Ростелеком

МБА Финансы требует погашение долга выкупленного у Ростелеком по договору цессии. После 3-х месяцев звонков на мой телефон добилась того, что тприслали письмо на электронный адрес. В нем уведомление(обеличенное) по поводу права подачи иска в суд о взыскании. квитанции без указания суммы оплаты. Договор цессии 1-я и последняя страницы. Сумма задолженности не указана, только устно в телефонном разговоре(речь о 264 руб). Запросила информацию по поводу возникновения задолженности, суммы задолженности и права по которому мои личные данные были переданы третьим лицам. Все ли правильно сделали и какие должна предпринять действия? От долга не отказываюсь, хотя он возник не от моего умысла, а потому, что при переносе услуг на другой адрес не получила информацию о долге. Договор с Ростелекомом на данный момент расторгнут, задолженностей не имею.

Добрый день! Вопрос такой, три года назад на мои паспортные данные подключили интернет, соответственно третье лицо, я даже не знал об этом. В итоге три месяца назад приставы заморозили мне счёт на сумму 28.000₽ якобы долг за услуги связи, но договор я никакой не подписывал! Попросил у компании Ростелеком прислать мне копию договора по эл. почте, так как я нахожусь и прошиваю в Екатеринбурге, а прописан в Липецке, соответственно три года назад жил тоже в Липецке там и было подключения, но договор мне так и не прислали, на горячей линии помочь ничем не могут! Закончилось это все тем, что мне нужно ехать в Липецк и разбираться там! Вопрос такой Вернут ли мне деньги через суд, и вообще что мне делать в этой ситуации?

В 2015 году я расторгала договор с Ростелеком. При расторжении договора я получив соглашение, я спросила у оператора о какой либо задолженности. Она мне ответила, что я ничего не должна. Через полтора года мне пришло письмо о том что я им должна какие то деньги. Я не чего не выясняла т.к. В соглашении ничего нет о моей задолженности ( когда я заключала договор, они мне сказали что если меня чего то не устроит, то в в течении 14 дней я сдаю оборудование и расторгаю договор и больше им ничем не обязана, что я и сделала, сдала оборудование и расторгла договор на 14 день причём оплатив порядка 200 рублей, чтобы активировать тв). Я считаю, что я ничего не должна Ростелекому. Потом спустя ещё примерно через 1,5 года мне начали звонить МБА финанс и требовать оплатить долг причём сумма уже привесила в 3 раза, и так каждую неделю, долг растёт на глазах. Что мне делать?

Заключал договор с Ростелеком на интернет, при расторжении требуют оплатить неустойку т.к. по договору должен был пользоваться их услугами 18 месяцев. Расторгаю потому что недоволен качеством их услуг. Как мне поступать? Законно ли это требовать неустойку за плохое качество предоставление услуг? По-моему они так просто заставляют людей заключать с ними договор такими неустойками

Добрый день. На мою бабушку был оформлен договор на предоставление услуг интернета от Ростелеком. Интернетом пользовались, платили все исправно. Но потом откуда то образовалась задолженность, но мы продолжали оплачивать каждый месяц, пока интернет не стал проопадать уже через 20 дней, требуя новой оплаты. Долго терпеть это не стали, пользоваться интернетом прекратили. Бабушка уже умерла, в права наследства никто не вступил, должна ли я платить по задолженности?

Прошу вас помочь мне правильно сформулировать свое заявление, для того чтобы мне направить его а Ростелеком. Заявление о том чтобы расторгнуть с ними договор на оказание услуг и не платить неустойку, т.к я платила на протяжении 14 мес оплату, а сама практически не пользовалась услугами. И при подключении не ознакомилась с условиями договора о том что я не могу прервать с ними договор в течении 24 мес

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, Летом 2017 года подключила проводной интернет Ростелеком, все было нормально, зимой уехала в другой город, - интернета не было(был отключен за неуплату), но счета приходили якобы за их услуги, до лета 2018 интернета с зимы так и не было, я пришла летом 2018 в офис - где оплатила весь долг и расторгла договор, бумагу о том что он расторгнут мне никакой не дали, но когда звоню на горячую линию говорит что расторгнут 04.06.2018, пришло письмо пару дней назад, что я должна оплатить 3000 р штраф за то что отключилась от них раньше чем надо, и 2000 пени, иначе подадут в суд, что делать? Оплатить и смирится или все же есть смыл подать на них встречный иск? Ведь я оплатила итак пол года услуг,которых мне не предоставили.

Добрый день. Хочу оформить жалобу на оператора сотовой связи Теле2. По факту списания денег за не оказанные услуги. Я перешел на новый тариф, по старому тарифу оператор должен был оказывать услуги еще более 20 дней, и при переходе на новый оператор обнулил все мои остатки и заблокировал связь. Об таких условия перехода ни где не описано! Хотя и условия здесь ни причем, услуга не оказана, деньги списаны! В результате вернуть мне старый тариф не могут, деньги списаны, связь заблокирована. На лицо результат явного мошенничества! В маштабах России , сумма и количество обманутых абонентов может достигать приличных обьемов! Понимаю, что бороться с собственниками теле2 -ростелеком и втб бесполезно, но что- то можно же сделать с этим беспределом? Подробнее

Услугу телефонной связи в г. Ростове-на-Дону выполняет макрорегиональный филиал публичного акционерного общества междугородной и международной электрической связи «Ростелеком». Обращаться к представителям руководства указанной организации с заявлениями (жалобами и т. п.) можно только в письменной форме. Личного приёма граждан представителями руководства нет. Правомерно ли это?

Работаю 14 лет в автоколонне.Зарплату и аванс всегда получали вовремя.Сейчас перевели в Ростелеком и зарплату за август я не получила. Получила только отпускные 13000 за 14 дней отпуска и аванс 2000.А зарплату не начислили.Что делать?И куда обратиться за помощью? В Ростелеком сказали что будут разбираться в течении 5 рабочих дней,а мне кредит необходимо срочно погасить.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Есть договор с провайдером Ростелеком на оказание услуг доступа в сеть интернет для домашнего пользования. В конце июня переехали, в июле интернетом уже не пользовались. Когда пришли в офис в июле разорвать договор, нам предложили оплатить счет за июль. От чего мы любезно отказались и сказали, что не пользовались ни дня услугой. Представители провайдера инициировали проверку, был ли трафик на канале. Трафика естественно не было, т.к. маршрутизатор уже трудился по другому адресу. Сначала названивали сотрудники Ростелеком, предлагая оплатить задолженность, теперь какая-то левая организация, которой якобы продали этот долг. Собственно вопрос, чем грозит данный инцидент? Сумма была в районе 800 рублей.

Доброго времени суток. Меня пресует письмами о задолженности Ростелеком. Я не оплачиваю интернет в течении 6 месяцев. В договоре у меня прописано что после одного месяца неоплаты, провайдер отключает интернет. Но как оказалось они его не отключили, и накапала задолженность в 3500 тысячи рублей , и плюс к этому, появилась какая-то пеня, в размере 4500 тысячи рублей, о которой в договоре не указано ни одного слова. Помогите советом пожалуйста.