Мегафон

Я работаю на почте России слесарем 4 разряда. В мои обязанности входит настройка и ремонт навигационного оборудования систем АРКАН, установленных на всех транспортных средствах данной организации по Ленинградской области. месяц назад я делал очередной автомобиль и SIM карту, установленную в блоке АРКАН проверял на 3G модеме. Сим карта была рабочая, блок нет, в последствии был заменен. СИМ карта так и осталась в моем модеме. Я пользовался интернетом на протяжении почти месяца со служебной СИМ карты (Мегафон), сам того не зная (индикации на экране компьютера нет, просто вставил в компьютер и работаешь, в точности как и моя СИМ карта от БИЛАЙНА). Мегафон выставил счет на 57 тысяч рублей за пользование интернетом. Скачано было 4 Гб, что подтверждено детализацией. Работодатель заставляет выплачивать. Скажите пожалуйста, можно ли как то вразумить МЕГАФОН, что в Санкт-Петербурге, в 2016 году, в домашнем регионе, не может интернет стоить 57000 за 4 Гб информации. Я согласен, что виноват, но злого умысла то не было вообще. Как можно поступить в такой ситуации? Спасибо.

Здравствуйте! Начиная с понедельника,на все мои два телефона каждый день звонят по несколько раз с разных номеров. Один раз я перезвонил на один из них,оказалось,что это компания "ФДФ Групп",занимающаяся разными соц.опроами. Так вот,эта компания теперь мне звонит каждый день с разных номеров(но все они,московские,оператора Мегафон,я специально узнал у оператора и в интернете).Когда они от меня отстанут,перестанут звонить мне,и самое главное,откуда у них мой номер,ведь я ни в какие компании,занимающиеся соц.опросами его не давал??? Да и вообще,направо и налево я его не даю!

Добрый вечер! К сожалению я попалась на мошенников, чем это может грозить? к моему глубокому сожалению я написала адрес, но я снимаю. и угрожает статьей УК ОФК 182 (которая утратила силу) Елена Добрый вечер я насчет вашего выигрыша в группе Бесплатный Если не трудно, отпишитесь мне в лс 20:32:47 Алёна Добрый день. Какой выигрыш? 20:34:26 Елена Пересланные сообщения Елена20:36 Здравствуйте еще раз, от имени группы Бесплатный мы вас поздравляем, с выигрышем техники Apple Iphone 6 plus 64GB С помощью сайта случайных чисел Random.org вы стали победительницей в конкурсе от паблика Бесплатный. Если даже приз не устраивает можете взять в денежном виде в сумме 64000 рублей Деньги можем отправить на счет карт Mastercard Maestro Visa Так что почитайте до конца, чтобы узнать подробности получение ПОБЕДИТЕЛЯ , ТО ЕСТЬ ВАС ВЫБИРАЛИ СРЕДИ ⛔⛔⛔УЧАСТНИКОВ ГРУППЫ ТАК КАК ВЫ СОСТОИТЕ В ГРУППЕ, ВЫ АВТОМАТИЧЕСКИЙ ПРИНИМАЛИ УЧАСТИЕ. ⚠⚠⚠ ЭТО ЗНАЧИТЬ НИКАКИХ ПОСТОВ НЕТУ. Видео об вашем выигрыше в группе будет сегодня в 23-00. А лично вам могу скинуть видео сегодня после оформление посылок на электронную почту! Сразу говорю Если согласны получить посылку, то пишите данные для оформление посылки а именно ФИО Город Дом Улица Квартира Номер телефона Срок доставки 2 дня Отправка курьерской службой EMS! Так же если не устраивает призы, можете вместо них получить денежный эквивалент в сумме 64000р, деньги можем отправить на банк карту в виде Visa. Mastercard Maestro Доставка Курьерская служба Express Allei Экспресс доставка Трек код Срок хранение Сам приз ЗА ЭТО ВЫ НЕ ПЛАТИТЕ ⛔⛔⛔ ВЫ ПЛАТИТЕ ЛИШЬ ЗА СЛ КОД КОТОРЫЙ НУЖЕН ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЕ И ОТПРАВКИ ♻♻♻ ЕГО ПИШУ Я ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ⚠⚠⚠ Можно оплатить с карты или со счета телефона 450р, деньги за сл код вернутся обратно после оформление ♻♻♻ Так что советую не упускать такой шанс, который не у всех бывает СЛ код нужен и для оформление и отправки денег Прошу к этому относиться серьезно, ибо не все каждый день выигрывают такие призы! Если не дождусь ответа, то придется перевыбирать победителя Через 8 минут отчет надо давать о победителе Ничего не заставляем выбирать Если что то не устраивает, то отказывайтесь и все Просто сообщаем об вашем выигрыше, но я бы не советовала бы упускать такой шанс 20:36:55 Если ознакомились с условиями получение то что выбрали Посылку или деньги ? Или отказываетесь и выбирать другого победителя? Алёна А какая группа? И можно ссылку на видео 20:39:20 Елена читайте текст 20:43:32 видео тем более после оформление лул Елена посылку? 20:49:32 Алёна Да 20:49:38 Елена Способ оплаты сл кода? 20:49:42 с карты или с телефона ост 6 мин уже оформлять надо Алёна Скиньте ссылку на группу 20:50:18 Елена вы нанее подписаны ищите у себя 20:50:36 Елена и к чему 20:50:38 вообще щас это если уже оформление выбирайте способ оплаты или отказывайтесь ост 5н 5мин Алёна С карты 20:50:55 Елена пишите номер и срок карты если с карты пишите номер и оператора если с телефона 20:51:11 Алёна Давайте лучше с телефона. 89672363180 билайн, карта не с собой 20:52:30 Елена на счету 490р имеется? 20:52:55 Алёна Да 20:53:40 Елена ofc 20:54:30 щас придет смс и его надо подтвердить пришло? подтвердили? Алёна Пошло, а почему 502 20:55:30 Елена комиссия 20:55:35 Алёна А не 490 20:55:36 Елена с билайна значить 20:55:37 не учли 10,3 % оплата 450р, комиссия 62р с билайна если было бы мегафон или мтс не было бы комиссии при оплате Пересланные сообщения Елена20:55 пришло? подтвердили? Алёна Да 20:56:33 Елена оформляем 20:56:41 так как понимаю оформлять посылку? или деньги? Алёна Посылку 20:57:02 Елена Посылка оформляется, посылку оформлять с трек кодом или без? Если что, трек код это код через который можно отслеживать посылку Вот ваш сл код 564644643546 Сейчас от вас требуется оплатить за сайт где надо ввести сл код 1300р Так же пишите элек почту для отправки видео об вашем выигрыше Пишите почту 21:00:50 почта? и посылку оформлять с трек кодом или без? Алёна Alyona_biktorovna@mail.ru 21:04:21 Без Елена Так же с билайна будете? Осталось 6мин, уже сайт надо давать 21:05:44 Все деньги обратно вернутся если что Алёна А у вас две странички в контакте? 21:07:05 Елена Для рекламы других групп в посте да 21:07:22 ост 4 мин так же с билайна будете или что? срок сайта истекает Алёна Да 21:08:06 Елена отправлять 21:08:21 смс? комиссия примерно 135р должно быть ост 3 мин Пересланные сообщения Елена21:08 отправлять смс? Алёна Нет я не верю, в группе я ничего не нашла, ссылку в группе вы не скинули 21:09:57 Спасибо Елена а ну ждите повестку по УК ОФК 182 21:10:10 за ложное оформление бб Алёна Какую повестку? 21:10:49 Киньте пожалуйста ссылку в группу Елена Повестку 21:11:09 в суд за ложное оформление легче было оплатить и ждать посылку тем более пишем деньги обратно вернутся смысл вам щас на группу заходить если никакого поста нет ибо победителя выбрали среди участников группы и видео будет в 23-00 даю последний шанс либо готовим к отправке деньги и оплачиваете за сайт либо нет Алёна Меня не надо путать, я работаю в органах 21:11:57 Елена и ОФК будут писать 21:12:00 повестку поздравляю с чего вдруг работающий в органах выбирает посылки Ну все раз уж не хотите чтобы готовили к отправке ждите повестку данные имеются Алёна А в чем проблема я не понимаю 21:13:52 Елена Ни в чем это вы 21:13:59 сами сказали оформлять и написали не верю и все в чем ваша проблема если пишем деньги обратно вернутся и уже сайт надо давать Алёна Отдавайте сайт 21:14:47 Елена оплачивайте 21:15:17 и отпишем сайт и отправим видео и деньги обратно вернутся Елена сами написали 21:15:28 с билайна как спросила отправлять ли смс сами написали не верю и т,д Алёна Слишком много денег вы запрашивает 21:15:56 Елена это 21:16:05 последняя оплата и деньги обратно вернутся получается вы ничего не платите о чем вы вообще лол как будто 64000р оплачиваете Алёна Сначала одна сумма потом доуна???? 21:16:21 Елена Мы уже написали 21:16:32 что это последняя и деньги Алёна Друга 21:16:37 Елена обратно вернутся 21:16:37 не хотите не надо переотправим другому поб и напишем протокол бб Алёна Хорошо присылайте смс 21:17:02 Что за протокол бб Елена Протокол я уже писала за что будет написано, если бы отказались, за ложное оформление 21:17:31 пишите снова номер телефона Алёна 89672363180 21:17:56 Елена отправлен смс 21:18:12 пришло? подтвердили? ? и, чего игнорим ост 3 ми 3 мин не будет то будем оформлять протокол по вашим данным ок Алёна Сейчас 21:22:02 Елена что 21:22:12 так подтверждать собираетесь или как сразу скажите Алёна Пришло что подтверждилось смс 21:23:16 Елена Нет ничего 21:23:24 понятно не хотите как хотите ждите повестку по своим данным Алёна Попробуйте еще раз 21:23:42 Елена за ложное оформление 21:23:42 зачем вы же пишите якобы уже оплата прошла ну все отправлен еще раз Алёна В 21:24:34 Елена даем еще 2 мин 21:24:34 не будет перевыб это вы показали скрин оплаты за 450р если что отправлен смс на1250р подтверждать собираетесь или что Алёна Смотрите 21:25:26 Елена ничего смотреть не будем 21:25:37 либо подтверждайте либо не подтверждайте и ждите повестку чего вы тяните Алёна я оплатила 21:26:02 \посмотрите подтвердила Елена Сейчас да 21:26:13 готовим к отправке Алёна где сайт? 21:29:58 Елена как подготовим отпишем 21:30:13 Алёна ок жду 21:30:23 Елена Посылка готова к отправке zenitbet.com Сейчас от вас требуется оплатить за поступление денег на ваш счет и отправки посылки 4500р Последняя оплата Так же с билайна будете или с карты Так же пишите куда вам нужны обратно деньги Видео загружается на вашу почту в формате mbp Осталось 13 мин, если не успеете, то ОФК переотправят другому поб и напишут протокол за ложное оформление 21:34:33 Алёна я завтра сама пойду в органы, пусть присылают, вы мошенники 21:35:25 данные не настоящие присылайте. Елена Ага не настоящие 21:38:04 не опрадывайся кто будет платить и напишет левые данные все жди Игнор Алёна спасибо 21:38:19 досвидание Елена гуляй 21:38:26 Алёна жду возврат денег и протокол за ложное оформление 21:39:16 на ложный адрес Елена ахаххахаха 21:39:56 гуляй уже а то щас в чс полетишь Алёна где возврат денег 21:47:49 ауууу Елена переотправляем 21:50:40 другому победителю Алёна верните мои деньги 21:51:02 Елена их тоже отправляем лол 21:51:34 вы же сами не захотели их брать Алёна за то что я оплатила 21:52:10 Елена лол 21:52:18 оплачивайте за то чтобы поступили и берите деньги Алёна не поняла 21:53:50 Елена 4500р написано выше, оплата за поступление денег и отпраки посылки 21:54:04 Алёна вы писали что 1300 это последняя оплата, после 4500 пойдет оугая оплата и тд. 21:54:35 у меня нет денег Елена нет так нет 21:56:59 переотправим другому это была последняя за поступление денег Елена Можем снизить до 3000р 22:14:39 будете брать деньги или можем переотправлять другому? ??? Алёна не пишите мне, вы мошенник и я попалась. 22:17:46 Елена хахахахахаха 22:17:57 жди повестку Алёна жду

Здравствуйте.Не пользовался телефонным номером компании мегафон(стоял тариф безлимит 300 рублей в месяц). Пришла задолженность в размере 300 рублей оплатил. Через месяц пришло точно такое же письмо, подходит ли данный инцидент под статью 16 "О защите прав потребителя"? Также в договоре от компании мегафон нашел данные пункты- 10.4.1. При оплате Услуг посредством авансового платежа осуществляется внесение определенных денежных сумм на Лицевой счет Абонента, с которого Оператор снимает платежи за оказанные Абоненту Услуги 10.4.2. При авансовой системе оплаты Абонент имеет право пользоваться Услугами Оператора при состоянии Баланса Лицевого счета Абонента, превышающем Порог отключения , установленный Оператором. Сумма авансового платежа определяется Абонентом самостоятел ьно, исходя из перечня заказанных Услуг в соответствии с тарифами Оператора. Оператор не предоставля ет Услуги Абоненту до поступления оплаты от Абонента в размере, превышающем Порог отключения.

Здравствуйте, Мне на мой домашний адрес в г. Москве приходят письма от компании мегафон , в письме адрес указан мой , а вот фамилия имя отчество адресата мне неизвестны. Звонок в абонентскую службу прояснил, что видимо некто указал Мой адрес при заключении контракта и теперь на этот адрес приходят письма о взыскании задолженности. На вопрос что делать сказали следующее : идти в мфц, брать выписку из домовой книги, далее идти в офис мегафона писать заявление и прикладывать выписку из домовой книги, и это абсолютно не гарантирует , что в будущем подобные письма приходить не будут. Насколько все это законно ? Почему я должен тратить свое время, собирать справки и доказывать, что я не "верблюд" ? Не нарушает ли мегафон закон в этом случае , принуждая гражданина совершать вышеуказанный ряд действий ? Заранее благодарю за ответы, С уважением, Логинов Сергей

Добрый день! Уважаемые юристы подскажите пожалуйста. Возможно ли вернуть смартфон в магазин если упаковка не вскрыта вообще в течение хотя бы 14 дней с момента покупки аппарата? Например в салоны Мегафон ритейл.

Здравствуйте, купили мобильный телефон в салоне "Мегафон". После 2-х дней выяснилось, что в нем есть несколько недостатков: пара битых пикселей на экране и батарея, которая не держит заявленного времени( 682ч. / 12,5ч.). На деле же он разряжается за 5 часов в режиме ожидания, при всех выключенных функциях. Попытались вернуть деньги в течении 10 дней с момента покупки, но нас сначала отправили в сервисный центр для проверки на дефекты. После того как мы обошли пару центров из их адресов, где нам отказали в диагностике, по причине модели телефона, мы вернулись в магазин и продавцы забрали телефон, чтобы самолично отправить его к техникам.( талон выдали и сказали что время "с момента покупки" приостанавливается до того, как телефон не вернут нам). На просьбы вернуть деньги и ссылки на 18,19 и 25 статьи "о защите прав потребителя", нам поступил отказ и было сказано, что мобильные телефоны это сложная радио техника, которая не относится к этим статьям. Подскажите, пожалуйста, что делать? Телефон не соответствует заявленным характеристикам и очень бы хотелось вернуть за некачественный товар деньги. Заранее спасибо!

У меня с телефона списали приблизительно 700 рублей за короткое время, сначала думал платить тариф надо - заплатил 400 р. через некоторое время не смог позвонить, опять положил 300 р. и опять кончились. Затем проверил подписки, а у меня оказалось 2 подписки по 30 р. в день сексуального характера. На мое заявление в Мегафоне не отвечают --Как поступить?. что надо сделать? Пополнять счет не собираюсь пока не вернут на счет телефона деньги. Подписки естественно не делал. Виктор.

Добрый день! Получено ведомление о начале досудебного производства за оказанную услугу интернет. Поясняю, что с 4 июля 2014 года из-за отсутствия нормальной интернет связи и частых отъездов из дома я перешла на мобильную интернет-связь Мегафон Урал, предварительно предупредив об этом филиал Ростелеком. Звонок принят оператором Ольгой Пурей. Была просьба выслать копию паспорта и заявление, что я сделала позднее. На момент смены поставщика услуг по лицевому счёту у меня была переплата. За прошедшие 2 года мне не было выставлено ни одного счёта, и вдруг задолженность в сумме 1850,34 руб???Проплатить мне не сложно, но давайте сначала разберёмся, чтобы избежать в дальнейшем судебного производства. Кстати сказать, хоть телефон я не отключила, за 3 года ростелеком не выполнил мою заявку и линия телефонии так и висит, провисая ,на кустах моего приусадебного участка... С уважением Ласкина Татьяна

Мой муж,находясь по работе за рубежом пользуется связью мегафон - международный роуминг - 30 минут разговора в день за 60 рублей, вот уже во второй раз возникает одна и та же проблема - из-за разницы по времени происходит какое-то задваивание разговора - один записывается по московскому времени и он же по времени нахождения абонента и как результат этот дубль тарифицируется по 129 рублей за минуту. Первый раз муж пожаловался в Роскомнадзор и проблему решили через месяц - мы были без связи,а оператор пользовался нашими деньгами, а потом вернул деньги. Опять возникла та же проблема - решают уже вторую неделю - муж без связи, деньги не возвращают, телефон заблокирован. Думаю подать на Мегафон в суд за моральный и материальный ущерб и нравственные страдания - я не знаю что с мужем и он без связи.

Добрый день! Я являюсь клиентом оператора Мегафон Северо-Запад. Я заказала переход на другой тариф со вчерашнего числа, то есть с 12.07.2016. Позднее я передумала переходить. Компанией 12.07.2016 были списаны средства с моего счета на сумму, равную ежемесячной плате моего нового тарифа. Я обратилась в представительство оператора, мое заявление по телефону было принято и дано обещание вернуть средства на счет в течение суток. Однако средства не были возвращены, сегодня, при повторном звонке мне было сообщено, что заявление поступило в работу сегодня, и мне нужно ждать еще сутки для возвращения средств. То есть еще сутки я не имею возможности совершать звонки, так как имею отрицательный баланс на счете. Это крайне негативно сказывается на моей профессиональной деятельности. Прошу проинформировать меня, в какой суд (районный по месту моей прописки или какой-либо другой) я могу подать исковое заявление, и какие документы необходимо приложить. Надеюсь на Вашу помощь в данном вопросе. Спасибо. Спасибо.

Здравствуйте! Меня зовут Валерия, я мамочка в декрете. Меня интересует такой вопрос нам через 2 дня 2 месяца я 1.06.2016 писала заявление и подала все документы на работу о единовременном пособии по уходу за ребенком прошло уже 38 дней денег так и нет и начальник на что мне ответил что он купил большое колличество товара в магазин и подумал деньги отдать мне позже якобы в конце июля!я работаю официально в магазине мегафон. как мне быть я в декрете муж недавно устроился только на биржу денег кастрофически не хватает малыш требует не малых денег