Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег за неоказанные услуги

Статья 28 закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 наделяет потребителя правом отказаться от услуг исполнителя, если он нарушил сроки исполнения своих обязательств. Если оплата неоказанных услуг была произведена заранее (предоплата), она подлежит возвращению.

Однако на практике исполнители нередко пренебрегают положениями закона, в связи с чем возврат денег за неоказанные услуги становится возможным только при помощи судебных органов.

Поскольку для дел указанной категории обязательно соблюдение претензионного порядка, в первую очередь следует направить исполнителю письменную досудебную претензию с требованием вернуть заплаченные ему по договору деньги. Отсутствие реакции или отрицательный ответ дают потребителю право на обращение в суд.

Проконсультироваться с юристом по поводу процедуры возврата денег за неоказанную услугу, а также получить помощь в составлении претензии или искового заявления, можно на портале ПРАВОВЕД.RU – в любое время в режиме онлайн или по телефону.

Последние вопросы по теме «возврат денег за неоказанные услуги»

Фильтры
Защита прав потребителей
Как осуществить возврат денежных средств за неоказанную услугу?
Приобрёл мобильный телефон в рассрочку в связном. По их требованию,чтобы воспользоваться рассрочкой без переплат, нужно было приобрести доп.страховку и доп. Услугу для телефона на сумму от 4000т.р. Я приобрёл страховку от втб(2699), и у связного пакет услуг настройка Айфон(консультация) за 1699. Услуга не была оказана мне. Чек сохранился. Вопрос могу ли я вернуть средства за эту неиспользованную услугу(консультация 1699) , страховку возвращать не планирую.
, вопрос №1240345, Антон, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Возврат денежных средств за неоказанные услуги фитнес-клуба
Здравствуйте! По предпродаже приобрела абонемент в фитнес клуб, который, как мне обещала менеджер, открывается 15 апреля. Т.к. открытие перенесли, появилось недоверие к организации и решила оформить возврат денежных средств, пока не истек 14-дневный срок. Написала заявление, сказали, что рассмотрят в течение 10 рабочих дней и перезвонят. В течение 2х недель перезвонил представитель клуба, уговаривал остаться, т.к. открытие уже точно состоится после майских праздников. После моего отказа пригрозил мне, что при возврате взимается какой-то процент от суммы - фактически понесенные расходы, согласно договору. Привожу выдержку из договора: 1. Возврат ден.средств осуществляется в теч.14 календарных дней с момента покупки клубной карты за вычетом фактически понесенных расходов. 2. Фактически понесенные расходы учитываются из расчёта действующего прейскуранта цен без учёта скидок и бонусов. В праве ли они делать этот вычет, если ещё даже не открылись и никакие услуги мне не предоставляли?
, вопрос №1236256, Милана, г. Уфа
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Возврат денежных средств за неоказанные услуги третьему лицу?
Добрый день ! Вопрос такой. С университетом заключен договор об оказании платных услуг. В договоре: заказчик - юр. лицо ООО, исполнитель - университет, потребитель - физ. лицо. Университет не выполнил услуги, потребитель был отчислен. Было предложено написать заявление на возврат денежных средств. Цель - вернуть денежные средства физ. лицу, потребителю. Юр. лицо ООО(заказчик) и физ. лицо(потребитель) согласны на это. Вопрос в том, как это попроще оформить, чтобы не пришлось разбираться с университетом в суде. И тут возникает вопрос. Можно ли по заявлению о возврате денежных средств вернуть денежные средства третьему лицу? Где юр. лицо с печатями и подписями будет просить вернуть денежные средства этому физ. лицу. Разрешено ли это по законодательству? Налоговым агентом тут будет являться уже университет и с этим мы согласны.
, вопрос №1214991, Vadim, г. Барнаул
Взыскание задолженности
Возврат предоплаты за неоказанные услуги без договора?
Добрый день! Нашли на сайте ведущего на свадьбу. Внесли предоплату в размере 20 000 руб, что составляет 25% (имеется квитанция о переводе денежных средств на его ФИО). Договора с ним не заключали. Разговаривали по скайпу. Договорились с ним за четыре месяца до даты свадьбы. Через некоторое время отношения с ведущим немного испортились. Теперь хотим вернуть предоплату. Отказываемся от его услуг за 3,5 месяца. Он начал ругаться, как бабка на базаре, сказал забыть про предоплату. Сложность заключается, что мы находимся с ним в разных городах. Стоит ли подавать в суд? Если да, то какие мы понесем убытки? Как лучше поступить? Деньги всё-таки не маленькие. Спасибо!
, вопрос №1209292, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Возможен ли возврат суммы за неоказанные услуги?
здравствуйте! приобрела годовой абонемент в спортзал в конце сентября 2015 г. но по ряду семейных обстоятельств посещать его не могла до настоящего времени. Сегодня позвонила, чтобы узнать - могу ли я начать ходить в спортзал, мне пояснили, что могу, но пять месяцев уже сгорели и возврату не подлежат. могу ли я требовать возврата денег с владельца спортзала как за неоказанные услуги в предоставлении спортзала или требовать, чтобы срок пользования клубной карты исчисляли с момента фактического моего посещения а не с момента заключения договора?
, вопрос №1199501, Наталья,
Договорное право
Правомерность действий при возврате средств за неоказанную услугу
Доброе время суток. Оплатили первый взнос в автошколу. При оплате пытались выяснить график занятий и расписание вождения. Бухгалтер-администратор ничего детального сообщить не смогла. Для выяснения данных аспектов - потребовалось посетить как минимум одной занятие, на котором выяснилось, что график вождения совершенно нереален (по 4ре часа раз в неделю в рабочее время) - невозможен к исполнению. Подали заявление на возврат денежных средств. Насколько знаю, возврат должен быть в 10 дней. Вопросы: 1. Автошкола собирается производить "перерасчет" по факту "посещенных занятий". Но если б они сразу сообщили нужную информацию - посещения бы и не было. Правомерность такого "перерасчета"? 2. Автошкола удерживает из возврата сумму "на оформление договора и зачисление обучающегося в группу". Насколько это законно? 3. Заявление на возврат никак не было зарегистрировано при приеме. На руках - квитанция об оплаченных средствах и копия договора на оказание платных образовательных услуг. Что делать в таком случае? Как доказать в который день подано заявление?
, вопрос №1190103, Вячеслав, г. Омск
Защита прав потребителей
Возврат денег за недоставленный товар, если оплата произведена через Сбербанк
Доброй ночи! Вопрос такой.. Могу ли я, вернее смогу ли я как то вернуть свои деньги, которые я оплатила через карту сбербанк на покупку шубы. Деньги были оплачены, но посылки с Москвы мне так и не отправили. Шубы нет уже две недели, а обещали в течении 3-7 дней доставить. Сейчас на сообщения мне никто не отвечает. Заблокировали в соц сетях. Что мне делать? Чек об оплате есть, фио "продавца" тоже, номер карты есть. Спасибо за ответ
, вопрос №1170304, Лиля, г. Казань
Защита прав потребителей
Какой порядок возврата денег за не оказанную услугу?
оплатил в полном объеме стоимость шале на горнолыжном курорте. в договоре указано, что при отказе менее, чем за 1 сутки со стороны заказчика, взимается сумма в 50 % от стоимости. Причина отказа-внезапная болезнь ребенка. Как закон регламентирует такую ситуацию?
, вопрос №1152665, константин, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Могу ли я потребовать возврата денежных средств за не оказанные услуги?
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Горгаз заключил договор на тех обслуживание внутридомовых приборов на три года с условием 100% предоплаты. В течение этого периода работы не произвёл.Могу ли я потребовать возврата денежных средств и на основании чего?Спасибо!
, вопрос №1135091, Юрий, г. Сочи
Защита прав потребителей
Возможен возврат денег за абонемент в бассейн?
Здравствуйте! Приобрела абонемент в бассейн ребенку на февраль,но в связи с эпидемией гриппа решили отказаться от посещения бассейна, вернуть деньги за абонемент отказываются, требуют справку от врача о том,что ребенок по состоянию здоровья не может посещать бассейн, только в этом случае могут вернуть деньги. Насколько правомерно такое решение. Есть ли определенные статьи,на которые я могу сослаться. Спасибо!
, вопрос №1117994, Ксения, г. Электросталь
Защита прав потребителей
Как добиться возврата денег за неоказанную услугу, если фитнес-клуб не открыли?
Приобрёл карту фитнес клуба в июне в моём городе.Клуб не открылся.Главный офис находиттся в Москве.По телефону требую вернуть деньги.Менеджер тянет время,обещая каждый день проконсультироваться с руководством.Подскажите, как решить проблему с возвратом денег.
, вопрос №1060491, Денис, г. Переславль-Залесский
Защита прав потребителей
Как потребовать возврат денег за неоказанные услуги, если сейчас я не могу принимать процедуры?
Добрый день! Купила в феврале 2015 года абонемент на LPG массаж (10 сеансов) два из них использовала. Хочу вернуть деньги за 8 сеансов. Получила отказ в возврате денег, предлагают заменить другими процедурами, но сейчас я не могу применять какие либо процедуры.
, вопрос №1051270, Юлия, г. Чехов
500 ₽
Вопрос решен
Все
Возврат денег за не оказанную услугу
Здравствуйте, у меня вопрос: Я будучи пользователем, сервиса удаленных помощников http://work-zilla.com/ разместил задание на создание сайта "под ключ" на площадке 1c-bitrix В ходе рассмотрения кандидатов, один пользователь под ником "Mistoria" , предложил обсудить детали задания в Skype (ник bahok90) В итоге, была переведена сумма 52500 тр на яндекс кошелек (верифицированный) так же есть номер Сбер карты. Сейчас этот человек не выходит на "связь" Возможно ли, в данной ситуации вернуть уплаченные мной денежные средства, за не оказанную услугу? Есть ли судебная практика по таким делам?
, вопрос №1023820, Дмитрий Горшков, г. Челябинск
500 ₽
Вопрос решен
Все
Возврат денежных средств с Яндекс.Деньги за неоказанную услугу
Добрый день, Ситуация следующая: Заключен договор с компанией разработчиками мобильных приложений из Армении. Договор заключен со мной как с физическим лицом. Задача была разработать по моему ТЗ(техническое задание) в рамках одного месяца мобильное приложение(все сроки прописаны в договоре). На текущий момент прошло уже порядка 5 месяцев, а результата нету. Мною была изначально сделана предоплата 30%, результаты вроде как показывались и на первое время они устраивали, ну многое нужно было доделывать, так как многие нюансы сделаны, не по ТЗ прикрепленному к договору, а проще говоря "криво". Общение с этими людьми у меня происходит в основном через skype, постоянные игноры от них и ответы приходится ждать неделями. Совершил так же глупость, и был сделан еще один аванс в 40%, то есть в итоге я заплатил 70% суммы указанной в договоре. Все оплаты проводились с с моего кошелька Яндекс.Деньги на ихний кошелек Яндекс.Деньги. Ихние реквизиты кошелька указаны в договоре. В комментариях к переводу я указывал за что делаю перевод денег. Ихний кошелек в Яндекс.Деньгах имеет статус "идентифицирован". Суть проблемы. Я не конфликтный человек, постоянно шел этим людям на встречу, давал время на доработки, но в ответ получал только свинское отношение с постоянными игнорами моих сообщений и долгие ожидания ответов. Терпение закончилось. Возможно ли вернуть деньги с ихнего яндекс кошелька написав куда либо? И собственно если возможно, то куда писать, в яндекс деньги?
, вопрос №993852, Вадим, г. Москва
Защита прав потребителей
Как вернуть денежные средства за еще не оказанную услугу?
Добрый день, повелась на бесплатную диагностику тела. Т.е. вроде как открылся новый фитнес-клуб. В общем на диагностики меня развели на годовой абонемент, у меня не было всей суммы сразу, я внесла предоплату. Мне выдали квитанцию(товарный чек) и как сказали "договор". Я уже потом сообразила, что договор должен выглядеть совсем по-другому, а выдали "Приложение №3 к договору публичной оферты, Заявление на оказание услуг физкультурно-оздоровительного характера" . Собственно и все. Теперь я хотела бы расторгнуть "договор" и вернуть денежные средства. Возможно ли это? Как мне грамотно озвучить это клубу?
, вопрос №961897, Маргарита, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 03.05.2016