Ростелеком

Сбербанк наложил арест на счета на основании судебного приказа. Долг Ростелеком. Сам судебный приказ не видели. Но датирован он сентябрем так что отменить его возможности нет. Долг оплатили на расчетный счёт Ростелеком. Как теперь разблокировать счёт. В банке сказали взыскатель должен написать заявление. Но они сообщили что справку о том что нет задолженности дадут тока в январе. И вообще со словами мы деньги получили , остальное ваши проблемы. Сейчас ещё на счета поступят деньги и из спишут в счёт долга. Получиться двойное списание. Как быть?

Долг перед Ростелеком. Здравствуйте, в конце декабря 2015 года моя мама расторгла договор с Ростелеком на оказание услуги "интернет", так как она подключилась к другому провайдеру. При расторжении договора было возвращено оборудование, которое компания предоставляла в аренду (оплата за него шла вместе с ежемесячной абонентской платой). Но дело в том, что менеджер компании отказалась принять оборудование назад, посоветовав оставить его у себя, объясняя это тем, цитата: "Вдруг вы захотите опять подключиться к нашим услугам, тогда вам придется выкупать этот роутер за 3 тысячи, поэтому можете его пока не сдавать". Хотя на самом деле реальная цена этого роутера около тысячи, учитывая, что он к тому же б/у. В магазине новый точно такой же стоит 1500. Но так как расторжением договора занималась моя мама, которая будучи пенсионеркой не разбирается в таких вопросах, она решила довериться менеджеру и оставить роутер у себя. При этом она по-прежнему оставалась абонентом Ростелеком по услуге "домашний телефон". Всё это время в квитанциях за телефон кроме предоставления абонентской линии и названия тарифа, значилась ещё одна услуга стоимостью 100 руб, которая каждый раз обозначалась в квитанции по-разному, то "услуга adsl", то "блокировка интернета". До мая 2018 года мама пользовалась домашним телефоном , но потом образовался долг за пару-тройку месяцев и телефон отключили за неуплату. Позже, когда мама решила отказаться от использования домашнего телефона и оплатить долг, она поехала в офис Ростелеком, чтобы заодно выяснить, что означает в квитанции "услуга adsl", если она пользовалась исключительно телефоном, а договор на интернет был расторгнут ранее. В офисе ей ничего толком объяснить не смогли, но пообещали разобраться, перезвонить и вызвать снова для перерасчёта. В результате никто не перезвонил, а теперь спустя год пришло смс о возбуждении исполнительного производства по принудительному взысканию 4312 рублей, в случае неуплаты дело будет передано судебным приставам. При этом год назад сумма долга была меньше, очевидно прибавились пени. Я так подозреваю, что в квитанции за телефон всё это время значилась плата за аренду интернет-роутера, которая и обозначалась, как "услуга adsl". Если подсчитать, то за время пользования услугой "домашний телефон" было выплачено в сумме не меньше трёх тысяч, никакого отношения к телефону не имеющих. Скажите пожалуйста, можно ли пересчитать общую сумму долга за вычетом этих денег? Так как во время расторжения договора по услуге "интернет" некомпетентная менеджер ввела в заблуждение, а возможно, что намеренно обманула, отказавшись принять оборудование и посоветовав оставить его пока у себя. Я читала, что в Ростелеком, как выясняется, с неохотой принимают назад арендованное оборудование, и ещё с большей неохотой выписывают акт-подтверждение о его приёме. Вероятно менеджеры имеют процент, за то, что вешают на своих клиентов дополнительные долги.

Здравствуйте мне наложили арест от приставов пао ростелеком, сейчас я нахожусь по уходу за ребенком до 1.5 лет и ничего не получаю а арест наложили на счет где я получаю детские, что делать!?подскажите

Здравствуйте, компания ростелеком наложила на наш лицевой счет некую мягкую блокировку, которая приостановила интернет. Но в итоге счет пришёл за несколько месяцев, как будто мы пользовались:4000 рублей. Есть ли возможность у нас списать долг? И куда обращаться если они не идут на встречу

Здравствуйте. Могу ли я расторгнуть договор с ростелеком и не платить неустойку в размере 1400 р. 14 дней после подключения еще не прошли. Т.е. вернуть оборудование (коробки, правда выкинул), оплатить за использованные дни и всё. Заранее благодарен за ответ

Почему Ростелеком не предоставляет документы о том что договор расторгнут,причем они расторгли сами не поставив в известность,ещё прошу дать расчетный лист о том как начислялась пеня ,они и на этот вопрос игнорируют ,причем пеня не маленькая ,и якобы они отправили заявку на перерасчёт пени

Здравствуйте.Как расторгнуть договор с интернет -провайдером(Ростелеком) ,если был подключен не тот тарифный план.При этом было сказано-договор будет в электронном виде.С момента подключения прошло 2 дня.

Мне на праве собственности принадлежит жилой дом и прилегающая земля возле дома по адресу: РФ, УР Можгинский район, д. Ключи, ул. Зеленая, д.13 Право собственности на жилой дом с постройками подтверждается свидетельством о государственной регистрации права № 18 АА 432046 от 30.05.2007 и земельный участок, категория земель площадью 4512 кв.м., подтверждается свидетельством о государственной регистрации права 18 АА 432047 от 30.05.2007 года с кадастровым номером 18:17:041001:0132 В настоящее время ответчик фактически использует часть земельного участка, находящуюся в моем пользовании, по границам 18:17:041001:0132 , по номеру межевого знака 5,6 : дирекционные углы 71 39.3, 145 37.0 длина линий 4.00,69.89; по номеру межевого знака 15,16 : дирекционные углы 222 46.4, 325 39.7 длина линий 4.01,71.89, что подтверждает земельное дело № 770 от 15 января 2007 года стр. 13. Такое использование участка ответчиком не соответствует его доле в общей собственности по сложившемуся порядку пользования земельным участком. В связи с этим между мною и ответчиком возникают споры о порядке пользования земельным участком. На данном участке расположен кабель связи принадлежащий ПАО «Ростелеком» общей площадью 275 кв.м., кадастровый N 18:17:041001:0132 , расположенным РФ УР Можгинский район, д. Ключи, ул. Зеленая, д. 13 На основании изложенного, руководствуясь ст. 35 ЗК РФ, ст. 260 ГК РФ, ст. 209 ГК РФ, ст. 15 ГК РФ прошу: 1. Возместить с ответчика за моральный и материальный ущерб за время пользования землей с 1986 года (33 года) в общем, как собственник с 2001 года, по границам 18:17:041001:0132 , по номеру межевого знака 5,6 : дирекционные углы 71 39.3, 145 37.0 длина линий 4.00,69.89; по номеру межевого знака 15,16 : дирекционные углы 222 46.4, 325 39.7 длина линий 4.01,71.89, что подтверждает земельное дело № 770 от 15 января 2007 года стр. 13, на сумму 1 000 000 мил. руб. (один миллион рублей). 3. Определить договорную основу пользования землей ПАО «Ростелеком» в пользу собственника по наследству Гарифулиной Еленой Анатольевной. 3. В подтверждение изложенного вызвать в суд в качестве свидетелей соседей Черных Андрея Николаевича, 427765, РФ, УР Можгинский район, д. Ключи, ул. Зеленая, д.12 и Шатунову Веру Серафимовну, 427790 РФ УР г. Можга, пр-д Тургенева, д.6. Может можно как то по другому сформулировать, чтобы госпошлина была меньше.

Несколько лет назад я потерял ксерокопию паспорта. Я сразу заменил паспорт (справка о замене паспорта есть). Вчера пришёл судебный приказ о взыскании задолженности по договору, который я не оформлял.Договор на услуги интернет связи в компании Ростелеком. Сумма 7 000. Я позвонил в Ростелеком. Оказалось, долг больше. Сейчас он 14 000. Так что будут взыскивать ещё. Договор был оформлен меньше года назад. На паспорт, который уже 3 года не существует!!! Т.е. паспорт не являлся действительным на момент сделки. В звонке я попросил оставить претензию. Сотрудники Ростелекома ответили, что не могут принять претензию, т.к. договор уже закрыт. Копию договора тоже отказались высылать. Говорят, нужно ехать в офис. Но его нет в моем городе. В офис другого города мне будет добраться сложно, в связи с моим здоровьем. Не знаю как доказать суду то, что договор был оформлен по не действующему документу без договора... В суд нужно ответить в течении 9 дней.

Здравствуйте. Три месяца назад, мною в кострома-ростелеком было сдано интернет-оборудование, точнее телевизионная приставка. Оплата за интернет и за оборудование, мною производилась регулярно и без задержек. После сдачи приставки , мне оставалось оплачивать только интернет, т.к всё было зафиксировано и компания должна была произвести перерасчёт. Но следующая квитанция пришла на сумму с учетом оборудования. Я тут же обратился в компанию с требованием перерасчета, снова все зафиксировали, извинились объяснив что произошла ошибка и пообещали что следующая квитанция придёт с учетом перерасчёта. Вся эта история продолжается уже три месяца. Мне так и приходится платить за сданное оборудование. Как быть в этой ситуации??

Ростелеком в одностороннем порядке поднял стоимость оплаты за интернет, при том что качество услуги не соответствует договору. На мой вопрос на каком основании; омне ответили что компания имеет на это право. Хотя в договоре это ни как не оговаривается. Что делать?

Здравствуйте! Квартиросъёмщик заключил договор с Ростелеком, потом съехал и не оплатил услуги. Нам пришло увеломление от Ростелеком о том, что дело будет передано в суд. Уведомление пришло на адрес квартиры. Какие наши действия и права? Должны ли мы оплачивать его долги? Спасибо!