Microsoft

Здравствуйте, Уважаемые специалисты. Сейчас идет следственный процесс по статьям 146 ч. 2 и 272 ч. 2. Более трех недель назад, впервые после переезда, выставил на сайте avito по месту жительства объявление о предоставлении платных услуг по установке программ. Через несколько дней со мной связались и предложили приобрести услуги. Им были необходимы программы: 1с предприятие 7.7 (платформа и конфигурации), Windows 7, AutoCAD и Microsoft Offic. Я сообщил, что программ сейчас в наличии нет, но вопрос решится через пару дней. Тогда мы и назначили встречу. С собой взял 3 флешнакопителя с вышеуказанными и другими программами. В подсобном помещении на чистый компьютер за непринужденной беседой я установил программы. После того, как за выполненную работу получил "вознаграждение" в размере 750 рублей, в помещение зашел сотрудник полиции в штатском (предъявив документы) с 2 понятыми и программистом. Я отнекивался, протокол не подписал, но после ухода понятых согласился подписать объяснительную, в которой сознался в содеянном, описав все в подробностях. В ней было указано, что я умышленно скачал не лицензионные программы и модифицирующий модуль (в комплекте AutoCAD),чтобы в дальнейшем их установить. Речь шла только о четырех программах, о том, что я владелец флешек и о том, что получил за работу деньги. В постановлении о возбуждении уголовных дел указали сумму ущерба 777000 рублей. Сейчас проходит экспертиза, предварительные результаты которой могут "перевалить" за 1 млн рублей. По моим личным подсчетам розничная цена установленных программ не должна превышать 100000 рублей, в то время как стоимость программ на накопителе - не более 150 т.р. Подскажите пожалуйста, как должна рассчитываться сумма ущерба по 2 статьям, можно ли обжаловать и как повлияет эта цифра на расчеты по исковому заявлению правообладателя? Спасибо. Виктор

добрый вечер. купил ноутбук в сети эльдорадо.При покупке консльтант сказал что сейчас ноутбуки идут пустые и необходимо купить у них дополнительный пакет программ. Продавец сказалаю,что в пакет будет включать в себя операционную систему windows 7, microsoft offise,антивирус и много необходимых для начала работы программ. придя дамой я обнаружил что windows 8 серии,а offese вообще требует покупки ключа и программы установлены такие как плееры,общалки. подскажите как вернуть деньги. заранее вам благодарен

Здравствуйте, купила компьютер, т.к. на нем не установлен Microsoft Word пришлось покупать у них лицензионно. Они мне все установили. Через неделю использования компьютер стал просить активацию, ввести ключ, но у меня его нет. Если я приду в магазин и опишу им ситуацию они мне отдадут ключ активации или же пошлют куда подальше? На что я могу рассчитывать?

купили в магазине компьютер и он нам не подходит сильно не подходит! Но он находится в идеальном состояние купили мы его 2 дня назад. 1) Porto [0800067] Celeron 1037U (1.8GHz)/22Gb/GT 705m/500GB/2xUSB3.0/Wi-Fi/HDMI/D-sub/без ПО - 7990р 2)+лицензия Microsoft Windows 7 home Basic 32-bit/64-bit русская версия Doem DVD (наклейка F2c-00400+право) за - 4600р (но диск нам не дали) 3)+Комплексный пакет настроек (компьютеры и ноутбуки) Стандарт - 990р 4)+установка OC Windows - 490р 5)+активация продукта через интернет - 350р и того всё вышло на сумму - 14420р Пришёл в магазин с просьбой обменять этот товар на другой с моей доплатой, но мне сказали что мне могут только отдать деньгами или обменять то что под № 1) за 7990 а остальное мне не вернут. как мне быть что делать помогите пожалуйста! покупала мама(тёща) для ребёнка!

Здравствуйте! 31.12.14 купила ноутбук. В магазине предложили за 4000 установить на него лицензионный Microsoft Office и прочие программы. Я согласилась. В итоге привезли мне ноутбук 2.01.15, и в нём обнаружились дефекты. Сегодня (5.01) я отнесла его в сервисный центр этого магазина и попросила вернуть мне деньги. Заводской брак признали, но вот в чём проблема: деньги за товар мне вернули, но за установление программ - отказались. Имею ли я право на возврат денежных средств? Ведь ноутбук оказался бракованным и я не пользовалась этими программами. Заранее спасибо за ответ!

30 декабря купил в подарок жене смартфон Microsoft Lumia 535. Подарок не понравился и теперь встал вопрос о возврате денег за аппарат. Могу ли я вернуть за него деньги? По телефону менеджер сказал что менять не будут, потому что товар является технически сложным и никаких дефектов у него нет. Григорий

Добрый день, интересует правомерность перепродажи лицензии на программу. Допустим я купил microsoft office лицензию на 1 год, прошло 2 месяца, мне она перестала быть нужна, могу ли я продать другому человеку?

Добрый вечер. Могу я поинтересоваться. Хочу открыть свое дело по продаже керамической плитки. Стартовый капитал не большой. Экономлю на всем. Могу я вести документооборот вручную, не используя программы типа 1С или аналогичных, а работать вначале с данными с помощью Microsoft Office (Excel) - выписывать счета и т.д. и собирать все в папку. Если можно, то в каком потом в виде подавать отчеты в налоговую?

Купил в интернет-магазине ноутбук на windos8, он мне не понравился. Пришел на следующий день его вернуть. Мне отказали. Мотивировка- активировал систему windows. Никакой кнопки активировать я не нажимал. Меня спрашивали есть ли у меня регистрация в microsoft и просили подтвердить адрес электронной почты. Прав ли магазин?

Вот такая ситуация. После некоторого сбоя восстановил Windows c помощью встроенного производителем образа. Т.е. сейчас на ноуте ОС такая как при покупке. Сравнил ключи в системе и на наклейке - они отличаются. проверка на сайте Microsoft естественно пишет что Windows подлинная. ноут Acer, ОС Windows 7 HB НО как доказать проверяющим органам что ОС на ноуте легальна? Какими документами или правилами они руководствуются? Может у них есть сайт где можно задать подобный вопрос?

Я ИП работаю один(ремонт телефонов, мелк торговля) на ЕНВД. У меня был ПК с пиратским WINDOWS и OFICE. Была проверка, далее суд - конфисковали ПК, выплатил штраф. А тут письмо пришло от представителя Microsoft с требованием выплаты компенсации за нарушение авторских прав: стоимость ПО Microsoft 23942руб.(откуда они узнали какое ПО и сколько в моем ПК?), мы вправе ст.1301,ч.4 ГК РФ требовать от 10т.р. до 5млн.р. Просят в досудебном порядке выплатить 2х кратную компенсацию 47884р. Как поступить? Подскажите пожалуйста!

Добрый вечер. Здесь будет представлено несколько вопросов, т.к. тема достаточно обширна. Будет создаваться личное некоммерческое ПО, используемое мной как аспирантом в научных целях. Самый главный вопрос: обязан ли я вообще доказывать, что моя программа создана на лицензионном ПО? Для создания программы требуются 2 компонента: операционная система и среда разработки. Если с ОС все понятно, то СР у меня будет доисторическая: Visual Basic 6, отказаться от нее не могу. Microsoft предлагает downgrade для ОС (когда купив Windows 8 - имеешь право устанавливать Вместо нее хоть Windows 98). Но возможен ли downgrade для СР? Даже если возможен, то СР "Visual Studio 2012" стоит от 500$. Необходимый Windows ещё обойдется в 200$. Чтобы не нести такие расходы из-за несложной программы, вижу 2 пути: - чтобы за меня написал ее кто-то другой (обязателен ли договор? Технически пишет другой человек, но автор программы я, все идеи и логика мои. Как я буду доказывать, что тот человек ее создал на легальном ПО и обязан ли доказывать?); - чтобы я пришел к владельцу лицензионных данных продуктов, и он безвозмездно скомпилировал из исходников мою программу (опять же, нужен ли договор, законно ли?); Итого должно получиться: у меня есть сама готовая программа (и исходники на нее, написанные в блокноте, например). Спасибо.

Добрый день! Я хочу открыть свое дело - видеостудию, осуществляющую полный пакет услуг по фото- и видеопроизводству. включая элементы дизайна. Разумеется, для законного ведения бизнеса мне необходимо приобрести лицензионное ПО (количество рабочих мест предполагает от 5 до 8). Т.е. это корпоративные лицензии продуктов компаний Microsoft, Adobe, Corel и др. Ввиду этого у меня возникает вопрос: как правильно организовать приобретение всего ПО для монтажных станций и дизайнерских компьютеров? И как произвести бухгалтерский учет приобретения этого обеспечения? Обязательна ли покупка "коробочного" ПО или достаточно электронной лицензии? И есть ли разница в приобретении ПО на базе PC или Mac? Спасибо за компетентный ответ.

Здравствуйте. В этом вышла операционная система Windows 8. Ранее это семейство оперционных систем продавалось по лицензиям "для сборщиков систем" (OEM версии) и так называемые боксовые версии для конечных пользователей. Теперь ситуация изменилась. Microsoft выпустила одну версию и для сборщиков и для пользователей. То есть это один диск без красивой упаковки, но там две лицензии. Если этот диск покупают сборщики компьбтеров то для них действует своя лицензия, если обычный пользователь, то своя. Сделано это что бы удешевить цену. Так мне объяснили в центре поддержки microsoft. Подробнее: http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_8-windows_install/%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA/fa47ef31-9d74-40a9-b374-935e47b41fb5 http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-8/upgrade-to-windows-8#section_5 Теперь о проблеме. Проблема в том что в магазинах мне отказываются продать OEM версию мотивирую это тем, что она предназначена ТОЛЬКО для сборщиков и я как конечный пользователь купить ее не могу. Насколько законен такой отказ от продажи (производитель считает что должны продавать, а магазин не хочет, хотя товар в наличие есть, о чем указано на сайте) и если не законен, то как я могу призвать магазин к ответственности? С уважением, Владимир. P.S. На всякий случай уточню, что я являюсь обычным пользователем.