Кредит Экспресс финанс

договор с банком русский стандарт от 2007 г. на сумму 12тысяч рублей. плати с проссрочками. остался должен 2000 рублей как выяснилось в самом банке. 2 недели назад пришло письмо от коллекторов с просьбой оплатить 15 тыс. рублей им. Так как договор мой передали им. конечно же чеки по давности времени унечтожены. и что же делать в такой ситуации ?

Мне пришло письмо на почту маил со следующим текстом. Информационное письмо От кого: Creditexpress Russia Кому: Иванов Иван Иванович Вчера, 22:43 От: ООО "Кредитэкспресс Финанс" Для: Иванов Иван Иванович Регистрационный номер: 955220086 Телефон: 8-8007758460, 8-4996811348 Уважаемый адресат! Несмотря на неоднократные напоминания, Ваша задолженность перед ООО «ИМП» в сумме: 1366,00 RUB до сих пор не погашена. Срочно произведите оплату! Необходимые реквизиты: Получатель: ООО «Кредитэкспресс Финанс» ИНН 7707790885 Расчетный счет: Р/с 40702810338050018041 Банк-получатель: Московский банк Сбербанка России ОАО корр.счет, БИК: К/c 30101810400000000225 БИК 044525225 Назначение платежа: 955220086 По всем вопросам обращайтесь по тел.: 8-8007758460, 8-4996811348 Отсутствие оплаты будет истолковано, как нарушение закона Российской Федерации и повлечет за собой судебное, а затем исполнительное производство до полного погашения задолженности. С уважением, юридическая группа "Кредитэкспресс Финанс" Скажите пожалуйста правомено ли вымагать у меня деньги если я никому по кредитам ничего не должен тем более какому то ИМП. Скажите пожалуйста что дальше делать ? Я хочу обратится в отдел "К"

Здравствуйте. Несколько месяцев назад моя семья решила поменять првоайдера интернета эр телеком на другого (у нас был пакет кабельное+телефон+интренет). мой отец поехал в офис, где ему объяснили. что договор оформлен на меня, соответственно, отключать услугу должна я. тем временем устно отец сообщил, что на днях придет новый провайдер и мы услугами эртелеком пользоваться не будет. в это время я находилась в другом городе и чтобы отправить письмо с заявлением об отказе услуг и сканом паспорта у меня ушло 2 недели (по личным обстоятельствам. письмо отправила, к сожалению, без описи и уведомления). Все это время моя семья уже пользовалась услугами другого провайдера, что подтверждает заключенный с ними договор. Несмотря на это, на номер мой мамы сыпались смс с уведомлением об оплате долга за месяц. когда мы их услугами уже не пользовались. с чего они решили нам предоставить кредитную оплату - не знаю. мы всегда платили по факту: заплатили - услугу получили. теперь еще и присал письмо ооо кредит экспресс финанс от лица эр телеком о задолженности. правомерны ли действия эр телекома и кредитфинанса, действительно ли я должна заплатить за месяц (тот месяц. в который было отправлено письмо об отказе, также заявлено об отказе от услуг в устной форме). благодарю за ответ.