Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вопрос: По какому закону или пункту Правил компания взимает плату за использование кабеля и есть ли в
Телефон отключил, но оставил линию для подключения интернета по АДСЛ. В квитанцию на оплату включают: 500 р стоимость тарифа + 100 р за телефонный воздушный кабель к дому ежемесячно.
Вопрос: По какому закону или пункту Правил компания взимает плату за использование кабеля и есть ли в подобном случае граница ответственности между компанией "Ростелеком" и Потребителем по аналогии разграничения "Водоканала", "Горгаза"?
Александр!
Надо смотреть условия договора, заключённого Вами с АО «Ростелеком», по условиям которого Вам был предоставлен доступ к сети Интернет. Есть общие правила статьи 421 Гражданского Кодекса РФ — стороны свободны при заключении договоров и определении их условий. Если исполнитель услуг сам оборудовал линию для подключения Интернета и она осталась собственностью компании, последующее её использование вполне возможно на платной основе. Ростелеком действительно практикует аренду оборудования, не всегда чётко фиксируя эти положения в договоре, чем вводит клиентов в заблуждение.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!