Яндекс

Добрый день. Через Яндекс Маркет был приобретен товар - термопот. Курьер доставил домой. При получении товар не проверяли. Впоследствии при вскрытии обнаружили, что на корпусе тормопота трещины. Продавец - Pleer .ru отказывается менять товар или возвращать деньги ссылаясь на то, что надо было проверять термопот при получении. Правомерно ли это?

Добрый вечер! Произошла неприятная ситуация: друг продавал ноутбук, находясь за пределами страны, ноутбук находился у меня, и я передавала его покупателю. Покупатель вызвал курьера из Яндекс.Доставки, позвонил мне с подмененного номера телефона от лица друга и сообщил, что "деньги получены". Я отдавала ноутбук, а денег реальный друг не получил. Подскажите, могу ли я написать заявление в полицию как свидетель преступления? Или лучше, чтобы друг написал заявление онлайн из другой страны?

Добрый день. Занимаюсь такси. Подключаю водителей к сервису Яндекс.Такси по агентскому договору (его они акцептируют в приложении Таксиагрегатор). Ранее много лет работал на ЕНВД (Ростовская область), с 1 января перешли на УСН 6%. Спустя год сдали декларацию, а налоговая запросила пояснения. Денег на счет поступило значительно больше, чем было указано в декларации. Это произошло из-за того, что я как агент получал только часть от поступивших денег и именно их указал в декларации. Понимаю, что схема не самая адекватная, но так работают все таксопарки в стране. Нужна помощь юриста, разбирающегося в вопросе, который поможет составить пояснение для налоговиков ну и вообще разобраться в ситуации.

Здравствуйте, приобрела участок в собственность снт в январе 2021, в снт не было председателя он умер в октябре 2020, у моих родственников есть участки в этом снт, председателя выбрали 2021 в мае, вступил в июне, я голосовала но не помню чтобы что-то подписывала.Затем председатель повесил объявление о собрании , для выбора правления и составления сметы и назначении членских взносов,но от даты указанной в объявлении перенес на неделю в день собрания в связи с чем многие не явились как и я. О размере взноса председатель сообщил в вацапе, там же я попросила смету, мне прислали ссылку на яндекс диск где был просто список пунктов без печатей и подписей, например ремонт дома сторожа, оплата труда председателя и прочее, некоторые графы дублировались в разной формулировке. Председатель создала расчетный чет и сказала платить на него для прозрачности, однако обещано прозрачности не наступило, зато появились новые требования пополнить какие-то целевые взносы, и прочее, постоянно менялись даты и цифры и формулировки, с меня требовали оплатить взносы за меня и за родственников, меня ввели в заблуждение и я оплатила 7500, думая что плачу членский взнос за себя и родственников, оказалось я как то не так заполнила графу назначение платежа хотя копировала ее из ее же документа в вацапе,и это членский целевой, теперь она с меня требует еще оплату членских, и полную оплату целевых которая значительно больше членских, на просьбу предоставить документы такие документы о ее назначении, о смете, об установлении размера членского платежа, устав, имена членов правления, права и обязанности членов снт, отказывалась, бумажные заявления не брала и не подписывала,вацап назвала не официальным источником связи, на почему электронную не отвечала аргументируя что я неподтвердила свою личность, я предложила принести документы, кроме того с номера телефона в том же вацапе подтвердила , на это она перестала излагать от своего имени и говорит лишь от лица некоего правления снт, в чат которого она меня сначала добавила но потом удалила,(заявляя что меня выбрали заочно а потом убрали видимо когда она передумала и я уже не в его составе все это конечно без документов подписей и печатей просто треп в вацапе), затем она решила что я вовсе не член снт и пока не оплачу какие-то уже хоз расходы я не в составе, в общем полная дезинформация, искажения фактов,понятий, и прочего, никаких способов оф. связи с снт у меня нет так как адрес снт это просто км какого то тракта, 7500 р я опалатила не знаю как вернуть, электричества у моих родственников нет уже год, на электронную почту она на письма не отвечает, в сообщении в вацапе пишет какойто бред, требует оплаты всяких взносов ,выставляет претензии, говорит я не могу делать забор на своем участке и вобще чтото делать без ее разрешения.Думаю после того как она назвала меня не членом вобще перестанет отвечать. Подскажите какие принять меры по возврату оплаченных мной средств, сбербанк помочь мне отказался сказал обращаться к председателю, она меня игнорирует или конфликтует,деньги возвращать не собирается принимать как членский взнос меня и моих родных тоже,куда писать ей об этом официально не знаю ,документы мне тоже не предоставляют. Подскажите как действовать в такой ситуации? писать ли на адрес сада на ее имя бумажное письмо с описью , с просьбой принять это как членские взносы, или же вернуть деньги, ведь оно не будет доставлено. Куда обратиться с жалобой?Если в прокуратору то у меня нет ни членской книжки, ни устава , ни состава правления, ни сметы, ни протокола собрания,только чек от сбера, и документы на собственость.

Здраствуй работал в такси года три назад все было отлично, не жалоб не нарушений сервиса не каких блокировок не было, работал в нескольких парках после ухода с такси из парков не было возможности выйти так как аккаунты водитель лично сам не может удолять. После этого промежутка решил снова работать в такси, речь идёт о Яндекс такси , для этого приобрел машину и при новой регистрации пишут что я не прошел алгоритм безопасности и блокируют меня не давая работать в агригаторе, после долгих выяснений у тех поддержке в чем проблема они мне пишут что я работал по поддельным фотографиям или правам после чего был заблокирован без права на восстановления, получается либо кто то ездил пол моим аккаунтом из парков в которых я был зарегистрирован либо ещё что то, в моей проблеме они дальше не хотят разбираться. С документами у меня как было все в порядке так и осталось. И поддельных фотографий я не отправлял. Вопрос такой могу ли я подать иск на компанию Яндекс такси и решить эту проблему через суд раз по-другому не получается

Добрый день. Такая ситуация, работая в яндекс такси, вез клиентов, и попал в дтп. Виновник не я, но доказать не могу. Свидетели ушли, можно ли спустя время привести свидетелей в гаи, что б они дали показали. Ранее свидетели н где не фигурировали

Добрый день! С моего счета, интернет магазин "Яндекс Маркет", ошибочно списал средства. Я неоднократно к ним обращалась в течение 2 месяцев с данным вопросом, на что тех.поддержка отвечает, что у них был сбой и неизвестно когда перечислят средства. Хотелось бы узнать, куда конкретно я могу пожаловаться/обращаться и какими правами в данной ситуации я могу воспользоваться? Скриншот списания, переписка с тех.поддержкой, при необходимости могу предоставить.

Здравствуйте! Произошла такая ситуация: я заказала 2 жироуловителя с платформы «Яндекс Маркет». Мне пришёл товар, один из них не подошёл. Оказалось, что это была ошибка продавца, они позвонили мне и попросили вернуть их товар, для этого нужно было отвезти его в пункт выдачи, потратить своё время и деньги, и только через неделю они прислали мне то, что я заказывала, соответсвенно, сбили мне все сроки. Тот жироуловитель, что они прислали, так же мне не подошёл. Я писала об этом, но потеряла чат с продавцом, сейчас нашла, написала об этом снова. Теперь они говорят, что все возвраты и вопросы решаются через «Яндекс маркет», но когда ошибка была с их стороны, они звонили мне напрямую. Оформлять возврат они не хотят, т.к. уже прошло 14 дней. Можно ли что-то сделать в этой ситуации?

Вопрос об использовании чужого торгового наименования в своей коммерческой деятельности? Разрабатываю приложение которое поможет в работе автопаркам которые сотрудничают с яндекс такси. Могу ли я назвать приложение "Интеграция с диспетчерской Яндекс такси"?

Добрый день,заказала такси в Яндекс,стояла оплата по карте,но заплатила наличными,потом сняли деньги за поездку с карты,Яндекс ссылается ,что вернуть не могут,деньги в компании кому принадлежит машина,в компании говорят обращайтесь в Чндекс,мы вам ничего не вернём,подскажите я могу вернуть деньги?

Добрый день, являемся ооо и решили стать продавцами на озоне и Яндекс маркете. Сфера торговли - компьютерные комплектующие, в том числе видеокарты для майнинга. В какой то момент заметили, что на озоне заказы стали приходить очень активно, чуть ли не каждый день, именно на видеокарты. Очень обрадовались, правда часть озон блокировал с пометкой «возможное мошенничество», остальные увозил клиентам курьером. Суть ситуации потом следующая 1. 1 апреля поступили первые возвраты видеокарт, мы отнеслись к этому с пониманием. Задали вопрос озону как мы получим возвраты, ответ - раз забирал курьер, значит привезёт курьер. Потом ответ менялся, что мы должны сами приехать. В общем пока мы выясняли, статус заказов поменялся на «получено» 2. Когда мы пытались выяснить кем и где получено (мы не ездили, курьер не привозил, актов нет), остальные товары тоже переходили в статус «получено». Итого было где-то 11 товаров, на сумму 700 тыс, поддержка молчала по 5-10 дней, потом отписывалась, что все в работе. На обычные вопросы ответ в среднем час, поддержка нормально работает 3. Прошёл ещё месяц, не смотря на то, что видеокарты доставлены были 2-3 недели, и «пролежали» у покупателей (вроде разных), вдруг 5 разом вернулись от разных покупателей со статусом «брак» на озоне, чего быть не может, тк они все проверялись, и вернулись как-то все разом. Судя по всему, через пару дней они также будут переведены в статус «получено» (якобы нами) и тех поддержка будет молчать. Итого сейчас возвратов на 1,5 млн рублей, почти все карты вернули (как такое вообще может быть), остальные проданные комплектующие вроде ушли реальным людям и с ними все ок, за это время 4. На вопрос «почему вы берёте тех.товар после 2-3 недель» - ведь человек может эксплуатировать активно карты, например в Майнинге, она может погореть, он может неправильно ее вставить, вытащить компоненты за такой срок, вернуть вообще не ту, не говоря уже об упаковке, ответ «на некоторые виды товаров мы продлили срок возврата» 5. По правилам озона возврат у них 7 дней. По поводу возвратов селлерам (нам), 2 месяца. С учётом что первый запрос был 1 апреля, срок скоро подходит к концу на первые товары и поддержка упорно молчит Вопросы: 1) что можно сделать в правовом поле сейчас, в состоянии неизвестности 2) что делать если все это вернётся нерабочим 3) что делать если это вообще не вернётся, тк статусы «получено» и поддержка в начале утверждала что вроде есть акты кем то подписанные) по крайней мере на первые пару возвратов, потом замолчала Принскрины прилагаю не все, их много, просто для понимания ситуации

Здравствуйте! Хотела бы уточнить, является ли нарушением авторского права/интеллектуальной собственности продажа доступа к Яндекс.диску, на котором собраны файлы с литературными произведениями? Если да, то как сделать такого рода бизнес легальным?