а не завышенную в 3-4 раза? Насколько я поняла, эта компания находится не в РФ. И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
, вопрос №4773354, Евгения, г. Москва
Семейное право
И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
Добрый день! У меня вопрос по одной непонятной финансовой организации - DigiCash. Буду благодарна, если сможете проконсультировать по возникшему вопросу. Договор прикрепила к рассказу. Сразу скажу: да, договор не читала, думала, что все в этой компании как у всех, что могут быть большие переплаты по займу, но не ожидала, что даже оплата БЕЗ просрочки будет в 4 раза выше выданной суммы. 1. В октябре взяла 24000 рублей, мне перевели 18000, ссылаясь на внутреннюю комиссию. Уже это меня насторожило 2. Зашла в первый день погашения, чтобы внести платеж, но мягко говоря удивилась от суммы. Она была в районе 40000 тысяч рублей, значительно выше той, на которую я рассчитывала. Поэтому я сделала продление займа. 3. После продления снова зашла в день погашения и увидела долг в 80000 рублей. Естественно, такой суммы на руках не было. 4. Важный момент: компания выдает займы в usdt, которые приходят на виртуальный кошелек на самом сайте. Вывести эти деньги можно себе на карту, но перевод прийдёт от физ лица непонятного, нигде не подписанного. 5. Другой важный момент: долг отображается в usdt. Допустим, долг у человека 100 usdt, что по ЦБ РФ будет примерно 8000 рублей. Но, как они сами говорят в службе поддержки, они сами определяют курс usdt в рубли. А определяют так, что у них 100 usdt может равняться 20000 рублям. Когда пытаешься погасить заём на сайте, выходит не 8000 надо оплатить, а 20000. Есть вариант погашения через перевод суммы на криптокошелек, но даже без этого сумма долго в 2-3 раза выше. И НИГДЕ у них на сайте не написан их личный курс. Ни в службе поддержки в чатах, ни по телефону, ни коллекторы не могут ничего ответить, переводят тему. 6. Обманывают про скидки. Говорят, погосте займ со скидкой 40%, по факту скидку делают 20%. И говорят, что так и надо, хотя нигде не написано, что так и надо. 7. В интернете прочитала на них много отзывов. Люди говорят, что и объявления коллекторы делают, называют должников сифилисными шлхами, угрожают окружению, присылают фото трпов и т.д. Теперь мой вопрос: есть ли законные способы оспорить договор, к чему-то придраться в нем, чтобы оплатить адекватную сумму, а не завышенную в 3-4 раза? Насколько я поняла, эта компания находится не в РФ. И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
, вопрос №4773356, Евгения, г. Москва
Исполнительное производство
Посоветовала обратиться в банк и договориться с ними о снижении суммы
Здравствуйте уважаемые юристы. Подскажите пожалуйста. В 2012 году я брала микрозайм и половину не выплатила. Спустя 13 лет я узнаю, что мой долг выкупил банк русский стандарт. Мне арестовали счета, сумма на ФССП висит около 40000. Сегодня мне позвонила якобы судебный пристав, и сказала, что завтра у меня приедут описывать имущество, (перед этим она же звонила моей сестре, которая прописана со мной и моей дочке). И сказала такую же информацию. Посоветовала обратиться в банк и договориться с ними о снижении суммы. Так я позвонила в банк и сумма оказалась 150000. Я посмотрела в интернете, номер принадлежит какому Муса. Хотя она утверждает, что это рабочий номер. После моего звонка в банк она мне перезвонила и сказала, что якобы можно договориться и платить по 5000. Так же пугает меня тем, планируется выезд по месту регистрации. Приедут приставы и опишут все имущество. У меня вопрос, могу ли я написать жалобу в ФССП, указать, что коллекторы пугают описью имущества, а у меня по месту регистрации живет старенькая бабушка. И если срок исковой давности истек, (как мне вчера сказали в банке что срок исковой давности истекает со дня последней подачи в суд) то откуда такая сумма 150000 и почему они молчали раньше. И даже сегодня эта якобы пристав-исполнитель звонит и спрашивает, мол я точно оплачу сегодня 5000, что бы ей поставить какую то отметку. Я могу написать жалобу в ФССП на них, потому что они пугают описью имущества
, вопрос №4769706, Анастасия, г. Камышин
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 19.12.2025