АльфаСтрахование

Здравствуйте! Приобрела телефон (21,10,15г)застраховала его в АльфаСтраховании на сумму стоимости телефона 39990 тысяч. Произошел страховой случай (21,03,16).Телефон отправили на экспертизу и в заключении написали возврат денежных средств в размере стоимости телефона. После сбора всех документов (23 мая) был назначен срок 15 рабочих дней в течении которых должен был быть произведен возврат денежных средств, которые не выполнены до сегодняшнего дня (12,07,16). При попытки узнать как продвигаются дела в моем вопросе, внятного ответа не дают. Хотела бы узнать какую компенсацию я могу получить за нарушение договора и куда мне обращаться, если они и дальше будут тянуть время. Заранее спасибо.

Добрый день. Подскажите если заводская гарантия на телефон закончилась, но есть дополнительная гарантия от Альфастрахования. Телефон сломался и ремонту не подлежит, будет замена. Срок ремонта по закону также составляет 45 дней или на дополнительную гарантию он не распростроняется?

Здравствуйте. Можете помочь с таким вопросом!? Брал кредит наличными в альфа банке, делал страховку на кредит в альфастраховании, по программе От потери работы и дохода+страхование жизни и здоровья. Настал страховой случай, сократили штат на работе, попал под сокращение. Подал все требуемые страховой компанией документы в альфастрахование, кроме договора о страховании , так как при оформлении кредита в банке, договор на руки не выдавался. Есть только в основном договоре о кредитовании пункты о платеже за страховку. Такой договор страховую компанию не устраивает. Говорят брать договор о страховании в банке. В банке говорят , что у них нет этого договора, что он у страховой компании... Так и посылают постоянно друг к другу и никаких продвижений уже с 10 марта 2016года. нахожусь в другой области и приезжал в москву , для посещения центрального офиса альфастрахования уже раз 5, и столько же альфа банка. Но просто с альфастрахования посылают в альфа банк за полисом о страховании, а те говорят что его у них нет и отправляют обратно. Подскажите как быть в такой ситуации?! Может написать досудебную претензию в альфастрахование!? Так как только на дорогу с Липецка до москвы уже потрачено более 10 тысяч рублей, и конца так и не могу найти! Спасибо!

Здравствуйте! Я взял кредит, в размере 50тыс + 10тыс страховка, выплатил кредит досрочно,не прошло и пол года, в банке сказали,съездите в альфастрахование или позвоните, вам скажут какие документы привезти,чтобы вернуть эти 10 тыс, я позвонил в альфастрахование, мне ткнули каким-то законом и отфутболили, сказав, что ничего не вернут! Что мне делать?

здравствуйте, произошло ДТП с участием автовладельца РБ с "зеленой картой". автостраховщик отказывается работать с эти случаем, мотивируя тем, что они работают только по РФ. как быть? Альфастрахование. ОСАГО

Здравствуйте! Меня зовут Евгения. Я взяла кредит в банке Кредит Европа Банк, при его выдачи мне навязали страховку от Альфа Страхования "Страхование банковских карт". Страховка эта мне абсолютно не нужна, я решила отказаться от нее, через неделю написала заявление в Альфа Страхование, на что получила ответ о невозможности возврата денежных средств со ссылкой на п.3 ст. 958 ГК. Права ли страховая?

Добрый день, в 2014 году у меня произошло ДТП, в результате которого страховая компания "альфастрахование" должна была выплатить мне ущерб по ОСАГО. страхования ничего не выплатила, я обратился в компанию помощи при ДТП, был суд, где по суду определили мне выплаты, 5500 услуги оценщика, 5000 расходы на оплату услуг представителя в суде, неустояку в размере 6000 рублей, услуги нотариуса 1000 руб и моральный вред 1000 руб, всего 18500 руб. получив возмещение я благополучно забыл об этой истории. Но вчера 01.03.2016 мне пришло заказное письмо от страховой компании, где было копия постановления из суда и уведомление о невозможности удержать налог. В этом уведомлении указано что мною было получен доход в размере 17500 без удержания налога и требуется оплатить налог. Понятное дело действия непраомерные и это чистый подлог ,т.к. все свои расходы в ввиде оплаты оценщика, услуг представителя в суде, нотариуса я оплачивал из своих денег, это просто не может быть моим дополнительным доходом. Посоветуйте пожалуйста что мне делать?

Добрый день. Мы с мужем запланировали поездку в Израиль.приобрели страховку в банке альфа страхование. К сожалению, в Израиле мой муж попал в больницу с защемлением позвонков. Ему оказали мед помощь в больнице, на определенную сумму. Заплатил со своего кармана деньги, нам выдали на руки необходимые документы. Позвонив на месте в страх.компанию, нам ответили, что когда мы предоставим бумаги об оплате страховой компании, то они вернут деньги. Мы привезли документы в страховую компанию, документы оказались на Еврите, и компания попросила нас за свой счет перевести на русский язык и нотариально заверить все документы, которая выписала больница. Скажите пожалуйста, законно ли это? Или стоит сразу подать в суд на страховую компанию??

В этом году я купил полис страхования внутренней отделки квартиры, движимого имущества и гражданской ответственности у страховой компании АльфаСтрахование, полис называется "Хоть потоп". Недавно нас затопили соседи, у них прорвало шланг в туалете. Дома у соседей был ребенок, который сам не смог перекрыть воду и вызвал сантехника, вообщем вода довольно продолжительное время текла. В итоге в акте написали причину затопления - халатное отношение соседей. Страховая компания отказала в возмещении, с формулировкой, что это якобы не является страховым случаем, потому что в страховом полисе написано, что возмещению подлежат убытки от повреждения имущества водой вследствие внезапных аварий водопроводных, канализационных, отопительных, противопожарных систем или иных гидравлических систем. Скажите, пожалуйста, действительно ли это не является страховым случаем?

В 2014 году 14 марта взял потребительский кредит на сумму 544601,77 ( Пятьсот сорок четыре тысячи шестьсот один ) рубль 77 копеек рублей на срок 84 месяца. В эту сумму была прибавлена АльфаСтрахование пластиковой карты на сумму 5590,00 ( Пять тысяч пятьсот девяносто ) рублей, страхование от несчастных случаев и болезней на сумму 39892,08 ( Тридцать девеять тысяч восемьсот девяносто два ) рубля 08 копеек, страхование на случай потери работы 43159,69 (сорок три тысячи сто пятьдесят девять ) рублей 69 копеек. 120627,39 (сто двадцать тысяч шестьсот двадцать семь ) рублей 39 копеек этой суммой закрыл старый кредит. На руки получил 335332,61 ( триста тридцать пять тысяч триста тридцать два ) рубля 61 копейку. Оплачивал ежемесячно через платежную систему " Евросеть" регулярно до тех пор пока не обнаружил что за два последних месяца деньги не дошли до банка. 31 мая 2015 года зашел к себе в личный он-лайн кабинет и обнаружил, у меня есть задолжности по кредиту. После этого я позвонил в банк узнать причину долга. На что мне ответили, что 2 месяца за апрель и май 2015 года платежей никаких не было. При этом сказали позвонить в Евросеть и узнать причину почему не дошли деньги в банк. Позвонил в этот же день оператору Евросети, обьяснил данную проблему. Назвал номера чеков по которым не прошли суммы в банк. Выяснилось, что произошли какие-то ошибки в их системе из-за чего не были проведены платежи. Сказали чтобы я обратился в отделение Евросети от куда я переводил деньги. На следующий день 01 июня 2015 года я пришел в Евросеть которая находится по адресу город Чебоксары улица Максима Горького дом 19. Обьяснив им ситуацию, менеджер позвонил руковдству доложив им о моей ситуации, на что они сказали что те два платежа которые не прошли вернуть деньги, но по поводу наложенного штрафа они сказали не их проблемы. Деньги они вернули того же числа 01 июня 2015 года . За помощью обратился в юридическую фирму ". Обещали помочь, расторгнуть договор с банком, сумму за страховки вернуть, то что мне ее навязали, в процессе судебных разбирательств убрать проценты и то, что в конце вердикта я буду платить банку только ту сумму которую брал на руки. Отдал им все документы, чеки. заплатил за фин.защиту. Их услуга составила 49000, они мне эту сумму разделили на 7 месяцев по 7000. С июня получается каждый месяц им платил. До октября была тишина от Юр. фирмы, после они позвонили и сказали типо заявку в суд отправили и ожидают писем от суда. Я спросил вот оплачу я Вам всю сумму 49000 и что потом, на что сказали все ожидать результатов, они работают. Вчера 26 октября звонит с их фирмы человек который работал у них, на днях получается ушел. Я к нему обратился изначально с этим вопросом о банке и о штрафах. Так вот, он говорит, что ему очень не удобно передо мной сейчас, что получается он мне предложил эту фирму. и то что он последнюю мою за октябрь проплату за услуги не переводил а возвращает мне, что типо от этой компании мне результатов не ждать, то что они лишь деньги за услуги возьмут и будут кормить лишь обещаниями. И чтоб я написал заявление забрал свои деньги которые платил за те месяцы им, и прекратить с ними работать. штрафы я смотрю у меня колосально выросли в банке. обращаюсь, как мне быть и что делать вообще в дальнейшем. Отдадут ли они деньги , может иным обратиться . посоветуйте.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если в меня при езде задним ходом врезался обладатель зеленой карты(человек из Белоруссии). Я обратился в свою страховую, которая отправила меня в РСА а те в свою очередь направили меня в Альфастрахование! При звонке в Альфу мне сказали что при переезде к ним на оформление надо пройти независимую экспертизу которую потом якобы оплатят! Так вот я хотел узнать можно ли не проходить ее и чтобы страховая сама подсчитала стоимость убытка или это обязательно так как они сами в последствии не осматривают машину и руководствуются только бумагами которые даст независимый эксперт?

30.07.2012 г. произошло ДТП, в результате которого я повредил транспортное средство. В счет восстановительного ремонта транспортного средства страховая компания потерпевшего ОСАО "РЕСО-Гарантия" заплатила ООО "ФОРМУЛА-РД" сумму в размере 27965,09 рублей. Моя гражданская ответственность на момент происшествия была застрахована а ОАО "Альфострахование" по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, ущерб в пределах лимита ответственности страховщика по договору обязательного страхования в размере 120000 руб подлежит возмещению страховой компанией. Однако, ОАО "Альфастрахование" предоставило решение по претензии ОСАО "РЕСО-Гарантия", согласно которому меня не смогли идентифицировать, и в следствии чего отказали в осуществлении выплаты страхового возмещения. ОСАО "РЕСО-Гарантия"направило дело в суд, просит взыскать с меня: - сумму страхового возмещения в размере 27965,09 руб, - госпошлину, уплаченную исцом в размере 1536,00 руб. Письмо в суд ОСАО "РЕСО-Гарантия" направила 16.07.2015 года. Что мне делать? Есть ли возможность написать возражение?

Работал в компании Вымпелком, мне была выделена страховка альфа-страхование(ДМС). Страховка действовала до 31 августа 2015. Я уволился но страховка осталась на руках. Обратился по данной страховке в стоматологическую клинику и по этому полису меня без проблем приняли и вылечили. Обращался в клинику до 31 августа, 27 последний раз я посетил стоматолога. Позже, спустя 20 дней звонят с альфа-страхования и говорят что страховка закончилась и вы должны оплатить за оказанные услуги стоматологии.Хотя в приложении к страховке не указывается тот факт что после увольнения страховка заканчивается.