Кредит в Совкомбанке

Добрый день! Купили с мужем в магазине ДНС телевизор стоимостью 39999 в кредит. Специалист магазина (наверное кредитный брокер) оыормилп заявку сразу в несколько банков. Некоторые отказали, 3-4 дали согласие. Из этих банков она посоветовала нам оформить кредит в совкомбанке, так как самая низкая ставка, несмотря на срок в 3 года (мы хотели 6-12 мес). Совершили покупку. Закрывать кредит мы решили досрочно. Через месяц в приложении банка ничего не получалось и мы обратились в офис, где выяснилось, что на нас оформили микрозайм, организацией-партнером банка (почти одинаковое название), с 189% и сумма через месяц после покупки составила 52 тыс вместо 40 тыс!!! Кредит мы закрыли. Месяц пользования телевизором обошелся нам в 12 тыс. Даже боюсь представить какую сумму мы бы выплатили, если бы платили весь срок- 3 года! В совкомбанке говорят, что все претензии к их партнеру МКФ Совэкспресс, они не причем. Подскажите, пожалуйста, законно ли это? Что можно сделать в такой ситуации? Куда обращаться? Даже если мы не сможем вернуть свои деньги, то хотелось бы остановить бандитов, чтобы пострадало, как можно меньше других людей. Заранее спасибо!

Добрый день! Купили с мужем в магазине ДНС телевизор стоимостью 39999 в кредит. Специалист магазина (наверное кредитный брокер) оыормилп заявку сразу в несколько банков. Некоторые отказали, 3-4 дали согласие. Из этих банков она посоветовала нам оформить кредит в совкомбанке, так как самая низкая ставка, несмотря на срок в 3 года (мы хотели 6-12 мес). Совершили покупку. Закрывать кредит мы решили досрочно. Через месяц в приложении банка ничего не получалось и мы обратились в офис, где выяснилось, что на нас оформили микрозайм, организацией-партнером банка (почти одинаковое название), с 189% и сумма через месяц после покупки составила 52 тыс вместо 40 тыс!!! Кредит мы закрыли. Месяц пользования телевизором обошелся нам в 12 тыс. Даже боюсь представить какую сумму мы бы выплатили, если бы платили весь срок- 3 года! В совкомбанке говорят, что все претензии к их партнеру МКФ Совэкспресс, они не причем. Подскажите, пожалуйста, законно ли это? Что можно сделать в такой ситуации? Куда обращаться? Даже если мы не сможем вернуть свои деньги, то хотелось бы остановить бандитов, чтобы пострадало, как можно меньше других людей. Заранее спасибо!

Здравствуйте. У меня был кредит в Совкомбанке с возвратом процентов и условием, что я в месяц делаю 5 покупок на 5 тыс. Все условия выполняла. И параллельно был кредит в Хоум банке, где была 1 просрочка на 1 день. Хоум присоединили около 2 лет назад к Совкомбанку. Закончились оба кредита. Хоум раньше, а Совкомбанк 15.10.2025. Написала заявление на возврат процентов. Из Совкомбанк пришёл отказ, мотивируя тем, что у меня была просрочка, но просрочка то не Совкомбанк. Разные кредитные договора, когда брала в хоуме, то он был, как отдельный банк. Посоветуйте, что делать. И если обратиться к адвокату, то выигрышное ли дело?

Оформлял кредит в совкомбанке "Кредит из рук в руки" под залог авто. Оператор при дистанционном оформлении в течении 3 звонков уверял меня, что у меня будет возможность уменьшать ежемесячный платёж внося большие суммы в кредит. После оформления договора и получения суммы на руки в личном кабинете я обнаружил, что такой возможности нет. После обращения в чат поддержки, оператор мне сказал прямым текстом, что эта возможность мне не предоставлена, так как оформлены доп. продукты, такие как финансовая защита. После отключения защиты, на следующий день, я увидел, что возможность гасить кредит большими платежами уменьшая основной у меня так и не появилась. В повторном обращении в поддержку мне сказали, что доп. продукты на эту возможность никак не влияли и якобы в договоре у меня прописано, что этой возможности мне не предоставлено. После написания обращения в банк с заявлением банк повесил всю вину на меня, ответив, что вся вина лежит на мне, так как договор был составлен и надо было его читать. Но по какой то причине сотрудники, налгавшие мне множественное количество раз в чате и по телефону остались безнаказанными, а я без возможности делать ЧДП с уменьшением платежа. Скажите, как быть?

Был кредит в Совкомбанке 60.000р. Выплатил весь кредит в срок. 18 месяцев. Сейчас прислали повестку в качестве "заинтерисованного"лица. Иметь доказательства. Какие? руководствуясь ст.ст.56;57ГПК РФ. Объясните.

Здравствуйте, у меня есть просроченный кредит в совкомбанке. Моя бабушка решила взять там себе кредит, но ей сказали что дадут его только под залог неждвижимости моей! И просили ее уточнить согласен ли я. Вопрос такой: если я дам добро, не будет ли моя квартира использована в счет моего просроченного кредита? Или же она будет связана с ее кредитом и ничего не грозит?

Здравствуйте. Брала кредит в Совкомбанке на покупку авто в размере 250 000 рублей. Платила 8 месяцев. На данный момент остаток основного долга составляет 245 000. Сейчас хочу частично досрочно погасить кредит в сумме 100 000. Банк прислал предварительный график платежей после внесения 100 000, ежемесячный платеж уменьшился с 11500 до 11000! Позвонила на горячую линии, ответили что остаток основного долга при внесении 100 000 останется прежним, а спишутся одни лишь проценты. Т.е. по условиям моего кредита при досрочном погашении списываются сперва проценты по кредиту, а не основной долг. Правомерно ли это? Ранее я брала кредиты и всегда при досрочном частичном погашении основной долг уменьшался и перерасчитывались проценты. С таким сталкиваюсь впервые. Могу ли я требовать от банка засчитать внесённый платёж в основной долг?

Доброго времени суток подскажите, пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации, мне как-то недавно звонили и говорили, что я якобы брал кредит в совкомбанке, я не обратил на это внимание, просто их послал делал в совкомбанке, я не обратил на это внимание, просто их послал подальше, потому что я этого не делал. Потом через где-то промежуток, ну я не помню, какой мне пришло уведомление от фссп о том, что какой-то ай коллект требует с меня вот этот долг в размере 32000 как мне в этой ситуации поступить. В пользу совкомбанка.

Был кредит в совкомбанке под залог авто. Потом предложили реструктуризацию в этом же банке. Была 2 раза на больничном, ничего серьезного, но обрпзовались просрочки и банк выствил всю сумму и полал в суд. Можно ли договориться о рассрочке в суде? И есть ли какие то еще варианты сохранить авто?

Здравствуйте,4.12.2023 году я взяла потребительский кредит в совкомбанке на 3 года,досрочно погасила кредит 12.11.2024 ,мне консультант в банке сказала,что я могу вернуть часть страховки,погасив кредит мы направили справку о погашении кредита в банк и чтоб вернули страховку,но мне перезвонили из совкомбанка и сказали что мне не положено,так как я должна была об этом подумать когда брала кредит у меня было 14 дней на то чтобы вернуть страховку,на это я ответила,что у меня не было в мыслях досрочно погашать,я брала кредит на 3 года и так получилось что я смогла в течении 11 месяцев полностью погасить,за страховку я оплачивала 70000 с процентами.могу ли я вернуть страховку?

Здравствуйте, у нас кредит в Совкомбанке. Хотели частично досрочно погасить на 100 тыс руб. Пошли в отделение банка, спросили заранее что частично досрочное погашение должно быть без процентов, сказали что будет без процентов. Никаких документов не подписывали. Сказали просто внесли 100 тыс руб в кассу. Потом вечером видим что 52 тыс ушли на проценты как говорит сам банк, и только 47 тыс руб на погашение основного долга. Писали в поддержку, ходили в отделение 3 раза. Ничем не могут помочь, даже сами сотрудники удивляются сумме процентов, говорят писать обращение. Но от банка никакого конкретного ответа почему столько ушло на проценты, пишут что все верно и 52 тыс ушли на проценты. Хотим за раз внести оставшуюся часть долга до 12 числа, чтобы не платить проценты за ещё один месяц. После закрытия кредита можно как-то вернуть эти 52 тыс, или будет поздно? Как можно вернуть деньги? И сколько будет стоить?

Здравствуйте, у нас кредит в Совкомбанке. Хотели частично досрочно погасить на 100 тыс руб. Пошли в отделение банка, спросили заранее что частично досрочное погашение должно быть без процентов, сказали что будет без процентов. Никаких документов не подписывали. Сказали просто внесли 100 тыс руб в кассу. Потом вечером видим что 52 тыс ушли на проценты как говорит сам банк, и только 47 тыс руб на погашение основного долга. Писали в поддержку, ходили в отделение 3 раза. Ничем не могут помочь, даже сами сотрудники удивляются сумме процентов, говорят писать обращение. Но от банка никакого конкретного ответа почему столько ушло на проценты, пишут что все верно и 52 тыс ушли на проценты. Хотим за раз внести оставшуюся часть долга до 12 числа, чтобы не платить проценты за ещё один месяц. После закрытия кредита можно как-то вернуть эти 52 тыс, или будет поздно? Как можно вернуть деньги? И сколько будет стоить?

Здравствуйте, у нас кредит в Совкомбанке. Хотели частично досрочно погасить на 100 тыс руб. Пошли в отделение банка, спросили заранее что частично досрочное погашение должно быть без процентов, сказали что будет без процентов. Никаких документов не подписывали. Сказали просто внесли 100 тыс руб в кассу. Потом вечером видим что 52 тыс ушли на проценты как говорит сам банк, и только 47 тыс руб на погашение основного долга. Писали в поддержку, ходили в отделение 3 раза. Ничем не могут помочь, даже сами сотрудники удивляются сумме процентов, говорят писать обращение. Но от банка никакого конкретного ответа почему столько ушло на проценты, пишут что все верно и 52 тыс ушли на проценты. Хотим за раз внести оставшуюся часть долга до 12 числа, чтобы не платить проценты за ещё один месяц. После закрытия кредита можно как-то вернуть эти 52 тыс, или будет поздно? Как можно вернуть деньги? И сколько будет стоить?

Здравствуйте, у нас кредит в Совкомбанке. Хотели частично досрочно погасить на 100 тыс руб. Пошли в отделение банка, спросили заранее что частично досрочное погашение должно быть без процентов, сказали что будет без процентов. Никаких документов не подписывали. Сказали просто внесли 100 тыс руб в кассу. Потом вечером видим что 52 тыс ушли на проценты как говорит сам банк, и только 47 тыс руб на погашение основного долга. Писали в поддержку, ходили в отделение 3 раза. Ничем не могут помочь, даже сами сотрудники удивляются сумме процентов, говорят писать обращение. Но от банка никакого конкретного ответа почему столько ушло на проценты, пишут что все верно и 52 тыс ушли на проценты. Хотим за раз внести оставшуюся часть долга до 12 числа, чтобы не платить проценты за ещё один месяц. После закрытия кредита можно как-то вернуть эти 52 тыс, или будет поздно? Как можно вернуть деньги? И сколько будет стоить?