Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Претензия
Последние вопросы по теме «претензия»
Как я понимаю мой следующий шаг это досудебная претензия?
Добрый день, купил видеокарту и в течении гарантийного срока она сломалась. Отнес ее в магазине, где покупал, они признали, что это гарантийный случай и предлагают замену на новую видеокарту. Меня это не устраивает, я хочу вернуть деньги за который ее покупал. Писал им претензии на счет этого, но они не соглашаются со мной. Как я понимаю мой следующий шаг это досудебная претензия? Вроде я сам же выбираю, что мне делать с видеокартой(деньги или новый товар)
Краткое описание, снимал нежилое помещение, точнее подвал у человека, не успел оплатить за 1 месяц, человек писал мне в мессенджере я этого не видил, после пришла претензия в суд
Добрый вечер, хотел бы получить ваши консультацию. Краткое описание, снимал нежилое помещение, точнее подвал у человека, не успел оплатить за 1 месяц, человек писал мне в мессенджере я этого не видил, после пришла претензия в суд. На момент составления договора был несовершеннолетний, и подписи родителей и согласия не была
На снижение оплаты в двукратном размере стоимости контрафактной продукции отказываются, ссылаясь на то, что я нарушила якобы 4 пункта
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мне пришла досудебная претензия о защите авторских прав на фото, размещенное на Озон, которое было получено от поставщиков.Подскажите что делать? На снижение оплаты в двукратном размере стоимости контрафактной продукции отказываются, ссылаясь на то, что я нарушила якобы 4 пункта.
Насколько обоснована претензия Истца со ссылкой на иностранный сайт (USD) где была размещена фотография, на
Насколько обоснована претензия Истца со ссылкой на иностранный сайт (USD) где была размещена фотография, на которую Истец по договору цессии претендует на право интеллектуальной собственности, и насколько обоснованы мои требования о предоставлении документов в ответе на претензию для предъявления в суд, что бы выграть или лучше согласиться на мировую в данном случае ?
– 50 421 (сумма по п. 1) = 32 869 рублей к возврату Где, s - 83 290 рублей 00 копеек – сумма по Договору; d - 8 мес (243 дн
Здравствуйте, 01.11.2022 я приобрела курс в скилбокс, потом я поняла что обучение для меня не актуально, плюс курс совсем не понравился. Где-то с января я начала писать что бы мне оформили возврат, так как прогресс составляет в личном кабине 3%, мне ответили что возврат не возможен, так как прошло более 14 дней и услуга является оказанной. Потом я отправила претензию 28.03.2023, мне сначала сказали что возврат не возможен, по той же причине, а на следующий день позвонили и сказали то что могут вернуть только 32 тысячи и отправили на почту это сообщение: "Ваша претензия от «28» марта 2023 г. нами была рассмотрена.
В ответ на Ваш запрос сообщаем следующее:
В соответствии со ст. 32 Закона РФ “О защите прав потребителей“, потребитель/заказчик вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Учитывая это, фактически понесенные Исполнителем расходы на момент направления претензии рассчитываются нами по следующей формуле:
1) 83 290 (s) руб./ 243 (d) дн. = 343 (s1) * 147 (d1) дн. = 50 421 рублей 00 копеек к удержанию в соответствии с оказанными Исполнителем услугами;
2) 83 290 ( фактически нам поступила сумма) руб. – 50 421 (сумма по п. 1) = 32 869 рублей к возврату
Где,
s - 83 290 рублей 00 копеек – сумма по Договору;
d - 8 мес (243 дн) - количество дней, на которое рассчитана программа Онлайн-курса, приобретенного Исполнителем;
d1 - 147 день – количество дней фактического использования Заказчиком услуг Исполнителя. С даты предоставления доступа 02.11.2022 до направления Заказчиком запроса о расторжении договора и возврата денежных средств посредством e-mail 28.03.2023 г.
s1 - 343 руб 00 копеек – стоимость 1 (одного) дня оказания услуг.
Данный расчет является корректным и подтверждается актуальной судебной практикой."
Оплата была произведена в рассрочку и составила 83290,83. Данный ответ меня не устроил так как фактически я прошла курс всего лишь на 3%. И даже после возврата мне придется где-то 8-9 месяцев оплачивать эту рассрочку, можно ли как-то увеличить сумму возврата средств?
Также конкретного договора с моими данными у них нету, только общий договор оферта.
– 50 421 (сумма по п. 1) = 32 869 рублей к возврату Где, s - 83 290 рублей 00 копеек – сумма по Договору; d - 8 мес (243 дн
Здравствуйте, 01.11.2022 я приобрела курс в скилбокс, потом я поняла что обучение для меня не актуально, плюс курс совсем не понравился. Где-то с января я начала писать что бы мне оформили возврат, так как прогресс составляет в личном кабине 3%, мне ответили что возврат не возможен, так как прошло более 14 дней и услуга является оказанной. Потом я отправила претензию 28.03.2023, мне сначала сказали что возврат не возможен, по той же причине, а на следующий день позвонили и сказали то что могут вернуть только 32 тысячи и отправили на почту это сообщение: "Ваша претензия от «28» марта 2023 г. нами была рассмотрена.
В ответ на Ваш запрос сообщаем следующее:
В соответствии со ст. 32 Закона РФ “О защите прав потребителей“, потребитель/заказчик вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Учитывая это, фактически понесенные Исполнителем расходы на момент направления претензии рассчитываются нами по следующей формуле:
1) 83 290 (s) руб./ 243 (d) дн. = 343 (s1) * 147 (d1) дн. = 50 421 рублей 00 копеек к удержанию в соответствии с оказанными Исполнителем услугами;
2) 83 290 ( фактически нам поступила сумма) руб. – 50 421 (сумма по п. 1) = 32 869 рублей к возврату
Где,
s - 83 290 рублей 00 копеек – сумма по Договору;
d - 8 мес (243 дн) - количество дней, на которое рассчитана программа Онлайн-курса, приобретенного Исполнителем;
d1 - 147 день – количество дней фактического использования Заказчиком услуг Исполнителя. С даты предоставления доступа 02.11.2022 до направления Заказчиком запроса о расторжении договора и возврата денежных средств посредством e-mail 28.03.2023 г.
s1 - 343 руб 00 копеек – стоимость 1 (одного) дня оказания услуг.
Данный расчет является корректным и подтверждается актуальной судебной практикой."
Оплата была произведена в рассрочку и составила 83290,83. Данный ответ меня не устроил так как фактически я прошла курс всего лишь на 3%. И даже после возврата мне придется где-то 8-9 месяцев оплачивать эту рассрочку, можно ли как-то увеличить сумму возврата средств?
Также конкретного договора с моими данными у них нету, только общий договор оферта.
Компания которая делала ремонт предложили мне возмещение ущерба через из страховую компанию
Во время ремонта кровли затопило мою квартиру на последнем этаже. Составлен акт о затоплении УК, проведена оценка оценочной компанией и документально подтверждена. Направлена претензия в фонд кап.ремонта о возмещении ущерба. ФК переадресовала вопрос возмещения ущерба на компанию которая делала ремонт. Компания которая делала ремонт предложили мне возмещение ущерба через из страховую компанию. Если я соглашусь на страховое возмещение, но после оценки страховой сумма возмещение будет значительно меньше от суммы по оценке оценочной компании, могу ли отказаться от возмещения страховой и затем подать иск в суд?
Должна ли быть печать компании ПГИС в претензии и досудебном соглашении?
Нам прислали претензию от компании пгис, действующую от китайской компании о нарушении авторских прав. Претензия пришла от физического лица без печати, только с подписью. Данное лицо указано в доверенности, выданной на компанию ПГИС. Должна ли быть печать компании ПГИС в претензии и досудебном соглашении?
Должна ли быть печать компании ПГИС в претензии и досудебном соглашении?
Нам прислали претензию от компании пгис, действующую от китайской компании о нарушении авторских прав. Претензия пришла от физического лица без печати, только с подписью. Данное лицо указано в доверенности, выданной на компанию ПГИС. Должна ли быть печать компании ПГИС в претензии и досудебном соглашении?
Как грамотно выйти из ситуации?
Добрый день.
Из налоговой позвонил инспектор, сказал, что написали жалобу.
Их претензия в чем. Что делали предоплату и людям не выдали чек.
Типо по кассе не провели и в этот день они не видят, что был чек по кассе.
Говорит прийти на опрос.
Как грамотно выйти из ситуации?
Как правильно действовать для снижения финансовой нагрузки по этой претензии?
Приватный вопрос.
Страховая насчитала ущерб на 170 тыс руб, а выплатила только 100 тыс руб, обосновав это тем, что регистрация ДТП в
Добрый день, произошло ДТП где я потерпевшая сторона и получаю компенсацию ущерба авто по ОСАГО. Разногласий нет, виновный вину полностью признаёт. Вызвали ГИБДД, ехали они в силу погодных условий более 4-Х часов. Приехали - и сказали оформляйте европротокол, у вас всё просто и тд. Оформили европротокол, все зафиксировали. Страховая насчитала ущерб на 170 тыс руб, а выплатила только 100 тыс руб, обосновав это тем, что регистрация ДТП в приложении по европротокол должна была осуществляться в течение 60 минут с момента ДТП. У нас же прошло 5.5 часов. На что была направлена претензия в страховую с объяснением ситуации и просьбой пояснить, как срок влияет на сумму и где это отражено. Ответ от Ресо чисто формальный. Что делать в этой ситуации?
Нет возможности, а течение нескольких месяцев?
Здравствуйте, мне на почту пришло заказное письмо (претензия) от Управления имуществом города. У меня 2 вопроса. Во - первых, что делать, если к настоящему уведомлению не приложили акт сверки арендных платежей (об этом написано в конце претензии). Во - вторых, можно ли каким - либо образом выплатить долг не сразу (т.к. нет возможности), а течение нескольких месяцев?
Мне пришло уведомление что заказ номер 513045239 подтвержден и оплачен (чек прислали на почту), дата доставки 16-18 марта, начисление кэшбэка 40%
претензия сбермагамаркету.
13 марта 2023 г. я онлайн оплатил на Маркетплейсе СберМегаМаркет холодильник Атлант хм 6024-031 (личные средства). Мне пришло уведомление что заказ номер 513045239 подтвержден и оплачен (чек прислали на почту), дата доставки 16-18 марта, начисление кэшбэка 40%. На следующий день, захожу в приложение и вижу что мой заказ 513045239 отменен в одностороннем порядке, без моего участия. Требую исполнить обязательства по предоставлению мне моего оформленого и оплаченного товара в срок с 16 по 18 марта 2023г.
Верно ли составлена претензия от Самозанятого к ИП о неуплате по договору о партнёрстве?
Верно ли составлена претензия от Самозанятого к ИП о неуплате по договору о партнёрстве?
Уважаемый Владимир Леонидович,
В соответствии с договором №1002 от 10.02.2022 года подрядчик Медниченко Никита Алексеевич выполнил для партнёра Индивидуальный Предприниматель Васьков Владимир Леонидович работы по разработке фирменных стилей на общую сумму 70 300 рублей.
Пункт 5 данного соглашения устанавливает, что заказчик после подписания соответствующего акта о принятии работы должен совершить оплату предоставленной услуги в полном размере. Однако заказчик нарушил данное условие соглашения и до сих пор работа не была оплачена.
По состоянию на 14.03.2023 года задолженность ИП Васькова Владимира Леонидовича перед Медниченко Никитой Алексеевич составляет 70 300 рублей.
Рекомендуем Вам и Вашей компании осуществить оплату возникшей задолженности до 15.03.2023 года на банковский счет, указанный в реквизитах действующего Договора.
Если данное требование не будет выполнено, то мы будем должны обратиться в Арбитражный суд по месту нахождения Вашей организации для взыскания долговых обязательств в принудительном порядке. Напоминаем, что вам будут начислены пени независимо от срока осуществления фактического погашения задолженности.
С уважением,
Медниченко Никита.
Ищете ответ? Спросить юриста проще