Досудебное урегулирование спора

У меня как у физического лица возник спор с Транспортной компанией. Я получатель груза. ТК доставила товар другой город, утверждая, что отправитель неправильно заполнил адрес в накладной. Суть спора - ТК считает, что в графе "город" написано Ханты-Мансийск, куда и было ошибочно доставлен груз. Я же утверждаю, что адрес написан достаточно понятно для восприятия: Ханты-Мансийск. (тут сокращено из-за нехватки места) АО-Югра, город Нижневартовск. По крайней мере для меня это очевидно. Кроме того, в графе "индекс" стоит индекс города Нижневартовска. Согласно правил ТК: "1.4. Ответственность за правильность указанных в накладной данных (адресные реквизиты, включая индекс и телефон получателя, характер и свойства груза, порядок оплаты) несет Заказчик/отправитель." На всякий случай ссылка на Правила http://www.major-express.ru/pravila.aspx Копия накладной приложена к вопросу. ТК желает, чтоб я оплатила доставку из Ханты-Мансийска до Нижневартовска, либо по истечении 2 недель они просто уничтожат груз. Я же считаю, что тут ошибка ТК и платить за это не хочу. Я хочу Знать кто из нас действительно прав. На какие статьи каких законов я могу ссылаться, если права я. Какими примерно должны быть мои действия для урегулирования ситуации в досудебном порядке. Судиться с ними я вряд ли буду.

Вопрос по договору займа. Обязан ли займодавец(мфо) перед подачей заявления о вынесении судебного приказа направлять должнику претензию заказным письмом?или может сразу после просрочки подать в суд?

Здравствуйте.Опишу ситуацию по-порядку.Примерно год назад был взят кредит в банке москвы на сумму 420 тыс.После 3 месяцев своевременного погашение банк предложил воспользоваться программой "Макси кредит"взять новый,чтобы закрыть старый.9 месяцев я и мой супруг исправно платили кредит без просрочек.И вот 3 месяце назад начались проблемы с внесением ежемесячного платежа,который составляет (18 тыс)Первое время мы по-мере возможности вносили небольшими частями суммы в счёт кредита.Банк неоднократно звонил в очень вежливой форме интересовался,почему не внесен платёж.Я честно обьясняла что так как я нахожусь в декрете и получаю пособие в размере 4800 рублей,а супруг на новом месте работы,то мы временно не можем внести всю сумму. Я хотела воспользоватся услугой банка-кредитные каникулы или рекструктуризация но банк по данному кредитному продукту "макси кредит"такой услуги не предоставляет. Как вы понимаете мы оказались в яме.По состоянию на 23 декабря задолженность перед банком составляет 30 тыс рублей. Сегодня звонил человек и сказал что банк передал ему мои документы на досудебное урегулирование,и всю задолженность необходимо внести до 29 декабря. Скажите,есть ли на данный момент способ избежать суда?Можно ли как-то договориться с банком и предоставить документы свидетельствующие о том,что реально на данный момент платить нечем?И если всё же состоится суд.Как будет взыскиваться долг?Имущества у меня нет.Могут ли назначить вычеты из зарплаты? Прошу дать совет в сложившейся ситуации

Добрый день. Ситуация самая обыкновенная: 3 юр. лица (Заказчик, ген. подрядчик, субподрядчик-исполнитель). Работы по договору выполнены и сданы; заказчик перевёл платёж ген.подрядчику, ген.подрядчик, в свою очередь, пустил всю сумму на свои нужды и перешёл всякие рамки и договорённости по вопросу оплаты. Есть ли особые критерии при составлении предсудебного письма? Или же информацию можно изложить в свободной форме, и данный документ может быть принят во внимание при подаче иска? С уважением, Максим

Прописанное в договоре: "Все вопросы, разногласия или требования, возникающие из Соглашения о кредитовании подлежат урегулированию Сторонами путем переговоров. При отсутствии согласия споры и разногласия по Соглашению о кредитовании подлежат рассмотрению судом в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации", "Все письма, уведомления, извещения и иные сообщения (далее – «Сообщения») направляются Сторонами друг другу в письменной форме в соответствии с реквизитами Клиента, указанными в Анкете- Заявлении/в Анкете физического лица/в Анкете Клиента, и реквизитами Банка" обязывает ли в досудебном порядке подать претензию претензию и если не обязывает, то на основании какого нормативного документа?

Добрый день! Мною был заключен договор с ООО на выполнение ремонтных работ . Работы выполнялись с нарушением сроков и в итоге выполнены некачественно. Был составлен акт о недостатках работ, директор в нем расписался , обещал вопрос урегулировать. В дальнейшем начал уклоняться от переговоров, на телефонные звонки не отвечает.Мною была составлена претензия с требованием возврата предоплаты и возмещения убытков и отправлена письмом с уведомлением по юридическому адресу. Письмо вернулось с пометкой "адресат временно выбыл". Вопрос , как я могу в этом случае выполнить претензионный порядок урегулирования спора? Могу ли я передать дело на разрешение арбитражного суда без соблюдения такого порядка.Т.к. этот же адрес указан как контактный на вэб.сайте компании ,есть подозрение,что директор на самом деле находится по этому адресу , но просто не стал принимать письмо. Кроме того письмо направлялось ему и по электронной почте. Спасибо за ответ.

Оцените договор. Как проверить надежность заимодавца, если он проживает в другом регионе? ДОГОВОР ЗАЙМА № 134571 Место заключения г.Москва ИП Сергиенко В.Н. 17.07.2014 Дата заключения г. Индивидуальный предприниматель Сергиенко Владимир Николаевич, именуемый в дальнейшем " Займодавец ", действующий на основании свидетельства о государственной регистрации №309237609300019 от 03.04.2002 г., выданного Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службой №15 по г.Москва., с одной стороны, и Максимова Светлана Георгиевна, 07.01.1977 г.р., паспорт, серия и номер: 8013 772343, выдан : ОТДЕЛЕНИЕМ УФМС РОССИИ ПО РЕСПУБЛИКЕ БАШКОРТОСТАН В ШАРАНСКОМ Р-НЕ, дата выдачи: 20.06.2013г., код подразделения: 020-069. Проживающая по адресу: Респ. Башкортостан, Шаранский район, с. Новоюмашево, ул. Центральная, д.68. Зарегистрирована по адресу с 10.12.2003 и по настоящее время , именуемый(ая) в дальнейшем " Заемщик ", действующий как физическое лицо, с другой стороны, вместе именуемые "Стороны", а индивидуально – "Сторона", заключили настоящий договор займа (далее по тексту – "Договор") о нижеследующем: 1. Предмет договора 1.1. " Займодавец " передает на условиях "Договора" " Заемщику " денежные средства в размере 650 000 (шестьсот пятьдесят тысяч) рублей (далее по тексту – " Сумма займа "), а " Заемщик " обязуется возвратить " Займодавцу " " Сумму займа " в срок и на условиях "Договора". "Договор" является беспроцентным. 1.2. " Сумма займа " предоставляется " Заемщику " на следующий срок: 24 месяца. 1.3. Способ передачи " Суммы займа ": перечисление " Займодавцем " денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) через систему Web Money по номеру WMID " Заемщика ". Датой предоставления займа является дата списания денежных средств системой " Займодавца " со счета карты WM в системе Web Money " Займодавца ". Все комиссии по получению денежных средств по системе транзакции Web Money, выставленные системой, оплачивает "Заемщик". 1.4. Способ возврата " Суммы займа ": перечисление " Заемщиком " денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на номер WMID " Займодавца " в системе Web Money. 1.5. " Заемщик " использует " Сумму займа " для следующих целей: личные нужды. 2. Срок действия договора 2.1. "Договор" вступает в силу с 16.07.2014г. и действует до 16.07.2016г. 3. Права и обязанности сторон 3.1. " Займодавец " обязуется: 3.1.1. Передать " Сумму займа " не позднее 16.07.2014 г. 3.2. " Заемщик " обязуется: 3.2.1. Осуществить возврат " Суммы займа " " Займодавцу " не позднее 16.07.2016 г. 3.2.2. . " Заемщик " в праве осуществить возврат " Суммы займа " " Займодавцу " досрочно или частично, до полного погашения " Суммы займа ". 3.3. " Займодавец " вправе: 3.3.1. Осуществлять контроль над целевым использованием " Заемщиком " полученной " Суммы займа ". В целях осуществления " Займодавцем " контроля над использованием " Суммы займа " " Заемщик " обязан предоставлять " Займодавцу " для ознакомления финансовую и бухгалтерскую документацию. 4. Ответственность сторон 4.1. "Стороны" несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по "Договору" в соответствии с "Договором" и законодательством России. 4.2. Неустойка по "Договору" выплачивается только на основании обоснованного письменного требования "Сторон". 4.3. Выплата неустойки не освобождает "Стороны" от выполнения обязанностей, предусмотренных "Договором". 4.4. В случае несвоевременного возврата " Заемщиком " " Займодавцу " " Суммы займа " либо ее части " Заемщик " обязуется выплатить " Займодавцу " пени из расчета 5% процентов от несвоевременно возвращенной " Суммы займа " либо ее части, но не более 5% процентов от несвоевременно возвращенной " Суммы займа " либо ее части. 4.5. В случае несвоевременной передачи " Займодавцем " " Заемщику " " Суммы займа " либо ее части по "Договору" " Займодавец " обязуется выплатить " Заемщику " пени из расчета 5% процентов от несвоевременно переданной " Суммы займа " либо ее части, но не более 5% процентов от несвоевременно переданной " Суммы займа " либо ее части. 5. Основания и порядок расторжения договора 5.1. "Договор" может быть расторгнут по соглашению "Сторон", а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из "Сторон" по основаниям, предусмотренным "Договором" и законодательством. 5.2. Расторжение "Договора" в одностороннем порядке производится только по письменному требованию "Сторон" в течение 10 календарных дней со дня получения "Стороной" такого требования. 5.3. " Заемщик " вправе расторгнуть "Договор" в одностороннем порядке только в случае неисполнения " Займодавцем " п. 3.1.1 "Договора". 5.4. " Займодавец " вправе расторгнуть "Договор" в одностороннем порядке в случае нарушения " Заемщиком " обязанностей, предусмотренных п. 3.3.1. "Договора" 3-х и более раз. В этом случае " Займодавец " вправе требовать незамедлительного возврата " Суммы займа ", переданной " Заемщику " по "Договору", а также процентов за ее использование " Заемщиком " в соответствии с законодательством. 5.5. " Займодавец " вправе расторгнуть "Договор" в одностороннем порядке в случае нарушения " Заемщиком " обязанностей, предусмотренных п. 1.5 "Договора" 3-х и более раз. В этом случае " Займодавец " вправе требовать незамедлительного возврата " Суммы займа ", переданной " Заемщику " по "Договору", а также процентов за ее использование " Заемщиком " в соответствии с законодательством. 6. Разрешение споров из договора 6.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из "Договора" не является для "Сторон" обязательным. 6.2. Претензионные письма направляются "Сторонами" нарочным либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению "Сторон", указанным в п. 9 "Договора". 6.3. Допускается направление "Сторонами" претензионных писем иными способами: по интернету на е-mail адрес. Такие претензионные письма не имеют юридическую силу, претензионные письма имеют юридическую силу только в случае получения "Сторонами" их оригиналов способом, указанным в п. 6.2 "Договора". 6.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 рабочих дней со дня получения последнего адресатом. 6.5. Споры из "Договора" разрешаются в судебном порядке в Московском Областном Суде. 7. Форс-мажор 7.1. "Стороны" освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по "Договору" в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от "Сторон" обстоятельств. 7.2. "Сторона", которая не может выполнить обязательства по "Договору", должна своевременно, но не позднее 10 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую "Сторону", с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами. 7.3. "Стороны" признают, что неплатежеспособность "Сторон" не является форс-мажорным обстоятельством. 8. Прочие условия 8.1."Стороны" не имеют никаких сопутствующих устных договоренностей. Содержание текста "Договора" полностью соответствует действительному волеизъявлению "Сторон". 8.2. Вся переписка по предмету "Договора", предшествующая его заключению, теряет юридическую силу со дня заключения "Договора". 8.3. "Договор" составлен в 2 (двух) подлинных экземплярах на русском языке по одному для каждой из "Сторон". 8.4. "Договор" не имеет юридической силы, пока перевод денежных средств не поступит на счет " Заемщика ". 9. Адреса и реквизиты сторон " Займодавец ": Сергиенко Владимир Николаевич г.р. 17.11.1965, место регистрации – г.Москва, пер.Печатников, д.15а,кв. 5; тел., e-mail -vladimir.sergienko.65@mail.ru ; ИНН - 234604987232; ОГРНИП -309237609300019; паспорт серия и номер: 4507 691152 выдан: ОВД ГОР.МОСКВЫ, код подразделения: 772-050.,дата выдачи: 10.08.2004г. " Заемщик : Максимова Светлана Георгиевна, 07.01.1977 г.р., паспорт, серия и номер: 8013 772343, выдан : ОТДЕЛЕНИЕМ УФМС РОССИИ ПО РЕСПУБЛИКЕ БАШКОРТОСТАН В ШАРАНСКОМ Р-НЕ, дата выдачи: 20.06.2013г., код подразделения: 020-069. Проживающая по адресу: Респ. Башкортостан, Шаранский ра-он, с. Новоюмашево, ул. Центральная, д.68. Зарегистрирована по адресу с 10.12.2003 и по настоящее время. e-mail - svetlyachok92@yandex.ru 10. Подписи сторон 10.1. От имени " Займодавца " Сергиенко Владимир Николаевич 10.2. От имени " Заемщика " __________ Максимова Светлана Георгиевна

По договору подряда организация построила дом. У меня есть некоторые замечания по качеству и объемам выполненных работ. Могу ли я сама привлечь экспертов без согласования с подрядчиком для проведения экспертизы и без предъявления к фирме претензии обратится в суд с иском к строителям? Если можно дайте ссылки на стать закона.Спасибо.

При расторжении брака предлагал бывшей супруге проект соглашения об уплате алиментов в твердой сумме (средняя зарплата), поскольку имею не регулярный доход. Она отказалась. Мировой судья вынес Приказ об уплате в долях с дохода. Пол года платил в долях, ей не понравилось - мало. Сейчас подала иск об установлении твердой суммы алиментов, но с предложением о составлении соглашения ко мне не обращалась. Должна ли истец выполнить досудебный порядок разрешения спора, как того требует п.п. 7 п.2 ст. 131 ГПК РФ? Вдруг мы договоримся и не придется нести судебные расходы.

У меня ИП. Некоторое время сотрудничал с ООО. Возник конфликт. ООО направило мне 2 претензии на некоторую сумму денег. Потом сами предложили урегулировать до суда. Я согласился при условии снизить сумму т.о. вернуть деньги за то в чём действительно сам накосячил (изначальная их претензия содержала все работы в т.ч. по котором были подписаны акты). Вопрос: как сделать так чтобы они не могли больше ничего мне предъявить после возврата денег? Какие документы подписать и как оформить чтобы полностью исчерпать конфликт?

Добрый день. Заказчик отказывался принимать работы. От Заказчика была претензия на некоторую сумму,возмещение убытков. Сейчас предлагают договориться без суда. Как подстраховать себя, и как закрыть работы,чтобы в будущем Заказчик не смог снова подать на меня в суд по тем же причинам? Какой бумагой можно закрыть риски? Речь идет о строительном подряде.