Телефон в кредит

Я просто не знала что у меня есть кредит в этом банке,на прошлой недели позвонили родственнику и сказали сто ищут меня. Начала связываться с банком а они мне говорят что в ноябре 2007 года я брала телефон в кредит и заплатила только один платеж в июне 2008 года! что мне делать? Я за это время много раз меняла место жительства и естественно документы на кредит не сохранились! Обговорив эту ситуацию с мужем я вспомнила про кредит! Но имеют ли они право требовать погашения через 9 лет??? Помогите пожалуйста!

Здравствуйте,взяла телефон в кредит в магазине Связной,после месяца начали названивать коллекторы представляются Русдолгнадзор,поступают угрозы такие как если не оплачу в ближайшее время,то дело перейдёт в суд...названивают и днём и ночью...всегда автоответчик...плачу всегда раньше,ни одной просрочки не было,в банке Ренесанс,в котором брала кредит это подтвердили...Как избавиться от звонков?

Здравствуйте)вчера купила новый телефон,точнее взяла в кредит).при первом осмотре в магазине он приглянулся мне...после,придя домой,начала знакомство с ним...сразу повылазили существенные его недостатки:видит симку,Но нет ни одного сохраненого контакта,оооочень медленный,про работу в интернете вообще молчу,очень долго открывает страницы или вовсе слетает совсем,приходиться загружать снова(в общем разочаровал совсем этот телефон(вопрос!а можно мне обменять телефон на равноценный или чуть подороже,но другой марки..и телефон этот брала в кредит.подскажите пожалуйста,как быть???

Здравствуйте. При покупке товара(а конкретно телефона) в кредит/рассрочку мне пытаются навязать страховку, без которой якобы мне не одобрят кредит. Мне эта страховка совершенно не нужна, что делать в таком случае, чтобы добиться кредита без страховки?

вчера в салоне связи был куплен телефон в кредит. Сегодня мы решили аннулировать этот договор и заплатить наличными т.к. еще не прошло 48 часов. Договор в банк поступил только сегодня и еще не подписан. Банк ссылается на магазин, что это они должны расторгнуть, а магазин отправляет в банк. пока нас гоняют пройдет 48 часов. Что делать?

Здравствуйте! У меня такая проблема... Я приобрела телефон в кредит в январе 2015 года. модель - IPhone 5c. Сразу же после месяца пользования я обнаружила дефект: щелкал экран телефона. Я поехала в сервис и мне обменяли на новый. Далее после полу года пользования, появилась снова та же проблема, проблема экрана. Мне снова обменяли на новый такой же телефон. Уже в декабре, опять та же картина. На сегодняшний день, у меня уже 4-ый новый телефон той же модели. В январе уже этого года, 2016, год гарантии у меня истек. Четвертый по счету телефон я уже меняла в сервисе по их гарантии: с момента обмена устройства + 3 месяца гарантия. К чему я все веду... Сколько бы телефонов я не меняла, все той же модели, что и покупала, мне приходят телефоны все с тем же дефектом без конца и края, устала менять. Что мне делать? Думаю,внятно все изъяснила. А деньги вернуть за товар я не могу, т.к. гарантия с салона сотовой связи,где я брала телефон, истекла. Может можно что-то сделать,помогите пожалуйста.

Здравствуйте! В январе месяце мной был куплен телефон APPLE iPhone 5S 16 Gb в кредит (ООО "ХКФ Банк") в магазине "Связной". Стоимость телефона составляла 25990 рублей. Перед покупкой менеджеры магазина настоятельно просили приобрести два аксессуара, дополнительную гарантию, потому что телефон может сломаться, а ремонт дорого обходится, настройки телефона и т. д. Говорили, что если это включить в стоимость кредита перед отправкой заявки в банк будет 100% одобрение. Я уже сталкивалась с этим и знаю, что это необязательно и отказалась от всего. Попросила оформить телефон и ничего больше. Оплатила первоначальный взнос и планировала погасить кредит досрочно в течение нескольких месяцев, так как процентная ставка составляет 36,4%. Недавно взяла договор в руки и увидела на чеке сумму 7414, 89 рублей - финансовая защита. Позвонила в банк, на что мне ответили обращайтесь в точку продаж. Данная финансовая защита является добровольной, но я не просила включать ее в стоимость товара. В договоре ни слова про данную защиту, только в чеке. Сумма кредита, указанная на странице с номером договора и счетом составляет 30907 рублей. При подписании договора я думала это полная стоимость кредита с процентами с учетом моего первоначального взноса. В итоге смотрю свой график общая сумма всех ежемесячных платежей 44186,09 рублей. Что мне делать в данной ситуации?Я настоятельно просила менеджеров не включать ничего в стоимость кредита, но они на меня так посмотрели, и про финансовую защиту ничего не сказали (что она будет в стоимости кредита). Я понимаю, что договор подписан мной лично и я согласилась с его условиями, но в нем ни слова про финансовую защиту, ТОЛЬКО В ЧЕКЕ. Данная защита является добровольной и сотрудники не имели права включать ее без моего согласия, а при подписании договора ничего не сказали. Помогите разобраться с этим вопросом. Спасибо!

Здравствуйте,мы брали телефон в кредит,в договоре прописана сумма кредита 16293руб,7400 мы оплатили,а сейчас в банке говорят,что должны еще 14500,как такое возможно???Получается,что сумма кредита 22000руб?

Добрый день! купила телефон в кредит, через месяц он сломался. В АСЦ заявили что отремонтировать невозможно и только замена или обмен. Хочу такую же модель но другого цвета, в салоне утверждают что необходимо доплатить, т.к. цена возрасла! Помогите, правы ли сотрудники магазина.

Здравствуйте. Купила телефон в кредит, менее чем через неделю он сломался. Сдала в ремонт, правда в магазине сказали, что на диагностику. Прошло уже 45 дней, телефон не вернули. По кредиту был совершен 1 платеж. Как будет в этом случае производится расторжение договора купли-продажи? В каком размере и будут ли вообще мне будут возвращаться ден. средства? Разве вместо сданного в ремонт смартфона мне не должны были выдать смартфон с аналогичными характеристиками (в качестве подменного фонда) или простого телефона достаточно?

Добрый день. Приобретала телефон в кредит в магазине СВЯЗНОЙ. До конца гарантийного срока оставался примерно месяц и проявился его недостаток - перестал заряжаться. Отдала в ремонт по гарантии, случай признали гарантийным и отремонтировали. После получения телефона на руки на след день заметила,что дефект не устранен - плохо заряжается, постоянно контакты отходят (хотя ,судя по акту, их паяли). Тел. в сервисной службе и ремонте был примерно 20 дней. Могу ли я вернуть за него денежные средства не сдавая повторно на ремонт ?

Такая ситуация, брал телефон в кредит. На работе перестали временно платить деньги. Не платил где то три месяца, звонил банк у которого брал кредит. Потом пришло сообщение что он расторгнут. Далее нпчили звонить с компании сентэл и начали говорить что у меня такая то задолженность ,я сказал что не могу оплатить оставшуюся часть денег потому что нет таких сумма(25т.р) они сказали что продадут мой договор и вместо этих 25 я буду должен 50 уже коллекторам. Звонят требуют и каждый день только поговоришь с ними так тут же с их компании звонит другой человек и говорит тоже самое. Только теперь не оставляет выбора. Подскажите что это и как. Имеют ли они такое право и что мне делать. Посоветуйте.

Здравствуете меня зовут Махсуд Юсупов,я брал в кредит телефон самсунг и мне дали Отп банк,я это банк не знал что аферисти, я течени месяца все сумма погашал и все, через полгода проходит банк мне звонит что я им должин деньги,я сказал что все заплатил они говорят еще вы должин 1440рублей я согласился и пошол заплатил через месяц они еще звонит что я им должин 2483 рубля я не понил что мне делат? Как быть