Мы — ваш онлайн-юрист
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Переписка
Последние вопросы по теме «переписка»
Какие документы нужно дополнительно запросить
описание ситуации для юриста
1. Обстоятельства
Я арендовал автомобиль каршеринга «Ситидрайв» Geely Emgrand 7. В период аренды произошло ДТП. После ДТП я покинул место происшествия в состоянии стресса, затем связался с компанией и просил заблокировать аккаунт сообщал о возможном взломе.
2. Требование компании
«Ситидрайв» предъявил мне требование об оплате 600 000 рублей за ДТП.
3. Договор
В договоре есть пункт 8.4.11.2, по которому при признании автомобиля конструктивно погибшим ответственность арендатора может составлять до 600 000 рублей для данного класса авто.
Я исхожу из того, что эта сумма применима только при подтверждённой конструктивной гибели автомобиля.
4. Запрошенные мной документы
Я направил в компанию запрос на:
* подтверждение повреждений и их характера;
* подтверждение конструктивной гибели автомобиля;
* расчёт суммы 600 000 рублей;
* основания применения именно этого пункта договора;
* информацию о страховом возмещении КАСКО/иное;
* документы, на основании которых определена моя ответственность.
Ответа с документами не получил.
5. Переписка и изменение позиции компании
Изначально представитель компании сообщил:
согласовано урегулирование: 100 000 ₽ сейчас + 500 000 ₽ до 30.08.2026 без пени, после чего претензии закрываются.
Позднее, после моего запроса документов, компания заявила:
* будет списание 600 000 ₽ единовременно;
* при неоплате начисляется пеня;
* расчёты и акт осмотра предоставляются только по запросу суда;
* речь идёт о «штрафе», а не об ущербе.
6. Спорные моменты
1. Основание начисления 600 000 ₽ есть ли подтверждение конструктивной гибели авто.
2. Обязанность компании раскрыть расчёт и документы до суда.
3. Влияние возможного страхового возмещения на сумму требований.
4. Юридическая сила переписки о рассрочке \(100 000 \+ 500 000 до 30\.08\.2026 без пени\).
5. Правомерность одностороннего отказа компании от ранее согласованных условий.
6. Законность начисления пени.
7. Финансовая ситуация
Я не могу оплатить 600 000 ₽ единовременно.
Готов внести 100 000 ₽, остальную сумму — нет уверенности, что смогу оплатить в срок.
8. Хронология
1. Аренда авто.
2. ДТП.
3. Оставление места ДТП.
4. Обращение в компанию и блокировка аккаунта.
5. Требование 600 000 ₽.
6. Мой запрос документов и оснований.
7. Предложение рассрочки 100 000 + 500 000 до 30.08.2026.
8. Отказ компании от рассрочки и требование полной суммы сразу.
9. Отказ предоставить документы до суда.
9. Вопросы к юристу
1. Законность требования 600 000 ₽.
2. Применимость п. 8.4.11.2 к ситуации.
3. Обязанность компании подтверждать конструктивную гибель авто.
4. Значение страхового возмещения.
5. Обязанность предоставления расчёта до суда.
6. Юридическая сила переписки о рассрочке.
7. Возможность одностороннего отказа компании от согласованных условий.
8. Законность начисления пени.
9. Перспективы судебного спора.
10. Возможность снижения суммы или оспаривания штрафа.
11. Какие документы нужно дополнительно запросить.
12. Рекомендуемая стратегия поведения в переписке.
Все переписки и скриншоты сохранены и могут быть предоставлены.
Забронировали жилье на отдых в Турции с 13 августа по 20 августа через физ лицо ( площадка Авито ), бронь внесли 1
Добрый день !
Забронировали жилье на отдых в Турции с 13 августа по 20 августа через физ лицо ( площадка Авито ) , бронь внесли 1 августа , сегодня 9 августа по форс-мажору мы не можем выехать из страны , у нас проблема сломалась машина ( мы путешествуем на машине ) , предупредив девушку , которой внесла деньги по брони сегодня получила отказ об возврате средств . Подскажите , могу ли я вернуть деньги за неоказанную услугу, договора и ваучера нет, только переписка в чате Авито и чек об оплате на Сбербанк физ лица .
Как взыскать с застройщика компенсацию за недостатки квартиры по ДДУ?
Ищу юриста для сопровождения судебного спора с застройщиком по качеству квартиры, приобретённой по ДДУ в Москве.
Ситуация. Квартира принята в апреле 2025 года с фиксацией недостатков в акте технического осмотра (приложение к акту приёма-передачи). В тот же день проведено обследование с привлечением специалиста, заключение оценило стоимость устранения в 732 тыс. руб. Застройщик письменно признал большинство дефектов гарантийными и обязался устранить их до конца августа 2025 года — не исполнил. Затем письменно согласовал компенсацию 352 тыс. руб. плюс 40 тыс. руб. за экспертизу, но соглашение так и не заключил. На досудебную претензию ответил спустя шесть месяцев отказом и предложением 250 тыс. руб., то есть ниже ранее признанной им же суммы.
Часть недостатков устранена за свой счёт (входная дверь, приборы отопления), часть не устранена до сих пор (наружные элементы оконных конструкций, неработающая вентиляция). По вентиляции управляющая компания письменно подтвердила наличие производственного дефекта и направила претензию застройщику.
Что уже готово: полный комплект документов, заключение специалиста, вся переписка с застройщиком, платёжные документы, проект искового заявления с расчётом (цена иска около 545 тыс. руб., плюс неденежные требования об устранении недостатков).
Что требуется: правовая экспертиза подготовленного проекта, корректировка требований и ведение дела в суде первой инстанции. Возможна оплата с частью гонорара по результату.
Прошу откликаться юристов с подтверждённым опытом споров по 214-ФЗ после изменений 2024–2025 годов (ограничение 3 % цены договора, штраф 5 %, мораторий и отсрочка исполнения). Укажите, пожалуйста, количество дел данной категории за последние два года и порядок расчёта вознаграждения.
Чтобы юридически были урегулированы вопросы денег, которые мама внесла первоначально; 4
Здравствуйте. Нужна онлайн-консультация по сложной ситуации с ипотекой и ДДУ в РФ.
В январе 2026 года на меня как на заемщика и участника ДДУ была оформлена квартира в Москве/Московской области с использованием семейной ипотеки. В документах я являюсь заемщиком и участником ДДУ, права требования заложены банку.
Первоначальный взнос фактически внесла моя мама. У меня есть банковские переводы от нее и переписка в WhatsApp, где обсуждалась вся схема покупки и наши договоренности.
Сейчас мама хочет продать квартиру и получить обратно вложенные деньги. Для этого она просит меня оформить доверенность, чтобы она могла заниматься продажей/распоряжением объектом.
Я в принципе готова рассмотреть продажу и не хочу конфликтовать из-за самой квартиры. Но для меня принципиально важно:
1. чтобы после продажи на мне не остался ипотечный долг, кредит или иное финансовое обязательство;
2. чтобы я не стала поручителем/созаемщиком по каким-либо новым обязательствам;
3. чтобы юридически были урегулированы вопросы денег, которые мама внесла первоначально;
4. чтобы мои права и права моих детей на постоянную регистрацию были обеспечены в новом жилье, которое мама планирует приобрести вместо этой квартиры;
5. чтобы обязательство мамы приобрести новое жилье и обеспечить нам регистрацию не осталось просто устным обещанием.
Что делать, если заблокировали карты из-за продажи USDT на бирже?
описываю ситуацию: 02.08.2026 я продал usdt на бирже bybit 3-ему лицу на сумму 20000 рублей, через не которое время мне звонит девушка и говорит, что я перевела денежные средства по вашему номеру за покупку коляски, в свою очередь я отказался возвращать денежные средства девушке, так как я продал их на официальной бирже, девушка же подала заявление в полицию этого же дня где фигурирует мой номер, через день я получаю 161-ФЗ и у меня блокируются абсолютно все банки. 04.08.2026 я узнаю что заведено уголовное дело, после этого я предложил ей вернуть денежные средства, чтобы она забрала заявление, но в полиции ей сказали, что заявление вернуть не получится, но я могу прийти с повинной, после этого я ей сказал, что пока что не планирую возвращать средства. все доказательства, что сделка на бирже у меня есть (ордера, переписка с покупателем, чек)
Что делать с имуществом и договором аренды после расставания с партнером?
Приватный вопрос.
Дизайнер не доделал работу, ушла со связи, были переведены 2 платежа
Дизайнер не доделал работу, ушла со связи, были переведены 2 платежа. Подписанный договор только фото на whats up. Есть переписка и чеки о переводе. Возможно ли взыскать?
Является ли переписка в вотсап доказательством?
Добрый день.С мужем до расторжения брака заключили брачный договор.В июле прошлого года расторгли брак,сейчас он написал что хочет поделить машину.Куплена была в браке,кредит и собственность оформлены были на меня.По этому брачному договору он может претендовать на нее,указано что у нас раздельный режим собственности?Так же у нас по переписке в вотсап была договоренность что я в зачет раздела машины год не буду подавать на алименты(он сам рассчитал стоимость авто и срок который я не буду подавать на выплаты),я свое обещание выполнила,год не подавала на алименты.Вся переписка в вотсап у меня сохранена,он грозит что по суду будет делить машину.Является ли переписка в вотсап доказательством?
Хочу оспорить решение комиссии, так же подать на школу в суд, так как есть переписка, где они заставляют
Здравствуйте! Дети в школьном туалете, разломали потолок Армстронг( мой ребенок ничего не ломал,но находился там) Мы восстановили все. Было школой подано заявление в полицию.Дело закрыто,так как чеки предоставлены.Однако,нас по решению комиссии поставили на учёт. Школа предоставила смету в 400 т.р. за ремонт туалела.(Хотя изначально ,акта о повреждениях не было) вина не доказана. Дело в полиции возобновили,переквалифицировали. И хотят сделать ребенка главным виновником так как 14 лет . Все характеристики,даже при комиссии были зачитаны идеальные.Спорт,хобби,участия в мероприятиях,ранее ни где не привлекался. Директор школы новый. Хочу оспорить решение комиссии, так же подать на школу в суд,так как есть переписка , где они заставляют платить по смете ,за тех кто не принимал участия в восстановлении.(Когда мой ребенок был на бл, другие девочки разбили плитку и унитазы,даты всех действий не обозначены,они хотят преподнести все ,как будто совершено в один день.Переписки,фото,до ремонта есть.
Подскажите пожалуйста, могу ли я оплатить претензию, что бы не деактивировали ПВЗ, так как я теряю деньги (заказы к нам уже не поступают, переносят на другое ПВЗ), а затем подать в суд?
Здравствуйте!
Я являюсь владельцем Пункта выдачи Яндекс маркет.
В декабре 25 года, пункту выставили претензию на сумму 131 090 рублей за посылку из Китая.
По правилам Маркета такие посылки нельзя вскрывать. Поэтому клиент забрал посылку и ушёл. Клиент вернулся на следующий день и сказал что вместо заказанного телефона , ему прислали батарейки. Менеджер сказала ему оформить заявку на возврат в личном кабинете.
Заявку одобрили через 2 дня. Клиент принёс товар на пункт, все оформили как положено по правилам Яндекса.
Через месяц, на пункт повесили всю сумму и запросили видео выдачи товара. По правилам Яндекса мы обязаны предоставить видео.
Но в течении нескольких дней, у нас в городе были атаки ПБЛа, интернет работал не стабильно, и запись в облако велась частично. Так же у меня стоит флешка, но запись хранится 15 дней. Поэтому видео я предоставить не смогла.
С декабря ведётся переписка с претензионным отделом. Я просила их разобраться в ситуации, сделать запросы видео упаковки и отгрузки продавцом, передвижения по складам. Никто ничего не сделал за все эти месяцы, у претензионного отдела нет таких полномочий, как мне ответили в очередной бесполезной переписке в апреле 2026г.
Я отправляла не одно официальное письмо, с изложением всей ситуации и просьбами разобраться и найти виновного. В ответ, я не получила ни одного официального ответа. Отправляла досудебную претензию - ответа не поступило.
В апреле претензионный отдел передал информацию в другой отдел, который занимается взаимозачетами.
23.07 я получила уведомление, что мой ПВЗ просто будет деактивирован 27.07.
Если я правильно понимаю, после деактивации, с меня будут удержаны денежные средства взаимозачетом а так же расторгнут договор.
Подскажите пожалуйста, могу ли я оплатить претензию, что бы не деактивировали ПВЗ, так как я теряю деньги (заказы к нам уже не поступают, переносят на другое ПВЗ), а затем подать в суд?
Как законно уволить менеджера по продажам за невыполнение плана и разглашение данных?
Приватный вопрос.
Какая мера пресечения может быть дана Артему
Конфликт на фоне денег , и как мне показалось личная не приязнь! Предисловие. Постернак Артем Станиславович работал на петроградке некоторое время! Примерно две недели!выполнял определенный вид работ!за его работу он пару тройку раз получал выплаты . По не предвидимым обстоятельствам ,остаток выплат Артему были не выплачено!. В размере .20 тыс . Больше месяца прошло . Долг этот так и не закрыл. С Артем у нас была переписка о том что он подождет . Что Сейчас не мог . Обьект сдам по штукатурки . Тогда закину.
Артем работает альпинистом. Выполняет разные виды работ на высоте. Этот конфликт произошёл в том числе и на фоне не приязни , как мне показалось! Вообщем 17.07.26 по адресу Карпинская 4 . Во дворе общаясь с Артемом … возникает недопонимание, раздражимость , угроза дать в морду … в последствии разговорной перепалки , артем применил удушающий прием. После потери ориентации он отпустил шею.
Виокамера зафиксировала момент , захвата!
Травматолог зафиксировал ушибы.
Лор выполнила эндоскопическое исследование гортани гибким эндоскопом. Заключение ушиб мягких тканей шеи. Посттравматический отек гортани. Ушиб правой черпалонадгортанной связки!.
Вопрос . Как это можно квалифицировать .
Какая мера пресечения может быть дана Артему. Если написать заведение!
Как вернуть деньги за невыполненный ремонт, если нет договора?
Заказала ремонт у частной бригады во Пскове без договора. Объект за 350км от меня в очень глухих приграничных местах. Деньги договорились переводить им поэтапно по ходу работ с фотоподтверждением выполнения с их стороны. Стоимость работ - 260тыс. Перевела 100 000 рублей на карту третьего лица, которую они прислали. Сделали мелкие работы по объекту. Запросили второй платеж для последующего ремонта - 100тыс. Получив деньги, сначала бесконечно переносили сроки, потом перестали выходить на связь. Пригрозила заявлением в полицию, если не вернут хотя бы 100тыс со второго платежа. Они написали: «Я выполнил свою работу. Доп работы приеду - сделаю, когда смогу. Предоплаты от вас никакой не получал».
Но по факту основные работы (ремонт провалившейся балки потолка) не сделан. Только прочистили дымоход и устранили две протечки крыши. Что тоже явно не стоит 100тыс.
Что делать, как вернуть деньги. Пойду писать заявление, но у меня отчаяние, кажется, что ни полиция заявление не примет, а примет, так ничего не сделает. А в суде без договора я тоже ничего не получу.
Из подтверждений есть только переписка, где есть какие работы я прошу их сделать, фото объекта, фото того, что они выполнили. Видео, на котором они показывают состояние балки и написано что планируют с ней делать. Есть несколько сообщений с датами, в которые они обещают это сделать. Контакты для оплаты, которые они присылают. И мои скриншоты с проведенными им платежами.
Меня шантажируют опубликованием интимного фото и видео в интернете моим друзьям и родственникам
Меня шантажируют опубликованием интимного фото и видео в интернете моим друзьям и родственникам. Познакомимся с девушкой на сайте знакомств. Переписка дошла до обмена интимным видео. В итоге девушка попросила купить цветы за 30тр я отказался так как понял что попал в ловушку мошенников. Она начала шантаж! А сегодня начала распространять видео
Он угрожает либо когда у меня нет телефона (он понимает, что я могу его записывать), либо на ухо говорит, как обезопасить себя и детей
Добрый день, подала на развод, но муж угрожает убийством. Записи у меня нет, только переписка с психологом. Он угрожает либо когда у меня нет телефона (он понимает, что я могу его записывать), либо на ухо говорит, как обезопасить себя и детей. Уехать мне некуда, родителей уже нет, квартира куплена в браке. Он угрожает серьёзно, исполнить тоже может,особенно если выпьет
Ищете ответ? Спросить юриста проще
Другие популярные темы