8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как грамотно составить жалобу по задолженности мегафону?

Здравствуйте.Не пользовался телефонным номером компании мегафон(стоял тариф безлимит 300 рублей в месяц). Пришла задолженность в размере 300 рублей оплатил. Через месяц пришло точно такое же письмо, подходит ли данный инцидент под статью 16 "О защите прав потребителя"?

Также в договоре от компании мегафон нашел данные пункты-

10.4.1.

При оплате Услуг посредством авансового платежа осуществляется

внесение определенных денежных сумм на Лицевой счет Абонента, с которого

Оператор снимает платежи за оказанные Абоненту Услуги

10.4.2. При авансовой системе

оплаты

Абонент имеет право пользоваться

Услугами Оператора

при состоянии Баланса Лицевого счета Абонента,

превышающем Порог отключения

, установленный Оператором. Сумма авансового

платежа определяется Абонентом самостоятел

ьно, исходя из перечня заказанных

Услуг в соответствии с тарифами

Оператора. Оператор не предоставля

ет Услуги

Абоненту до поступления оплаты от Абонента в размере, превышающем Порог

отключения.

Показать полностью
, Евгений, г. Москва
Анна Сарайчук
Анна Сарайчук
Юрист, г. Пермь

Здравствуйте, Евгений!

В соответствии с
ч. 2 ст. 54 ФЗ «О связи» от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ, основанием для
осуществления расчетов за услуги связи являются показания средств измерений,
средств связи с измерительными функциями, учитывающих объем оказанных услуг
связи операторами связи, а также условия заключенного с пользователем услугами
связи договора об оказании услуг связи.

Таким образом, если услугой не пользовались, то и требования оплаты не законно.

С уважением, Анна.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Суд оставил апелляционную жалобу, без движения поскольку я не приобщил уведомлении о направлении или получении апелляционной жалобы ее сестре
Я представляю интересы своей мамы. Суд оставил апелляционную жалобу, без движения поскольку я не приобщил уведомлении о направлении или получении апелляционной жалобы ее сестре. Хотя ЖЭУ - я направил . По сути я Представлял интересы и мамы и ее родной сестры, в рамках Долгов после умершего их брата на квартиру. Как Вы считаете я должен предоставлять суду документ об уведомлении получении апелляционной жалобы сестры. Если в рамках процесса, сестра мамы, и мама просила суд чтоб я был представителем в суде. Стоит ли писать частную жалобу на а определение. ? И как Вы считаете?
, вопрос №4256571, Ленар, г. Москва
Семейное право
У бывшего мужа имеется задолженность по аллиментам он платит через госуслуги и из суммы высчитывается
здравствуйте!у бывшего мужа имеется задолженность по аллиментам он платит через госуслуги и из суммы высчитывается именно та сумма которую он ложит ,вопрос значит он просто гасит задолженность а ежемесячно получается я не получаю?
, вопрос №4256428, Асия, г. Мыски
Взыскание задолженности
Скоро месяц со дня обращения к ним и куда обращаться на них с жалобой?
Здравствуйте. Как заставить коллекторское агентство агентство выдать справку об отсутствии задолженности. Скоро месяц со дня обращения к ним и куда обращаться на них с жалобой ? Спасибо.
, вопрос №4256352, Андрей, г. Москва
Гражданское право
Добрый вечер, помогите пожалуйста грамотно заполнить заявление
Добрый вечер, помогите пожалуйста грамотно заполнить заявление
, вопрос №4255686, Татьяна, г. Москва
Автомобильное право
Как грамотно в этой ситуации привлечь брата к ответственности?
Здравствуйте! В настоящее время нахожусь в Казахстане. Мой сын находится вместе со мной. Мы граждане России. Автомобиль сына находится в России, стоит на учете. Решили продать авто в России и я попросил своего брата (гражданина РФ, проживающиего на территории России)проверить авто на предмет предпродажной подготовке. Тот в свою очередь сообщил, что требуется большой ремонт. Я с сыном не согласились пока он не предоставит перечень работ и цены. В свою очередь тот пропал из виду. Документы на машину остались в машине. Через полгода удалось созвонится, брат сообщил,что машину разбил. Однако через время, с помощью разных интернет сервисов мы увидели, что машина появляется в сводках ГИБДД за превышение скорости в разных регионах РФ. После разговора с братом, тот сообщил, что передвигается на похожей машине а госномера перевесил с нашей на чужую машину. Платить штрафы сказал не будет. Позднее он же сказал, что уже не разбил машину а на нее во дворе упал снег с крыши и она стоит на закрытой территории, на какой-то базе. Позднее вообще позвонил и предложил мне продать ему госномера машины. Еще позднее предложил забрать разбитую машину и оплатить несогласованный с нами ремонт авто. Как грамотно в этой ситуации привлечь брата к ответственности? Он ранее судимый, рецидивист, судимость не погашена, довереность ему на распоряжение авто и другие полномочия не выдавал. Переписку с ним сохранил.
, вопрос №4255364, Токташ, г. Москва
Дата обновления страницы 05.08.2016