Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Переписка
Последние вопросы по теме «переписка»
Оплатила за 3 месяца вперед, но погибла в аварии, о смерти сообщила ее подруга, у нее была кошка, Мама девушки
добрый день, у меня вопрос, у меня квартира. я сдаю ее а аренду, девушка сняла квартиру . оплатила за 3 месяца вперед, но погибла в аварии, о смерти сообщила ее подруга, у нее была кошка, Мама девушки освободила квартиру досрочно и требует оплатить ей обратно аренду, но кошка испортила диван, видимо когда оставалась одна в квартире несколько дней. возвращать деньги за испорченный диван мама отказывается. я согласна оплатить остаток по аренде ,но за вычетом стоимости испорченного дивана. но она не согласна, грозит написать заявление в суд и оплатить ей 60т, сейчас она просит 22т, а я согласна на 18т, есть в телефоне переписка, где идет речь о оплате вперед, договор аренды с моей стороны не подписан и нет акта передачи квартиры с описанием мебели. вопрос, на сколько мама правомерна требовать с меня возврат денег, если да, то в какие сроки я должна вернуть, какие у меня риски если будет суд,и если отдавать деньги ей без суда,как мне обезопасить себя, чтобы это не повторилось, взять расписку и спросить документы, доказывающие ее родство с погибшей?
В рамках настоящей гарантии Сервиса подлежит возврату сумма, оплаченная Пользователем в счет
я не являюсь клиентом банка Тиньков но получил беспроцентную рассрочку от онлайн школы Дмитрия Дьякова мне нужна помощь
8 сентября 2023 г оплатил курс в рассрочку стоимость 24 000 руб. 12 сентября 2023 просил выхoда из учебной программы курса Ghatpt то есть 7 дней не прошло .Тех-подержка курса дали ответ [Марат, здравствуйте! Прочитайте пожалуйста все пункты, которые перечислены:
4.1. Сервис гарантирует произвести возврат 100% уплаченной в счет вознаграждения Сервиса Пользователем суммы в случаях:
4.1.1. Пользователь обратился в адрес Сервиса за возвратом в течение 7 (семи) календарных дней с даты оплаты стоимости услуг.
4.1.2.Пользователь в течение 45 (сорока пяти) дней с момента окончания обучения не получил доход от применения знаний, полученных при обучении (оказании Сервисом услуг) по Договору. При условии:
4.1.2.1. Пользователь изучил все Обучающием материалы в течение срока обучения.
4.1.2.2. Пользователь присутствовал в вебинарной комнате при проведении 100% Вебинаров обучающего Курса в режиме онлайн;
4.1.2.3. Пользователем в установленные Сервисом сроки выполнены все задания Курса (в том числе задания итоговой аттестации, если она предусмотрена Программой) и эти задания приняты Сервисом;
4.1.2.4. Доходом от применения знаний, полученных при обучении считается любой доход, полученный Пользователем.
4.1.3. В рамках настоящей гарантии Сервиса подлежит возврату сумма, оплаченная Пользователем в счет вознаграждения Сервиса за вычетом:
— удержанных банками и платежными системами комиссии, включая агентское вознаграждение, при зачислении и/или возврате уплаченных Пользователем и полученных Сервисом денежных средств;
— стоимости предоставленных Пользователю как на возмездной основе, так и на безвозмездной основе Информационных материалов, как основных, так и дополнительных;
— стоимости пройденных Пользователем обучающих Услуг в виде уроков, при этом урок считается пройденным Пользователем при условии предоставления Пользователю возможности получения дистанционного доступа к уроку, независимо от фактической длительности прохождения Пользователем урока и результатов прохождения урока;] моя переписка менеджером Менеджер
Марат, здравствуйте! Вам расчет и написан с учетом всех открытых модулей, и доступов к материалам, которые и указаны в оферте.
Ср 27 Сен 15:59
7 дней не прошло в момент обращения 3 модуля открытых пройдённых мной. И что если я увидел программу всего курса ещё не изучив плоти 22 000 р это грабёж 3 тысячи заберите а остальное моё
Ср 27 Сен 16:07
Менеджер
На момент обращения у вас 3 модуля в доступе, Марат, все расчеты прописаны подробно выше, давайте закончим торги.
Ср 27 Сен 20:15
Давайте закончим ср, 27 сент. 2023 г. в 20:15, PROдвижение - школа удаленных профессий : На момент обращения у вас 3 модуля в доступе, Марат, все расчеты прописаны подробно выше, давайте закончим торги. Ответить на сайте Вы получили это письмо, потому что регистрировались в проекте «PROдвижение - школа удаленных профессий» Если вы не хотите получать письма от нас, вы можете отписаться из 24 000 тыс мне предлагают 3 700 руб хотел узнать кто прав
Девушка сходила на маникюр к мастеру Он сделал На третий день
Девушка сходила на маникюр к мастеру. Он сделал. На третий день ногти начали ломаться (один треснул по середине, другой треснул, но трещина не разошлась ещё).
Девушка писала писала, но мастер не отвечал, в итоге только через неделю ответила и починила только один ноготь!
Второй ноготь мастер сказала не сломается, хотя должна была произвести ремонт уже при трещине, но увы и ах. Потом девушка писала писала, но мастер игнорировал. Девушка не выдержала и пришла к мастеру, но он послал девушку и сказал, что он потратил материалы и «пока».
В итоге, мастер удалил всю переписку с девушкой и кинул её в ЧС в телеграмме, а там были все фотографии. У девушки осталось только сегодняшнее фото, где ноготь уже отваливается.
Можно ли как-то подать в суд на девушку за некачественное выполнение услуг. Работает она вроде как самозанятная, но не факт, не проверяли. Также, скорее всего, просто арендует офис.
У нас остался чек перевода денежных средств через Сбербанк, номер телефона, имя и адрес работы, а также моя переписка, где я уже отстаивал права девушки.
Все сейчас перешлю
Скинь адрес и телефон, пожалуйста
Она все удалила
Я тебе где-то отправляла адрес по-моему
студия находится по адресу:
проспект Карла Маркса 24, 541 офис, 5 этаж
Хорошо
А фото есть
Я не помню как она выглядит
Ну только вот на скрине
Она же удалила
Хорошо
Это был мой диалог с девушкой
Это диалог с мастером:
Здравствуйте.
Вчера к вам заходила Мария, и вы отказались возвращать деньги клиенту, не взирая на то, что ещё на второй день после процедуры ноготь треснул. Вы тогда сказали, что повреждение на ногте не будет прогрессировать, в итоге оказалось не так.
В связи с этим, мы требуем от вас полное возмещение денежных средств из-за некачественной выполненной услуги.
В противном случае, мы будем решать это через суд. А точнее будет обсуждаться вопрос о некачественной предоставленной услуги.
Также мы проверим: работаете вы как самозанятная или по ИП. Но мы подозреваем, что ни одно и не другое. В этом случае вам грозит штраф до 300 тысяч рублей за незаконное оказывание услуг и не оплату налогов.
Также мы заходили к вам сегодня. Вас не было на месте, но мы узнали ваш график
Добрый вечер
А вы вообще кто простите?
Заинтересованное лицо.
Мария уже не может с вами бороться, поэтому дальше буду я от её лица продолжать с вами беседу.
Но обсуждать тут нечего. Либо вы возвращаете сумму в полном объеме, либо суд.
Все фотографии у нас имеются, даже не смотря на то, что вы удалили беседу.
Свою работу я выполнила качественно, опять же повторю то же самое, что сказала и вашей подруге, ей были предоставлены одноразовые расходные материалы, стерильные инструменты, мои навыки, мое время, а так же электроэнергия.
Мария и мастер, который меня посоветовали сразу сказали, что ногти проблемные и постоянно ломаются. На что я ответила тем, что я выполню работу, но если моя техника не подойдет, то я помогу найти мастера, который, возможно сможет помочь. Мария была со всем согласна.
Услуга была выполнена 13 сентября, сломанный на третий день ноготь, был мной починен. Ноготь с трещиной, как я и сказала остался на месте. Но переделать его возможности не было так как трещина находится в зоне ногтевого ложе.
Возврат денег в полном объеме невозможен, так как я уже сказала выше были затрачены расходные материалы и Мария с «некачественной работой» проходила уже больше 2х недель. Хотя стоит заметить, что некачественная работа скорее всего бы сразу разлетелась.
Так же хочу отметить то, что у меня оформлена самозанятость, а ваши догадки - это ваши догадки, если хотите могу предоставить доказательства. Если нет, то действительно можете написать заявление.
Не знаю , конечно, что это вам даст, потому что игнорировать сообщения, по действительно имеющим причинам, законом не запрещено
И пугать меня, тем более угрожать, точно не стоит, потому что это как раз таки закон не поддерживает)
Мы вас не пугаем. А констатируем, что обратимся в суд по этому делу, так как вы не выполняете свои обязанности. Также мы усомнились в вашей самозанятости из-за некорректного обращения с клиентами.
Ваша работа выполнена некачественно, при этом вы отказываете в ремонте и возврате денежных средств.
По поводу «осведомленности». Во-первых, трещина появилась уже на второй день на том пальце, то есть это уже повреждение и вы отказались его исправлять, что говорит о вашей некачественной работе . Во-вторых, вы сказали про мастера, когда Мария уже понесла ущерб от ваших услуг.
*Мы говорим про трещину на левом среднем пальце Марии*
Единственные два варианта решения данной ситуации ,которые я могу вам предложить, это:
1) Мария приходит ко мне в субботу на ремонт этого ногтя.
2) Я оплачиваю ремонт в другом месте, в салоне или у мастера. Обычно это 50-100 рублей
Брать ремонт у вас, после долгих историй игнора и нежелания делать ноготь мы не будем.
Но на оплату в другом месте мы согласны.
Когда вы будете на рабочем месте? Мы возьмем с вас расписку о том, что вы оплатите ремонт маникюра на данном пальце.
Я не хочу если честно ни с кем из вас видеться. Давайте номер телефона, я переведу 300 рублей, потому что в разных салонах разные цены, но думаю больше этого вы не отдадите
Наша цель не является в возврате 300 рублей. Вы отправите нам эти деньги, но от этого ничего не изменится.
В итоге, вы выйдите из этой ситуации без ответственности. Также продолжите небрежно относится к клиентам, чувствуя безнаказанность.
Нас не устраивает, что вы две недели уходили от ремонта, а потом говорите: «вот вам 300 рублей, идите куда угодно».
Поэтому мы требуем полный возврат средств за некачественную оказанную услугу. В ином случае будет решаться через суд, а там уже проигравшая сторона должна будет оплатить судебные издержки и компенсацию за некачественную оказанную
услугу.
Хорошо. Поняли вашу позицию.
Будем решать через суд
Или лучше скинуть и не доводить до суда?
Приватный вопрос.
Здравствуйте, я бы хотела узнать по поводу элементов, если в графе отцовство не указано, я числюсь как мать
Здравствуйте, я бы хотела узнать по поводу элементов, если в графе отцовство не указано , я числюсь как мать одиночка, но с гражданским мужем , с отцом ребенка мы прожили 6 лет , и фото есть где он с роддома забирал и ребенок копия его, и переписка что он папа ребенка , но сейчас разошлись , можно как то подать на элементы ?
После того как я отдал ему киви кошелёк, начились проблемы и он начал говорить, что я должен кидать ему деньги
Здравствуйте, я попал в очень серьёзную ситуацию. В телеграмме нашёл человека, который может заполить за то, что я дам ему в пользование свой qiwi кошелёк. Суть работы заключалось в том, что я отдаю ему киви кошелёк, он перечесляет туда деньги и далее переводит мне их на карту, после того как деньги придут мне на карту, я должен был отправить ему процент с этих денег. И чтобы я его не обманул на деньги нужно было сделать видео верефикацию, которая подрузумевает из себя оскрабление президента и как я отношусь к сво. После того как я отправил это видео ему, я также записал видео, что всё, что я сказал является не правдой и скано под влиянием других лиц. После того как я отдал ему киви кошелёк, начились проблемы и он начал говорить, что я должен кидать ему деньги, сначало было обоснование, что это нужно для безопасного вывода, потом оказалось, что минимальная сумма вывода больше, чем лежит на кошельке и нужно, ещё отправлять ему деньги, потом нужно было оплачивать комиссию. Сейчас же нужно опять, оплатить комиссию, но денег у меня больше нет. Из-за чего он говорит мне, что работа не завершена и он может отправлять моё видео в мвд россии анонимно. Подскажите пожалуйста, как мне быть в такой ситуации. Единственное, что у меня есть это переписка и его номер
После того как я отдал ему киви кошелёк, начились проблемы и он начал говорить, что я должен кидать ему деньги
Здравствуйте, я попал в очень серьёзную ситуацию. В телеграмме нашёл человека, который может заполить за то, что я дам ему в пользование свой qiwi кошелёк. Суть работы заключалось в том, что я отдаю ему киви кошелёк, он перечесляет туда деньги и далее переводит мне их на карту, после того как деньги придут мне на карту, я должен был отправить ему процент с этих денег. И чтобы я его не обманул на деньги нужно было сделать видео верефикацию, которая подрузумевает из себя оскрабление президента и как я отношусь к сво. После того как я отправил это видео ему, я также записал видео, что всё, что я сказал является не правдой и скано под влиянием других лиц. После того как я отдал ему киви кошелёк, начились проблемы и он начал говорить, что я должен кидать ему деньги, сначало было обоснование, что это нужно для безопасного вывода, потом оказалось, что минимальная сумма вывода больше, чем лежит на кошельке и нужно, ещё отправлять ему деньги, потом нужно было оплачивать комиссию. Сейчас же нужно опять, оплатить комиссию, но денег у меня больше нет. Из-за чего он говорит мне, что работа не завершена и он может отправлять моё видео в мвд россии анонимно. Подскажите пожалуйста, как мне быть в такой ситуации. Единственное, что у меня есть это переписка и его номер
Как быть и действовать в данной ситуации?
Я оплатила за одежду в интернет магазине в городе Реутове. Там же есть и официальный магазин у них судя по информации в телеграмм. После оплаты должны были отправить товар в течение 4-5 дней. Но прошло 7 дней ,но товар не отправлен и продавец уже не отвечает на сообщения. Оплата была произведена на карту сбербанка продавца. Чек сохранен у меня и переписка с продавцом тоже. Посылку должны были отправить в Казахстан, я нахожусь здесь. Как быть и действовать в данной ситуации? У продавца есть официальный магазин в городе Реутов и страницы в соц сетях и тик токе с рекламой товара
Есть ли смысл обращаться в полицию с этим вопросом, помогут ли мне?
Здравствуйте, я попался на уловку мошенников и перевел им деньги на сумму 125 тысяч рублей. Человек продаёт информацию о счёте договорного спортивного события, к сожалению я повелся на это и перевел им деньги в криптовалюте. У меня есть страницы ВКонтакте этих людей, переписка с ними и предположительно номер телефона одного из участников. Есть ли смысл обращаться в полицию с этим вопросом, помогут ли мне? Могу приложить скриншоты переписки
Есть ли смысл обращаться в полицию с этим вопросом, помогут ли мне?
Здравствуйте, я попался на уловку мошенников и перевел им деньги на сумму 125 тысяч рублей. Человек продаёт информацию о счёте договорного спортивного события, к сожалению я повелся на это и перевел им деньги в криптовалюте. У меня есть страницы ВКонтакте этих людей, переписка с ними и предположительно номер телефона одного из участников. Есть ли смысл обращаться в полицию с этим вопросом, помогут ли мне? Могу приложить скриншоты переписки
Можно ли как-то в этом случаетлейсвовать без мгновенного присутсвия в том городе тоже
Здравствуйте. Ситуация такая я заказала фотосесстю у фотографа через интернет ( у неё страница как фотографа вконтакте ) . Я сделала 2 фотосессии . Оплатила до и после сразу их. По договорённости было , что исходники она высылает сразу , в фото в обработке через 10 дней. Исходники она выслала, я заплатила ещё дополнительно за обработку. Но тут началось. То у неё компьютер сломался сказала отписаться через несколько дней, не отписалась когда я напомнила она сказала что ещё не готов компьютер и так каждый раз обещала написать и не написала.я напоминала несколько раз при этом вежливо. Потом меня это стало раздражать и я стала более настойчивой, сказала что фото мне нужны. Она сказала что вышлет в ближайшие пару дней и снова та же ситуация, когда я спрашиваю что случилось говорит замоталася и вечером вышлет ( потос утром , потом через 30 минут) и также ничего даже не предупреждает и молчит и игнорирует. На мои последние требования и намёка на то что это похоже на обман сказала что вернёт мне деньги за обработку но меня это не устраивает. Та же ровно ситуация повторилась и с моей знакомой и все та же история с обещаниями. Договора не было так как все договорённости были в сети, но есть вся переписка в социальных сетях и мессенджере и + чеки об оплате всех платежей. Можно ли тут что-то по закону сделать? Подскажите мне все возможные варианты пожалуйста? Так как я более чем уверена что человек так делает умышленно, набирает много заказов по небольшой цене и потом отдаёт только исходники без обработки. А на требования людей не обращает внимания. Еще такой нюанс , что я на данный момент , что я на данный момент нахожусь в другом городе и моя знакомая тоже так как мы в том городе были только вмеменно у родсвенников а потом уехпли по домам . Можно ли как-то в этом случаетлейсвовать без мгновенного присутсвия в том городе тоже.
Но можно ли что то сделать с прочей имущества и кражей ключей?
Добрый день. Помогите разрешить ситуацию с недобросовестным ремонтником.
Договор не заключали, сохранились переводы средств, переписка с обсуждением работы.
Предоставили ключи от квартиры, в это время сами уехали в другое место жить.
Работу не доделал, на звонки не отвечает.
В процессе ремонта сломали сантехнику (примерно 10 тысяч рублей), испортили тумбу (примерно 7 тысяч рублей)
Забрали плитку на нарезку, до сих пор не вернули.
Он признал вину в порче сантехники, обещал исправить, это есть в переписке.
Работал с другими специалистами, о которых я ничего не знаю. Сколько и как долго они там могут находиться, понятия не имею. Может быть передал ключи кому-то.
Понимаю, что по недоделанному ремонту заявление не пустят в ход - нет договора.
Но можно ли что то сделать с прочей имущества и кражей ключей?
Буду благодарна за помощь
Возможно ли в этом случае вернуть деньги?
На Авито нашел мастера кузовного ремонта и покраски автомобиля. Договорились в устной форме на ремонт задних арок и полную покраску автомобиля. В результате: несоблюдение оговоренного срока (месяц вместо 10 дней); не сделаны задние арки (просил после ремонта заклеить виброизоляцией: заклеить он заклеил, но ремонт не делал, видимо посчитав что я не полезу проверять).; машина покрашена не так как договаривались. Из доказательств договора есть переписка на Авито, в Ватсапп, его аудиосообщения.. Можно взять записи телефонных разговоров. Возможно ли в этом случае вернуть деньги?
Мне согласны вернуть только 100 000р за товар либо только 50000р за обучение
Добрый день! Купила наставничество по маркетплейсам. Без договора, только переписка. Заплатила 50 000 р за обучение и 100 000 р за товар. Статус ИП не открыла. Сейчас передумала и хочу вернуть деньги. Мне согласны вернуть только 100 000р за товар либо только 50000р за обучение. Либо 50000р и сам товар. Хотя в переписке я спросила может деньги на товар перечислить после открытия ИП, на что он сказал если не откроют то деньги вернутся. Как вернуть все деньги? Без суда. Что ему сказать?
Сдавала квартиру семье ( семье и 3е детей несовершеннолетних)
Сдавала квартиру семье ( семье и 3е детей несовершеннолетних). Собственник мама моя, договор был оформлен на меня. Первый месяц начались проблемы с оплатой,кое как вытянула оплату частями( позже срока на 10дней). В следующем месяце начались опять проблемы с оплатой. Люди обещали оплатить, затем просто отключили телефоны. 5 дней не было связи. Приехали на квартиру, вещи лежат ,но никто не живет. Заменили замки. Через несколько дней я нашла в соцсетях дочь квартирантки, вышли на связь,начали опять рассказывать разные истории. По итогу вернули часть денег и уже месяц не могут отдать ключи от квартиры ,деньги и забрать вещи.
Я постоянно пишу,но никак . Хотят забрать вещи ,а потом якобы перевести деньги и ключи.
Вопрос. Как поступить?! Уже по факту не нужны вещи и замки поменяны. Могу ли я выбросить их вещи?
Никак не могу избавится от людей.
Вся переписка и переврды есть.
Ищете ответ? Спросить юриста проще
Другие популярные темы