Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Навязывание услуг

Согласно статьи 16 закона «О защите прав потребителей», а также положениям Кодекса об административных правонарушениях и Гражданского кодекса — навязывание услуги считается ущемлением прав. Статьи УК РФ за навязывание услуг нет, хотя в ряде случаев действия стороны сделки купли-продажи (особенно часто — в страховании или при оформлении кредитов) могут быть квалифицированы по статье 167 — причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием.

Единственным эффективным способом защиты от попыток дополнить «пакет предложений» остается отказ от них. Если же пришлось заплатить за то, что вам не нужно, всегда есть возможность компенсации или признания договора недействительным. Узнать больше о навязанных услугах и способах борьбы с ними вы можете на портале Правовед.ru. Консультации юристов сервиса проводятся он-лайн и по телефону.

Последние вопросы по теме «навязывание услуг»

Фильтры
300 ₽
Вопрос решен
Кредитование
Можно ли вернуть деньги за дополнительный пакет услуг к кредитному договору?
Добрый день. Оформил кредит в банке УБРиР и вместе с кредитом "продали" пакет услуг "Забота о близких" на сумму 51 000 руб. Понял об этой услуги уже подписав все документы и покинув банк. В тот же день написал заявление в банк с просьбой отменить пакет услуг. Деньги кредитные не использовал, кроме оплаты пакета услуг. Кредит оформил 10.09.2016. Банк на заявление пока не ответил. Есть ли вероятность вернуть деньги за пакет услуг. Заранее спасибо!
, вопрос №1376625, Кирилл Чертов, г. Омск
Защита прав потребителей
Рассрочка и дополнительные навязанные услуги
подскажите, не является ли требование обязательного преобритения дополнительной гарантии при рассрочке противозаконным?
, вопрос №1376061, Кристина, г. Великий Новгород
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Покупаю готовую кухню, обязан ли я платить за ее сборку?
хочу купить кухню за 9 тысяч.в магазине мне навязывают платную услугу сборки этой кухни. я покупаю готовую кухню и считаю,что платить за сборку не должен. что об этом говорит закон ?
, вопрос №1375539, Александр, г. Краснодар
600 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Состав преступления за мошенничество по ст 159 УК РФ
При протезировании, врач Индивидуальный предприниматель, в нарушение договора, при оказании платных услуг, дорогие керамические виниры заменил на металлические протезы. Разница в цене им присвоена. Образует-ли это состав ст.159 УК о мошенничестве?
, вопрос №1366148, Геннадий, г. Воронеж
1100 ₽
Вопрос решен
Долевое участие в строительстве
Обязательна ли установка в новостройке застройщиком радиаторов отопления общих помещений на первом или первом-втором этажах?
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, столкнулся с такой ситуацией. Готовится к передаче участникам долевого строительства многоэтажный многоквартирный жилой дом с индивидуальным поквартирным газовым отоплением. Но ни на первом этаже (парадная), ни на втором новостройки застройщиком не установлены радиаторы отопления. Всё-таки Россия у нас не южная в целом страна и отсутствие обогрева общего имущества окажет воздействие на общее имущество (стены, лестница, окна). Предусмотрены ли хотя бы для средней российской полосы (ЦФО) техническими регламентами или какими-либо обязательными строительными нормами и правилами наличие на этапе сдачи здания установленных застройщиком таких радиаторов отопления (какими именно НПА, чтобы сослаться в акте о недостатках) или это дело самих будущих собственников и управляющей компании?
, вопрос №1366752, Антон,
289 ₽
Вопрос решен
Долевое участие в строительстве
Навязывание УК, оплата коммунальных услуг авансом
Добрый день. В марте 2016 года был заключен договор долевого участия на строительство квартиры в многоквартирном доме. Данный договор содержит такой пункт: После подписания Акта приема-передачи Объекта долевого строительства Участник долевого строительства обязуется подписать с организацией, осуществляющей управление и / или эксплуатацию Жилого дома соответствующий договор на управление и эксплуатационное обслуживание Объекта долевого строительства, в том числе мест общего пользования Жилого дома, и предоставления коммунальных услуг. На данный момент ситуация такая, что во время процедуры получения ключей, отказываются выдавать ключи без заключения договора с Управляющей компанией Застройщика и уплаты ей 4 месяцев авансом за коммунальные услуги, охрану и тд. (на трехкомнатную квартиру порядка 70 000 руб.). Законно ли это? И возможно ли избежать заключения с ними договора и выплат коммунальных услуг авансом. Законен ли данный пункт в договоре? Спасибо!
, вопрос №1365363, Юлия, г. Москва
289 ₽
Вопрос решен
Договорное право
Какие документы нужно предоставить и куда для возврата страховой суммы?
21.11.2014 г. я заключил договор с ООО "Сетелем банк" на приобретение автомобиля в кредит № С04101138746. Согласно данного договора с ООО СК "Сбербанк страхование жизни" был заключен договор страхования жизни на сумму 37.787,86 руб. 26.08.2016 г. я досрочно погасил кредит в указанном банке, на что имеется соответствующая справка.
, вопрос №1359966, Жданов Константин Павлович, г. Оренбург
Защита прав потребителей
С чего нужно начать что бы отменить навязанные услуги?
Мама купила телефон в кредит и ей навязали услугу конс. Пакет верный курс. Еще не прошло 14 дней, подскажите как вернуть деньги с чего начать нужно?!
, вопрос №1345281, Ирина, г. Москва
Гражданское право
Навязывание услуг по телефону, как на них можно воздействовать?
Подскажите пожалуйста,мне на мобильный телефон звонят каждую неделю стабильно и представляясь клиникой Борменталь пытаются навязать свои услуги.я уже устала от их звонков.обращаются ко мне по имени.законно ли то что я не давала им ни своего номера ни своих данных,а они постоянно названивают?сил уже нет.и они не единственная компания которая звонит постоянно.как можно воздействовать?
, вопрос №1336689, Татьяна, г. Казань
Гражданское право
Правомерно ли требование риэлтора на заключение договора?
Здравствуйте! Я собираюсь снять квартиру. Звоню по телефону, который нашла в интернете. Оказывается, что это агентство. Квартира меня устраивает. И тут выясняется, что я (так же, как и арендодатель, который заключил договор с агентством) должна тоже заключить договор и заплатить комиссию, иначе квартиру я снять не могу, хотя с собственником квартиры все условия оговорены и мы оба согласны с условиями.Насколько правомерны требования риэлтора? Я понимаю, что это навязывание услуг, а это не законно. Риэлтор не является собственником, а следовательно не может распоряжаться квартирой по своему усмотрения. Как в такой ситуации мне снять данную квартиру?
, вопрос №1330938, Наталья, г. Миасс
600 ₽
Вопрос решен
Все
Насколько законно навязывание автоматического продления договора интернет-сервисами?
Добрый вечер, 06.03.2015 я подписался на платный интернет-сервис, который предусматривал оплату в размере 6000р. в год за пользование им. В Договоре стоял пункт об автоматической пролонгации. Очень быстро я убедился в бессмысленности этого интернет-сервиса, и прекратил им пользоваться, и даже заходить в свой профиль, и вообще забыл о его существовании. Однако, спустя год, этот сервис заявил о продлении договора, и потребовал снова оплатить 6000р за следующий год. Я написал им письмо, где объяснил о своем нежелании пользоваться их сервисом, и что фактически более полугода я им уже и не пользуюсь. . Но они сослались на Договор, где указано, что от автоматического продления я должен был отказаться не позднее, чем за 2 недели до окончания срока действия текущего договора, и продолжают требовать оплату. Сейчас меня начало бомбардировать сообщениями какое-то коллекторское агентство. Как мне выйти из этой ситуации? Заранее спасибо за ответ.
, вопрос №1325518, Павел, г. Москва
Уголовное право
Можно ли привлечь по 133 УК по сообщениям через СМС и соцсеть о намерении вступить в связь?
Здравствуйте, Помогите решить как выйти из круга секс навязывания своих услуг одним мужчиной, не перестает вот уже года два писать смс и сообщения по соцсети с периодичностью раз в месяц такого характера: я зочу чтоб ты села на него, я хочу зайти к тебе в попу и много раз, чтоб ты стонала, просила о пощаде, я хочу чтоб ты отшлепала меня и отхлестала меня прутиком, я хочу связать тебя и иголочки воткнуть в твою попу. Ну и тд. Ответ на это типа у вас все в порядке с психикой или просьба отстать не увенчалась успехом, лишь смешливые смс, не выдержала написала что подам по 133 ук, в ответ а где ты видишь сексуальное принуждение, где шантаж, это только мои желания. Сменила тел номер, сообщения приходят на соцсеть. А можно ли накаать такого неадеквата или реально остановить подобное секс насилие, морально достало. Этот объект имеет юробразование по уг праву.
, вопрос №1320551, Галия, г. Красноярск
Защита прав потребителей
Нарушено ли мое право потребителя?
Билайн перевел меня без согласования со мной на другой более старый и гораздо более дорогой тариф. Объяснив,что мой тариф упраздняется и переводит на более новый, и менее дорогой.При этом, якобы, он за 10 дней сообщил на сайте и предупредил смс-кой на другой тариф. Я заметил это,когда деньги стали быстрей списываться Я согласен,что они имеют право упразднить тариф,но переводить на другой самовольно это ,мне кажется навязывание услуги потребителю. Судебная перспектива?
, вопрос №1284416, Муса, г. Москва
Защита прав потребителей
Куда лучше пожаловаться на навязывание услуг?
подал заявление в сбербанк на перевыпуск зарплатной карты. сегодня карту выдали, но якобы для ее активации меня направили к другому сотруднику сбербанка. она в свою очередь заявила, что активация карты возможно только через сбербанк онлайн. взяв у меня карту она вставила ее в банкомат попросив набрать код и номер телефона, после чего сама нажимала в банкомате на соответствующие окна, затем выдала мне два квитка из банкомата из которых следует, что отправлена заявка для подключения к мобильному банку и регистрации на сайте сбербанк онлайн. я заявил что данные услуги мне не нужны и чтобы она отменила регистрацию на сайте сбербанк онлайн и анулировала подключение к мобильному банку. на это она ответила что к мобильному банку я не подключен, а без ввода на сайте сбербанк-онлайн кода доступа из квитка выданного банкоматом регистрация меня на нем не произведена. однако я сомневаюсь в правдивости ее слов, потому что в квитке выданном банкоматом было указано, что заявка на мобильный банк отправлена и ответ будет в смс на телефон в течение недели. относительно же сбербанка онлайн я думаю что регистрация меня на сайте все же была произведена поскольку пароль к доступу в личный кабинет содержится в выданном банкоматом квитке. ее ответ поэтому поводу о том что я просто могу не вводить пароль и тем самым не пользоваться сбербанком-онлайн считаю некорректным.я не доверяю этому сервису и в случае если кто-то узнает пароль для входа содержащийся в квитке банкомата (хотя бы тот же работник сбербанка, совершавший операции на банкомате) открывается возможность несанкционированого мной доступа к моим денежным средствам на карте. Как проступить в данной ситуации? что будет эффективней-пожаловаться в роспотребнадзор? а может заведующей отделением сбербанка или в головной офис сбербанка по нашему городу?
, вопрос №1281547, игорь,
ОСАГО, Каско
Можно ли вернуть деньги за навязанные услуги при страхование ОСАГО?
6 июня 2016 г. при оформлении в Росгосстрахе полиса ОСАГО мне была навязана услуга фортуна "Авто" за 1000 рублей, так же был выдан пустой бланк диагностической карты так же по стоимости 1000 рублей, хотя у меня уже был действующий до 30.04.2017г. И это все в нарушении указания ЦБ РФ от 20.11.2015 г. № 3854-У, которые вступили в действие с 1 июня этого года. Одним словом никакого закона для страховых компаний. Что делать?
, вопрос №1276822, Анатолий, с. Вадинск
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 14.09.2016