8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Коллекторы

Очень часто недобросовестные коллекторы пытаются воздействовать на должников, которые по каким-то причинам не могут вернуть взятый в банковском учреждении кредит, нарушая нормы закона, а в некоторых случаях даже и нормы морали.

Для того чтобы обезопасить граждан от таких действий, в планах законодателей принять в ближайшее время специальный закон о деятельности коллекторских компаний.

В этом случае, выкупив долг в банке, сотрудник такой компании вправе будут лично встречаться с должником или звонить ему по телефону не более раза в день 3 раз в неделю и 10 раз в месяц. Он сможет слать смс, электронные или почтовые письма.

Емк нельзя будет общаться с работодателем или родственниками должника и размещать о нем информацию в Интернете. Запрещено угрожать физической расправой, унижать честь и достоинство или применять насилие, наносить имущественный вред.

Могут отказаться от общения с коллекторами беременные женщины и женщины с детьми до полуторалетнего возраста, пожилые должники в возрасте более 70 лет, находящиеся на лечении.

Если ваши права нарушаются коллекторскими компаниями, то не следует вступать с её сотрудниками в перепалку, а лучше обратиться за консультацией к юристам онлайн-портала сервиса Правовед.RU. Они помогут разобраться в ситуации и сделают всё возможное для справедливого разрешения вопроса.

Последние вопросы по теме «Коллекторы»

Фильтры
Стоит ли платить коллекторам по кредиту или дождаться суда?
В 2018 году будучи военным взял потребительский кредит у банка Зенит 800000 р. со страховкой. А в 2019 году меня уволили по состоянию здоровья.. И я остался без работы. Естественно платить было нечем. На тот момент у меня был еще кредит на 450000, тИочнее кредитная карта Сбербанка. По ней было исполнительное производство и с меня списывали 50% с военной пенсии и со всех доходов. Естественно работы нет, не мог никуда устроиться долгое время. Долг в Зените вырос до 1080000 р. Банк Зенит продал долг коллекторскому агентству. И коллекторы начали звонить и предлагать погасить долг. Если одним платежом сразу, то пол миллиона. У меня нет таких денег. И вот уже конец 2025 года. Договорились с ними, что я буду платить по 15000 ежемесячно, но первый платеж уде сейчас в декабре обязательно, тогда они идут на встречу мне и без первоначального платежа который они сначала заявляли. сколько то процентов от всего долга. Хочу спросить у вас, чтобы не ошибиться. мне лучше стоит платить, или если я не буду платить они подадут в суд и будут с меня опять по 50% снимать со всех доходов, чего я не хочу больше всего. Или все же прошел срок исковой давности и можно вообще не платить. Как быть, подскажите. Что делать, я запутался?
, вопрос №4783015, Виктор, г. Москва
1350 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Что делать, если коллекторы требуют повторную оплату по закрытому кредиту?
кредит с июля 2014 по июль 2018, перестала платить в 2016, коллекторы подали в суд в 2021, в сентябре 21г я иск признала (в иске прописано что тело кредита и проценты взыскивают), в июне 2022 выплатила сразу приставам по ИЛ, в январе 2024 получаю определение об индексации, оплачиваю, в апреле 2025 суд приказ на ПРОЦЕНТ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ КРЕДИТОМ ЗА ПЕРИОД с сентября 2021 по июнь 2022г. суд приказ отменяю, идут в суд, судья иск удовлетворяет мои доводы что идет двойное взыскание процентов и срок давности ей пофиг, сейчас жду мотивированной части решения суда. НО...... эти товарищи мне позвонили и объявили: мне тут посмотрели вы нам должны ПО ЭТОМУ ЖЕ КРЕДИТУ 80 тыс руб, будете добровольно или по суду опять платить я в шоке.. ПОМОГИТЕ
, вопрос №4781784, Наталья, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Как найти микрозайм, если он не отображается в БКИ?
Здравствуйте! Вопрос по взятому микрозайму который не отображается в БКИ, не помню где брал, пытаюсь найти, что бы оплатить. Коллекторы не звонят. Как мне найти микрозайм?
, вопрос №4779175, Рустам, г. Москва
Как найти микрозайм, который не отображается в БКИ?
Здравствуйте! Вопрос по взятому микрозайму который не отображается в БКИ, не помню где брал, пытаюсь найти, что бы оплатить. Коллекторы не звонят. Как мне найти микрозайм?
, вопрос №4779174, Рустам, г. Москва
И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
Добрый день! У меня вопрос по одной непонятной финансовой организации - DigiCash. Буду благодарна, если сможете проконсультировать по возникшему вопросу. Договор прикрепила к рассказу. Сразу скажу: да, договор не читала, думала, что все в этой компании как у всех, что могут быть большие переплаты по займу, но не ожидала, что даже оплата БЕЗ просрочки будет в 4 раза выше выданной суммы. 1. В октябре взяла 24000 рублей, мне перевели 18000, ссылаясь на внутреннюю комиссию. Уже это меня насторожило 2. Зашла в первый день погашения, чтобы внести платеж, но мягко говоря удивилась от суммы. Она была в районе 40000 тысяч рублей, значительно выше той, на которую я рассчитывала. Поэтому я сделала продление займа. 3. После продления снова зашла в день погашения и увидела долг в 80000 рублей. Естественно, такой суммы на руках не было. 4. Важный момент: компания выдает займы в usdt, которые приходят на виртуальный кошелек на самом сайте. Вывести эти деньги можно себе на карту, но перевод прийдёт от физ лица непонятного, нигде не подписанного. 5. Другой важный момент: долг отображается в usdt. Допустим, долг у человека 100 usdt, что по ЦБ РФ будет примерно 8000 рублей. Но, как они сами говорят в службе поддержки, они сами определяют курс usdt в рубли. А определяют так, что у них 100 usdt может равняться 20000 рублям. Когда пытаешься погасить заём на сайте, выходит не 8000 надо оплатить, а 20000. Есть вариант погашения через перевод суммы на криптокошелек, но даже без этого сумма долго в 2-3 раза выше. И НИГДЕ у них на сайте не написан их личный курс. Ни в службе поддержки в чатах, ни по телефону, ни коллекторы не могут ничего ответить, переводят тему. 6. Обманывают про скидки. Говорят, погосте займ со скидкой 40%, по факту скидку делают 20%. И говорят, что так и надо, хотя нигде не написано, что так и надо. 7. В интернете прочитала на них много отзывов. Люди говорят, что и объявления коллекторы делают, называют должников сифилисными шлхами, угрожают окружению, присылают фото трпов и т.д. Теперь мой вопрос: есть ли законные способы оспорить договор, к чему-то придраться в нем, чтобы оплатить адекватную сумму, а не завышенную в 3-4 раза? Насколько я поняла, эта компания находится не в РФ. И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
, вопрос №4773354, Евгения, г. Москва
И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
Добрый день! У меня вопрос по одной непонятной финансовой организации - DigiCash. Буду благодарна, если сможете проконсультировать по возникшему вопросу. Договор прикрепила к рассказу. Сразу скажу: да, договор не читала, думала, что все в этой компании как у всех, что могут быть большие переплаты по займу, но не ожидала, что даже оплата БЕЗ просрочки будет в 4 раза выше выданной суммы. 1. В октябре взяла 24000 рублей, мне перевели 18000, ссылаясь на внутреннюю комиссию. Уже это меня насторожило 2. Зашла в первый день погашения, чтобы внести платеж, но мягко говоря удивилась от суммы. Она была в районе 40000 тысяч рублей, значительно выше той, на которую я рассчитывала. Поэтому я сделала продление займа. 3. После продления снова зашла в день погашения и увидела долг в 80000 рублей. Естественно, такой суммы на руках не было. 4. Важный момент: компания выдает займы в usdt, которые приходят на виртуальный кошелек на самом сайте. Вывести эти деньги можно себе на карту, но перевод прийдёт от физ лица непонятного, нигде не подписанного. 5. Другой важный момент: долг отображается в usdt. Допустим, долг у человека 100 usdt, что по ЦБ РФ будет примерно 8000 рублей. Но, как они сами говорят в службе поддержки, они сами определяют курс usdt в рубли. А определяют так, что у них 100 usdt может равняться 20000 рублям. Когда пытаешься погасить заём на сайте, выходит не 8000 надо оплатить, а 20000. Есть вариант погашения через перевод суммы на криптокошелек, но даже без этого сумма долго в 2-3 раза выше. И НИГДЕ у них на сайте не написан их личный курс. Ни в службе поддержки в чатах, ни по телефону, ни коллекторы не могут ничего ответить, переводят тему. 6. Обманывают про скидки. Говорят, погосте займ со скидкой 40%, по факту скидку делают 20%. И говорят, что так и надо, хотя нигде не написано, что так и надо. 7. В интернете прочитала на них много отзывов. Люди говорят, что и объявления коллекторы делают, называют должников сифилисными шлхами, угрожают окружению, присылают фото трпов и т.д. Теперь мой вопрос: есть ли законные способы оспорить договор, к чему-то придраться в нем, чтобы оплатить адекватную сумму, а не завышенную в 3-4 раза? Насколько я поняла, эта компания находится не в РФ. И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
, вопрос №4773356, Евгения, г. Москва
Почему снова пришел исполнительный лист от МФО после взыскания долга коллекторами?
МФО продала мой долг коллекторам, они обратились в суд и пристава взыскали с меня этот долг, потом опять пришел исполнительный лист от этого же мфо
, вопрос №4773057, Иван, г. Москва
Посоветовала обратиться в банк и договориться с ними о снижении суммы
Здравствуйте уважаемые юристы. Подскажите пожалуйста. В 2012 году я брала микрозайм и половину не выплатила. Спустя 13 лет я узнаю, что мой долг выкупил банк русский стандарт. Мне арестовали счета, сумма на ФССП висит около 40000. Сегодня мне позвонила якобы судебный пристав, и сказала, что завтра у меня приедут описывать имущество, (перед этим она же звонила моей сестре, которая прописана со мной и моей дочке). И сказала такую же информацию. Посоветовала обратиться в банк и договориться с ними о снижении суммы. Так я позвонила в банк и сумма оказалась 150000. Я посмотрела в интернете, номер принадлежит какому Муса. Хотя она утверждает, что это рабочий номер. После моего звонка в банк она мне перезвонила и сказала, что якобы можно договориться и платить по 5000. Так же пугает меня тем, планируется выезд по месту регистрации. Приедут приставы и опишут все имущество. У меня вопрос, могу ли я написать жалобу в ФССП, указать, что коллекторы пугают описью имущества, а у меня по месту регистрации живет старенькая бабушка. И если срок исковой давности истек, (как мне вчера сказали в банке что срок исковой давности истекает со дня последней подачи в суд) то откуда такая сумма 150000 и почему они молчали раньше. И даже сегодня эта якобы пристав-исполнитель звонит и спрашивает, мол я точно оплачу сегодня 5000, что бы ей поставить какую то отметку. Я могу написать жалобу в ФССП на них, потому что они пугают описью имущества
, вопрос №4769706, Анастасия, г. Камышин
Имеют ли право коллекторы требовать продажи квартиры при долге по займу?
Здравствуйте! У меня просрочка в займе 2 месяца, долг всего 35000, мне звонит компания и говорит, что мой долг продали коллекторам и что мой долг теперь 180000,коллекторы говорят, чтобы я продала квартиру и они готовы у меня ее купить. Вообще имеют ли они право так делать?
, вопрос №4769078, Юлия, г. Москва
Может ли дознаватель МВД вызывать по телефону из-за неуплаты займа?
Здравствуйте пришла смс срочно выйти на связь после чего я перезваниваю и мне представляются дознавателем с МВД который говорит мне ,взять справку 2ндфл и средства первой необходимости и пройти в МВД по займу который не было возможности оплатить, коллекторы ли это ?
, вопрос №4768859, Влад, г. Москва
Как проверить, вызов на допрос от полиции или от коллекторов?
Добрый день. Прислали сообщение В соответствии со ст.ст. 76, 188 УПК РФ, Вам Евдокимов Денис Сергеевич надлежит прибыть 25.11.2025 к 15:00 в ГУМВД России по Челябинской области адресу: г. Челябинск, ул.Елькина ,34,каб. 230,к следователю ст. лейтенанту Чернышову Е.П. для допроса в качестве подозреваемого. При себе иметь паспорт либо документ подтверждающий вашу личность. Подскажите это полиция или коллекторы?
, вопрос №4768777, Денис, г. Челябинск
Подскажите это полиция или коллекторы?
Добрый день. Прислали сообщение В соответствии со ст.ст. 76, 188 УПК РФ, Вам Евдокимов Денис Сергеевич надлежит прибыть 25.11.2025 к 15:00 в ГУМВД России по Челябинской области адресу: г. Челябинск, ул.Елькина ,34,каб. 230,к следователю ст. лейтенанту Чернышову Е.П. для допроса в качестве подозреваемого. При себе иметь паспорт либо документ подтверждающий вашу личность. Подскажите это полиция или коллекторы?
, вопрос №4768776, Денис, г. Челябинск
700 ₽
Вопрос решен
Банкротство
Что будет, если студентка‑сирота не может погасить займы на 150 тысяч рублей?
Здравствуйте. Прошу вас проконсультировать по следующему вопросу. Моя сестра является сиротой и студенткой очной формы обучения. У нее отсутствует постоянный доход и какое-либо имущество. Она взяла займы, в общей сумме 150 000 рублей, по условиям которого за просрочку платежа начисляется неустойка в размере 0,53% от суммы долга за каждый день просрочки. В настоящее время она не в состоянии погасить данный долг. Прошу вас разъяснить: 1. Каков наиболее вероятный сценарий развития событий со стороны кредитора (коллекторы, банк, суд)? 2. Может ли она быть привлечена к уголовной ответственности по ст. 159.1 УК РФ при таком раскладе? 3. Насколько ее статус сироты и студентки без доходов и имущества повлияет на: · Решение суда о взыскании долга и неустойки? · Работу судебных приставов-исполнителей (ФССП)? 4. Каковы шансы через суд значительно снизить размер неустойки на основании ст. 333 ГК РФ, учитывая ее тяжелое финансовое положение? 5. Является ли ее ситуация основанием для рассмотрения процедуры банкротства физического лица? Заранее благодарны за ваш профессиональный ответ.
, вопрос №4766821, Кубэйэ, г. Москва
Можно ли индексировать долг по прекращенному ИП после погашения кредита?
Здравствуйте , вопрос следующий , что делать в моей ситуации , постараюсь изложить короче Изначально выплатил кредит по ИП , затем коллекторы подали на проценты, их тоже выплатил , но это уже другое ИП, через примерно год , возможно менньше пришло судебное решение о индексации долга и процентов , сумма вышла внушительная , письмо об этом из суда я не получал , пришло уведомление на госуслугах , но туда заглядываю не часто , срок 15 дней давно прошел , когда я увидел это на госуслугах, могли ли коллекторы объединять для индексации даа разных Ип , причем основное Ип по кредитному долгу , прекращено , всвязи с полным погашением долга более двух лет назад до подачи заявления на индексацию
, вопрос №4766186, Алексей, г. Москва
Как влияет уступка долга коллекторам при банкротстве и могут ли они продолжать звонить?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Как Альфа-Банк мог уступить мне долг коллектором? Это как-то будет влиять на дальнейшее событие? Дело в том, что у меня 4.12.25 последнее заседание где определяют план по выплате. Сейчас прохожу банкротство (реструктуризация долга.) На каком основании мне ещё коллекторы, будут писать и звонить?
, вопрос №4765331, Дария Нейжмак, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 06.12.2025