Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Навязывание услуг

Согласно статьи 16 закона «О защите прав потребителей», а также положениям Кодекса об административных правонарушениях и Гражданского кодекса — навязывание услуги считается ущемлением прав. Статьи УК РФ за навязывание услуг нет, хотя в ряде случаев действия стороны сделки купли-продажи (особенно часто — в страховании или при оформлении кредитов) могут быть квалифицированы по статье 167 — причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием.

Единственным эффективным способом защиты от попыток дополнить «пакет предложений» остается отказ от них. Если же пришлось заплатить за то, что вам не нужно, всегда есть возможность компенсации или признания договора недействительным. Узнать больше о навязанных услугах и способах борьбы с ними вы можете на портале Правовед.ru. Консультации юристов сервиса проводятся он-лайн и по телефону.

Последние вопросы по теме «навязывание услуг»

Фильтры
Кредитование
Как можно отказаться от навязанного страхования жизни?
День добрый! При покупке автомобиля в кредит дополнительно навязали страхование жизни. На что сослаться в заявлении в банк на отказ от страховки? В какой форме лучше составить заявление?
, вопрос №1206776, Вениамин, г. Москва
ОСАГО, Каско
Законно ли навязывание дополнительных услуг при оформлении ОСАГО?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если вместе с ОСАГО навязали договор добровольного страхования жизни, можно ли расторгнуть последний и вернуть страховой взнос. Заранее спасибо за ответ!
, вопрос №1184622, Марина, г. Павловск
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
ОСАГО, Каско
Навязывают дополнительные услуги
Росгосстрах навязывает страхование жизни, что делать? Зафиксировать на камеру сотового телефона или взять двух свидетелей. И какие мои дальнейшие действия после того как зафиксирую отказ. Куда обращаться? Спасибо
, вопрос №1173644, Андрей, г. Димитровград
ОСАГО, Каско
Что делать, страховая компания навязывает дополнительные услуги при покупке полиса ОСАГО?
Добрый день, страховая компания навязывает дополнительные услуги при покупке полиса ОСАГО. Что делать?
, вопрос №1170535, Наталья, г. Москва
1700 ₽
Вопрос решен
Все
Навязана страховка при получении кредита, как расторгнуть договор
Здравствуйте. Взяла кредит /условие, что я застрахую свою жизнь. На следующий день я приехала в банк для беседы с руководителем, потому как поняла, что кред. специалист просто навязала мне страховку... на что директор мне ответила, что банк не дал бы мне кредит без фин. защиты. Что это индивидуальное предложение, и если бы я подала заявку на кредит без защиты, не факт, что мне бы кредит одобрили, хотя я поехала в этот банк, потому что сама получила по смс индивидуальное предложение и одобрение кредита . Страховка была навязана сотрудником банка, впоследствии я узнала что страхования можно было избежать, об этом мне сказал сотрудник call центра, сказав, что кредитный менеджер и руководитель ввели меня в заблуждение. Я снова поехала в банк, уже с видео камерой, дабы зафиксировать заведомо даваемые мне ложные сведения, там начался скандал с вырыванием камеры, вызовом службы безопасности. И совершенно другую информацию руководитель на камеру давала. Что страхование добровольное и тп. В общем, много расхождений, много вранья...и полезного для меня удалось снять на видео и записать на диктофон. Жаль что сразу не записывала. Прилагаю договор. Там сказано, что расторгнуть я могу, но премия возврату не подлежит. Так что я понимаю, что шансов мало. Также по телефону самой страховой мне тоже это было сказано. Есть один нюанс, у меня есть заболевание, при котором я не имею право быть застрахованной. Это как то может помочь? Ситуация вторая. 1. Мамой был взять кредит, кред. специалист не уведомила, что от страховки можно отказаться в течение 14 дней, она наоборот тоже говорила, что страховаться надо обязательно.. то есть тоже дала заведомо ложную информацию умышленно. В этом банке камеры есть. В договоре не прописано это условие по возврату, но там прописано, что в памятке оно есть и мама расписалась в получение этой памятки. Памятка прилагалась. Мы пошли к руководителю, на что она сказала, что мы вообще не обязаны вас уведомлять, у вас есть памятка и стала в грубой форме требовать пакет документов который я держала в руках. Я понимаю, что мы сами виноваты, нужно внимательно читать документы перед подписью, но все же - можно ли что то сделать в данных случаях? Договора и условия прилагаю. Благодарю.
, вопрос №1157941, Эля, г. Москва
Долевое участие в строительстве
Навязывание платной услуги по регистрации ДДУ
Здравствуйте! Я могу бесплатно вас проконсультировать. Введите ваш вопрос. 4 минуты назад Здравствуйте! Мы с мужем хотим приобрести квартиру по ипотеке.У Застройщика, я так понимаю, заключен договор на реализацию квартир с риелторской компанией, т.к. застройщик сам не занимается продажами. Мы обратились в одну из них. С нашей стороны подписан ДДУ и лежит в офисе компании, но теперь агентство навязывает нам подписать договор и заплатить 1,5% от стоимости квартиры за услуги по регистрации в Регпалате (57 тыс.р). Мы отказываемся, т.к. деньги для нас не малые, ссылаясь на то, что готовы сами это сделать. Отвечают, что так они не работают и сделка тогда аннулируется. Что делать? Куда обратиться?
, вопрос №1144297, Юлия, г. Мытищи
Защита прав потребителей
Что мне делать, если ПАО МТС навязывает услуги?
ПАО МТС (Пермская обл.) списало с моего счёта деньги в размере месячной оплаты за пользование услугой связи, но услугу не оказывает, мотивируя нулевым балансом на счету. Так же МТС списывает деньги со счёта даже если сумма недостаточна для списания, уводя баланс в "минус", но недостаточность суммы для списания - есть выражение моего нежелания пользоваться услугой в данное время. Это - навязывание услуги. Что мне делать?
, вопрос №1143753, Алексей, г. Добрянка
Защита прав потребителей
Можно ли подать в суд на оператора связи за поощрение сексуального домогательства?
Оператор сотовой связи, совместно с сайтом знакомств подписал услугу рассылки с этого самого сайта. В смс приходили сообщения с предложением секса. Можно ли подать в суд на Оператора за поощрение сексуального домагательства?
, вопрос №1142055, Алина, г. Калининград
Долевое участие в строительстве
Можно ли отказаться от навязанной застройщиком услуги?
Здравствуйте!Застройщик предлагает оплатить 5% от стоимости квартиры по агентскому договору за подбор квартиры и подачи документов на регистрацию ДДУ в Росреестр.Можно ли этого избежать и самостоятельно подать документы?
, вопрос №1107677, Наталья, г. Москва
600 ₽
Вопрос решен
Все
В банке просто молча оформили страховку на кредит. Отказываются вернуть
Я оформила со страховкой кредит на 5 лет. Через 1.5 года предложили увеличить сумму. Я согласилась и мне оформили (опять молча не спросив) еще одну страховку опять на 5 лет уже другой страховой компании. практически на тот же кредит. прошло 3 мес. я хочу досрочно погасить кредит и написала заявление о возврате страховой суммы. мне отказали сославшись на П.7.7 условий страхования (отказ возможен только в течении первых 5 дней). В страховом договоре не указан этот пункт. На сайте Страховщика в условиях страхования П.7.7. вообще НЕТ. Что мне делать?
, вопрос №1106000, Милена Вячеславовна, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за навязанные продавцом услуги?
Добрый день. При покупке телефона в салоне МТС в кредит с компенсацией процентов я обнаружила, что сумма по кредиту отличается от цены самого телефона, на мой вопрос - почему был дан ответ, что сюда еще включена защита покупки и доп. гарантия на 1 год и что без них они телефон не продадут. Я согласилась, но как оказалось, продавец ввел меня в заблуждение. Как мне вернуть деньги за услуги, которые мне не нужны? Договор со страховой компанией я не подписывала, никакого сертификата на ДСО мне не выдали. Эти две позиции присутствуют только в чеке.
, вопрос №1098875, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Долевое участие в строительстве
Навязывание дополнительных услуг застройщиком
Добрый день! Решила купить квартиру в строящемся доме. Столкнулась с тем, что застройщик навязывает регистрацию договора через свою компанию. При этом в самом договоре ДДУ описана возможность регистрации как самому, так и через них. Застройщик работает по 214 ФЗ. Когда я письменно спросила, почему я не могу сама зарегистрировать договор, хотя возможность в договоре есть, мне ответили, что у них так принято, а в договоре иначе прописать они не могут. Могу ли я как-то повлиять на застройщика? Стоимость регистрации договора у них завышена в 4 раза.
, вопрос №1083764, Ольга, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Как отсудить навязанную страховку по кредиту?
Добрый день! Вопрос по возврату навязанной страховки по кредиту. Весной взяла кредит в Ренессанс банке. Подписание заявления на страхование жизни и здоровья было перед подписанием кредитного договора. Мне было разъяснено, что страхование жизни и здоровья является обязательным условием при получении кредита, в ином случае в предоставлении кредита мне будет отказано, в связи с чем я была вынуждена согласиться с подключением к программе страхования. Я спросила сотрудника банка, о том, как же может быть это добровольным страхованием, если в данной ситуации это принудительное страхование. На что сотрудник банка ответил, « не хотите подписывать, не берите кредит». На руки я получила только сумму кредита, хотя в договоре стоит сумма с учетом страховки. Проценты кстати тоже совсем другие. На мой вопрос почему, сотрудник сказал, на это не смотрите и не переживайте, это сложная схема расчетов. ( я конечно сглупила, но сейчас не об этом)) Кроме того, мне был выдан стандартный договор и бланк, в связи с чем я не имела возможности выбора страховой компании. Знаю, что такие дела можно выиграть в суде и вернуть не только сумму страховки, но и проценты за пользование чужими денежными средствами, неустойку и компенсацию морального вреда. Вопросы: 1. прежде чем обращаться в суд, я должна предьявить банку досудебную претензию ( или как это называется?) Знаю, что банк на такое заявление отвечает - расторгайте договор страхования, но деньги не вернем. Что делать в таком случае? Расторгать договор? Не будет ли это полным фиаско ( еще одна "добровольная" подпись) Или вместо расторжения договора просить банк дать письменное подтверждение, что страховку он не вернет, а дальше уже с этим в суд? Как правильно называется такой документ? 2. По факту - моя подпись на договоре страхования стоит, но как доказать, что сотрудник банка говорил, что без страховки не одобрят кредит, т.е. ее навязал? я ведь не записывала беседу на диктофон. Спасибо заранее
, вопрос №1070324, Марина, г. Санкт-Петербург
Страхование
Как вернуть деньги за страховку, навязанную банком при кредитовании?
03.12.2015г. я взяла кредит 170тыс.руб. в Сбербанке Мне навязали страховку в размере 19тыс.руб. Как мне вернуть себе эти 19 тыс.руб.?
, вопрос №1061993, Татьяна Ромайкина, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Правомерно ли навязывание услуг банком?
Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста, правомерность действия банка. Филиал ОАО "Уралсиб", операционный офис "Самарский" при закрытии срочного вклада навязывает услугу в виде электронной карты "VISA". Все попытки отказаться от оформления карты операционистом проигнорированы. На сколько правомерны действия ОАО "Уралсиб"? Спасибо!
, вопрос №1030101, НАТАЛИЯ, г. Самара
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 28.04.2016