Яндекс

Здравствуйте, подскажите можно ли вернуть деньги за концерт, планировали выходные и перелет в Пермь на числа с 13 по 16 мая и посетить концерт 14 мая, ближе к дате вылета концерт перенесли на 20 мая, в эти даты мы уже не можем попасть туда. Мы уже доплатили за авиабилеты чтобы их поменять на другой город, чтобы они не пропали. Пришёл ответ такой. В заявке Яндекс отказал ссылаясь на то что: Известна точная дата, 28 ст 6 ч РФ закона о защите прав потребителей, постановление правительства РФ 442 п 3. Мы из другого города и не можем на другие даты все перенести. Можно ли что-то им ответить для возврата денег.

Каршеринг Яндекс выставил штраф за эвакуацию за парковку в неположенном месте 4500 его оплатил ( списали с карты) и штраф 150 000 за отказ от освидетельствования. Был остановлен сотрудниками ДПС управляя каршерингом, отказался от освидетельствования. Как результат лишён прав на 1,5 года. Выставлен штраф от государства 30000 и от каршеринга 150000 т.р. Есть ли возможность не платить каршерингу, на основании статьи - ряд штрафов дублируют административные наказания, выносимые органами ГИБДД, что противоречит ч.5 ст.4.1. Общие правила назначения административного наказания Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ 5. Никто не может нести административную ответственность дважды за одно и то же административное правонарушение. Исходя из этого, если к Вам применили штраф, которые дублирует аналогичные штрафы ГИБДД, то Вы можете оспорить их в судебном порядке

Добрый день. Приобрела обучающий курс, в оферте был нарушен закон ст. 25 №2300-1 от 07.02.1992 о том, что я имею право вернуть деньги за курс без объяснения причин в течение 14 дней, в оферте прописано в течение 7 дней это возможно. Обучение Яндекс.Дзен, приобретала в рассрочку за 45т 23.02.2022, после этого условия на Дзен изменились, заработок, обещанный после обучения там уже, на прежних условиях, которые были во время покупки курса, невозможен. Хочу вернуть полностью деньги за курс. Оформила досудебку заявление о возврате денежных средств, но не уверена, что грамотно. Участники с предыдущего потока, так же уже возвращали деньги, это не первый раз. Хотелось бы понять, как грамотно действовать в этом случае, чтобы возврат был 100%.

Добрый день! Приобрела билеты на концерт через Яндекс.Афиша осенью 2021г. Концерт перенесли на 03.06.2022 Меня не будет в эту дату в городе, в связи с чем обратилась за возвратом описав ситуацию. Служба поддержки мне ответила, что возврат по перенесенному концерту невозможен, его дата уже известна. Собственно, именно дата меня и не устраивает. прислали ссылку: Подробнее про новые сроки и изменения в правилах возврата билетов можно почитать на странице Яндекс Справки. Как можно вернуть билеты?

Здравствуйте! Год назад на портале AUTO.RU приобрел пакет из 10 отчетов (данные отчеты содержат информацию об автомобиле из различных баз по его уникальному идентификационному номеру VIN). Воспользовался 3 отчетами из этого пакета, оставалось ещё 7. По истечении года с момента покупки все оставшиеся отчеты сгорели. Подскажите пожалуйста, законно ли это? С моей стороны эта ситуация выглядит как неосновательное обогащение компанией ООО "Яндекс.Вертикали". Написал с эти вопросом в службу поддержки, там сослались на пункт 4.19 лицензионного соглашения (https://yandex.ru/legal/autoru_licenseagreement/) и заявили, что право пользования пакетами прекращается и не компенсируется. На мой взгляд данное лицензионное соглашение нарушает ГК РФ, так ли на самом деле?

Здравствуйте. Нужно ли открывать наследственное дело при дтп со смертельным исходом, если родственник считается потерпевшим. Погибшая была пассажиром такси Яндекс. Страховая просит наследственное дело

Здравствуйте, разбил автомобиль Яндекс драйв(каршеринг), был выпивший, поэтому мне сказали что из-за этого страховая компания не покроет расходы на ремонт, машина прям сильно разбита, по их подсчётам получилось 912 тысяч плюс еще штраф 150 тысяч, в итоге 1062000, они звонили сегодня и сказали, что максимальная рассрочка которую они могут дать это 18 месяцев и то что я должен буду платить по 59 тысяч в месяц, а я зарабатываю всего около 40 и половина на квартиру уходит

Претензия по оказанию услуг химчистки. Заказ сделан через Яндекс.услуги, испорчена вещь, восстановлению не подлежит (но у меня не сохранилось чека, рыночная стоимость около 100тыс). Приемки не было, курьер оставлял вещь у консьержа, т.е. квитанция не подписана. Химчистка не отвечает на претензию пока что. А Яндекс «вроде как» отвественности не несёт. Куда обращаться в случае? Независимая экспертиза? Роспотреб? Прокуратура? Суд? Возможно ли будет потом взыскать с химчистки все дополнительные расходы?

Добры день! Являюсь владельцем таксопарка Яндекс такси. И вместе с тем, помимо других водителей в своём таксопарке, подрабатываю сам. Налоговая говорит заплатить доход ещё и со своего заработка. Правомерно ли? И как доказать свой доход?

Здрствуйте ,я водитель яндекс такси. шестого апреля попал в дтп с поссажиром по моей вине, приехали сотрудники дпс и оформили как положено.был суд 22 апреля и по итогу мне не выдали не какого решение по делу и сказали что нужно провести расследование .Хотя второй участник дтп и мой поссажир не имеют ко мне претензии.В КАСКО ТРЕБУЮТ БУМАГУ ОТ ГАИ И в яндексе тоже требуют решение по делу или так называемую Протокол .как можно мне его получить?

Здравствуйте! Вопрос по защите прав потребителей: на яндекс маркете оплатил покупку фотоаппарата по цене указанной в предложении (она была сильно ниже средней цены за данный фотоаппарат) На почту пришло подтверждение оплаты, чек и дата когда можно забрать товар самовывозом Через 2 дня позвонил представитель магазина-продавца и сообщил что товара нет в наличии и не предвидится, поэтому они отменяют заказ (сначала попросили чтобы я сам это сделал на что я конечно отказался) Позже яндекс-маркет прислал письмо что заказ отмененен и деньги будут возвращены Спустя две недели деньги так и не вернулись и у меня вопрос: есть ли у меня шанс получить фотоаппарат по цене покупки?

Здравствуйте! Я взял в аренду каршеринг Яндекс драйв, разбил автомобиль не справившись с управлением, в ДТП никто не пострадал, кроме меня и авто, я получил трвмы, и не мог долго находиться на месте происшествия, прождав представителя компании и полиции около сорока минут я покинул место дтп для обращения в больницу, о чëм сообщил оператору каршеринга по телефону. Знаю что оставление места ДТП приравнивается к нахождению за рулём в нетрезвом состоянии. С тех пор прошло уже около года, мне никто не звонил и никаких известий от Яндекс каршеринга не было. Сам звонил, но там бесконечные ожидания отвта. Как мне лучше поступить и чего следует ожидать не знаю!? Могут ли арестовать или отнять имущество принадлежащее мне или моим ближайшим родственникам? Например квартиру и тп? Спасибо.