Франшиза

Являюсь ИП. 16.10.2015 г. заключила договор до 16.10.2018 г. "об исключительном праве пользования товарным знаком". Договор также предусматривает услуги правообладателя по поддержке и развитию нашего бизнеса. Однако, после 2 месяцев работы, уровень взаимодействия с правообладателем, качество и полнота оказываемых им услуг меня не устраивает, в связи с чем хотела бы расторгнуть договор. Договор содержит пункт: 6.6. В случае досрочного расторжения настоящего Договора по инициативе Пользователя или вследствие неисполнения/ненадлежащего исполнения Пользователем условий настоящего Договора и/или Приложений к нему, Пользователь выплачивает Правообладателю сумму вознаграждения за период с даты досрочного расторжения до окончания срока действия настоящего Договора.... Как лучше расторгнуть договор, чтобы не попасть под действие этого пункта и выплаты? Скан договора прилагаю.

Добрый вечер, уважаемые юристы. 30 ноября 2015 года была совершена попытка угона моего авто. Сломали замок зажигания и прописан ключ. 01 декабря 2015 года автомобиль на восстановление принял официальный дилер ниссан. 10 дней они вообще ничего не делали пока я не привез постановление из полиции о том, что дело закрыто. Когда привез постановление. Сказали чтоб я ждал. На следующий день мне позвонили и попросили 5 тысяч рублей предоплаты (15тыс.руб. франшиза) для заказа замка зажигания. Я заплатил, сказали ждите. Заказали замок, сказали придет после 24.12.15. Я позвонил им 27.12., сказали что замок поступил и завтра они его будут устанавливать. Далее тишина. 5 января2016 года звоню им, они говорят что заказали якобы не тот замок, новый год, суета и т.п. якобы они перезаказали замок и его поставка ожидается в конце января. Это вообще нормально?за37дней вообще ничегоне сделано с автомобилем и неизвестно сколько мне по срокам еще ждать завершения работ. Подменную машину не дают. Вправе ли я потребовать от страховой компании или с официального дилера компенсации морального ущерба? Каким образом мне законно на них повлиять?спасибо.

Здравствуйте. Частные видеостудии предоставляют услуги по производству видеоконтента. Они предоставляют мне видеоматериалы, я выполняю полный цикл работ (монтаж, цветокоррекция и пр.), отдаю им готовый ролик и получаю за это денежную компенсацию. Впоследствии, могу ли я использовать смонтированный мною ролик, опубликовав его на своем личном сайте в открытом доступе, или я не имею на него никаких прав? Требуется ли заключение с выпускающей фирмой или тем, кто предоставил мне видеоматериалы, какого-либо договора или устного засвидетельствования на сей счет? Официально мною не подписано никаких договоров о "неразглашении" и пр. И не достаточно ли будет указать в подписи к ролику выпускающую студию (название фирмы или имя операторов) пусть и в качестве рекламы. Спасибо!

Здравствуйте! По договору от 04.11.2015 кухню должны были изготовить в течение 30 раб дней, т.е. 16.12.2015. По телефону продавец сообщил, что кухня будет полностью готова 21.12.2015 и установлена 25.12.2015. Изготовление доставка и монтаж были оплачены в размере 100%. 25 декабря кухню доставили но не установили т.к. Не хватило комплектующих. На следующий день кухню собрали наполовину, т.к. Опять же не хватило комплектующих а некоторые шкафы были изготовлена не по размеру. На сегодняшний день продавец не может дать точного ответа когда кухня будет готова и установлена. Вопрос: каковы мои действия в этой ситуации? Какую претензию я должна написать и нужно ли в ней изложить требование о выплате неустойки? На какой размер неустойки я могу рассчитывать 3 или 0.5%? В договоре размер неустойки не прописан. А может неустойку нужно требовать только после установки кухни и подписания акта выполненных работ?

Здравствуйте, я заплатил за франшизу 350 000 руб. мы заключили договор информ услуг на неопределенный срок, но через четыре месяца я закрыл магазин, могу ли я вернуть деньги за франшизу. Услуги по договору оказаны но не в лучшем качестве, для галочки. Можно ли вернуть деньги по закону о защите прав потребителей ?

Доброго времени суток! На прошлой неделе случилось ДТП, виновным оказался я - не пропустил машину справа. На деле ее пропускал, но из за высокой скорости он не смог взять чуть правее и задел переднюю часть моего автомобиля. Произошло все во дворах рядом с домом, но то что это дворовая территория (пешеходная зона) знаков нет. Ехал я с папой. В осаго вписаны трое - я и двое родителей. В КАСКО только двое родителей. Машина принадлежит маме. Камер нигде нет, регистраторов не было, поэтому хотели сказать что за рулем был отец, но приехавшие полицейские не захотели нам верить, а поверили водителю другого транспортного средства. Скорее всего они договорились, тк отходили пообщаться без камер и все такое, мужик был на ауди с номером 666, а у меня солярис с обычным номерои. На камере в патрульной машине я говорил что не согласен с протоколом. Повреждения фиксировать пришлось грозить и уговаривать чтобы зафиксировали, в итоге все написали. Ремонт обойдет примерно в 50 тысяч рублей. Прикреплю свой полис каско, там написано про франшизу 30% если за рулем другой водитель. Как объяснял менеджер из страховой, они могут возместить 30% от страховой суммы, остальное платим мы сами. Это не проблема в принципе, я знаю где купить запчасти сильно подешевле. Был в страховой, там сначала все нормально было, сфотографировали повреждения, выписали, что нужно менять, сказали через 2 дня снова приехать, чтобы обсудить сумму. Ремонтировать строго там, куда они направят, кстати говоря. И вот, когда снова увидились с менеджером, он стал говорить совсем другое, а именно: они будут оплачивать ремонт, только если он превышает 270 тысяч рублей. Т.е эти 30% от стоимости машины за ремонт должен платить я, если ремонт превышает 30% - они недостающую сумму добавляют. Полис КАСКО от страховой компании "Советская". Осаго "Росгосстрах". Когда мазда была, там по каско заднюю фару новую поставили, царапины убирали - я ни копейки не платил. Про франшизу там такая же фраза была. Что это за бред получается? Зачем вообще КАСКО нужно тогда? Своих денег сейчас нет, не работаю и на последнем месте работы не заплатили за 2 месяца. Если бы не сложная ситуация, особо переживать не стал. Но на автомобиле сейчас передвигать нельзя в принципе, нет одной фары а вторая без крепления просто висит. Машина очень нужна, подрабатываю на ней. В итоге вопрос, что делать в данной ситуации? Со страховой можно как то разобраться? Если нет, можно ли все таки вернуться к тому, что не я был за рулем? Тогда страховая будет платить или нет? Своими силами можно разобраться или только через суд все решать? Сколько адвокаты берут за такого рода дела сейчас? Заранее спасибо за ответы.

Год и месяц назад заключил Договор коммерческой концессии (купил франшизу) по открытию кофейных точек под ТМ. Оплатил паушальный взнос. Несколько месяцев искал торговые точки, но либо арендная ставка была космическая, либо место непроходное. В итоге решил вернуть паушальный взнос. Мне сказали, что согласно Договора возврат паушального взноса не предусмотрен. Скажите, можно ли каким-то образом вернуть свои деньги (сумма 250000 руб). Например, признав Договор ничтожным, если они не зарегистрировали его как положено. Или другим каким-то способом. Например, мне не были предоставлены Акты выполненных работ. Проблема осложняется еще и тем, что по Договору разбирательство будет происходить по месту их регистрации (г. Ижевск).

27.06.14 мною была приобретёна мебель в магазине "Много Мебели" на общую сумму 31940 руб, согласно договорам их было два так как один товар забыли пробить. Оплатили доставку и товар наличными сразу 100%. В первом договоре написано срок доставки не позднее 10 рабочих дней с 17.07.14, а во втором не позднее 10 рабочих дней 29.07.14, доставки я так и не дождалась, все кормили завтраками, поехала сама и первую часть мебели забрала аж 2.08.14, а вторую часть мебели забрала 02.09.14. 11.09.14 я приехала в магазин и написала 2 заявления о возврате неустойки и возврате денежных средств за доставку (сейчас этого магазина уже там нет, они съехали) время шло.... 29.11.14 я приехала и уже написала заявление о переводе денежных средств на мой счёт, сил ездить уже нет!!!! А в ответ тишина.... 24.04.15 я направила претензию в адрес ип катушовой заказное письмо с уведомлением, письмо получили, а в ответ опять тишина.... Уже 02.12.15 я уже просто не знаю что делать.... Помогите пожалуйста!!!! Все документы у меня на руках.

Здравствуйте ! Я полгода назад приобрёл новый автомобиль. Застраховал по КАСКО с франшизой 9000 рублей. Не так давно попал в аварию (виновен другой участник ДТП). Позвонил в страховую, 1ый вопрос ко мне был - "Как будете обращаться ? По КАСКО или по ОСАГО ?". Я не знал как лучше сделать, вроде бы по КАСКО, но у меня ведь франшиза 9 т.р. В страховой компании подсказывать по этому вопросу по сути не стали. Сказали - зависит от того, какие у вас повреждения. Но ни я, никто в семье в автомобилях не разбирается. И я не имел понятия во сколько ремонт моих повреждений может выйти. Поспрашивал друзей, родственников, -они тоже толком чёткого ответа мне не дали. Законодательство, мол, часто меняется, поэтому правильно подсказать всё равно не сможем. В итоге обратился я по ОСАГО. Страховая компания вызвала оценщика ("независимый эксперт"), он приезжал, оценил повреждения в 50 т.р. Копии документа заключения об осмотре авто мне он не предоставил. Сказал, что страховая выплатит 40 т.р скорее всего (из-за износа деталей, хотя машина почти новая - 0.5 года). У дилера в мастерской мне насчитали ремонта на 54 т.р. Я согласился, отремонтировал. Потом от страховой мне пришла сумма в 20 т.р. Я очень удивился и начал выяснять как же быть. Почему заплатили намного меньше, чем ожидалось. Написал жалобу на электронный адрес, приложил фотографии всех счетов за ремонт. Мою жалобу рассмотрели и выплатили мне ещё 10 т.р. Но это всё равно на порядок меньше, чем пришлось отдать за ремонт ! Выходит, мне было необходимо обращаться по КАСКО, чтобы не потерять денег. Выяснил ещё потом, что если ДТП не по моей вине, и я обратился по КАСКО, то можно потом ещё обратиться по ОСАГО, чтобы вернули франшизу. Но ведь я ничего этого не знал ! Когда покупал полисы страхования к авто, никакой брошюры с подобной информацией не дали. Дали только общие правила страхования по ОСАГО. Хотя я ещё и застраховался по КАСКО ! Звонил в страховую, спросил можно ли теперь обратиться по КАСКО по данному случаю. Мне отказали, составшись на то, что поскольку деньги по ОСАГО уже выплатили, то поздно обращаться по КАСКО по этому случаю. Говорят, можно начать судиться со страховой компанией и тогда скорее всего они доплатят ещё денег мне за ремонт. Но ведь автомобиль уже отремонтирован (я не мог ждать). Поэтому ещё раз вызывать независимого эксперта, чтобы получить заключение о повреждениях я уже не могу. Подскажите, правомерно ли такое поведение страховой ? И стоит ли ещё что-то предпринимать, чтобы добиться от компании дополнительных выплат за ремонт ?

Добрый день! Подскажите что можно сделать? Позавчера ночью купили в невиномысске автомобиль приору, продавец представлялся как хозяин машины, но как оказалось он перекуп. Гарантировал что машина заводская. На утро, вчера, были у мастера по кузовным работам, он после проверки пояснил, что машина терпела крупные вмешательства, весь перед машины новый, стаканы и все переваривалось. Задняя часть машины так же меняная. В общем в лучшем случае, от машины родное только крыша, и то не факт. Мы сразу же начали звонить продавцу, но на обговоренную встречу он не появился и выключил телефон. Далее, по базе мы узнали, что на машине стоит запрет на снятие и постановление на учет. О чем он не говорил вовсе. Вечером, приехав к дому где он продавал машину, соседи подтвердили, что он живет в этом доме, но его дома не было. Как только телефон его стал доступен, мы ему позвонили, поднял трубку его брат, как он представился. По телефону он сказал что деньги не вернет и все проблемы с машиной уже наши. Мы поехали в городской отдел полиции города невиномысска и написали заявление. Как оказалось, продавец машины был ранее судим по статье мошенничества. Машину ездили смотрели втроем, то есть у меня есть два свидетеля. К сожалению договор купли продажи мы не написали. Он дал нам его договор где он покупатель, а продавец хозяин по птс. Вот только по этим данным мы его нашли в базе по г невиномысску. Скажите, что то можно сделать? После заявления , сегодня он стал выходить на связь, но деньги он отказывается возвращать, и утверждает что хозяйка машины сказала что аресты сняты. Но в базе она числится с запретом. Что делать?

Здравствуйте, уважаемые юристы! Мною был заключен договор коммерческой концессии в октябре этого года. На момент заключения договора не было оформлено ИП, следовательно договор был заключен с физическим лицом. В силу обстоятельств отношения с Правообладателем не сложились. В связи с чем было принято решение прекратить дальнейшее сотрудничество с франчайзером. При обращении о возврате уплаченной мною суммы паушального взноса, был получен отказ. Расторгнуть договор также отказались. Данный договор не зарегистрирован, так как товарный знак находится на стадии регистрации. 1.Можно ли считать договор не действительным, в связи с тем что оформлен с физическим лицом и на момент заключения договора товарный знак находится на стадии регистрации? 2.Как можно взыскать сумму паушального взноса? Скан договора прикладываю