8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Коллекторы

Очень часто недобросовестные коллекторы пытаются воздействовать на должников, которые по каким-то причинам не могут вернуть взятый в банковском учреждении кредит, нарушая нормы закона, а в некоторых случаях даже и нормы морали.

Для того чтобы обезопасить граждан от таких действий, в планах законодателей принять в ближайшее время специальный закон о деятельности коллекторских компаний.

В этом случае, выкупив долг в банке, сотрудник такой компании вправе будут лично встречаться с должником или звонить ему по телефону не более раза в день 3 раз в неделю и 10 раз в месяц. Он сможет слать смс, электронные или почтовые письма.

Емк нельзя будет общаться с работодателем или родственниками должника и размещать о нем информацию в Интернете. Запрещено угрожать физической расправой, унижать честь и достоинство или применять насилие, наносить имущественный вред.

Могут отказаться от общения с коллекторами беременные женщины и женщины с детьми до полуторалетнего возраста, пожилые должники в возрасте более 70 лет, находящиеся на лечении.

Если ваши права нарушаются коллекторскими компаниями, то не следует вступать с её сотрудниками в перепалку, а лучше обратиться за консультацией к юристам онлайн-портала сервиса Правовед.RU. Они помогут разобраться в ситуации и сделают всё возможное для справедливого разрешения вопроса.

Последние вопросы по теме «Коллекторы»

Фильтры
Спустя год после исполнения обязательств по договору банк Открытие опять заявляет требования о погашении задолженности, при этом указывает прежний номер договора, но с другой датой
08.08.2014 г. я оформил кредит в Бинбанке,в последующем Банк Открытие. Все кредитные обязательства мпо кредитному договору мной исполнены,о чем имеются соответствующие документы. Спустя год после исполнения обязательств по договору банк Открытие опять заявляет требования о погашении задолженности,при этом указывает прежний номер договора,но с другой датой. В указанную дату никаких договоров я не заключал. А спустя 4 года на меня выходят коллекторы и опять ,ссылаясь на на несуществующую дату,требуют погашения задолженности .Как быть?
, вопрос №4803561, Иванов Александ Михайлович, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Банкротство
До 2022 года поручитель жил своей жизнью, ни о судах, ни о банкротстве физ лица он не знал
Всем добрый день! Было два кредитных договора ип на развитие бизнеса от 2013 и 2014 г., к ним два договора поручительства физ лицо.В 2016 году банк обращается в третейский суд (кстати в 2020 году он ликвидирован)что должник не платит. Решение взыскать с должника и поручителя солидарно. В 2019 определение суда о замене лица банк уступает свое требование коллекторскому агентству. 2020 год должник обьявляет себя банкротом. При этом требования ни банк, ни коллекторы не направляли. 2022 год с поручителя начали списывать деньги, арест карт, взыскания зп, запрет выезд и тд. До 2022 года поручитель жил своей жизнью, ни о судах, ни о банкротстве физ лица он не знал. Все это узнал только сейчас в 2025 г. Тк думал, ну может когда то брал кредит по молодости и забыл, пусть спишут заплачу, а когда это уже стало в аресте постоянно стал разбираться и выяснилось вот это. Испонилнительный лист от 2022 г, может и раньше они были, но поручитель это не знает. Должник живет своей жизнью. Вопросы: Сроки давности? Если при банкротстве физ лицо скрыло, что есть эти долги и есть поручительство Если при банкротстве кредиторы не заявили своих требований, является ли основание прекращения поручительства Если поручитель выплатит, или уже выплатил больше половины, может ли он взыскать с должника эти деньги, если тот банкрот. Вопрос банкротсва поручителя не рассматривать.
, вопрос №4796023, Анжела, г. Екатеринбург
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
По идее говорят, что и платить не надо, так как срок давности прошел, но что делать?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня долги от 2017 года, которые уже переданы коллекторам.. многие из них оплачены по ип, некоторые я оплатила сама! Осталось еще несколько долгов, которые ставят просрочки в ки и из за этого не дают ни кредиты, ни ипотеку! По идее говорят , что и платить не надо, так как срок давности прошел , но что делать ? Если ки не улучшается , ведь они мне ставят просрочки! Я написала в бки запрос о проверке данных, жду ответа ! Что посоветуете ? Одни коллекторы говорят после первого платежа заключат со мной договор и рассрочку( соответственно с долгом я согласна) вторые вообще не дают договор цессии ссылаясь на какой то фед рессурс где кстати вообще не нашла информации про них! Я им позвонили , они на меня наехали , но я им сказала пока не будет документов платить не буду, может это долг вообще не мой! Посоветуйте пожалуйста что делать , ждать или платить !? Очень важно улучшить ки
, вопрос №4794778, Карина, г. Уфа
Через два месяца открыли новое ип на другую сумму обьясняют это тем что коллекторы за много лет сделали индексацию на этот долг, имеют ли коллекторы на это право и как можно с этим решить проблему?
Погасила давнюю задолженность по кредиту в судебные приставы ип и сд закрыли. Через два месяца открыли новое ип на другую сумму обьясняют это тем что коллекторы за много лет сделали индексацию на этот долг, имеют ли коллекторы на это право и как можно с этим решить проблему?
, вопрос №4792632, Наталья, г. Ижевск
Учитывается ли срок исковой давности по долгу с неверными данными и платежами?
Коллекторы прислали уведомление о долге! На старую фамилию. Долг якобы с 2010 года. В 2020 году с ними был заключен договор и было произведено несколько платежей. Так же на старую ФИО. Потом платежи прекратились и звонки тоже. В этом договоре как оказалось неверные паспортные данные даже внесены. Сейчас они подали в суд и есть судебное решение которое я планирую отменить. При подаче иска с их стороны, будет учтен СИД?
, вопрос №4789147, Анна, г. Москва
Как отменить судебный приказ о взыскании процентов при нулевом основном долге?
Пришел судебный приказ от мирового судьи, приказ от 02.12.2025 г., на взыскать с меня 19610,38 процентов на просроченный основной долг и 2000 расходы. При чем сумма основного долга 0 рублей. Как такое может быть основной долг 0, но накрутили какие проценты, при чем кредитный договор закрыла в банке, оплатила остаток кредита, к сожалению не сохранился чек, и это было в 2007 году. Сейчас спустя 18 лет коллекторы купили типа какой то долг и подали заявление. Купили долг в 2018 году. Что делать, как правильно написать возражение и отменить приказ
, вопрос №4786801, Мария, г. Санкт-Петербург
Могут ли коллекторы арестовать банковские карты и списать все деньги?
Могут ли коллекторы наложить арест на все карты и снять полностью денежные средства, включая кредитку?
, вопрос №4785580, Галина, г. Саратов
650 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Действительно, без справки об участии в СВО каникулы не предоставляются?
Здравствуйте! Супруг подписал контракт на сво в конце ноября через военкомат, в начале декабря пришел приказ, после чего он отправился на сво. У меня и супруга есть долги в кредитных и микроредитных организациях. Я отправила подписанный контракт и свидетельство о заключении брака. Практически все организации эти документы приняли и оформили кредитные каникулы. Но одна микрокредитная организация просит предоставить справку об участии в сво с госуслуг. Мне как супруге написали ожидание до 30 дней. А самому участнику, то есть моему мужу, должны предоставить моментально, но какие-то проблемы, фотограыию я приложу. С этой микрокредитной организации мне звонят коллекторы и говорят, раз я взяла займ 4 месяца назад, находясь в декрете, то у меня была цель невозврата. Я же говорю о том, что я пиинимаю звонки, разговариваю, говорю о трудном финансом положении, не отказываюсь платить, но в данный момент не могу произвнсти оплату и оформляю кредитные каникулы до исправления нашего финансового положения. Коллекторы убеждают меня в том, что мне отказали в кредитных каникулах, соответственно я должна им платить прямо сегодня. Подскажите, пожалуйста, как мне быть? Действительно, без справки об участии в СВО каникулы не предоставляются?
, вопрос №4785485, Игорь, г. Москва
Как мне поступить в данном случае, чтобы не оплачить один долг во второй раз
Здравствуйте.В 2024 году коллекторы подали на меня иск в суд на взыскание долга по кредиту,долг был выплачен так же в 2024 году,по судебному приказу.Сейчас же коллекторы снова стали требовать выплату этого же самого долга,после предоставления мной документов о том что долг полностью выплачен они отказались принимать документы и снова обратились в декабре этого года в суд с иском о выдачи судебного приказа на ту же сумма долга что уже оплачена.Как мне поступить в данном случае,чтобы не оплачить один долг во второй раз
, вопрос №4783535, Лидия, г. Москва
Стоит ли платить коллекторам по кредиту или дождаться суда?
В 2018 году будучи военным взял потребительский кредит у банка Зенит 800000 р. со страховкой. А в 2019 году меня уволили по состоянию здоровья.. И я остался без работы. Естественно платить было нечем. На тот момент у меня был еще кредит на 450000, тИочнее кредитная карта Сбербанка. По ней было исполнительное производство и с меня списывали 50% с военной пенсии и со всех доходов. Естественно работы нет, не мог никуда устроиться долгое время. Долг в Зените вырос до 1080000 р. Банк Зенит продал долг коллекторскому агентству. И коллекторы начали звонить и предлагать погасить долг. Если одним платежом сразу, то пол миллиона. У меня нет таких денег. И вот уже конец 2025 года. Договорились с ними, что я буду платить по 15000 ежемесячно, но первый платеж уде сейчас в декабре обязательно, тогда они идут на встречу мне и без первоначального платежа который они сначала заявляли. сколько то процентов от всего долга. Хочу спросить у вас, чтобы не ошибиться. мне лучше стоит платить, или если я не буду платить они подадут в суд и будут с меня опять по 50% снимать со всех доходов, чего я не хочу больше всего. Или все же прошел срок исковой давности и можно вообще не платить. Как быть, подскажите. Что делать, я запутался?
, вопрос №4783015, Виктор, г. Москва
1350 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Что делать, если коллекторы требуют повторную оплату по закрытому кредиту?
кредит с июля 2014 по июль 2018, перестала платить в 2016, коллекторы подали в суд в 2021, в сентябре 21г я иск признала (в иске прописано что тело кредита и проценты взыскивают), в июне 2022 выплатила сразу приставам по ИЛ, в январе 2024 получаю определение об индексации, оплачиваю, в апреле 2025 суд приказ на ПРОЦЕНТ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ КРЕДИТОМ ЗА ПЕРИОД с сентября 2021 по июнь 2022г. суд приказ отменяю, идут в суд, судья иск удовлетворяет мои доводы что идет двойное взыскание процентов и срок давности ей пофиг, сейчас жду мотивированной части решения суда. НО...... эти товарищи мне позвонили и объявили: мне тут посмотрели вы нам должны ПО ЭТОМУ ЖЕ КРЕДИТУ 80 тыс руб, будете добровольно или по суду опять платить я в шоке.. ПОМОГИТЕ
, вопрос №4781784, Наталья, г. Москва
Как найти микрозайм, который не отображается в БКИ?
Здравствуйте! Вопрос по взятому микрозайму который не отображается в БКИ, не помню где брал, пытаюсь найти, что бы оплатить. Коллекторы не звонят. Как мне найти микрозайм?
, вопрос №4779174, Рустам, г. Москва
Как найти микрозайм, если он не отображается в БКИ?
Здравствуйте! Вопрос по взятому микрозайму который не отображается в БКИ, не помню где брал, пытаюсь найти, что бы оплатить. Коллекторы не звонят. Как мне найти микрозайм?
, вопрос №4779175, Рустам, г. Москва
И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
Добрый день! У меня вопрос по одной непонятной финансовой организации - DigiCash. Буду благодарна, если сможете проконсультировать по возникшему вопросу. Договор прикрепила к рассказу. Сразу скажу: да, договор не читала, думала, что все в этой компании как у всех, что могут быть большие переплаты по займу, но не ожидала, что даже оплата БЕЗ просрочки будет в 4 раза выше выданной суммы. 1. В октябре взяла 24000 рублей, мне перевели 18000, ссылаясь на внутреннюю комиссию. Уже это меня насторожило 2. Зашла в первый день погашения, чтобы внести платеж, но мягко говоря удивилась от суммы. Она была в районе 40000 тысяч рублей, значительно выше той, на которую я рассчитывала. Поэтому я сделала продление займа. 3. После продления снова зашла в день погашения и увидела долг в 80000 рублей. Естественно, такой суммы на руках не было. 4. Важный момент: компания выдает займы в usdt, которые приходят на виртуальный кошелек на самом сайте. Вывести эти деньги можно себе на карту, но перевод прийдёт от физ лица непонятного, нигде не подписанного. 5. Другой важный момент: долг отображается в usdt. Допустим, долг у человека 100 usdt, что по ЦБ РФ будет примерно 8000 рублей. Но, как они сами говорят в службе поддержки, они сами определяют курс usdt в рубли. А определяют так, что у них 100 usdt может равняться 20000 рублям. Когда пытаешься погасить заём на сайте, выходит не 8000 надо оплатить, а 20000. Есть вариант погашения через перевод суммы на криптокошелек, но даже без этого сумма долго в 2-3 раза выше. И НИГДЕ у них на сайте не написан их личный курс. Ни в службе поддержки в чатах, ни по телефону, ни коллекторы не могут ничего ответить, переводят тему. 6. Обманывают про скидки. Говорят, погосте займ со скидкой 40%, по факту скидку делают 20%. И говорят, что так и надо, хотя нигде не написано, что так и надо. 7. В интернете прочитала на них много отзывов. Люди говорят, что и объявления коллекторы делают, называют должников сифилисными шлхами, угрожают окружению, присылают фото трпов и т.д. Теперь мой вопрос: есть ли законные способы оспорить договор, к чему-то придраться в нем, чтобы оплатить адекватную сумму, а не завышенную в 3-4 раза? Насколько я поняла, эта компания находится не в РФ. И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
, вопрос №4773354, Евгения, г. Москва
И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
Добрый день! У меня вопрос по одной непонятной финансовой организации - DigiCash. Буду благодарна, если сможете проконсультировать по возникшему вопросу. Договор прикрепила к рассказу. Сразу скажу: да, договор не читала, думала, что все в этой компании как у всех, что могут быть большие переплаты по займу, но не ожидала, что даже оплата БЕЗ просрочки будет в 4 раза выше выданной суммы. 1. В октябре взяла 24000 рублей, мне перевели 18000, ссылаясь на внутреннюю комиссию. Уже это меня насторожило 2. Зашла в первый день погашения, чтобы внести платеж, но мягко говоря удивилась от суммы. Она была в районе 40000 тысяч рублей, значительно выше той, на которую я рассчитывала. Поэтому я сделала продление займа. 3. После продления снова зашла в день погашения и увидела долг в 80000 рублей. Естественно, такой суммы на руках не было. 4. Важный момент: компания выдает займы в usdt, которые приходят на виртуальный кошелек на самом сайте. Вывести эти деньги можно себе на карту, но перевод прийдёт от физ лица непонятного, нигде не подписанного. 5. Другой важный момент: долг отображается в usdt. Допустим, долг у человека 100 usdt, что по ЦБ РФ будет примерно 8000 рублей. Но, как они сами говорят в службе поддержки, они сами определяют курс usdt в рубли. А определяют так, что у них 100 usdt может равняться 20000 рублям. Когда пытаешься погасить заём на сайте, выходит не 8000 надо оплатить, а 20000. Есть вариант погашения через перевод суммы на криптокошелек, но даже без этого сумма долго в 2-3 раза выше. И НИГДЕ у них на сайте не написан их личный курс. Ни в службе поддержки в чатах, ни по телефону, ни коллекторы не могут ничего ответить, переводят тему. 6. Обманывают про скидки. Говорят, погосте займ со скидкой 40%, по факту скидку делают 20%. И говорят, что так и надо, хотя нигде не написано, что так и надо. 7. В интернете прочитала на них много отзывов. Люди говорят, что и объявления коллекторы делают, называют должников сифилисными шлхами, угрожают окружению, присылают фото трпов и т.д. Теперь мой вопрос: есть ли законные способы оспорить договор, к чему-то придраться в нем, чтобы оплатить адекватную сумму, а не завышенную в 3-4 раза? Насколько я поняла, эта компания находится не в РФ. И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
, вопрос №4773356, Евгения, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 27.12.2025