Возмещение убытков

Добрый день! Получил в июне по почте от РОСГОССТРАХа предложение о возмещении убытков обычным письмом. В январе 2015 года жена въехала сзади в автомобиль Honda, оформили ДТП. У владельца Honda было КАСКО от РОСГОССТРАХа. Вместе с письмом РОСГОССТРАХ приложил справку о ДТП, счет из автосервиса на 53 000р, калькуляцию независимого эксперта, который насчитал 32 000р возмещения по ОСАГО, а также выжимку из постановления N6-П КС РФ от 10.03.2017. РОСГОССТРАХ хочет получить от нас разницу в 21 000р между стоимостью ремонта и суммой, рассчитанной по ОСАГО. У меня возникли следующие вопросы: 1) Есть ли отличие предложения о возмещении убытков от досудебной претензии? Следует ли начинать диалог со страховой или дождаться претензии? 2) Страховая должна была выслать полный пакет документов - подтверждающие право на суброгацию(копии договора, полиса, св-ва о регистрации транспортного средства), подтверждающие ущерб(акт осмотра, фотографии повреждений)? 3) Можно ли снизить сумму ущерба, доказав что можно было ремонтироваться в другом официальном сервисе с меньшей стоимостью нормочаса(1600р против 1000р, нормочасов было 7). Сведения есть на сайтах компаний независимых экспертиз. А также оспорить позиции в счете ремонта, которых нет в калькуляции(например, есть позиция "расходные материалы" суммой в 2400р). 4) Есть ли смысл позвонить в страховую и попробовать договориться на меньшую сумму?

Здравствуйте ! Врач , в частной клинике , поставил неправильный диагноз моему животному и назначил неверное лечение . В результате чего потрачены деньги на ненужные лекарства и время на лечение реальной болезни . Как отнестись к такому халатному отношению ? На что я имею право в данной ситуации ?

Здравствуйте! Наша компания занимается пожарным обеспечением. В январе 2017 года, по просьбе заказчика, были отданы договоры (на оказание услуг) с подписями НАШЕЙ стороны, с сопроводительным письмом. После чего выполнялись работы по Тех Обслуживанию, согласно графикам и регламентам указанных в приложениях к договору. Договоры нам не возвращались, оплата тоже не производилась. Просьбы обслуживания и выполнения работ поступали неоднократно, мы добросовестно всё выполняли. Спустя 4 месяца, в апреле, заказчик ставит условие, что хочет заключить договор с 1 апреля (пропуская 3 месяца). Мы же отказались вообще дальше работать с ними, т.к. было понятно что нас разводит Заказчик, чтобы не платить за 3 месяца. Отправили письмо об отказе выполнять работы и обязательства по договорам, т.к. их удерживают и даже не оплачивают ежемесячную плату по этим договорам, за выполненные работы. Сейчас пошло разбирательсво с их бухгалтерией. Имея перед нами долги за прошлые работы (по старым договорам), мы хотим отправить письмо со ссылкой на ст.393 ГК РФ. А именно, хотим мотивировать их на возмещение убытков, в связи удержанием договоров. Работы за период с января по апрель выполнялись, журналы (согласно условиям договора) подписывались ежемесячно, как положено, нашими специалистами и их представителями. Возможно ли ссылаться на ст. 393 ГК РФ в даннной ситуации? Или как можно, на правовой основе, требовать оплату в таком инциденте. Спасибо

Добрый день! Помогите разобраться в создавшейся ситуации. Дом находится в поселке, не является муниципальным жильем. Здание поделено на две квартиры, в одной проживаем мы, в другой - уже год никто не проживает, все умерли. Год соседская сторона дома не отапливалась, и в связи с этим ухудшаются наши жилищные условия. Мы хотим приватизировать весь дом, чтобы привести его в порядок. Стали собирать документы для подачи в суд, обнаружили, что оказывается соседская половина имеет собственника с 1998 года!!! Никто из нас и всего поселка не знают, человека, который указан в справке ЕГРН. Более того, в домовой книге, которая находится у меня на руках нет записи о этом человеке. Также, в расширенной справки ЕГРН не указана дата рождения этого непонятного собственника. Графа, где расположена информация, на каком основании недвижимость перешла в собственность, не заполнена. Что делать, как быть в данной ситуации. Как найти этого неизвестного человека? АДРЕС ЧЕЛОВЕКА НИКОГДА НЕ БЫЛ ИЗВЕСТЕН, ЕГО НИКТО НЕ ВИДЕЛ. В СПРАВКЕ ЕГРН ТОЛЬКО ИМЯ ЧЕЛОВЕКА, БЕЗ УКАЗАНИЯ АДРЕСА И ДАТЫ РОЖДЕНИЯ.

Решение суда по гражданскому делу вынесено судом, но не вступило в законную силу (прошло 4 дня после суда), нет ещё постановления на руках. Истец и ответчик заключили мировое соглашение о возмещении убытков и примирении сторон и с просьбой прекратить производство по делу. Можно ли приобщить его к делу?

здравствуйте, в 27.04.2016 отдал на ремонт ноутбук (заводская гарантия истекла) технически исправный (мелкий ремонт замена разъем раушников, замена батареи bios, ремонт оценен 1500р ), в сервисе при получении не проверил работоспособность, принес домой не работает, отдал по гарантии, мастер сказал поломка в видеокарте( до сервиса работала). В течении года звонил, приходил в сервис, постоянно слышу "мы вам позвоним", как правильно подать претензию на возврат ноутбука, оплаченной суммы, и компенсации за неисправность ? на руках копия квитанции

могу ли я подать иск не по месту регистрации если знаешь что в этом суде ты справедливости не найдешь как быть нет доверия а знаешь правда на твоей стороне вопрос о расторжении дарственной так как кому дарили умер а даритель живет

Добрый день.Меня зовут Наталия. Мне в салоне испортили окрашивание. Денег не взяли. Этот же мастер пыталась исправить,стало только хуже. Тоже бесплатно. Мне пришлось исправлять в другом салоне.Имею ли я право потребовать деньги использованные при исправлении с мастера который испортил окрашивание? Заранее благодарю за ответ. С уважением Наталия.

Торговая фирма «Патриот» по договору купли-продажи продала видеомагнитофон в феврале 2012 г. Фокиной К. с гарантийным сроком на два года. А в ноябре того же года Фокина К. потребовала расторжения договора, возмещения убытков и компенсации морального ущерба из-за низкого качества проданного ей видеомагнитофона. Представитель фирмы объяснил ей, что требования ее неправомерны, поскольку договор уже прекращен. Прекратилось ли описанное обязательство? Правомерны ли требования Фокиной К.? Сохранились ли обязанности у продавца и права у покупательницы?

Здравствуйте! В связи с внесением изменений с 01 июня 2016 года в ГПК РФ взыскание задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг производится в приказном порядке, если задолженность не превышает 500 000,00, а свыше 500 000,00 в исковом порядке. При вынесении судебного приказа мировой суд вправе взыскать только сумму основного долга и пени, а услуги представителя (или убытки, или незапланированные управляющей организацией или ТСЖ расходы на взыскание дебиторской задолженности) в приказном производстве не взыскиваются. Я по договору оказания юридических услуг работаю с управляющими организациями и ТСЖ по взысканию дебиторской задолженности, сейчас готовлю отдельное исковое заявление о взыскании стоимости моих услуг с физического лица в пользу управляющей организации и ТСЖ (2 500,00 за один лицевой счет), но в нашем городе уже сформирована судебная практика, по которой мировой суд и впоследствии городской суд отказывают в возмещении убытков (расходов), которые вынуждена была оплатить управляющая организация или ТСЖ при взыскании дебиторской задолженности. В управляющих организациях и ТСЖ с которыми я работаю нет штатных юристов, которые бы в соответствии со своими должностными обязанностями обязаны были бы работать с неплательщиками, затраты на взыскание дебиторской задолженности не включены в тариф на содержание и текущий ремонт и в управленческие расходы, т.е. являются прямыми убытками при управлении домом. В соответствии с условиями заключенного договора оказания юридических услуг я выступаю как Исполнитель, который: - проводит полный финансовый и правовой анализ по лицевым счетам, переданным в работу для взыскания дебиторской задолженности; - определяет периоды и суммы к взысканию основного долга и пени; - оформляет расчет к заявлению о вынесении судебного приказа по оплате жилого помещения и коммунальных услуг; - формирует копии документов, прикладываемых к заявлению о вынесении судебного приказа по оплате жилого помещения и коммунальных услуг; - уточняет правовую принадлежность жилых и нежилых помещений в Росреестре и ГУП «Камчатское краевое БТИ» (приватизированное, государственное или муниципальное жилое (нежилое) помещение), устанавливает переход права собственности и с его учетом устанавливает персональные данные должника; - направляет в управляющую организацию сведения для внесения изменений в лицевые счета в случае смены собственника или нанимателя, сверяет на основании полученной выписки из ЕГРН площадь жилого помещения, которая указана в лицевом счете и используется для расчета; - анализирует информацию, указанную в выписке из ЕГРН или в справе из ГУП «Камчатское правое БТИ» о несовершеннолетних долевых собственниках и направляет запрос в Агентства записи актов гражданского состояния Камчатского края о предоставлении информации по законным представителям несовершеннолетних долевых собственников; - анализирует информацию, указанную в копии по-квартирной карточки и определяет правовую позицию для взыскания: с собственника, с собственника и солидарно с зарегистрированных граждан, с нанимателя, с нанимателя и солидарно с зарегистрированных граждан, с фактически зарегистрированных граждан при отсутствии информации о праве собственности на жилое помещение; - на основании сведений, указанных в копиях по-квартирных карточек, актуализирует информацию по количеству зарегистрированных граждан; - оформляет юридические заключения в случае невозможности взыскания дебиторской задолженности, ведет сводный реестр по взысканию дебиторской задолженности. Это не представительские расходы, а фактически выполняемая работа по подготовке документов в суд, финансовому анализу и сопровождению. Помогите, пожалуйста, сформировать правовую позицию по взысканию убытков (расходов) управляющей организации и ТСЖ, связанных с взысканием дебиторской задолженности или поделитесь положительной судебной практикой по этому вопросу. Спасибо. Татьяна

ПРЕТЕНЗИЯ 27.05.2017. После предварительного звонка я обратился в ваш сервисный центр (Vcland), расположенный по адресу: г. Москва, Профсоюзная ул., д.56, ТЦ «Черемушки», 1Г-23 (далее СЦ Черемушки) для выполнения работ по ремонту iphone 6 SN: С7KPTW42G5MP, imei: 353321071264132, что подтверждается квитанцией № 7513 от 27.05.2017. Мною была заявлена неисправность подсветки, специалист Кирилл Бузовкин, после осмотра телефона, принял его и сказал, что сообщит результаты диагностики в течение 1 часа. К сожалению, в этот день мне никто не позвонил. После обращения 28.05.2017. в СЦ Черемушки выяснилось, что моим телефоном никто не занимался, так как у специалиста выходной. На следующий день я снова обратился в СЦ Черемушки, где мне сообщили, что не знают, что с телефоном и отправляют его в сервисный центр по адресу: г. Москва, Комсомольская пл., 6, стр. 1, пав. 18, тоже Vcland (далее СЦ Комсомольская) и мне обязательно позвонят «до ночи», но снова никто не позвонил. 30.05.2017 Я обратился в СЦ Комсомольская, где специалист Игорь (или Денис: говорили разные имена) сказал, что мое устройство только пришло, и он его еще не смотрел. 31.05.2015 позвонили из СЦ Комсомольская и сообщили, что телефон СДЕЛАН (без сообщения информации о диагностике и согласования ремонта со мной – собственником телефона, как того требуют пункты 1,3 квитанции). После того как я приехал, обнаружилось, что телефон имеет недостаток: очень низкая яркость (несмотря на регулирование в настройках), что не соответствует результату заявленной работы. После чего я сказал, что меня такой результат ремонта не устраивает и заявил требование о безвозмездном устранении недостатка. Специалист, сказал, что будет дальше ИСКАТЬ неисправность. Это свидетельствует о том, что он принял недостаток и согласился его исправить. На все вопросы, что с телефоном и какие действия с ним производились, мне отвечали вопросом: «А вы разбираетесь в этом?». До 5.06.2017 новостей по этому вопросу от СЦ Комсомольская не поступало, хотя я интересовался. Мне позвонили 5.06.2017 из СЦ Комсомольская и сообщили, что они не знают, что с телефоном и после проведения ряда операций (каких неизвестно, говорят, что я не разбираюсь) исправить свой некачественный ремонт не могут, а отсюда и удовлетворить мое требование о безвозмездном устранении недостатка тоже не могут. 6.06.2017 Я обратился в СЦ Комсомольская, где обнаружил, что телефон имеет такую же очень тусклую подсветку, а также периодически мерцает, то есть СЦ Комсомольская, действительно, не устранил выявленный недостаток. Таким образом, исполнителем мои права были нарушены. Согласно п. 3 29 статьи Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы, что и было сделано мной 31.05.2017. Так как сам СЦ Комсомольская указал, что они не могут устранить недостаток, а также, что обнаруженный недостаток является неустранимым (подтверждается записями разговоров в СЦ Комсомольская и телефонными переговорами, которые при необходимости могут быть истребованы судом), то согласно п.6 29 статьи указанного Закона потребитель вправе требовать отказа от исполнения договора выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков. Cогласно 13 статье рассматриваемого Закона за нарушение прав потребителя исполнитель несет ответственность. Так как плата Iphone 6 не продается отдельно, убытки составляют полную стоимость телефона, то есть 44990 рублей, что подтверждается чеком на покупку данного телефона. ПРОШУ -Отказа от исполнения договора о выполнении работы. -Возмещения мне убытков в размере 44990 рублей. Заявленные требования прошу удовлетворить в течение трех дней. В случае невыполнения моих законных требований в установленного срока, я буду вынужден обратиться в суд согласно 17 статье Закона «О защите прав потребителей», где, помимо вышеперечисленных требований и суммы неустойки, буду требовать штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в мою пользу из-за несоблюдения Вами в добровольном порядке удовлетворения моих требований. Также буду требовать компенсацию морального вреда согласно 15 статье рассматриваемого Закона. Что скажите, реально в суде выиграть?

Сдавала квартиру по договору азербайджанцам в течении 3-х лет.После них,квартира в жутком состоянии.Уйма тараканов,поломанная мебель,газ.плита,стиральная машинка и прочие убытки.В какой орган обратиться за возмещением убытков?

заключения договора аренды игровой консоли с несовершеннолетним. Имеет ли данный договор юридическую силу? оборудование от 30 до 40 тысяч рублей, при краже или поломке оборудования возможно ли возмещение убытков с несовершеннолетнего?

Здравствуйте!15.02.2017 я подала полный пакет документов в Сбербанк на реструктуризацию своей ипотеки.АО «АИЖК» выступает оператором программы помощи отдельным категориям заемщиков по ипотечным жилищным кредитам (займам), оказавшихся в сложной финансовой ситуации. Реализация программы осуществляется во исполнение постановления Правительства Российской Федерации от 20 апреля 2015 года № 373 Механизм программы предусматривает возмещение убытков кредиторов, возникших в результате проведения реструктуризации ипотечных жилищных кредитов (займов), через АО «АИЖК» за счет денежных средств, выделенных из федерального бюджета для ее реализации.Для сбора документов мне пришлось затратить не мало денежных средств.Программу эту продлили до 31.05.2017,но уже 07.03.2017 её преждевременно прекратили.Так вот,спустя 3 месяца мне пришёл отказ из-за того,что бюджет,выделенный на эту программу закончился ещё в феврале.Подскажите,пожалуйста,как можно отстоять свои права,ведь я подала документы вовремя?Или как возместить затраты?