Жалоба на управляющую компанию

Добрый день. Я просрочил на 10 дней оплату услуг ЖКХ в декабре. 29 декабря мне на работу позвонил и не представился работник Управляющей компании ЖКХ и потребовал до конца года оплатить долг (а я уже накануне оплатил через банкомат, просто деньги 3 дня идут). На мой вопрос, откуда у УК информация о моем месте работы, человек ответил ""Мой начальник требует, чтобы я все про наших жильцов знал". После вопроса, на каком основании УК собирает обо мне информацию, он бросил трубку. На другой день мне ВКонтакте пришло сообщение от, якобы, сына звонившего такого содержания: "Долги плати я сын старшего по дому". Вопрос: если писать жалобу в прокуратуру, то о нарушениях каких норм вести речь? Или нарушений в действии представителя ЖКХ нет? Спасибо за ответ.

Здравствуйте.Меняли в квартире общедомовую трубу канализации при этом вскрыли в прихожей квартиры полы выкопали яму заменили трубу.Но отказались менять доски полов так как те сгнили из-за постояных засоров(живу на первом этаже) лаги можно сказать вообще отсутствовали.Пришлось покупать самому и соответственно всё самому и делать. Обратился в УК с заявлением на оплату расходов но нет доказательств что обращение приняли начальства никогда нет.Есть чеки; заявление; фотографии:ремонта; гнилых досок и есть свидетели посоветуйте что мне сделать чтоб получить деньги затраченные на ремонт.Николай.

Добрый день. Многоквартирный дом обслуживается УК (с жильцами подписан договор). В течение месяца подъезды дома не убирались вообще - по информации УК уборщица на больничном и новую нам предоставят только с 1 января. Несмотря на много кратные жалобы подъезды не убираются и никого на замену заболевшей уборщицы нет. Правомочны ли наши требования сделать в квитанциях на оплату услуг УК перерасчет статьи "содержание и ремонт жилья"? Какие наши действия при отказе УК произвести такой перерасчет и принуждении нас оплачивать полностью, несмотря на неоказанную услугу?

Здравствуйте,8 ноября я получил серьёзную травму(закрытый осколистый перелом обеих костей нижней трети голени со смещением). Травму получил в результате падения с крыльца при входе в подъезд.Подомной сломалась ступенька. О том что крыльцо находится в аварийном состоянии неоднократно сообщалось в управляющую компанию. Со стороны управляющей компании ни каких действий по ремонту крыльца произведено не было. На какие компенсации за причененный мне ущерб здоровью,потери трудоспослбности на длительный срок,материальный моральный ущерб, я могу претендовать при подаче дискового заявления в суд на управляющую компанию. Спасибо.

Здравствуйте! Я получила предписание о демонтаже воздуховода, который установила вдоль фасада здания без согласования собственника основного здания. С сентября месяца являюсь арендатором части первого этажа и цокольного помещения , которое уже 14 лет работает как кафе, но приточно-вытяжная вентиляция отсутствовала. Организация по договору сразу же установила вентиляцию, а воздуховод протянули по углу фасада 3-этажного нежилого здания (Торговый центр). Управляющая компания, представляющая собственника части первого этажа и двух последних, об этом знала, но установке не препятствовала. Спустя 2 месяца я получила предписание о необходимости демонтировать воздуховод, ссылкой на то, что он значительно ухудшает внешний вид здания (что не соответствует действительности) и в связи с тем, что "монтаж был произведен без согласия основного собственника". В случае неисполнения требования собственник грозится обратиться в прокуратуру и в суд для привлечения к ответственности. Скажите пожалуйста, как мне быть в данной ситуации, ведь кафе без вытяжной вентиляции по СанПину не может работать. Кстати, согласие собственника нашего помещения мною было получено.

Постановлением таможенного органа, поддержанного судами всех инстанций, включая Верховный суд РФ, я как должностное лицо Управляющей компании холдинга согласно статье 2.4 КоАП РФ был признан виновным по п.1 ст. 16.2 КоАП за недостоверное декларирование товара, допущенное уполномоченным должностным лицом организации-декларанта, входящей в состав холдинга. При этом суды не приняли во внимание, что в силу прямого указания ст. 2.4 КоАП РФ совершившие административные правонарушения в связи с выполнением организационно-распорядительных или административно-хозяйственных функций руководители организаций, осуществляющих полномочия единоличных исполнительных органов других организаций, несут административную ответственность как должностные лица только за нарушения, предусмотренные статьями 13.25, 14.24, 15.17 - 15.22, 15.23.1, 15.24.1, 15.29 - 15.31, частью 9 статьи 19.5, статьей 19.7.3 Кодекса. Данный перечень составов административных правонарушений является закрытым и не подлежит расширительному толкованию - в нем отсутствует ссылка на ст. 16.2 КоАП РФ. Пробовал обжаловать постановление судьи Верховного суда РФ (Меркулов В.П.) с целью устранения судебной ошибки, получил формальный отказ. Как мне подать новую жалобу на вступившие в законную силу постановление по делу об административном правонарушении? Спасибо за помощь!

Живу в многоквартирном доме, дом управляется УК. неожиданно на доме появляется Билайн и монтируют на крыше антенны сотовой связи. Согласия жильцы дома на это не давали, тем не менее Билайн в приватной беседе сказал что разрешение на монтаж ему дала УК. Собственно вопрос: 1. Как привлечь УК к ответу за .. за что? самоуправство? Куда оформлять жалобу? 2. Как убрать антенны Билайна с дома? Куда оформлять жалобу?

Добрый день! мой вопрос заключается в том что 19 сентября 2013г. я сменила счетчики водоучета в моей квартире, после чего передала документы начальнице ЖСК нашего дома для оформления и регистрации новых приборов водоучета. Документы потеряны и с того момента я не могу получить их обратно. Начальница ЖСК уже год твердит что ей не до этого, либо что она еще их поищет и тд. То есть постоянные отговорки. Могу ли я подать жалобу на данное ЖСК? если да, то в какой форме и в какую организацию. Заранее благодарю.

Здравствуйте! Квартира на территории военного городка.Обслуживается управл. компанией "Славянка". Не принимаются меры по ремонту крыши (течь). Обращались с весны с жалобой в местное отделение "Славянки"-разводят руками,ссылаясь на головной офис.До сих пор меры не приняты. Подскажите,пожалуйста,каковы мои дальнейшие действия,рычаги воздействия? С уважением,Наталья

Добрый день. В нашем доме, застройщик на крыше развернул строительство новых этажей, при этом явно не законно (так принято в Сочи, потом вводят в эксплуатацию через суд). И теперь крыша у нас протекает, на 4 этаж вниз как минимум, у людей испорчен ремонт, так же срезана вся ливнёвка. Управляющая компания (исполнительный директор) говорит, чтобы мы трясли застройщика, чтобы он ремонтировал крышу, так как это не их якобы проблема. А застройщик говорит, что скоро-скоро всё сделаем, но длится это уже давно. Так же как и с подъездами, которые просто не сделаны за 4 года после сдачи дома, нет даже перил, ни то, что отделка. При этом, управляющая компания всегда говорит идти к застройщику, что это он всё должен делать, но ведь дом уже сдан и УК его уже приняла. А ещё интересная вещь в том, что УК и застройщик это компании одних и тех же учредителей. Заявления и коллективные жалобы в письменной форме они не принимают. УК ссылается, что это не моё дело, идите к застройщику. Хотя думаю, нужно просто отправить письмом с уведомлением. Вопрос у меня в том, что стоит предпринять в такой ситуации? Можно ли сразу обратиться в прокуратуру, хотя никаких подписанных заявлений нет, поэтому в претензии в прокуратуру, мы же не сможем указать когда и что мы предъявляли УК и застройщику. И имеет ли вообще смысл трясти застройщика, например с отделкой подъезда, ведь как я понимаю, застройщик то дом уже сдал (как непонятно, но сдал), а УК его приняла и слова, что вам всё доделает застройщик, всего лишь отговорки? Как можно повлиять на застройщика или УК, чтобы починили крышу и сделали подъезды (дом 17-ть этажей, сверху строят ещё 2-х этажную мансарду)? Хочется конечно сразу в выше стоящие инстанции или всё таки нужно отправить для начала письмо с уведомлением и тому и другому. Если кто хочет, можем продолжить сотрудничество в составлении заявлений.

Здравствуйте! В новостройке на 12 и 13 этаже канализационные стоки от санприборов,санузлов не стекают в канализационный стояк, так как трубопровод слива присоединён к канализационному стояку с обратным уклоном 13см. Дом на гарантии у застройщика. К кому обращаться, УК посылает к застройщику, застройщик в УК. Писали письма управляющему УК. Приходили, смотрели...уходили. Акт обещают составить, но дальше обещаний ничего. В какие сроки должны устранить неисправность? Куда можно жаловаться и на какие нормативные документы сослаться? Невозможно пользоваться туалетом и ванной.

Подскажите, пожалуйста, как правильнее действовать в ситуации, когда ТСЖ вымогает деньги? Наша история описана здесь:Мы с мужем квартиру купили в декабре 2012-го. При покупке продавец предоставил справку о долге в 4 тысячи рублей за коммуналку. Банк (мы брали ипотеку) принял ее - мы с продавцом договорились, что эту сумму вычтем из стоимости квартиры. В итоге в договоре купли-продажи было прописано, что квартира продается без долгов. Сделку заключили, переехали. И...узнали, что у бывших собственников был еще долг по ТСЖ - 40 тысяч рублей. Стали разбираться. Ребята объяснили, что они в ТСЖ не входили и платить туда ничего не собирались, потому как услугами ТСЖ не пользовались (ТСЖ выставляет завышенные счета за обслуживание якобы общественной территории, но по всем документам земля находится в собственности у застройщика. То есть жильцы должны оплачивать обслуживание его земли! Да еще и по завышенным тарифам). Продавцы наши так и сказали:"УК и ТСЖ позволили нам продать квартиру, хотя о долге все все знали". Эти ребята (продавцы) до сих пор живут в нашем поселке, но недавно выставили свою (уже новую) квартиру на продажу. Получается, если они съедут, то мы вообще концов не найдем. С УК мы заключили договор на воду и общедомовые нужды. Газ и свет оплачиваем по прямым договорам поставщикам услуг. Но договор, который нам навязывает ТСЖ, мы подписывать не стали, потому что не хотим обслуживать чужую собственность за бешеные деньги! Составили Протокол разногласий и отправили им заказным письмом. Оно провалялось на почте два месяца, а потом так и вернулось к нам... Получается, что мы не уведомили ТСЖ о своем несогласии потреблять их услуги, как они этого требуют. Сейчас они начисляют нам долги с учетом той суммы, которую должны им предыдущие собственники и грозят подать на нас в суд. В письмах с угрозами (по электронной почте) они присылают и Акт расчета нашей задолженности. Начало долго - январь 2011. То есть за 23 месяца до того момента, как мы купили эту квартиру!!! Насколько я понимаю, срок исковой давности - три года- давно прошел. На днях мы получили очередное письмо от ТСЖ. Снова с угрозами подать на нас в суд. Я попросила дать мне официальный ответ, на каком основании нам приписывают чужой долг, но до сих пор его не получила. Перерасчета задолженности, разумеется, тоже. Как по мне, так это откровенное вымогательство со стороны сотрудников ТСЖ. Бездействовать больше нет ни сил, ни желания. Буду благодарна за совет от компетентного специалиста: куда обращаться с жалобами и претензиями, как правильно их оформить? ПС: в нашем жилом комплексе очень хитрая система. По факту существует сразу две формы управления - ТСЖ и УК, что уже противоречит закону. Все хотят денег. Но на бумагах УК ни что иное как ООО "УК" - то есть подрядчик ТСЖ.

Управляющая компания по п. 1 ст. 2 ст. 44 ЖК РФ и п. 3 ст. 158 ЖК РФ выиграло иск и в апелляционном порядке 27.11.13 г. о взыскании задолженности за капитальный ремонт крови с нас, как с собственников 78 м2. Мы после опубликования областной программы капитального ремонта подали кассационную жалобу 26.05.14 г., но она была возвращена со ссылкой на не указание третьего лица Администрации города (администрацию мы не указывали и в апелляционном порядке). Мы устранили данное замечание и вновь подали жалобу. Нам вновь было отказано со ссылкой на пропуск подачи кассационной жалобы. На частную жалобу в суд о восстановление срока мы вновь получили отказ. Сегодня мы получили отказ на продлении срока подачи кассационной жалобы и в апелляционном определении. Платить или есть возможность бороться дальше?