Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правила

Последние вопросы по теме «правила»

Фильтры
Семейное право
Какие права на воспитание и правила поведения у ребёнка у матери, если она воспитывает ребёнка большую часть времени и ребёнок растет с ней?
С бывшим мужем в разводе 8 лет. Есть общий ребёнок-дочь 10 лет. Происходит баловство с его стороны по тем дням , когда они видятся. Какие права на воспитание и правила поведения у ребёнка у матери , если она воспитывает ребёнка большую часть времени и ребёнок растет с ней?
, вопрос №4122477, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
Но этот пункт появился в этом году, а я последний раз заходила в свой лк в 2018, разве не правильно трактовать
Была пользователем услуг связи в 2018 году, больше на сайт оператора связи и свой кабинет не заходила, сегодня вспомнила, что в личном кабинете оператора связи у меня остались 3000 руб. Оказалось, что они списали с меня все деньги! Хотя правила пользования услуг, что я пополняю свой баланс и деньги тратятся, только если я звоню, а так не списываются. Представители оператора написали, что в январе этого года в соглашение пользователя был внесен пункт, что если пользователь неактивен 2 и более лет, то списывают по 50 руб. в месяц за сохранение номера, пока баланс не будет равен 0. Но этот пункт появился в этом году, а я последний раз заходила в свой лк в 2018, разве не правильно трактовать этот новый пункт, что если начиная с января 2024 года пользователь неактивен 2 и более лет, то только тогда начинают списывать плату за сохранение номера?
, вопрос №4121568, Ольга, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
Или таких законов нет, и я потеряла данные деньги?
Добрый вечер! Возникла следующая проблема. 31.12.23 я забронировала жилье на сайте Суточно.ру на даты с 15.06.24 по 30.06.24. Оплатила бронирование в размере 8 365 рублей. Сегодня 16.05.24 выяснилось, что я не могу выехать по личным серьезным обстоятельствам из города, соответственно я хотела отменить бронь и вернуть деньги за эту бронь. Перешла на сайт в личный кабинет, нажала на кнопку "отменить бронь" и мне высветилось, что из суммы в 8 165 рублей мне вернуть все лишь 1 673 рубля. Предупрежу заранее, что я в курсе того, что каждый хозяин сам устанавливает правила и условия отмены бронирования и возврата денежных средств в случае отмены. Проблема в том, что я не помню какие были правила, ведь я бронировала практически полгода назад, я же не робот, чтобы запоминать такую информацию. Я согласна с тем, что возможно, ВОЗМОЖНО, меня предупредили во время бронирования и оплаты брони об условиях отмены бронирования и я могла где-то установить галочку или что-то похожее. Я не уверена в этом, потому что совершенно не помню, но и не отрицаю, что такое могло быть. Значит, логичнее всего должно быть то, что эти правила и условия бронирования должны быть в свободном доступе у арендатора, в виде ссылки или pdf файла или просто это могло быть указано в ваучере, который мне выслали сразу после оплаты бронирования. Я решила поискать эти правила и условия, вдруг я и вправду пропустила что-то, не увидела и согласилась. Тогда я соглашусь, что я добровольно подписалась на это и согласилась и несу полную ответственность за отмену брони. Ведь я была предупреждена сразу же и эта информация есть в свободном доступе. Но проблема в том, что ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕТ НИГДЕ АБСОЛЮТНО. Я искала во всех источниках, где есть хотя бы намек на мое бронирование. Я проверила весь сайт вдоль и поперек, личные сообщения на сайте, уведомления, посмотрела ваучер, посмотрела сообщения на электронной почте (там кстати нет вообще никакой информации о том, что я делала бронь), в Telegram мессенджере посмотрела (туда мне пришла сообщение об успешной оплате бронирования). Нигде, ни в каком источнике нет этой информации. Это же очень странно, я же по сути могу ознакомиться уже после бронирования с условиями отмены. Это логично, ведь бывают всякие обстоятельства. Но нет информации и все. А парадокс в том, что когда нажимаю на кнопку отмены брони, вылазит плашка о том, что вернут лишь часть суммы и ниже есть ссылка подробности. Нажимая туда, вылазит другая плашка снизу, с сообщением "По правилам объекта размещения, действующим на момент бронирования вам вернут 1673 рубля". Вопрос: по каким правилам? Где хоть какая-то информация об этих правилах? Где ссылки? Как я могу быть уверена в том, что существуют ли вообще эти правила? Нет. Нет подтверждения тому, что меня предупредили о правилах отмены. Соответственно, если я не была в курсе, и есть соответствующие подтверждения этому в виде скриншотов, то имеют ли право мне не возвращать полную сумму бронирования? Есть ли какой то закон или что-то вроде того, который сможет меня защитить в данной ситуации? Действуют ли они в таком случае по законам конституции РФ? Или таких законов нет, и я потеряла данные деньги? Я хотела им написать сейчас в поддержку, но думаю подкрепить свои слова ссылкой на законы РФ и уверенно им сообщить, что они нарушают мои права? Поэтому написала заранее Вам, чтобы выяснить. Дополнительная информация: При оплате бронирования, эти деньги дойдут до владельца жилья только после того как арендатор заселиться в снимаемое жилье. Соответственно эти деньги поступают в день заселения и дополнительно арендатор оплачивает оставшуюся сумму лично хозяину при встрече. То есть сейчас хозяин не получил мою бронь, эти деньги зависли на сайте. Соответственно, я думаю нет сейчас смысла писать хозяину и просить вернуть средства, если они до него даже не дошли. Плюс, по моему предложению, хозяин, возможно, при размещении объявления указал свои правила и условия отмены бронирования, но сайт решил не уведомлять арендатора постфактум после бронирования жилья. Хотя в думаю должна быть информация, в качестве доказательства, что арендатор в курсе всех правил и условий и что он может в любое время в с ними ознакомиться. А они, получается, не прислали информацию об этом. У меня есть скриншоты всего того, к чему у меня есть доступ о бронировании данного жилья. Вся информация, которую мне предоставил сайт. Есть ваучер, есть ссылки, есть номер бронирования. Есть скриншот самого объявления на сайте. Переписка на самом сайте, сообщение в Telegram. И там есть подтверждение, тому, что нет никакой информации о правилах отмены и возврата денежных средств
, вопрос №4120644, Валерия, г. Москва
Административное право
Действия ростехнадзора законны ли вообще?
Здравствуйте, сменила наименование юрлица и осталась фактическим директором, владею несколькими лифтами и мне пришел протокол об административном правонарушении – п. 15 правила №743 «Об организации безопасного использования и содержания лифтов, подъемных платформ для инвалидов, пассажирских конвейеров (движущихся пешеходных дорожек), эскалаторов, за исключением эскалаторов в метрополитенах», за неуведомление ростехнадзора в смене владельца, хотя владелец остался тот же (я), привлекли по ч. 1 ст 9.1.1 КоАП. Действия ростехнадзора законны ли вообще?
, вопрос №4119474, Олег, г. Москва
786 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Мое: Могу ли я тогда спросить с вас?
Год как переехали в купленную квартиру, сделали основательный ремонт (5этаж из 5ти дом 57года) Только натянули потолки, как заметили течь сверху в виде намокающей стены. По заявке пришли сотрудники УК поднялись на чердак, с сообщили, что там все сухо (другого ответа я и не ждала) и дождем косым наверно намокло перекрытие, просохнет. (Август 23г) С тех пор стена так и не просохла, а на днях появился пузырь с водой на натяжном потолке. А с ним и мушки. Изучив права и обязанности сторон, я пошла в УК просить доступ на чердак с сопровождением для осмотра. (Составив и распечатав предварительно, на всякий случай, 2 экз. заявления на руководителя УК "О предоставлении совместного с представителями УК доступа для осмотра общего имущества (чердачного помещения) собственников помещений в многоквартирном доме.”) Ожидаемо, мне там в грубой и бескомпромиссной форме отказали, “вдруг со мной что-то случится, а я с ними и под их ответственностью”. Ссылаясь на правила установил, что я не имею отношения к технической эксплуатации и ремонту здания, и доступа не имею. О 36статье ЖК и 290 ГрК я ему сообщила, чем вызвала только повышение тона. Сказали что отправят туда своего специалиста, и он составит акт по которому они с него спросят. Попросила и мне копию такого акта осмотра предоставить, отказали. Сказали это их внутренний акт и они будут спрашивать со своего сотрудника. Мое: “Могу ли я тогда спросить с вас?” Опять вызвало грубость. И смиренно я попросила зарегистрировать заявление на имя начальника. Узнав, что заявление я не для столько для себя, как для жилинспекции регистрировать хочу и оно уже написано, человек закипел “Ах ЖИ пугать будете!?” Направил в др кабинет. Зарегистрировала заявление (2 экз., 1 у меня с печатью) И отправилась домой Звонить в диспетчерскую, оставить заявку о залети, для прихода сотрудников УК и составления акта о залитии. По результату осмотра моей кв сотрудниками УК хочу получить акт о залитии с указанием причины и виновного, а не просто документ о мокрых стенах. Прошу консультации как и на что опираясь затребовать составления этих актов, какой срок у УК на их составление и осмотр. А так же все-таки я хочу видеть чердак надо мной, исходя из ситуации какие мои действия для этого должны быть? И в случае ухода УК от составления актов и установки виновного в залитии есть ли какая-то контр-мера?
, вопрос №4117583, Мария, г. Москва
Автомобильное право
Есть ли сроки давности по моралке и может ли подать на меня в суд сын погибшей?
Добрый день! Я совершил наезд на пешехода в сентябре 2020 года, после чего пешеход скончалась спустя месяц в больнице. По решению суда, виновником ДТП признана погибшая, т.к. нарушила правила ПДД, я же признан не виновным, пройдя кучу экспертиз и полиграф, все таки выяснили, что технической возможности остановить ТС не было! В 2023 году на меня подает в суд на моральный ущерб дочь погибшей, мне присуждают выплату в размере 800т рублей! Вопрос: 1. В тот же момент в 23 году я узнаю, что они вступили в наследство и могу подавать в суд на них на возмещение ущерба по машине. Но прошло уже три года. Есть ли сроки давности для подачи такого заявления и если да то сколько? 2. Есть ли сроки давности по моралке и может ли подать на меня в суд сын погибшей?
, вопрос №4117080, Илья, г. Нижний Новгород
Трудовое право
Имеет ли она право так делать?
Здравствуйте, у меня такой вопрос я уволилась с работы по состоянию здоровья после операции, и устроилась в туже самую фирму но в другую организацию. Мой работодатель не отдаёт мне медицинскую книжку через другого человека, выдумывая разные правила. Имеет ли она право так делать? Сама ее не могу забрать так как работаю всю неделю и нахожусь от предыдущего места работы за 40км.
, вопрос №4116742, Ольга, г. Подольск
Недвижимость
Если не являются, что на какие нормативные акты нужно ориентироваться, какие правила нахождения собак в таких местах иметь в виду?
Здравстуйте. Являются ли лестничные площадки и лифты многоквартирного дома местами общественного пользования, в которых поэтому запрещены неконтролируемое перемещение собак и их выгул без поводка? Если не являются, что на какие нормативные акты нужно ориентироваться, какие правила нахождения собак в таких местах иметь в виду? Ситуация интересует применительно к Санкт-Петербургу, собака выше 40 см в холке.
, вопрос №4115014, Софья, г. Москва
Защита прав потребителей
У меня вопрос есть ли возможность вернуть деньги через суд?
Добрый день! В марте этого года получила поставку срезанных цветов из Санкт Петербурга на 471000₽ по 100% предоплате. Оплатила транспортные 55000₽ заранее до получения груза. В процессе приемки выяснилось что партия бракованная на 70% гниль, заморозка цветка. В первые три дня с момента поставки сообщила об этом менеджеру через которого делала заказ и получала цветок. Поскольку поставка праздничная, обьем большой, работы много, штат небольшой фото и опись брака мне удалось отправить только спустя неделю. Теперь у юридических моментах. Отсутствует письменный договор, есть только устный с менеджером, которую я хорошо лично знала и полностью доверяла. Я покупала цветок через другого предпринимателя из Иркутска у которого был договор с компанией. Менеджер вы писала нам товар разными накладными и собрала в разные коробки на которых было мое имя. Менеджер отказалась возмещать брак , ссылаясь на правила компании которыми предусмотрено что информация о браке должна поступить в течение суток с момента поставки либо максимум в течение 3 дней при большой поставке. Претензия официальная не подавалась. Я наделась что сможем решить вопрос через менеджера. Менеджер отправила несколько пачек цветов в счет возмещения брака, а потом сообщила что больше не будет возмещать брак. У меня вопрос есть ли возможность вернуть деньги через суд?
, вопрос №4114092, Татьяна, г. Иркутск
Защита прав потребителей
В Роспотребнадзор директор автошколы отчитался, что дополнительные часы предоставляются каждому курсанту по желанию, хотя по факту этого нет
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как поступить в следующей ситуации. Не одна я, а несколько курсантов из разных групп Автошколы не можем сдать практический экзамен в ГИБДД. Считаем, что либо нас плохо подготовили в автошколе, либо слишком завышенные правила сдачи практического экзамена. Писали жалобу в Роспотребнадзор с целью проверить качество обучения. Было выявлено несколько нарушений у автошколы, они их исправили. Но самое главное нарушение - т.к. наши часы выкатаны, нам не дают дополнительных покататься перед экзаменом (соответственно за дополнительную плату). Дают только 1 час перед экзаменом, но он никакой роли не сыграет. Экзамен очень сложный. В Роспотребнадзор директор автошколы отчитался, что дополнительные часы предоставляются каждому курсанту по желанию, хотя по факту этого нет. Как нам быть. Помогите, пожалуйста!
, вопрос №4114016, Людмила, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
На какие правила или статьи ссылаться?
Здравствуйте Как выгнать недобросовестного парковщика на территории моего участка ? Его машина стоит в 2х метрах от дома. На какие правила или статьи ссылаться? Кула обращаться?
, вопрос №4113063, Алина, г. Москва
Защита прав потребителей
Купил краску в леруа мерлен, но купил матовую а надо глянцевую.В магазин обратился через 2 дня, обменять отказались ссылаясь на правила от 2023 года
Купил краску в леруа мерлен,но купил матовую а надо глянцевую.В магазин обратился через 2 дня ,обменять отказались ссылаясь на правила от 2023 года.
, вопрос №4113014, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, такая ситуация, начала проходить обучение по нейросетям, взяла обучение в рассрочку, но
Здравствуйте, такая ситуация, начала проходить обучение по нейросетям, взяла обучение в рассрочку, но оказывается, там есть платный доступ к некоторым приложениям, хотя говорили что все бесплатно, в скором времени мне сказали что это все неправда, курс у меня был напрямую с исполнителем, но оказывается, он не настоящий, а «инфоцыган», написала ему чтобы расторгнуть договор, он говорит это невозможно с нашей стороны все правила оферты соблюдаются и отмену рассрочки он сделать не может Вот оферта, подскажите можно как то это все предотвратить чтобы не платить деньги в пустую? https://millionii.ru/policy
, вопрос №4111218, Мария, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, такая ситуация, начала проходить обучение по нейросетям, взяла обучение в рассрочку, но
Здравствуйте, такая ситуация, начала проходить обучение по нейросетям, взяла обучение в рассрочку, но оказывается, там есть платный доступ к некоторым приложениям, хотя говорили что все бесплатно, в скором времени мне сказали что это все неправда, курс у меня был напрямую с исполнителем, но оказывается, он не настоящий, а «инфоцыган», написала ему чтобы расторгнуть договор, он говорит это невозможно с нашей стороны все правила оферты соблюдаются и отмену рассрочки он сделать не может Вот оферта, подскажите можно как то это все предотвратить чтобы не платить деньги в пустую? https://millionii.ru/policy
, вопрос №4111220, Мария, г. Москва
Побои
У меня амстафф всегда гуляем на поводке в дали от площадок детских и всего такого обычно в доль дороги где-то
Здравствуйте! У меня амстафф всегда гуляем на поводке в дали от площадок детских и всего такого обычно в доль дороги где-то подальше от людей так как "бойцовская порода" называют в народе, и вопрос кто виноват если какая то маленькая собака без поводка и без намордника кидаться на мою собаку и моя собака в силу своей мощи убьет это маленькую собаку какая ответственность мне грозит ? И как сделать виноватым в этом пострадавшую сторону так как они не соблюдали ни малейшего правила по выгулу собаки ?
, вопрос №4111050, Даниил, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 18.05.2024