Переписка

Тема: Защита прав потребителей (некачественный товар + некачественные услуги). Суть проблемы: 1. 1,9 года назад приобрел в магазине кварц-винил. Гарантия по договору составляет 1 год (уже истекла). 2. Весь комплекс сопутствующих услуг заказывал в этом же магазине: устно вызывал их специалиста для оценки основания (получил положительное устное заключение), и их же мастер устно привлекался для укладки покрытия. Письменных актов на услуги нет, оплаты тоже будет найти сложно по этим процедурам, можно найти только свидетелей. (на материал договор и оплаты на руках, процедуры были вне договора). 3. Сейчас (спустя 1,5 года) на кварц-виниле сломались замковые соединения, пол разрушается. Нормативная база (как я это вижу, точнее как это видит ИИ ка): Планирую ссылаться на п. 5 ст. 19 ЗоЗПП, так как дефект обнаружен в пределах 2 лет с момента покупки, а гарантия была меньше 2 лет. Вопросы к юристу: 1. Как правильно выстроить позицию при обращении в магазин?(еще не ходил) 2. Как правильно выстроить позицию в суде/претензии, учитывая, что одобрение пола и укладка были оформлены устно? Какие альтернативные доказательства (чеки, переводы, переписка) лучше собрать? 3. На кого в данном случае переходит бремя доказывания брака (экспертиза) и в какой момент её лучше проводить — до подачи претензии или после их официального отказа? 4. Ньюансы при составлении и передаче претензии под мою специфику?

Здравствуйте, мой отец погиб на сво в прошлом году, тело не найдено, найден только жетон , по суду установлена уже смерть. Я его родная дочь, но по документам я ему никто.. у него есть еще дети от других браков, они официально по документам записаны на него и сейчас будут получать выплату, еще ждут, но насколько мне известно, уже им распределили деньги по суду. Могу ли я как-то претендовать на выплату? Знаю, что нужно установить родство, но как это сделать, если нет тела? И возможно ли вообще что-то сделать в этой ситуации ? Из доказательств есть только переписка с ним, есть голосовое, где обращается ко мне как к дочери..

Здравствуйте. Я фотограф, приняла заказ на изготовление школьных альбомов. Заключили договор, в котором были прописаны все условия работ. Провела 2 съемки, по условиям договора отправила фото на отбор, без обработки. Заказчик выбрал файлы, нарушив сроки. Далее я начала изготовление макетов, по инструкции заказчика. Заказчик утвердила несколько макетов, но далее вдруг начала писать в общем чате с другим родителем, что мои макеты ужасны (хотя они составлены под ее руководством и утверждены ею, чему свидетельствует наша переписка). Привлекла 3 лицо - дизайнера, не обсудив со мной сумму на оплату данного дизайнера. Дизайнер сделала один из макетов, и сообщила что будет делать все остальные шаблоны, по которым я потом соберу альбомы, а мне будет выставлен приличный счет. Я попросила приостановить работу, так как не давала согласия на данное действие и на то, что я оплачу такую сумму. Далее заказчица продолжила писать мне оскорбления, угрозы, обвинять меня в мошенничестве. По договору, я не нарушила никаких условий. Поняв что не могу далее продолжить работу с заказчицей, я направила ей письмо о расторжении договора, в котором предоставила скриншоты переписок, обосновав ее голословные обвинения и недовольства. Так же в письме предлагаю вернуть часть оплаты, за недоделанную работу, и весь имеющийся материал. На что вновь посыпались «гадости» в мой адрес. Я обусловилась, что разговаривать по телефону и в чате, более не буду, что все переписки буду вести через почту. Потому пока не вступаю с ней в диалог, не отвечаю на звонки. Хочу понять, права ли я, какие мои дальнейшие действия. Заранее благодарю.

Добрый день! Нашел заказ на профи. ру на монтаж и ремонт пищеварочного котла. Договорился с клиентом, выехали на просмотр, обговорили сумму с клиентом. В процессе работы нашли дополнительные неисправности. Клиент дал устное согласие на их устранение. Всё устранили, запустили. Клиент обещал оплатить в течение 2 дней, но так и не оплатил. Кормит завтраками меня и напарника. Лепит отмазки какие-то. На телефон отвечает. Работаем официально (ИП), Сумма за ремонт и запчасти составила 131650.00 рублей. Клиент предоплату не давал, все за наши деньги. Договор письменный не заключали. Есть скрины переписки в Максе что работа выполненна и клиент её принял, есть скрины с перепиской на профи. ру. Также есть переписка, в которой я прошу оплатить заказ, причем неоднократно. Что нам делпть?

Обратилась к гадалке узнать, есть ли приворот на моего мужчину (только не смейтесь), просто он резко поменялся, я была в отчаянии, нашла в интернете контакты таких людей, написала нескольким, чтоб проверить что скажут, а то вдруг наврут (я не очень в них верю), душу успокоить так сказать. У них у всех процедура стандартная - пришлите фото свое, его и разлучницы и они раскладывают карты или ещё какую хрень делают чтоб "посмотреть" и найти ответ на мой вопрос. Переписка была по емайл. В итоге один начал меня шантажировать тем, что придаст всё огласке, матом обсыпать и всё такое, в ВК он нашел и моего мужчину и меня (даты рождения тоже указывались мной). Я хочу написать заявление в полицию так как переживаю теперь, что из за моей глупости могу нанести вред моему бывшей уже наверное мужчине (буду ему сознаваться и прощения просить). Он мне угрожать начал, что это УК, так как пересылала чужие фото без их согласия (фото мужчины - мой мужчина мне сам прислал, фото "разлучницы" также он прислал, когда сказал что собрался на ней жениться, будучи в отпуске в другом городе). Я начала изучать вопрос и естественно теперь переживаю за последствия. Фото обычные, никак их не порочащие. Помогите советом, что делать - обратиться а полицию или ждать возможных действий от этого "мага" который решил как то опозорить меня, хотя все письма ничего такого не содержат, кроме как пересказа моей трагедии, я чуть с ума не сошла тогда. И что возможно мне за это будет: злого умысла не было, никогда к уголовной ответственности не привлекалась, мать 2-х детей, воспитываю одна.

Добрый день. Прошу проконсультировать по следующей ситуации. В 2003 году мной в браке была приобретена комната, право собственности оформлено на меня. В 2009 году брак расторгнут. Нотариального соглашения о разделе имущества не заключалось. После развода имущество было фактически разделено между супругами, имеются документы и переписка того периода. В настоящее время бывший супруг заявил, что считает комнату совместным имуществом, однако одновременно письменно сообщил, что не возражает против того, чтобы в будущем комната перешла нашей дочери. В связи с этим прошу разъяснить: 1. Могу ли я в настоящее время подарить комнату дочери без согласия бывшего супруга? 2. Какие риски оспаривания такой сделки существуют? 3. Будет ли ситуация отличаться, если одаряемым станет внук ? 4. Возможно ли оформить у нотариуса документ, которым бывший супруг подтвердит отсутствие возражений против передачи комнаты дочери и отсутствие претензий к данной сделке? 5. Какой вариант передачи недвижимости дочери является наиболее безопасным с точки зрения возможных будущих споров? Конечная цель — через несколько лет продать объект и использовать средства для покупки недвижимости у моря для дочери. Хотелось бы выбрать вариант с минимальными рисками будущего оспаривания. • комната до сих пор зарегистрирована только на мне; • прошло уже около 17 лет после развода; • у вас есть переписка 2010 года, где бывший супруг знал о комнате и обсуждал ее при разделе имущества. Заранее благодарю!

Здравствуйте. Прошу консультации по защите прав потребителей при оказании платных медицинских услуг. Ситуация: Я проходила лечение зуба в частной стоматологической клинике. Столкнулась с двумя нарушениями: 1. Двойная оплата КТ и консультации. При первом визите я оплатила консультацию и КТ — 6400 руб. На втором визите (лечение) эти же услуги повторно включили в чек, и я оплатила их второй раз. Клиника подтвердила, что деньги находятся на моем персональном счете, но не вернула на данный момент, так как я должна придти на продолжение лечения и из стоимости вычтут эти 6400, но я уже в сомнениях продолжать ли там лечение. 2. Завышение цены на седацию. До лечения в переписке через мессенджер сотрудник клиники назвал цену седации закисью азота: 6500 руб./час и 4200 руб./30 минут. Никаких пометок «детский прайс» не было. На месте, при подписании плана лечения, цену изменили на 8900 руб./час, сказав, что мне якобы назвали детскую стоимость. Я оплатила 2 часа — 17800руб. Фактически седация длилась 1 час и 10–20 минут. Также на официальном сайте клиники и на сайтах-агрегаторах (Яндекс.Карты, ПроДокторов и др.) везде указана цена седации закисью азота 6500 руб./час и 4200 руб./30 минут. Нигде нет разделения на детский и взрослый тариф, нигде не указана цена 8900 руб. за час. То есть публичная информация о стоимости услуги не соответствует тому, что с меня взяли. Вопросы: 1. Обязана ли клиника вернуть 6400 руб. за двойную оплату? (Даже если я не буду лечиться у них дальше) 2. Законно ли изменение цены с 6500 и 4200 на 8900 за 1 и 2 час постфактум, если публичная оферта (сайт) и предварительная переписка указывают другие цифры? 3. Могу ли я требовать перерасчета по цене, указанной на сайте (публичная оферта)? 4. Правомерно ли удержание платы за 2 полных часа при фактической продолжительности 1 час 10–20 минут? 5. Какие статьи закона нарушены и как правильно составить претензию? 6. Куда обращаться в случае отказа: Роспотребнадзор, прокуратура, суд? Какова процедура?

Сделал заказ ювелиру из Подмосковья, отправил аванс 40 тыс и золото в счет стоимости работ в сентябре 2025. сначала были отговорки что дизайнер долго отрабатывает, потом он вроде как попал в больницу с сердцем. Потом целый детектив: он поймал благоверную на измене, оставил ключи и хлопнул дверью (вместе вроде как с моим готовым изделием). Потом долго пытался попасть домой - жене стыдно и не хочет с ним видеться. после угроз, что обращусь в полицию сумел отправить мне 15 тыс (а общая стоимость изделия с работой чуть больше 100 тыс.). сейчас опять кормит завтраками. мне это надоело, хочу что-то сделать: подать заявление в полицию или в суд, не знаю. Проблема в том, что я нахожусь в Донецке, ДНР и не знаю как в таких ситуация поступать (Бог миловал и все у кого заказывал дорогостоящие услуги выполняли свои обязательства). Договора на оказание услуг с ним не заключал - просто переписка в телеграм... =(

Здравствуйте! Я нахожусь сейчас заграницей. Мне надо связаться с юристом (хотелось бы созвониться) в РФ. Могу созвониться в ВК, в ватсапе или в телеграмме (Макс не работает, по обычному телефону слишком дорого). Насколько я знаю, сейчас звонки в телеграмме и в ватсапе в РФ зачастую не работают. Есть ли возможность связаться с юристом в ВК? (Чтоб объяснить ситуацию и получить защиту в РФ, не приезжая в страну). Мне нужно вернуть деньги (знакомая в Курске должна мне денег, часть суммы (70 тыс) до сих пор не вернула и перестала отвечать на сообщения. У меня есть расписка о том, что она брала деньги, фото ее паспорта, чат переписка.

1). Как отличить ст.132 п.4.б от статьи за порнографию? Суть дела: Была переписка в сообществе 18+. Задержали за отправление фотографии голого человека девочке. Судили по ст.132п.4б.за иные действия (отправление фотографии голого человека). 2). Как можно переквалифицировать?

Исполнитель в течение 10 месяцев оказывал услуги женщине. Договор не заключали, актов и чеков нет, т.к. деятельность велась без государственной регистрации. Переписка в мессенджере, где были все договоренности, удалена. Оплата производилась на личный счет исполнителя. Три раза за женщину платил ее муж. У исполнителя с мужем случился конфликт и сейчас он утверждает, что между ним и исполнителем отсутствуют какие-либо правоотношения и требует возврата денег как неосновательное обогащение, угрожает судом. Какие есть методы противостоять этому?

Тема: Ведение дела о неосновательном обогащении «под ключ» (дистанционно, наследники в Израиле) Здравствуйте!Ищу юриста по гражданскому праву для ведения дела под ключ. Наследники проживают в Израиле, оформим нотариальную доверенность. Оплата услуг через Сбербанк. Суть дела: Племянница сняла со счетов умершей матери крупную сумму (точно известно об одном счете, этот счет имел завещательное распоряжение на наследника, с которого она сняла 250000 за день до её смерти, по проверке из полиции). Наследство принято. Что есть на руках:Ответ прокуратуры Советского района г. Орла от 01.06.2026 № 780ж-2026 (само постановление полиции пришло пустым листом из-за сбоя, но номер материала проверки зафиксирован). Племянница в полиции факт снятия денег подтвердила, обосновывая «устным разрешением».Письменный отказ нотариуса в выдаче предсмертной выписки со счетов. Переписка в ватсапе, где директор патронажной службы прямо пишет, что племянница , когда моей маме стало совсем плохо , забрала наличные деньги, карты и пароли к картам. , завещание. Задача:Составить и подать иск о неосновательном обогащении (ст. 1102 ГК РФ) в суд Орловской области.Заявить ходатайство об истребовании материалов проверки № 780ж-2026 из прокуратуры Советского района и выписок из Сбербанка.Вести дело дистанционно (через ГАС «Правосудие» или ВКС).

"Здравствуйте. Нужна консультация по уголовному и банковскому праву. Около года назад через Telegram меня убедили сдать карту Уралсиба в аренду, сказали что это законная проверка процессов. Переписка не сохранилась. На карту поступили чужие деньги. Уралсиб заблокировал карту. Я пришёл в отделение, сообщил сотруднику что деньги не мои, сотрудник разрешил перевести средства в Альфа-банк. Там средства списали судебные приставы по кредитному долгу. Часть ушла как комиссия банка. На руках ничего не осталось. ЦБ внёс меня в чёрный список. Подал заявление об исключении — получил отказ. В базе ЦБ две операции ОБДС через Уралсиб. МВД возбудило два уголовных дела — в Башкортостане № 12501800014000394 и Челябинске № 12501750098000874. За год никаких контактов от МВД не было. Вопросы: 1. Каков мой статус в уголовных делах и как это узнать? 2. Какие риски уголовного преследования в моей ситуации? 3. Как выйти из чёрного списка ЦБ? 4. Что делать прямо сейчас?"