Расторжение договора купли-продажи

19.09.2015г. в магазине М.Видео Менеджмент приобрела по потребительскому кредиту с ООО Сетелем Банк смартфон. 20.09.15 обнаружила, что смартфон не работает, и в этот же день вернула смартфон в магазин, а в банк отправила письмо на расторжение кредитного договора. Магазин отказался расторгать со мной договор розничной купли продажи мотивируя это тем, что необходима диагностика. В нарушении закона " О защите прав потребителей мне до настоящего времени не сообщили результаты диагностики. Позвонив в представительство Apple г.Москва я узнала, что в проданном мне смартфоне имеется заводской брак. Магазин М.Видео умышленно затягивает сроки расторжения договора купли продажи. 18.09.2015г. я направила в магазин претензию (требование) о возврате уплаченных сумм (первоначальный взнос, и очередной платеж в банк), а также неуплаты неустойки. В магазине мне пояснили, что неустойку выплатят только по 18.09.2015г., а для расторжения договора розничной купли продажи нужно подождать. Каковы мои действия, для расторжения данных договоров, а то мне приходится платить кредит не пользовавшись купленным товаром ни дня. Заранее спасибо!

Здравствуйте. Ситуация следующая, телефон, ввиду введения меня в заблуждение консультантами магазина, был взят на дополнительную проверку качества на третий день после покупки. На четвертый день, мною была написана претензия, с требованием расторжения договора купли продажи, возврата денег и обеспечения моего присутствия на проверке качества, производимой в течении 10 дневного срока, с ссылкой на соответствующие статьи. прошло уже 17 дней с момента подачи претензии и 16 дней с момента сдачи телефона на проверку. На 14 день после получения ими претензии, они прислали мне ответ, в котором меня извещали о том, что претензия ими получена и если телефон будет признан ими "надлежащего" качества, то они произведут мне смену программного обеспечения. Законно ли это? И как мне действовать дальше? Магазин на встречу идти отказывается. Претензий с момента подачи первой, я отправила еще 2 штуки, разными способами

Подскажите пожалуйста,купила планшет 27.09.2015 ( мне нужна была функция мобильной связи) ,в магазине заверили ,что всё есть,дома обнаружила ,что в планшете нет такой функции,написала претензию о расторжении договора купли продажи,дали письменный отказ ( в товарном чеке есть моя подпись) что мне всё подходит,что делать дальше?

Сдал принтер по гарантийному ремонту. Его не смогли отремонтировать за 45 дней. Написал заявление о расторжении договора купли продажи, в ответ мне прислали письмо, что на 48 день нахождения в ремонте принтер признан не гарантийным.

Здравствуйте! Автомобилем владеем почти год. По недостатку, который сервис не может устранить, обращались три раза, в общей сложности накопилось уже более 30 дней и в данный момент машина находится у них. Требовали замены на автомобиль другой модели с перерасчетом - они согласились, но насчитали разницу, которая нас не устраивает. Когда можно подать иск на расторжение договора купли-продажи автомобиля? Гарантийный срок - 3 года. Или нужно чтобы его ремонтировали больше 30 дней каждый год в течении гарантии? Экспертизу они не проводили. Неустранимый недостаток или нет неизвестно, но они устранить его по сегодняшний день не могут. Во время ремонта поцарапали бампер - от чего отказываются. В общем, мы бы хотели расторгнуть договор. Спасибо!

Добрый день,телефон не вернули с ремонта, деньги вернуть отказались, говорят поломка по моей вине. Могу ли потребовать расторжение договора купли продажи на основании нарушения сроков ремонта, если телефон снят с гарантии?

Добрый день.Приобретал телефон.После 8 месяцев пользования в нем обнаружилось пара серьезных дефектов.Сдал телефон обратно в магазин для проведения проверки качества,чтобы убедиться в наличии дефектов.По истечению сроков проверки качества обратился в салон.Телефона моего так и не было.Написал претензию с требованием вернуть денежные средства за покупку в связи с нарушением сроков проведения проверки качества.На следующие сутки пришел ответ,что в телефоне незначительный дефект и он отправлен на ремонт.Никакого согласия на проведение ремонта я не давал.Могли ли они без моего согласия отправить телефон на ремонт?и могу ли я в таком случае требовать расторжения договора купли/продажи и возврата денежных средств?

Заключен предварительный договор купли-продажи дома с участком 23июля 2015г по цене 680000руб..Оплата: 100000р.- задаток, 200000р до 10 августа, 380000 после подписания основного договора до 11ноября 2015г. Дата подписания основного договора до 1сентября2015г.200000 были получены только 31августа 2015г. Основной договор до сих пор не составлялся,покупатели не идут на контакт.Статья 429 ГК РФ в договоре прописана Могу ли я расторгнуть договор в связи с несоблюдением сроков договора без обращения в суд? А после расторжения заключить дугой на других условиях? Покупатели хотят расчитаться материнским капиталом (до истечения 3лет) в договоре об этом упоминаний нет,одобрят ли им сделку в ПФ уверенности нет,В сроки оплаты не уложатся. Ждать более оговоренных ранее сроков не могу, несу убытки. Как практически поступить в такой ситуации для расторжения договора или его изменения, если покупатели на это не согласятся.В случае с расторжением как быть с задатком? Продажа делается по доверенности отца дочери, ему 87лет,пока он в здравии. Спасибо.

имел неосторожность поддаться заверениям покупателей, что расчёт они со мной за квартиру произведут через месяц после регистрации в юстиции Зарегистрировали договор купли-продажи в юстиции без ипотеки. Прошло три месяца, а продавцы не рассчитываются, более того говорят, что раз договор подписал, значит они ничего не должны и деньги не вернут. Долговых расписок нет. Как мне вернуть право собственности обратно себе?

Купил прошлом году в г. Озерске насосную станцию sturm-wp9742vs для сада. Сгорел насос, гарантия до сентября 2015. принес в магазин для расторжения договора купли продажи (замена не нужна такой насос уже побоимся использовать). Продавцы магазина в грубой форме отказались даже разговаривать, отправляют в сервисный центр. Как нам быть? Разве продавец не должен был принять у нас товар ненадлежащего качества?

В договоре купли-продажи недвижимости написано, что Покупатель оплатил все полностью. На самом деле оплаты не было (Никаких документов об оплате не существует). Можно ли расторгнуть договор в Арбитражном суде ?(2 стороны сделки -юр.лица) С уважением, Людмила

Добрый день. Приобрели квартиру за 750 тысяч рублей. 415 из них перечислили с материнского капитала, остальные 335 должны были заплатить наличностью. Но в связи с потерей работы расчитаться по сегодняшний день не смогли. Может ли продавец расторгнуть договор купли-продажи и выселить нас из квартиры, перечислив материнский капитал обратно в пенсионный фонд? Другого жилья нет и квартира в общедолевой собствености на 4 человека. 2 из них ребенка.

Если я купил смартфон и прошло более 45 дней ремонта я могу требовать расторжения договора куплю продажи и возврат денег по текущей стоимости телефона( на момент покупки цена была 27500 сейчас 39 тысяч) или могу трубовать замену на аналогичный и в какие сроки они мне его должны предоставить?

Добрый день. 06.05.2015 г. принёс планшет по гарантии продавцу. Работники гарантийного отдела отправили в сервисный центр (вроде так у них положено). До настоящего времени сервисный центр тянет резину, то одну деталь заказали, то другую ( внятности когда сделают никакой ). Минуло 45 законных дней. Хочу написать претензию о расторжении договора купли продажи. Подскажите, пожалуйста, куда нести претензию : в СЦ или продавцу? Продавец и СЦ занимаются футболом. Заранее благодарен за ответ.

Добрый день. Заказал в магазине межкомнатные двери. Договор купли-продажи от 25.02.2015. В договоре прописано (дословно): "поставка товара осуществляется в период от 10 до 80 рабочих дней со дня внесения покупателем аванса. Ориентировочная дата поставки намечена на 27.03.2015." Товар был оплачен полностью в день заключения договора. С конца апреля в телефонных разговорах и менеджер и директор магазина каждый раз обещают поставку "на следующей неделе". В договоре так же есть пункт об изменении сроков поставки по вине третьих лиц (транспортные компании и тд). Последние три недели магазин утверждает, что двери находятся на складе в Самаре. Это 400км от Оренбурга. Даже смешно говорить о том, что может быть сложно за такой срок привезти двери. Могу ли я не дожидаясь истечения 80 рабочих дней подать претензию на расторжение договора и возврат всей уплаченной суммы? Возможно ли при этом стребовать с магазина неустойку из расчета даты поставки 27.03.2015?