Погашение кредита

Добрый день! Столкнулись с проблемой возврата страхования жизни, при досрочном погашении кредита в Сетелем Банке. Есть ли у вас примеры положительной практики и опыт возврата страховой премии, при таких обстоятельствах?

Здравствуйте! 11.04.2016 г. взяла потребительский кредит в ПАО "Сбербанк" на сумму 700 000 (семьсот тысяч) рублей сроком на 5 лет. Вместе с кредитом подключила программу добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заемщика с ООО СК Сбербанк страхование жизни на тот же срок. Сразу списали всю сумму в размере 104 650 (сто четыре тысячи шестьсот пятьдесят) рублей в виде платы за подключение к программе страхования. 28.04.2017 г. я погасила кредит ДОСРОЧНО и ПОЛНОСТЬЮ, тем самым никаких рисков перед банком у меня не осталось. (Погашение кредита было произведено за 1 год и 17 дней) В заявлении на страхование увидела пункт по «Условиям участия в программе добровольного страхования жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заемщика» п.5 «Прекращение участия клиента в программе страхования» обозначено следующее: «П.5.1. Участие физического лица в Программе страхования может быть прекращено досрочно на основании его письменного заявления представленного в подразделение банка при личном обращении…. При этом возврат денежных средств, внесенных физическим лицом в качестве платы за подключение к Программе страхования, производится Банком в случае отказа физического лица от страхования в следующих случаях: 1) подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления в течение 14 календарных дней с даты подачи заявления, предусмотренного п.2.2 настоящих Условий, независимо от того, был ли Договор страхования в отношении такого лица заключен; 2) подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления по истечении 14 календарных дней с даты подачи заявления, предусмотренного п.2.2. настоящих Условий в случае, если Договор страхования в отношении такого лица не был заключен. При этом осуществляется возврат  физическому лицу денежных средств в размере 100% от суммы Платы за подключение к Программе страхования. П.5.2. Если Застрахованное физическое лицо подало заявление на отключение от Программы страхования после того, как в отношении данного Застрахованного  лица был заключен Договор страхования, сумма денежных средств, возвращаемая Застрахованному лицу, облагается налогом на доходы физических лиц по ставке 13% - для налоговых резидентов, который удерживается налоговым агентом – ПАО Сбербанк в момент их возврата.». А так же В соответствии с решением Центрального Банка России: С 2 марта 2016 года вступило в силу Указание Центрального банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 года №3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в установленный срок (в течение пяти рабочих дней со дня его заключения) и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в выше указанный срок, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 Указания. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования. Могу ли я вернуть страховую премию или ее часть, если о НЕвозврате не прописано в условиях?

здравствуйте.Я 2 года назад взяла 5 тыс. в микрозайме,выплачивала 2 года,с января этого года они перестали звонить говорить о платежах,а в апреле позвонили и сказали что задолженность 70 тыс,якобыя его не выплачивала.У меня на руках имеются квитанции.Теперь мне звонят угрожают арестом зарплаты,хамят ивымогают 15 тыс.рублей.Подскажите пожалуйста выплачивать мне их или нет?Очень надеюсь на ваш ответ.

Добрый день! Согласно Договора автокредитования в пункте "Информация о погашении кредита" дата платежа указана "07-е число каждого месяца", денежные средства мною были перечислены 06 числа (есть чек по операции), но в банк денежные средства поступили только 11-го числа и банк начислил штраф. Можно-ли в данном случае аннулировать штраф?

Могу ли я вернуть свыше уплаченные проценты при досрочном погашении кредита? Платежи аутентентные с ежемесячной уплатой процентов за каждый день пользования кредита!! И сумма при досрочном погашении получается с уплатой процентов за следующие месяцы!!!

10.04.2017 г при покупке автомашины с пробегом в автосалоне взяли кредит с обязательным страхование жизни .27.04.2017 г произвели полное досрочное погашение кредита .Банк отказывается вернуть страховку.

Карта предлагалась для удобства погашения кредита,через банкомат, Была прислана по почте через 4 месяца. Я не вижу в ней необходимости,т.к. погашаю кредит через почту.хотелось бы избавиться от нее.

Добрый день! взяла кредитку в 2014 году в банке на 5000 рубоей. В 2016 году закинула полную сумму на карту и заблокировала ее. Перед этим пол года не платила по кредитке, по причине того, что была она мной утеряна. Когда нашла - загасила задолженность, которая отразилась в банкомате, даже с плюсом. Положила пять тысяч. В апреле 2017 года мне звонит коллектор и говорит, что я должна 28000 рублей этому банку. Позвонила в банк, мне сказали, что на момент погашения кредита, у меня осталась задолженность, о которой мне никто не сообщил. На эту задолженность каждый месяц начисляли штрафы и проценты. Таким образом и насобирался этот штраф. Собираюсь подать в суд на банк, чтобы долг пересмотрели, штрафы и пени сняли, так как они нарочно ждали, когда вырастет долг, а не сообщили мне сразу, что я не всю сумму загасила. Банк был прекрасно информирован, что карту я заблокировала и сумму, как мне казалось, загасила. Ни звонков, ни сообщений мне от них не поступало, вот до недавних пор. После разговора с банком мне позвонила сотрудник банка и на повышенных тонах в грубой форме сообщила, что я финансово неграмотная. Как мне лучше поступить? В какой суд обратиться?

Купила планшет,оказался бракованным,сдала его и потребовала возврата денег,в моём случае погашение кредита.сумму магазин перевел на счет банка,но не всю.мне еще нужно оплатить проценты,которые обещает возместить магазин.но,я уже два раза вносила деньги за кредит,а кто вернет мне их?С кого и как их требовать?магащин и банка валят друг на друга. Распишите мои действия.

Банк, при взятии кредита, обязал застраховаться. Кредит досрочно погасила, уведомила страховую, в ответ получила: возвратят 1%, 98%-накладные расходы.Договор состоял из 1листа, в котором нет пунктов о возвратах, а работники страховой компании ссылаются, что на 2 странице договора все прописано, она идет приложением и ее подписывать не надо.Правомерны ли действия страховой? Если нет, куда я могу пожаловаться?

Добрый день! Помогите,пожалуйста,решить проблему с банком! В 2013 году при оформлении кредита с меня была удержана сумма в размере 3500 рублей.,которую пообещали вернуть при погашении кредита. Сейчас хочу досрочно погасить кредит. Но сумму мне возвращать банк отказывается. По причине того,что сейчас таких удержаний уже нет. Это было только в 2013 году. Подскажите,пожалуйста, с юридической точки зрения, как мне вернуть,удержанную банком сумму?

Добрый день! У меня такая проблема: взяла потребительский кредит. Вдень получения кредита, погасила сразу 46%. Следующий платеж принесла в этот банк, проверила остатки, оказалось, что первого взноса 45% нет. СМС сообщение было, квитанция есть, что платеж успешно прошел. Но самое, странное, то что они 49% оправили на другую карту, которую я не активировала. Получается, что банк без меня совершает преднамеренные операции увода денег, предназначенных для погашения кредита. В любое время у меня могут оказаться просрочки и соответственно штрафы. Проверяю остатки долга, а он не уменьшается.Менеджер мне прямо говорит: тут у нас все правильно. Логичного ответа нет. где деньги.